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【秀场】高端小众的欧洲珠宝，如何赢得中国消费者？
文章导读：
欧洲是全球高端珠宝品牌最为集中的区域，但由于几百年来一直延续着“小而美”的行业传统，所以并没有积极尝试进入包括中国在内的新兴市场。
【秀场】高端小众的欧洲珠宝，如何赢得中国消费者？
《中国经济周刊》 记者 何方竹
欧洲是全球高端珠宝品牌最为集中的区域，但由于几百年来一直延续着&小而美&的行业传统，所以并没有积极尝试进入包括中国在内的新兴市场。然而，中国消费者购买力的提升，特别是年轻群体在消费时对于美和个性的追求，都让这些数十年保持自己高端小众定位的欧洲珠宝品牌对中国市场心生向往。近日，《中国经济周刊》记者专访数位欧洲知名高端小众珠宝品牌CEO，看看他们如何赢得中国消费者。
Van den Bosch & Van Ranst（梵宝琅仕，简称VDB）是一家比利时珠宝公司。Jos Van den Bosch的父亲拥有黄金，而Ren& Van Ranst是一位金匠，两人在1948年创立VDB公司，从制作金胸针和印章戒指开始，发展至今已经成为荷比卢地区珠宝市场占有量最高的珠宝企业。
VDB现任CEO是 Marnix Jen-ssens。对于进驻中国市场，Marnix表示正在和中国的大型珠宝企业接洽并洽谈合作，基于个性定制的理念，他们首先展开在线销售的模式，通过实体店内的样品展示，进行线上销售和线下体验的结合。&我们企业和设计的优势就是高等级的质量控制与个性化定制和客户服务的结合。我们在中国市场也保持这一基准。&Marnix说。
Marnix 认为技术是珠宝行业发展的趋势，因为技术不仅可以保证品质始终如一，还能实现个性化的设计和定制。谈及VDB的风格，Marnix说：&我们的设计师偏重将贵金属和钻石结合。&VDB将技术贯穿珠宝的设计、制作和质检，其中，Marnix最为推崇CNC设备，因为这种工艺可保证VDB珠宝的独特性和个性定制的实现。
如果选择一款产品代表VDB的珠宝，Marnix选择了一款由两种材质打造的戒指，他解释说，金圈象征爱的力量，把两个人连到一起并加深关系，即使历经岁月，遍历磨难，仍然不会分开。
法国MATY珠宝集团是法国现存历史最悠久的独立家族珠宝企业和最大的珠宝生产和零售集团，1951年由法国Mantion家族在贝桑松成立。MATY的另一个标签是最早开始网售的珠宝企业，集团总裁Laruent Maucort在接受《中国经济周刊》专访时谈到网售经验：&网上卖珠宝，要求消费者对你有信心。任何一点产品质量和客户服务上的瑕疵，都会导致客户的永久性流失。&Laruent说，&MATY一直以来十分看重客户关系的维护，通过电话、邮件等远程目录销售其高质量的产品，物流和送货都保证快捷和安全。&
MATY强调网售，但在实体店铺的顾客体验上更是用心，MATY在法国巴黎歌剧院旁边有一个规模达三层的店铺，Laruent在采访中多次提到欢迎中国消费者去巴黎旅游时参观他们的店铺。他们最新的旗舰店装修也体现了MATY经典的珠宝设计形象&&富有层次感的多重钻石与白金的镶嵌组合。
MATY现在法国拥有35家店铺和超过250万的客户。对于进入中国市场，Laruent信心十足。他认为中国互联网市场基础很好并且前景广大，而MATY在网售上积累了相当丰富的经验。&中国的中产阶层正在增加，相信他们会感兴趣法国的小众品牌。&Laruent说。当被问到会否在设计上做出适应中国市场的改变，Laruent表示：&最重要的是保持全球同一品质的标准不变。当然除了保有欧洲的特色，也会根据顾客的个性化定制需求进行设计上的调整。&
同样来自比利时的Casa Gi珠宝是一家有30多年历史的家族企业。今年，Casa Gi进驻中国深圳，现任公司CEO、家族企业第三代经营者 Stefen Leemans对于中国消费者和欧洲消费者在珠宝审美和购买倾向上的区别有切身体会。他说：&中国顾客对于黄金首饰的偏好更倾向于细一些，精致一些，以及明亮一些的设计。而我们的欧洲顾客则更喜欢强势的珠宝设计，。两种文化对于珠宝的偏好和品味是不同的，而这是我们很愉快接受的挑战。&
Stefen是一位&80后&，年轻帅气的他说自己不仅经营珠宝，也收藏珠宝。对于Casa Gi的众多产品，他格外喜欢Notting Hiu系列的CG-RG125标号戒指。他说：&这款戒指充分地展示了Casa Gi的特色和我们的镶嵌工艺，大量的小钻整齐完美地排列，创造出令人目眩的钻石光面。&在技术上，Casa Gi是欧洲微镶技术的先锋，Stefen说：&小钻石整齐完美排列的镶嵌是我们设计师的主要体现要素，这也是我们品牌的标志之一。&
对于进驻中国市场之后，会否在设计上做出适合中国市场的改变，Stefen说：&是的，我们将倾听中国消费者的需求，主要是设计和款式。Casa Gi将会保持其全球的高品质钻石和18K金首饰。但是，我们也会在未来的设计中找出更适合Casa Gi品牌和中国消费者品味的款式。所以，将来我们可能会看到专为中国市场设计的款式，但是始终体现Casa Gi的精神。&
责任编辑：萌萌加花瓣为微信好友体验消费无秀不人气 商业综合体开启秀场模式
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同质化红海下的困局
随着社会经济的发展，商业正以其丰富多彩的形态呈现，沿街商铺、百货商场、商业综合体，这些业态的扩充与变化无不彰显着商业文明的进步与创新，多元的模式共存发展，形成了中国商业地产独特的生态圈层。
然而，即便是最善于做加法的商业综合体目前亦陷入了同质化竞争的困局，同样的百货布局、同样的休闲设置、同样的餐饮排布，所有的综合体就像孪生兄弟一般，消费者无法辨别其间的差异，如此一来，综合体变成了“泛综合体”，毫无自身的品牌差异可言，对于城市消费者也缺乏更多的吸引力。再加上互联网及移动端对于零售业态的分流，使得诸多综合体开发商面临着人气的考验。
　　体验式消费成主流趋势
未来，消费者的需求将发生质的改变。传统的为购物而购物的行为将被体验式消费而取代，零售购物将成为生活方式的一种附加，而综合体，将引入更多“个性、主题、文化、体验”类项目，将跻身为一座城市生活方式的表征。
零售业态的比重将进一步缩减，体验式业态将大幅增加。这一态势从万达广场全面取消服饰业态而大幅增加生活类业态便可窥见其不可逆转性。由此可见，餐饮、休闲、娱乐等生活类业态极大的增加了消费者购物的愉悦感，使其能够亲身参与消费项目当中，能够提升消费的价值与质感。体验式消费已经成为商业综合体集聚商业区域人气，吸引客流的致胜法宝。
　　UNI-SHOW 秀场火力全开
常规的生活类业态包含餐饮、娱乐、休闲等各式项目，但却鲜有创新力度强，资源整合能力卓越的业态。随着UNI-SHOW的横空出世，新的火花即将迸发。
UNI-SHOW意为“联合秀场”，是以电影放映、舞台演出为主，集会议、培训、拍卖、聚会派对、产品发布等多功能于一体的综合性影剧厅。
UNI-SHOW完美融合巨幕与舞台，通过移动巨幕进行演绎空间的灵活启闭，拥有剧院级观众席数、专业级声光学设计、震撼的视听配套，这些都颠覆了原来的影院模式。UNI-SHOW创造性的运营方式及创新的技术手段，无疑为综合体增加了创新体验的筹码，让消费者得到更酷更炫的休闲娱乐体验，加上商演的引流、明星的效应，这些都将进一步提升综合体人气。
据悉，UNI-SHOW已得到了诸多开发商的青睐，目前已有十几家综合体意向引进“秀场模式”，项目广泛分布于深圳、南宁、南昌、西安、郑州、哈尔滨、合肥、重庆、温州等地。
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