从阿里来的询盘的客户，也太冷淡了。。。。 - 阿里巴巴 - 外贸B2B -
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& 从阿里来的询盘的客户，也太冷淡了。。。。
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从阿里来的询盘的客户，也太冷淡了。。。。
从阿里来的询盘，要比从其他渠道来的询盘，表现的冷淡多了，请帮忙分析下如何有效的跟踪。
一般最普通的询盘是这样：im interested in your product:xxxxxx, may i have your details price and shipping time etc.
我的思路一般是这样，问客户有我们这个产品有没有 specific requirement。如果有的话，那就好报价了，如果没有，那就推荐比较通用的规格报价。
可是，可是，一般这种情况客户都不回的。&&
我用同样的思路，从其他的渠道来的询盘一般都是很容易就回了。
请问为什么呢？ 阿里的客户是不是发出询盘后，一般都会受到大量的邮件，从而导致客户对具体的邮件都失去了兴趣？
小弟做外贸时间不长，还请各位官人支招。
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(多啦快跑)
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我也发现了，而且阿里询盘，好多都是小单子的询盘，估计真正大买家都通过展会认识供应商或者有固定供应商吧！
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回复 #2 忆天是我 的帖子
既然你客户花了时间来发送询盘，来询价，来寻找供应商。为什么后来的时间就不搭理我了呢？
其他渠道来的询盘，客户比较积极，热情，很认真的来讨论产品的问题。
阿里的询盘，两个字，多、烂。
上海哈达货代
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主要是量不大，要不就是想问问你这边的价和他们自己的供应商的价相差怎么样。
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回复 #4 上海哈达货代 的帖子
阿里的客户，我一般都是加很少的利润。真不敢多加。多加后报价发过去，直接石沉大海。
阿里的报价的关键：能低则低。
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原帖由 ljuxiaolay 于
08:39 发表
从阿里来的询盘，要比从其他渠道来的询盘，表现的冷淡多了，请帮忙分析下如何有效的跟踪。
一般最普通的询盘是这样：im interested in your product:xxxxxx, may i have your details price and shipping ti ... 这些基本是都是阿里编好的模板，如果你去发布采购信息你就知道了。阿里太为消费者着想了
Q：收汇/报关/商 ...
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来自 产地证+中澳韩证+CIQ
阿狸好像越来越不行了
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回复 #6 黑猫警长234000 的帖子
咱暂且不说这个模板的问题。
其实我是想知道，如果从客户的角度来想问题。当客户在阿里发布了询盘信息，有几种比较有可能的原因会导致客户不回你邮件呢？
我能想到的是：1， 你如果直接从阿里的系统邮件来回复客户，可能会进入客户的垃圾邮件。
& && && && && && && &2，客户发布询盘后，收到的反馈邮件太多，太多。 我说可能哦，不知道是不是这样。 假如客户一下子收到了10封左右的回馈邮件，
& && && && && && && && &&&谁能保证他没封都看呢？
& && && && && && && &3，客户看了，但却不回你。我觉得这中情况比较匪夷所思。 客户没有道理不回邮件，因为我只是在问他具体的产品要求。这是报& && && && && && && && && & 价的基础。既然客户花时间发询盘，怎么会没有时间来回复产品规格询问呢。
暂时只能想到这几个。
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回复 #7 A级报关/单证 的帖子
确实不好了。
不过既然做了，就应该珍惜每次机会。 最大程度上出来效果。
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回复 #8 ljuxiaolay 的帖子
告诉你第四个原因，我有个朋友做常规产品的，有客户需要报价了他就会翻墙在阿里注册个账号，找厂家广发询盘，拿到别人价格后再综合下给他自己的客户报出去。
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阿里的询盘很多情况下都是一些虚假的或者只是试问价格的询盘，现在的市场不比以前啦，以前是很少分来分一个蛋糕，现在做外贸那么多公司，来分蛋糕的也就多人了，那老外就多机会选择咯，现在的B2B平台很多都是这样。所以要想有更好更大的客户就需要采取主动的方式了，先去了解客户的背景，知道哪些客户购买这个产品，然后再有针对性的去开发！
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我是来学习的，果然可以知道些东西
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阿里大多是小单子 而且很多是垃圾询盘 更多的是外贸公司的人自己在问价格
虽然我现在主要就是弄公司的阿里平台 但是不得不承认 现状就是这样
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回复 #8 ljuxiaolay 的帖子
你很naive，做久了就会发现不少客人是爱回不回的，有些客人纯属比价，没啥实单。
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回复 #14 kouhoutei 的帖子
不过既然是比价，那应该告诉我规格，这样我才能给他报价，然后他才能比价.
还有就是我是做机械的。做机械的话客户比价意义不是很大。
当前时区 GMT+8, 现在时间是
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