华联超市“一元菜”买多少顾客做不了主
时间： 1:45:17
来源：生活晨报
编辑：刘强
&&& 【投诉人】省城市民齐先生&&& 【投诉对象】北京华联超市太原府东店&&& 【投诉内容】“一元菜”专区强卖&&& 3月3日，省城市民齐先生向太原市工商局12315消费者投诉举报指挥中心反映，他在北京华联超市太原府东店买“一元菜”遭遇强卖。&&& 3日下午，齐先生通过电话告诉生活晨报记者，3日9时许，他和老伴到省城府东街北京华联超市购买“一元菜”。他想买一个菜花和4根黄瓜，工作人员却分别将两个菜花和10根黄瓜打包递给他。他告诉工作人员老两口一下吃不了这么多，希望少买点，但对方根本不听。&&& 3月4日9时，记者来到北京华联超市太原府东店，在“一元菜”专区，记者告诉工作人员想购买西葫芦、黄瓜和菜花。工作人员并没有问记者需要多少，就直接将8个西葫芦、6根黄瓜、2个菜花打包称重。记者表示家里人少，不需要一次买这么多菜。工作人员说：“这边的菜不允许挑选，每次都由我们称，称好几斤就是几斤。如果不满意，你可以不要。”&&& “一元菜”专区工作人员的做法是否合理？该超市另一名工作人员表示：“华联的一元蔬菜一直都是这样销售，如果你想挑选，就到蔬菜自选柜台买吧。”记者提出见店长，工作人员说店长外出开会。&&& 记者随后询问了几位买菜的顾客，他们都表示，该超市销售的“一元菜”都是直接打包装好，买多少顾客做不了主。&&& 晨报记者 梁耀华 实习生 范晋腾超市搞促销 顾客抢购“8分菜”摔骨折发布时间： 13:58:12【】【字体：
】【】　　事发汝州一新开业超市，此前因抢购门被挤坏!
　　法制网郑州10月24日电(杨增强 文图)汝州市区新开业的百润家百货超市为搞促销，推出每天上午规定时间内卖场蔬菜均八分钱一斤的限量购买活动。家住该市东关的赵女士在抢购“八分菜”时，不慎摔倒，造成左股骨颈骨折。涉事超市称其没有责任，伤者家属则表示超市脱不了干系。10月17日，记者对此事进行了调查采访。
　　讲述：在超市抢购“八分菜”时摔骨折
　　在汝州市骨伤科医院，躺在病床上51岁的赵女士向记者讲述了事发经过。据赵女士介绍，10月15日上午8:30左右，该超市门打开后，她就随着人群就往里面跑。“当时超市外围了很多老头老太太，都是为捡便宜一大早就守在超市外。”
　　蔬菜在负一楼超市的卖场里。“刚下电梯，跑到超市入口处的一小坡处，不知咋回事，我一下子摔倒在地。本来想着没多大事，但试了几次都起不来，左跨疼的厉害。”赵女士告诉记者，后来，在她请求下，超市保安把她扶到超市外，并分别与家人和120联系。
　　记者在赵女士的护理床头卡上看到，诊断一栏填写着“左股骨颈骨折”。
　　超市：安全措施很到位没责任
　　10月17日下午，大河报记者赶到丹阳东路百润家百货 。此刻，门前的大型电子显示屏正播放着百润家百货相关促销活动信息。
　　在赵女士丈夫李先生引领下，记者乘坐电梯来到负一楼超市卖场入口。“她就是在这里摔倒的!”在通往卖场过道的一小斜坡处，李先生告诉记者。
　　李先生说，妻子摔伤后，超市没将妻子送往医院，也没一个人看望，这让“我们不能接受，毕竟人是在超市摔伤的。”
　　随后，记者见到了超市保安队的马队长。马称，对于赵女士在超市摔伤一事，超市没有责任。“我们有保安维持秩序，有安全提示，况且不是因为地滑等造成的。”马队长说，他们查看了事发时的监控，发现赵女士是在追赶别人时自己摔倒的。他当场通过手机播放了事发时的监控录像。监控录像显示，一群人快速往卖场方向奔跑。记者表示没看清赵女士的摔伤过程，请求重放时，但遭到拒绝：“这监控谁也不敢删!”
　　马队长同时称，马女士摔伤后，保安对其进行了必要的帮扶。
　　反映：此前因抢购门被挤坏
　　李先生告诉记者，百润家百货是7月份刚开业的大型商场，开业以来几乎每天搞促销，吸引了不少市民抢购商品。“前段时间，因抢购商品，商场的门都被挤坏了。”
　　对此，马队长并未否认。对于如何避免类似事件再次发生，怎样整改?马队长称“人(顾客)的素质参差不齐，我们已经做的很好了”，并表示“这样(促销)的活动会天天搞!”
　　律师：伤者可通过协商和解、向人民法院提起诉讼等途径解决。
　　结合该事件，河南华浩律师事务所律师程建国认为，消费者进入超市实际上已经形成了服务合同，超市应该保障消费者的人身和财产安全，根据《消费者权益保护法》第十八条规定 ：宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。
　　超市为了吸引人气搞促销活动，无可厚非，但是超市在搞促销活动就应该将安全措施做到位，尽到安全保障义务。
　　就本起摔伤事件来看，赵女士在购物时抢购商品时超市应该保障赵女士的人身安全，若因安全措施不到位导致受到伤害，那么超市就应该承担一定的责任。如果赵女士认为自己权利受到侵犯，可以根据《消费者权益保护法》的规定通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。
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