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近年来，该公司不断创新服务方式，提升优质服务水平，积极开拓缴费渠道，满足广大电力客户缴纳电费的需要，在相继开通一卡通缴费、村邮站、支付宝、银联POS机、手机缴费等方式的基础上，新增开通95598网上缴费方式，客户只要打开95598供电服务网站，输入用电户号就可以轻松缴费，打破区域限制和缴费时间限制，有效解决了缴费排队的问题，让客户足不出户就能轻轻松松办理业务。
同时，该公司通过电视、短信、悬挂条幅、设立咨询台、发放宣传单等形式，大力宣传新型电费缴纳渠道，为更多的电力客户提供方便、快捷的电费缴费服务。
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让百姓缴费更方便
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水电费网上缴费方法随着缴费方式的丰富,市民的生活也越来越方便.就现在市民可选择的水、电、煤气等公共事业缴费方式,哪种缴费方式市民用得最多、最受好评？哪种缴费方式最安全快捷？金投能源小编为您整理介绍.途径1电话银行+网上银行记者调查:目前,光大、工商、交通、富滇、建设、中信、招商、邮政、中国银行这9大银行都可办理水、电、煤气缴费和代扣业务.操作方式:电话银行:通常在银行卡的背面,都标示有各个银行客户服务电话,拨通电话后,可按各个银行语音提示操作；网上银行:本人携带身份证到银行营业厅开通网上支付功能,登录各银行首页,选择&个人银行&输入账号及密码,进入个人账户页面,再选择&自助缴费&进行缴费.需要注意的是各个银行都有专门针对网上银行使用的软件,下载安装后再使用网上银行会使你的网上交易安全而快捷.市民评价:省去排队等待,年轻人使用更方便.途径2淘宝网淘宝缴话费已不是什么新鲜事.目前,上淘宝网缴水、电、煤气费正在网民中普及开来.操作方式:进入淘宝网首页,在搜索宝贝里输入&交电费&,弹出相关信息后,市民照当相关的服务按键,你可根据实际需要缴纳相关费用,修改交易价格,然后付款到支付宝,拍下后10分钟内即可代缴完毕.需要注意的是在淘宝上缴费的商家,均不提供单据与发票,只提供缴费成功的截图.烟台:网上就可缴纳电费支付宝缴费客户单月破2万&用支付宝缴电费,随时随地上网就可以缴费,真是太方便了.&3日,家住芝罘区奇山西街的张先生在家里用电脑中的支付宝系统功能,成功缴纳了2个月的电费.支付宝缴纳电费是2014年烟台供电公司推出的新举措.据统计,仅一个月通过支付宝缴电费的客户数量就突破2万户.随着电商时代的到来,支付宝作为国内最大的缴费平台,缴费人数不断增加.到2013年底,烟台地区支付宝用户数量已突破200万户,支付宝钱包用户超过80万户,电子支付活动日益活跃.在此背景下,烟台供电公司及时推出了支付宝网站和支付宝钱包手机客户端缴费形式,让广大客户足不出户即可完成电费缴纳.同时,客户关注支付宝钱包&国网山东省电力公司&公众服务号后,除了缴纳电费,还可以通过&日用电、月用电&等多个维度查看分析家庭用电情况和用电账单,方便快捷.支付宝缴纳电费是烟台供电公司继银行批扣、网上银行缴费、手机缴费、振华量贩、邮政等社会化代收、24小时自助终端缴费等方式后的又一便民、利民服务新举措.截至目前,我市已有20多种电费缴纳服务方式,建成各类缴费网点4683处,给市民缴纳电费提供极大便利.赣东北供电推进电费社会化代收可网上缴费新华网江西频道6月20日电 （王聪）“缴费网点的设立,不仅解决了农村偏远地区的缴费难问题,极大地方便了用户,同时也保证了每月电费的及时回收,得到了用户的普遍认可和称赞.”6月18日,在赣东北供电公司乐平营业大厅,客服人员说道.今年来,赣东北公司不断拓宽电费社会化代收渠道,完善多渠道缴费网点建设,并将服务重心向乡村倾斜,解决农村居民用户缴费难的问题,居民不仅可以选择去当地供电营业厅、邮政储蓄所和银行缴费,还可以利用手机进行网上缴费,大大方便了客户交纳电费.截至到目前,该公司电费社会化代收已达到75%.如今,在乐平市,已有越来越来多的居民客户亲身感受到了“十分钟缴费圈”的便利.据了解,为解决广大客户缴费难问题,该公司深入实施95598光明服务工程,在全市大力推广POS机收取电费,全力打造“十分钟缴费圈”,共在全市城乡人口流动量较大的繁华地段、社区超市设立了55个缴费网点,同时对代售人员统一进行了业务培训,签订了电费代收协议,真正告别了到营业厅缴费排队、出门找代收点缴费受时间限制的历史,使缴费变得更加轻松自如.常州已有12种方式缴电费手机APP、微信、95598都可以缴电费:我市已有12种方式中国江苏网12月2日讯 &现在,通过微信平台,不仅可实时掌握用电情况,还可缴纳电费,方便又快捷.&11月28日,常州供电公司市区营业厅工作人员忙着给前来办理业务的张先生介绍&国网江苏省电力公司&微信平台功能.在营业员的指导下,张先生顺利地绑定了电表户号,感受了查询电费、电量的便捷.他笑着说:&没想到通过微信也能缴电费,这个功能太好了.&其实,有一款新式APP也能帮助市民顺利完成电费的查询和缴纳,这就是国家电网公司推出的&掌上电力&,手机用户只要下载该应用软件,进行户号绑定,就能快速方便地进行用电信息查询和电费缴纳.除上述两种方式,还有充值卡缴费和支付宝缴费.充值卡可通过拨打&95598&电话按照语音提示,一步步充入自家户号；支付宝则可在淘宝网上的&便民服务&栏实现缴费.另外还有8种电费缴纳方式是:银行委托代扣缴费.居民只要与开通该功能的银行签约,保证卡上余额足够,银行便会自动扣费.网上银行缴费.居民只要在网上银行中选择&电费缴费/充值&项目,输入自己的用电&客户编号&以及缴费金额,即可成功缴费.银行或供电自助终端缴费.在银行网点或供电自助终端机上,通过输入自己的&客户编号&,按提示操作缴纳电费.关注“毕节供电95598”微信可以交电费近几年,毕节供电局不断推出了更加方便快捷的缴纳电费的方式,其中,许多方式都是足不出户就能实现的.目前,市民可通过以下方式缴纳电费:1.银联卡绑定代扣；2.支付宝交费；3.电费充值卡交费；4.银行ATM&机交费；5.网上银行交费（工行、农行、中行、建行、交行、邮政储蓄银行）；6.营业厅自助终端交费；7.在POS&机上使用银联卡刷卡交费（标示有&南方电网电费代收点&的超市、报刊亭等场所）；8.微信交费（不过,这些新颖的电费缴纳方式对于老年人来说目前还难以普及.毕节供电局的工作人员介绍说,如果家里长期都是老人独自在家,最好帮老人绑定银联卡,可以自动代扣每月电费.或者由年轻人帮老人缴纳电费,以免老人自己在操作时出现错误,造成不必要的损失.
缴电费的10种新方法:“微信缴费”成新宠如果想缴电费,你可以登录95598供电服务网站直接缴,也可以搜索最近的缴费网点去缴,也可以用支付宝在家缴……近年来,无锡供电公司为市民“量身定制”了10种电费缴纳方式.近期,在这些方式的基础上,供电公司又推出了微信缴费平台,方便了年轻人一族.最时尚微信也可实时查缴电费“现在,通过微信平台,不仅可实时掌握用电情况,还可缴纳电费,方便又快捷.”梁溪营业厅工作人员,忙着给前来办理业务的张女士介绍“国网江苏省电力公司”微信平台功能.在营业员的指导下,张女士顺利地绑定了电表户号,微信平台上出现了“电量电费”、“实时电量”等选项,点击“充值缴费”后,张女士完成了交费.除了通过微信平台交费,张女士还通过微信了解了自己的用电信息,并通过“实时电量”查询了自己最近7天内的用电量.她笑着说:“前几个月女儿刚教会我玩微信,没想到通过微信也能缴电费,这个功能挺实用的.”此外,在“公共信息”选项中还可以看到停电公告、网点导航、用电知识等电力信息.目前,微信平台已经运行近两个月,该系统还推出了“随手拍”功能,主要用于举报窃电行为.市民如果看到身边有疑似窃电的行为,运用“随手拍”上传照片,还可获得供电公司奖励的电费.近一个月来,“随手拍”已经收到5张市民的举报照片,经查实,有一起确认为窃电行为.最传统河南省将实现异地缴纳电费农村缴费点延至每个村大河网―河南日报
记者3月21日获悉,河南省电力公司在全省正式启动了供电服务提升专项行动.“2014年,全省将增加社会化代收现金电费网点10000个,刷卡缴费点20000个.同时,农村缴费网点将延伸到每个村.”谈及便民缴费工作,省电力公司新闻发言人如是说.今年,省电力公司将统筹考虑不同地区和客户群体差异,进一步拓展95598电话、网站、微信等互动服务内容,支持省内非现金、网上无障碍异地缴纳电费.同时,将在4月底前完成微信、短信互动自助服务菜单和复电实时提醒功能开发上线,为客户提供多元化可选择的新型电费支付途径和信息互动功能.电力报装是否也能实现全省异地查询、办理？今年,省电力公司将在全省重点推行这一供电服务业务,开通网上、异地受理业扩报装,实现同一地区跨营业厅办理用电申请.（记者陈学桦郭戈）拨电话就能缴电费目前16家银行借记卡支持语音缴费羊城晚报讯 记者刘勇、通讯员沈甸报道:不会上网的街坊们将可以不再奔波于营业厅缴费了.记者昨日从广东电网公司方面了解到,公司目前已经面向全省19个地市开通了语音缴费功能,客户只需拨打95598就能实时缴纳电费,继去年6月份网（掌）上营业厅开通、12月微信缴费功能上线之后,缴费渠道又增“便捷新成员”. 据悉,95598缴费分全自助缴费以及人工转接缴费两种方式.电话在线缴费时,客户既不用开通电话或网上银行,也不用签订银行代扣协议,直接输入银行借记卡号即可.目前工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、邮政储蓄等16家具有银联标志的借记卡都支持语音缴费,信用卡暂时无法实现.缴费成功后,电网营销系统将会自动即时进行入账操作.编辑: 王燕子（原标题:拨电话就能缴电费 目前16家银行借记卡支持语音缴费）海东供电公司低压电费离柜缴费率提升至79青海新闻网讯 2013年,海东供电公司积极采取多种措施,不断提高公司低压电费离柜缴费率和客户交费服务水平,截止9月底,公司低压客户离柜交费金额达到7647.64万元,交费笔数达到39.29万笔,离柜交费率为79%,较年初的37%提升了42个百分点,提升率为113.50%.海东供电公司结合实际,重点从四个方面入手提升低压电费离柜率.一是加大新型缴费方式宣传力度,通过印制新型缴费方式介绍手册、海报,利用抄表收费、用电检查之际到居民居住小区、街道、人群聚集地、村委会等地方广泛宣传,告知客户除台收以外的其他几种新型缴费方式,使客户知晓了解新型缴费方式方便快捷安全等特点；二是积极协调厂家及海东信通公司,加快自助缴费设备及电力缴费POS机的安装和调试工作,各营业厅设专人进行引导客户使用自助缴费设备,最大程度提升自助缴费终端和电力缴费POS机的利用率；三是加强与银行合作交费方式,通过银行电费代扣、网上银行交费、银行ATM机等方式,打造快捷、放便、舒心的电费交费环境；四是进一步创新服务措施,不断提高非现金收费比例,积极引导客户使用自助交费终端、银联POS刷卡、电力缴费POS刷卡、95598互动网站、网上银行、电费充值卡等非现金收费方式,为客户交纳电费提供更多选择.(作者:王育梅)
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10月27日上午，随着江苏涟水县供电公司员工离开江苏华昌化工（涟水）有限公司的步伐，标志着该公司圆满完成了对6家中小化肥企业优待电价政策的宣传调研工作。　　为确保国家对中小化肥企业生产用电优待电价的有力执行，该公司从10月17日开始在全县范围内开展中小化肥电价政策宣传工作，并组织用电检查及电费专业人员共同对2005年以后所有新增及有用电变更的化肥企业客户的现场及营销系统信息核查。本次专项宣传内容主要包括国家中小化肥相关电价政策及省公司通知规定，　　宣传过程中，工作人员还通过拍照存档、资料扫描等方式对各化肥企业生产经营范围、化肥产品种类、年度产量、生产及其他用电情况、新装及变更申请材料、自备电厂用电情况等内容进行记录，保证各家企业均符合对应的电价政策，确保电价政策得到正确有力实施。　　双江供电　　中电新闻网讯 通讯员 张之译 报道
“小兄弟，您好，平时用手机购物吗？现在，我们公司积极拓展非现金电费缴费方式，推出银行卡（折）办理代扣电费，银行网站、支付宝、财付通等非现金电费缴费，用手机一分钟就能完成，不用专程到营业厅或者网点缴费了！”双江供电公司营业员在大文乡宣传新拓展的非现金电费缴费方式时说到。　　据悉，为不断满足客户不同的缴费需求和习惯，双江供电公司不断创新服务方式，拓展电费交纳渠道，积极拓展非现金电费缴纳方式，畅通了客户缴费渠道，引导客户采取更为方便快捷、科学合理的电费缴纳方式。目前，双江供电有限公司缴费方式包括现金、票据、财务通、银行代扣、支付宝、预存电费等多种方式，双江供电公司正努力打造城区“十分钟交费圈”，农村地区“村村设点”格局，让电力客户切实感受到供电服务的高效与真诚。　　本溪供电　　中电新闻网讯 通讯员 曲中华 报道
“您好，缴纳电费也可以使用旁边的缴费机，可以不用排队！”“那边还要输入客户号，有些操作我还不太会！”这是10月15日，记者与前来营业厅缴费的张女士的对话。　　　　　本溪供电公司在原有的收费网点坐收的基础上，增加了ATM机、POS机自助缴费、电费充值卡、IC卡表购电、金融机构有窗口代收等缴费方式。同时，为了适应当代年轻人需求，还添加了网上缴费、农行“惠农通”、邮储银行电子商务网点等缴费新渠道，以满足不同层面客户的缴费需求。　　“网上银行我们年龄大了不会用啊，POS机吧，都来到营业厅了上那去还得输入，费劲！”“咱村的小卖店，因为是义务帮助缴费，刚开始还行，后来人家也闲麻烦!”“网上银行缴费，主要是不能清晰地看到以往的缴费明细！”这是自各种各样新缴费方式实施以来，群众对新型缴费业务的不同评价。　　针对此种评价，本溪供电公司加大宣传力度，通过在报纸媒体、新闻网站发布新闻，广泛宣传电费新渠道。抄表员还应该充分利用上门抄表、催费等时机逐户开展缴费业务的宣传，切实力行的做到服务于社会，服务于群众。据了解，目前，手机客户端“掌上电力”已也已经开通电量、电费查询功能，未来还将开通缴费功能，带给大家更便捷、更可靠、更有力合理的全方位服务。　　玉屏供电　　中电新闻网讯 通讯员 杨军 报道
“我家今年累计用电是1534度，还处于阶梯电价的第一档。你家呢？”10月23日，两位用户在玉屏供电局客户中心缴纳电费后，看着发票上的累计用电度数说道。　　自年初实施年度阶梯电价以来，玉屏供电局积极组织人员上街头、进社区与广大用电客户“零距离”接触，现场为用户解释年度阶梯电价的执行方式及疑问，发放宣传手册，深入开展年度阶梯电价宣传。　　同时，为了拓宽阶梯电价宣传渠道，丰富宣传方式，该局还积极与营销系统厂家沟通，由系统自动对每位用户年累计电量进行统计，并打印在电费发票上。对该局利用电费发票对阶梯电价进行宣传，广大用户表示了肯定，认为可以非常方便的了解自家的阶梯电价档数，并确保用户明白消费，自行控制用电幅度，促使做到节约用电，科学用电。　　鄂州供电　　中电新闻网讯 通讯员 邹剑川 张敏 李德明 周燕
报道“手指轻轻一点，缴费轻松搞定，哈哈，我也时尚了一把。”10月27日，家住湖北鄂州市临江乡的老周，通过手机“支付宝”缴纳了当月的电费。　　鄂州华容供电公司刘书记介绍，随着多元化的非现金缴费方式的推广，居民缴费日益便捷。但是对于乡村居民用户来说，由于多方面原因，各种新型的缴费方式并没有很好地推行开来。而手机支付宝是非常适合乡村居民的一种电费缴纳方式。　　据悉，今年以来，该公司为便利居民缴费，新增社会化代收网点9个，新投入50台电力缴费POS终端机。目前，该公司有电费邮政代收点70个，武商量贩、中百超市等本土城乡连锁超市代收合作伙伴两家。　　该公司还与移动、联通、各商业银行深度合作，推出银行代扣、翼支付、自助终端机等总计12种缴费方式，全覆盖城乡各群体，打造传统互联网、社会化营业代收、手机移动互联网三位一体的“立体”多元化一分钟缴费圈，针对不同年龄、不同群体，以客户为中心，运用大数据时代互联网思维，实现与客户同频共振，解决客户、群众身边的电费“缴费难”问题。中电新闻网微信小编团队里全都是萌萌哒的妹子。求关注！求赐稿!投稿邮箱： @qq.com　
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