为什么余的水费余额查询不退

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拖欠水费26万余元 新年将至小区停水
&&本报讯(首席记者张鹏翔 记者冯保强 见习记者马成斌) 12月30日,市民王女士拨打本报新闻热线反映称,城关区何家庄社区水泵厂家属院61号楼停水近一周,居民没有收到任何停水通知或提前通告。&&“12月25日家里忽然停水,快一周时间了,到现在还没来水,却不知是什么原因。”王女士说,他们只好在外提水或买水吃。&&据了解,这栋楼属于水泵总厂,平时每月的水费都是由何家庄社区指派专人收取,停水后居民联系了威立雅公司,工作人员表示停水系住户拖欠水费所致。&&就此事,记者拨打了何家庄社区的电话,因对方电话欠费一直无法拨通。同时,威立雅水务公司的相关工作人员表示,户主为水泵总厂的何家庄西街,总共欠水厂水费26万余元,且时日已久,不得已才将水泵厂家属院61号楼的供水关闭。眼看年关将至,居民无水可用,该小区住户纷纷呼吁相关部门能出面解决吃水的大问题。
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村民欠水费三余载 法院当庭宣判维权益
作者:甘静&&发布时间: 15:16:57
  合同贵在履行,当事人签订合同就要依照诚实信用原则履行,一方拒绝履行相应的义务时构成了违约,将承担相应的法律责任。近日,云溪区人民法院对一起供水合同纠纷案进行审理后,当庭进行了宣判。
  经审理查明,日原告某城市供水管理站与被告某村民组签订了《自来水安装施工及供水协议》。根据该合同的约定,原告为被告安装总表,原告按总表水量计收水费。约定供水协议定价为1.92元/吨。并约定被告必须于当月10日至下月1日前在原告营业大厅交清当月水费,逾期原告不另行通知将依法采取停水措施,并依法约定每天按0.3%收取违约金。2013年7月份,原告依照双方签订的协议为被告安装好供水管道,且收取了被告400元/户的安装及材料费,然后,原告依约为被告供水。自2013年7月至今,被告共用水31540吨,应向原告交纳水费60556.8元。但被告一直未向原告交纳水费,原告遂起诉至法院。
  本院认为,原告某城市供水管理站与被告某村民组之间具有长期的供水关系,双方应当依照诚实信用原则履行供水和按照实际用水量缴纳水费。被告用水31540吨,根据双方协议约定每吨水价为1.92吨,被告共应向原告支付水费60556.8元。被告自2013年7月开始用水,根据协议约定应在日至日期间交纳水费,但被告一直未如约履行义务,应自按约定向原告按每日0.3%支付违约金。故本院依法相关法律规定,要求被告在本判决生效后五日内向原告某城市供水管理站交纳水费60556.8元及违约金7276元。
来源:中国法院网岳阳云溪法院
责任编辑:舒丽莉小区欠下10万余元水费全体居民进入“停水模式”----凉山日报社数字报刊平台
第A08版:西昌新闻
&&&&标题目录
小区欠下10万余元水费全体居民进入“停水模式” 欠费到底该谁缴?物管业主各有说法
供排水公司贴出停水公告。
消防官兵为小区居民提供生活用水。
  10月21日晚上9点,由于拖欠10万余水费,西昌市供排水总公司拆除了长安花园一区的水表表芯,该小区进入“停水模式”。停水三天后,小区居民向119求助,得到了暂时的救助,可是没有缴纳水费,停水还在继续。西昌市供排水总公司表示,只要小区交齐了水费自然恢复供水。就是这10万元水费引发了小区居民和物管之间的纠纷。小区居民认为巨额的水费是因为物管没有积极解决水损问题,而物管方则表示水损是前物管公司留下的问题,小区居民不愿意出钱所以才一直没有解决。并且,由于部分居民没有缴纳水费,物管公司从去年7月接管以来已经垫付了13万的水费,现在已无力承担。10月26日上午物管和业主就水费一事进行了协商,但双方意见无法达成一致。  文/本报记者&陈爽&  图/网友提供    10月23日,对于西昌市长安花园一区的居民来说令人难忘,这里的400多户居民和100多户商家已经三天无法用水,无奈之下只得向119求助。当天一大早,凉山消防支队长安路中队的消防官兵便来到小区为居民送水,小区居民和附近商户们都排着队来接水,这样的画面让不少过路人都好奇了起来,小区为什么停水三天?  欠下10万余元水费  小区居民都没水用  带着疑问,记者来到西昌市供排水总公司,却得到了一个惊人的回复,据西昌市供排水总公司客户服务中心王姓工作人员说,从2015年6月至2015年10月,长安花园一区已经累计拖欠水费102907元,西昌市供排水总公司只得依法停止向该小区供水。  该工作人员告诉记者,自来水属于需要付费享受的国家资源,按“谁使用、谁付费”的原则,长安花园一区使用了国家资源后拒不交纳费用的无理行为,已经造成了国有资产流失,为避免给国家造成更多的损失,西昌市供排水总公司依法停止向长安花园一区供水,这符合国家有关法律规定。  此外,记者还了解到,西昌市供排水总公司曾多次上门催缴水费,但是该小区都拒绝缴纳。  今年5月,西昌市供排水总公司第一次在长安花园一区内张贴水费催缴通知,在通知限定的时间内,长安花园一区拒不缴纳水费,西昌市供排水总公司以关闭水阀的方式依法暂停供水,但该小区业主在未缴清所欠水费的情况下,擅自开启水阀用水。7月1日西昌市供排水总公司第二次到长安花园一区张贴水费催缴通知,按照通知限定的时间内(15日)长安花园一区依然拒不缴纳水费,7月16日,西昌市供排水总公司工作人员前往该小区停水时,遭到小区业主的围攻,西昌市供排水总公司无奈报警,后经与小区物管方协调,长安花园一区缴纳部分水费,西昌市供排水总公司暂时恢复了供水。10月12日,西昌供排水总公司第三次前往长安花园一区张贴水费催缴通知,明确告知该小区用户,不缴清水费将停止供水,在遭到无视后,西昌市供排水总公司于10月21日依法拆除水表,停止供水。&  “西昌市长安花园一区为总表制供水,户名为‘西昌长立房地产有限公司(长安花园)’,但现已找不到户主。该小区共有3支生活用水表,1支商业用水表,从2015年6月至10月,该小区累计欠费102907元。”西昌市供排水总公司客户服务中心王姓工作人员说。  为什么会欠水费?  水损和部分居民不交费  “停水,这都是物管公司造成的,应该由物管公司负全责!”长安花园一区居民代表杨志春说。  杨志春表示,自2014年7月,泰达物业管理公司接管小区以来,直到2015年3月,短短半年多时间,竟然会有近13万元的水费,这让小区居民感到费解,高额的费用,也引起了不少居民的怀疑。后来小区居民发现这一切都是因为管道老化,多处水管接头漏水,流水直接从地下管中流走,最后造成水损。但是物管公司并没有解决这个问题。“另外,停水前,物管公司不抄水表也不收费,当小区停水后,物管公司也不管不顾,这本应该是物管公司管理的事,可停水几天时间里,物管公司并没有采取积极的解决方法,也没有相关人员到过现场,帮助居民尽快恢复用水。”杨志春说到。  随后,记者又找到泰达物业管理公司,总经理程占林告诉记者,早在泰达物业管理公司接管以前,小区水损的问题就已经存在,责任并不该由他们来负。公司接管小区后,原本打算处理水损问题,可小区居民都不愿掏钱,因此问题一直得不到解决。  程占林还告诉记者,欠下这么多水费还有一个原因是部分居民没有按时缴纳水费。  “每月近万元水损,居民又不交水费,物管公司也交不起了!”程占林说,自2014年7月接手长安花园一区以来,由于部分居民不交水费,物管公司收取的水费始终不够支付给供排水公司,导致公司每个月都在亏损,直到今年4月,物管公司已经为小区居民垫付近13万元的水费。“长安花园小区每月水费高达18000元左右,可物管公司每次只能收到七八千元,根本交不够供排水公司的费用,月月都在补。”  到了5月份,泰达物业管理公司实在不能承受这巨大的亏损,于是停止了对小区居民水费的收取。停水前,由于供排水公司的催促,物管人员又多次进入小区收取水费,但小区居民不但不配合,反而排斥物管人员,于是物管人员再也没到小区收取水费了。  水费该谁给  小区居民何时能正常用水  “停水已经给我们的生活带来了很大的影响,究竟何时才能恢复用水?”这是小区居民们最关心的问题。  自10月21日晚上9点停水以来,长安花园一区的居民们纷纷陷入了“水荒”,没水的日子给他们带来了巨大的不便。为此,记者从西昌市供排水总公司了解到,只要长安花园一区将拖欠的102907元水费交完,供排水公司将恢复居民用水。  那么,面对102907元高昂的水费,小区居民将怎么办?  10月26日上午,西昌建兴社区组织物管和业主就水费一事进行协商。  居民代表张志荣表示,小区居民希望物管公司能先将水费垫付,再由小区居民平摊,但物管公司则表示已无力再承担,双方意见无法达成一致。  随后,居民代表张志荣又说,“只要物管公司将没交钱的居民公示出来,自然会有解决办法的!”他表示,长安花园一区400多户居民,每个月不可能只交那么点儿水费,肯定有人没交。只要物管公司将没有交钱的那部分名单公示出来,再由居民代表做思想工作,由小区400多户居民平摊需要支付的水费,问题就解决了。  谈到恢复正常用水之后的打算,张志荣则表示,“恢复用水后,只有小区居民再想办法将水表换成智能水表,或者更换管道,水损的问题才能真正解决。”  小区居民何时才能用上水?本报将持续关注。
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杭城新阶梯水价实施已两月有余 新版水费单你看懂了吗
浙江在线03月04日讯
(今日早报记者 章高航)家住杭州下城区艮园的金先生,前两天收到了新阶梯水价实施后的第一张水费单。他发现,新的水费单比以前的水费单纸张要长一点,字要小一些,而且比以前多了好多数据。
  新的水费单主要变化是多了两块内容:不同阶梯的水价、用水量,和剩余年可用分档水量的信息。从这张单子上,自己家用水量在哪个阶梯范围内,收的是哪个阶梯的水价,金先生一目了然。
  案例&&&
  金先生:每月水费多了15元(三口之家,用水量在第一阶梯)
  杭城居民用水的水费由三部分组成,即水资源费(也就是水的成本)、水加工处理的费用,还有污水处理费。
  以前,杭城的水费为1.85元/立方米(0.08元水资源费/立方米+1.27元水加工处理费/立方米+0.5元污水处理费/立方米)。而实行阶梯水价后,每阶梯的水费中,水资源费涨至0.2元/立方米,污水处理费涨至1元/立方米,水加工处理费则每个阶梯有不同的涨幅,涨幅大致在0.43元/立方米至4.23元/立方米之间。
  不过,杭州市区中高层&二次供水&居民住宅小区用户、居民合表用户,用水统一执行每吨2.95元合表价格,比阶梯水价的起步价高0.05元。
  金先生家跟多数普通的杭州人家一样,家里一共三口人,他们家是阶梯用水用户。
  说起水费涨价,金先生似乎不太在乎,他拿出新的水费单和保留的以前的水费单给记者看:&今年1、2月,我们的用水量是34吨,水费是98.6元;去年11、12月,我们家的用水量是37吨,水费是68.45元。两个月的用水量涨了30.15元,每个月也就涨了15块钱。&
  金先生说,他们家平时用水的地方也就烧烧饭、搞搞卫生,以及洗漱用水,&今年开始,老伴开始节约用水,洗菜水用来浇花,洗衣服的水用来冲马桶,所以比上次省了3吨水。&
  他算了笔账,按他们家两个月用34吨水的情况计算,全年的用水量也就204吨左右,&一年都不会超过第一阶梯用水量216吨的上限,每个月涨个15元完全能接受。&
  记者从杭州市水务集团了解到,用水量像金先生家这样的家庭算是比较多的,一般三口之家用水量每个月在10吨左右。根据2014年用水量测算,杭州市区(不含滨江、萧山、余杭)92.57%的居民家庭年用水量在第一阶梯范围内,户均多支出8.33元;4.92%的居民家庭在第二阶梯范围内;2.51%的居民家庭在第三阶梯范围内。
  钱先生:月均水费是之前的1.6倍(五口之家,用水量进入第二阶梯)
  相比金先生,家住山水人家的钱先生则有点头大,因为去年底家里添丁,老家的父母来杭州帮忙带娃,增加了3个人,用水量自然也大了很多。
  &有了孩子之后各种不放心,自来水也装了净水器,净水和废水比例大概1:3的样子,我们除了喝的水外,连淘米、洗菜的水都是用净水器滤过的水。&钱先生说,&小孩子还有一个专用洗衣机,我们大人用另外一个洗衣机,都是比较费水的。本来每个月水费就已经比较高了,再涨的话有点头大啊。&
  钱先生算了一下,他们每个月的用水量是近20吨,一年的用水量是240吨。按照以前的水价,一年的水费是240吨&1.85元/吨=444元。
  而实行阶梯水价后,水费要分成两笔,一笔是第一阶梯范围内的216吨,花费216吨&2.9元/吨=626.4元,第二笔是第二阶梯范围内的24吨,花费24吨&3.85元/吨=92.4元,合计支出626.4元+92.4元=718.8元。
  &按年计算的话,要多付274.8元,平均每个月的水费是之前的1.6倍。&钱先生无奈地说,&还好没超过第二阶梯用水量上限300吨,不然不知道要多付多少钱。家里的老人已经发话,以后衣服尽量手洗。&
  胡先生:月均水费是之前的3倍(别墅住户,用水量进入第三阶梯)
  根据杭州市水务集团的后台数据显示,家住阳光花园别墅区的胡先生家,每月平均用水量是73吨,多的时候甚至有100吨。
  记者联系上胡先生,一打听才知道胡先生家有六口人,五个大人加一个小孩,而且胡先生有个习惯:每天都要舒舒服服地泡个澡。另外,家门口有一片草坪,虽然不用每天浇水,但浇一次也需要不小的水量。
  胡先生忍不住向记者诉苦:&这个水费扛不牢的,我一年肯定超过第二阶梯用水量上限300吨的,用到后来价格就翻倍了。&
  他也给记者算了一笔账:按照月均73吨的用水量,他们家一年的用水量是876吨。如果是以前的水价,一年水费为876吨&1.85元/吨=1620.6元。
  而实施阶梯水价后,他们家的水费则分成了三笔:216吨&2.9元/吨=626.4元(第一阶梯水价),84吨&3.85元/吨=323.4元(第二阶梯水价),576吨&6.7元/吨=3859.2元(第三阶梯水价),共计4809元。
  &要比以前多付3倍的水费,怎么吃得消?只能先从我做起,改了泡澡的习惯。&
  据了解,除了别墅区的住户,还有不少出租户用水量也比较大。
  纵深&&&
  水表依然&两月一抄&
  水费涨价了,不过抄表的方式依然是两个月一抄。据了解,目前杭州部分居民用水是奇数月抄表,部分是偶数月抄表,都是两个月一抄。
  杭州水务集团网管部副经理沈国伟介绍,不管是奇数月抄表的还是偶数月抄表的,1月份居民水表都要抄一遍,&今年1月抄读的水量都按老水价结算,也就是每立方米1.85元。从2月开始抄读的水量,就按调整后的新水价结算。&
  所以,以前偶数月抄表的用户,1月和2月都是一月一抄,2月抄读的用水量按新水价结算;而以前奇数月抄表的用户则不变,1月抄表后,下一次则是3月抄表,3月抄读的用水量按新水价结算。
  &一户多人口&
  可申请增加用水量
  据介绍,杭州市阶梯水价以户为单位来实施,以户籍人口为准,默认每户为4人(含)。当户籍人口超过4人时,每增加1人,相应增加月用水量4吨。也就是说,5人户第一阶梯的用水量在216吨的基础上还要加上48吨,即用到264吨才进入第二阶梯。
  每月增加4吨水是什么概念呢?按照阶梯水价测算,第一阶梯每户的月均用水量为18吨,第二阶梯为25吨,所以这4吨水还是很划算的。
  也许你会问,像前面钱先生这样的状况,老家的父母来杭州了,能不能去办理增量的?杭州水务集团明确表示,办理增量需要携带《居民户口簿》、身份证等到水务营业网点办理,&必须保证老人的户口已迁入该户。&
  那么,对于那些出租用房,如果前一位租客已经把第一阶梯的用水量用完了,下一位租客还是从第一阶梯开始吗?
  &不是的。&沈国伟表示,对于实际用于出租的房子,不会因租赁关系变更而重新核算阶梯水量的基数,&下一位租客开始执行第二阶梯的水价,我们只认水表,租客需要自己跟房东协商好。&
  据了解,目前已经有4800多户申请办理了增加用水量。另外,还有4万多户自建出租房办理了合表价,也就是说不实施阶梯水价,水价统一为2.95元/吨。
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第A06版:城事·巷报
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领钥匙先补齐六千余元水费
代收费和交新房两码事 不能捆绑 稿件来源:
&&&&&&□社区记者 杜慧&&&&眼瞅着小区多数业主都已经开始装修新居,长安区上东城小区业主刘先生却心急不已,由于去年交房时就一笔天价水费产生纠纷,他至今都未领到新房钥匙。&&上东城小区位于翟营大街与跃进路交口附近,刘先生是小区拆迁户。早在2011年,他与开发商签订了一份城市房屋拆迁产权置换协议书,置换了该小区7号楼一套新房。去年12月,他盼来了小区交房通知,然而,他到开发商办理交房手续时,一张缴费通知单让他感到莫名其妙。&&“开发商要收取契税、维修基金、办证工本费、20%的热损费等,这几项收费我没有异议,可还让我交6697.6元的水费。”刘先生心里一盘算,这笔水费相当于他家欠了近2000吨的水。他提出质疑,可对方表示,他们是代原厂物业收的,说是他家公厕曾经跑水导致这笔天价水费。&&刘先生百思不得其解,自从他母亲2005年去世后,便将原房屋出租,租户也从未拖欠水费。“我们这栋楼是筒子楼,说是楼道公厕跑水,可楼道公厕连水表都没安,这笔钱是怎么算出来的?再说,公厕漏水,凭啥让我们业主掏钱?”刘先生说,如果他家欠费,他可以交钱,但不能交得不明不白。&&昨日,记者看到了刘先生家房屋拆迁时签订的《房屋交验单》,显示水表读数为“已拆”。而其他资料也未显示他拖欠水费的原因和数据。&&当天,上东城小区开发商工作人员解释说,因为欠费数额不小,他们当时也曾怀疑过,但这笔账目是原厂物业提供给他们的,说是楼道公厕跑水拖欠的水费,而且应该有欠费详单。&&原厂物业相关负责人告诉记者,这笔6000多元的欠费是刘先生母亲所住的筒子楼两家共用的公厕有一次跑水的欠费。“那一家从工资里我们就扣了,他母亲去世后,我们向他讨要,他不认可一直没交,拖欠了好多年!”她说,筒子楼公厕也包含在房子公摊面积里,所以跑水费用应由业主支付。&&那么,这笔天价水费到底该由谁承担?河北明杰律师事务所主任王惠民认为,按照正常程序,拆迁的房屋业主在一次性结清原房屋的水费、电费、燃气费等费用后,开发商才会填写《房屋交验单》,或者两方约定相关欠费账目。如今新房交房时,开发商代原厂物业收欠费,而这笔欠费,双方还存在争议。开发商将两者捆绑起来,显然不合适,因为代收费和新房交钥匙是两码事,开发商应该按照合同约定如期交房。&&他说,至于业主拖欠水费应该另行协商,不能以此为由不给业主新房钥匙。&&上东城
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