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电信宽带包月可以停吗？
来源：互联网 发表时间： 20:35:41 责任编辑：鲁晓倩字体：
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京ICP备号-1 京公网安备02号去年在联通公司开宽带交一年网费送了几张手机卡，三个月后宽带被停，查询手机卡欠费一万多手机上网费期间没有任何欠费停机提醒，这几天让把钱交上不交等法院传票糗友力量大有谁能告诉我怎么办
坐等高淫！
交毛 。。。
这些坑爹的货
改名换姓买户口本
你先告他 乱收费 再查
不用怕！就是不叫，说什么法院传票都是吓唬人的！我一朋友就是在联通公司做这个专门去跟欠费的人讨钱！他说那都是吓唬人的！不用担心！这不是你的责任
交个毛，lz就是联通的，不用屌她们
你手机上网有开通流量包么?你先去法院告他争取主动权
不够一百万让他们别找你，没零钱！
你办理宽带当时应该留意一下的！还有，以后宽带用电信的吧！我是电信的！网速不错！去你妈的联通吧！
肯定没事的
说清楚，你办了几张卡，干了些什么？
原来在新闻上看过一个关于联通买iphone送流量的案例，好多客户玩了很长时间后，发现手机欠费几千块，但期间没有任何的短信什么的提醒，后来判联通给用户赔偿。跟你的事很像，去问下律师，根本不用怕。
联通，经常乱收费
正常无线网卡欠费是会停网的，去工信部网站投诉试试，多投诉几次
不理他。这是吓唬迩的。我之前也是楼主这种情况。不过没欠这么多。欠了7千多。果断掰卡。扔掉。重新办卡。不用联通。于是我活到现在还好好的。法院的传票至今还未传到我手里。
正常无线网卡欠费是会停网的，去工信部网站投诉试试，多投诉几次
LZ赶紧出国吧，只不过出国后吃不到地沟油是个败笔
有这么严重呢？
跟他们死磕到底
正常无线网卡欠费是会停网的，去工信部网站投诉试试，多投诉几次！
坚决不用交，没事的
联通，坑爹吖。
对口号，小鸡炖蘑菇…熟人打折。
打10010客服反复投诉！
去它的肘子
你能欠费一万多不停机？
给你一锦囊，打他老木
你是不是接到骗子的电话了。。
打官司耗时耗力，最后还是和解。楼主慎重，去联通核实账单。
告联通！！详情咨询律师。
没事，告不了，别听他吓唬你，我手机也欠费，单子都邮到我家里了，我没理他，也没人告我啊
联通真的这样，买手机赠的卡，没用，3天一百没了，活该干不过移动
绝对投诉！必须投诉！坑蒙拐骗的联通！
联通客服妹子坐等回复 另因为听不懂福建人说话 求福建友友帮我 扣 一铃思思24琪琪巴久
这摆明了是联通的责任嘛，欠费不提醒？还好意思得瑟
越级投诉，会给你钱的
我联通客服,你打10015投诉就行了,
蹦怕他！现在正是时候，315马上到了，天天投诉，这事绝对会给你解决好的，打官司联通也赢不了！
打官司就打官司，骗子公司
我的也是联通的宽带，一年交，送两个手机号，1.2月份上网流量费走了1000多，坑死了，急用网，只能交了！
楼主不用怕，只要不是你消费的，不用给他，法院也不能把你怎么着。
315快到了哦 你机会来啦 或者找电视台
不可能，每月500封顶，15G自动断网，想开都开不开
谁叫你去找联通呀？
告他，我家网通的，完犊子，上不去网你不投诉他都不管你。MLGB，工作人员的态度就特么跟吃屎似的。等小区可以换别家高低不用网通了。
联通个垃圾
要不是这穷山沟只能装联通的宽带
肯定不会选择联通的
联通永远是下下策
你跳还是不跳
你咨询一下上网应该有个封顶的，移动就是500封顶。另外你若没有办理信誉度的话怎么会欠10000多，3，欠费后为什么还能继续产生费用不停机？4，流量超出后为什么没有短信提醒？如果以上四点运营商给不出合理说法你可以把联通起诉到工信部，告他恶意扣费。还有不懂的可以发小纸条
孩子，去工信部投诉吧，一投一个准，而且快315了。一般电信，移动，联通都会避免越级投诉！
吗的，带上大舅二婶三姑四姨砸他娘的！
315来了，直接到工信部投诉，说费用不透明
找电视台！河南的就有小丽帮忙
不用怕，不懂就上当了，期间没有任何的催费，没提示开通人和业务都不算，鸟都不用鸟
正好315了你还怕个求啊
这个我大概知道，前两天看了个类似事件报道，人家出了一趟国欠了九万多，后来打官司赢了，因为通信公司一般合同上都有一条所谓信用额度，一般欠费超过多少钱就会自动报停，没有报停算他们的责任，所以你只用补给它那个限度额就可以了。
你确定你用的不是移动的？
告他！！！果断的！就不怕把事闹大！越大越好！！
我有朋友也经历类似事情，家里开网后手机的3G和wifi都开着，一般默认走wifi的，结果第二天联通说他手机欠费并倒欠一千多话费。同事电话吵了好多次，联通就免除了话费并把当月的网络套餐返给他了。所以，一定要强硬！
洗好菊花等他吧
一、你骗没有在通信行业工作过的人吧！你以为你谁啊？！能欠费一万多？！二、你没有知识也有常识，没有常识也有见识吧，话费诈骗已经不是新鲜事了！！操！！这么多人就一不可能的法院传票评论的这么有劲！
我去年年底办的联通宽带，当时送我了两张卡，说每月免费一百分钟通话，我拿卡回老家过年，打了二十分钟的电话，中途也没给我短信提示，回来就多交了快200元的话费！很是莫名其妙，垃圾联通！
解决方法：到总营业厅，找个柜台，告诉前台和后面的客户，这个柜台你占了，时间很长，让大家去别的柜台，开始投诉这个事情。别乱说话，别骂人，记住，这很重要，但气势不能软。只要坚持住一点：所有联通的用户都是预付费用户，交钱后享受移动业务，没钱就停机，质问联通为何不停机，严重违反合同法和工信部相关规定，导致你欠费万元。让前台给你解释，并取消相关欠费，当然，她肯定不能搞定，让她去叫营业厅主任，估计他们主任答复还是不能搞定，这时候直接打12315，立即举报，并将联通营业厅答复一并提供给12315，然后打10010，派个投诉单，投诉联通恶意挖坑下套导致欠费和营业厅服务不满，并告诉10010，你已经打了12315，这时候总营业厅已经鸡飞狗跳了。等三天有人给你搞定，概率70%。
我也上过这样的当，通过法律途径行不通，办理的时候是有协议的，起草协议的都是钻研法律空子的高手，已经规避了他们自身的很多责任，而且他们是有最终解释权的，所以想想办法，尽量减少损失吧，真跟他们打官司胜算几乎没有，劳民伤财……
14l好调皮。
工信部网站投诉
不要交，他们是乱扣钱的，让他们打清单出来看，你是怎么用掉那些钱的。说不明白就到法院告他们。
投诉啊！！一定不能让狗得逞…
理都不用理，他吓唬你的。我朋友也有这样过
本人也联通，经常刚欠费几分或一两毛就被停止呼出了，这是什么水平？？
后才能发表评论
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中国电信宽带报停咋这么难？？？？收藏
因为现在要出去其他地方，所以想报停家里的电信宽带，去营业厅咨询的时候说不能报停，而且如果不再使用的话必须缴清1600元钱才可以？？？？纳尼？？这什么跟什么嘛？？姐都不用了还要缴钱？？？这什么霸王条款吗？？
情况是这样的，我们家的宽带是去年6、7月份办理的，当时办理的时候是我弟用我妈的身份证去办理的，（我弟还未满18岁）办理完成之后回家就给了家里一台手机和一个号码，现在才知道是办理的2年期的合约，去营业厅办理报停就说当时已经跟我弟说了这个宽带是必须使用2年，要报停必须缴清后面1年多的费用，即1600元 ，坑爹呀！？？
有没有人呀？？
求救呀？？
拨打了10000号投诉也没用，说当时签了协议，如果报停就要交违约金！各位大神，这个该怎么处理呀？？？给点建议呀···
真的没人嘛？？
我也被坑了，反正申请套餐时压根没听说要2年，
电信每月缴费很高，说是报亭其实就是去销号，用的时候又重开
我马上也要去停宽带了 还是一样的麻烦
如果欠的不去交会怎样？用的别人身份证
要怎么办，，，这是霸王条款啊
晕啊，我的也是这种情况，太坑人了，不用还要收一年的费，去报停还不给报，这不是把刀驾在人的脖子上吗
办理宽带时没听说有这种说法，可是过了一段时间只有老人和孩子在家时，他们说送个手机是和宽带号邦在一起的，谁知到最后不想用时说要几年后才可报停，什么道理把我们这些用户银行啊
我想知道楼主最后怎么办的？我也差不多同一情况
我也被坑了！交了1年的宽带钱
坑爹的中国电信
当初办的合约套餐说1年后才能报停结果现在告诉我不能报停了
电信就尼玛坑爹，再也不用这电信了
电信比联通还黑！
奶奶的，电信就他妈的一个坑，我们完全没有知情权，这是违法的。
签了合约没办法。
我看网上说 这个信用评价会影响你以后买房子贷款什么的 但是也有很多人不去理会 电信也不会为了几千块钱去法院投诉你亏本啊
而且 他一般会发律师函滞纳金什么的恐吓你
莫名其妙就少了180块钱，根本查不到到哪去了
我欠年多不交 在交也就100多啊
可以提前几个月申请，或者认识内部人员有办法
不交了，在重新办一个
大家是怎么解决的，我欠费两千多
电信的东西最后单独装宽带
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问题编号：3041181
我在12年装的宽带包年的，交了一年费用后没再用也没报停，现在
我在12年装的宽带包年的，交了一年费用后没再用也没报停，现在收了催款通知，应该怎么办
提问者：云南-昆明综合咨询浏览163次 18:03:18
共有 3 位律师回答该问题
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投诉说明：中国电信宽带过期“自动续约”隐存惊天欺诈行为且屡诉不改 - 相关问题 - 110网法律咨询
百度“欺诈”定义是：以使人发生错误认识为目的的故意行为。
2013年3月，本人报装了中国电信的宽带，协议于2014年3月到期，由于协议中用户没有权利选择协议结束后自动终止，而只能接受中国电信开的“自动续约”，宽带到期后不再理会，直到9月3日下午，中国电信客服打手机催缴欠费八百多元。就此事，本人对电信的合约提出质疑：用户为何不能选择合同期满后默认终止使用权？而只能选择中国电信合约开具的“默认选择”的新套餐？针对中国电信推出的套餐合约满后只能“默认选择”新的计费标准，本人质疑中国电信地方部门的E加套餐及带有类似的相关套餐合约具有隐性欺诈。
中国电信宽带协议到期仍收费 相关投诉屡见不鲜：
//content_8763883.htm
/question/1289608.aspx
......更多的投诉案例本人已截图、拍照留底，为了避免更多人受害请联系本人,邮箱：
历年来，针对同样的问题和庞大的投诉群，仍不悔改的中国电信宽带协议，现今中国电信将此形成产业链，足以证明其具指以使人发生错误认识为目的的故意行为，即为欺诈。请中国电信负责代表以书面的答复给广大用户一个公道的解释。
中国电信利用自身对市场的垄断地位，要求办理宽带的用户需绑定银行卡帐户。双方的协议满后用户只能进入"默认选择"中国电信的新的套餐，请问中国电信：
1)协议上注明“协议到期后双方无异议将自动续约”，请问中国电信负责人回复，中国电信是通过什么途径确认本人是无异议而给本人自动续约？
2)在产生新的套餐资费之前没有用户的口头或签字的确认，中国电信凭什么依据向用户收费的？
3)为何要在欠费后的将近半年才打本人手机催缴八百多的欠费？
4)同样的问题,网上投诉很多并有很长的一段时间，为什么还中国电信不解决？以后还会继续存在吗？
5）“协议结束后为何只能让用户选择中国电信的自动续约？”，为什么不同的中国电信客服针对同样的问题给的答复是完全不同？
6）为何长达半年之久才通知用户催缴费用？
为进一步了解此事，本人从网络上的许多帖子、QQ、论坛等渠道收集了很多跟本例子一样的投诉信息，中国电信这种运营行为十多年前已存在，网上很多一样的投诉案例，客户强烈不满的投诉与反应为什么中国电信针却无动于衷甚至默认它的存在？从网友处了解到，有无辜的受害因在合同期满后，因忘记或没有主动取消造成财产的损失，由于担心中国电信具备的“欠费后可从用户在中国电信办理的其它套餐帐户扣取费”“巨大”的能力，有的用户也默认妥协缴费。
本人了解到，互通宽带、长城宽带客服协议结束均以自动终止合约，为何只有中国电信没这么做？用户不能在协议上选择自动终止权利，若签约一年以上的协议后，用户有可能忘记或合约到期后不理会，中国电信如何保证用户在协议到期后进入“默认选项”并产生扣费这过程,用户是自愿的和知情的？
通过10000的客服，不同的客服答案不一样。客服答复是：是为客户帐户的安全着想，我反问：我根本不需要中国电信提供的帐户安全着想，请问可不可以选择合约终止后停止服务？技术难吗？客服均以沉默应对。另一客服的回答是：如同你租房子，房东会不会因为你的合同到期后将你家里的东西搬走吧？针对此客服偷换概念、偷梁换柱的比喻的录音，本人已向中国电信总经理热线投诉——工号：6345李小姐提问如下：我问：（租房的例子）此比喻正确吗？6345：沉默我继续追问：请问本人有东西寄存在中国电信吗？请问房东在房子快到期时，会跟租房的人进行沟通吗？客服均以沉默回应，请给中国电信给予正确的最终的回复。
最后电信客服经理扣了本人的两百多的费用（客服说本年的5月6月该线路产生过流量记录，其实我上一年末已搬家）。就我们双方最后协商达成口头协议，本人交了费用并向中国国电信提出的修改协议条款避免更多用户因此而钱财受侵害，中国电信到目前仍然没任何改进，在此提出强烈的不满和申诉。
如果有用户有同样遭遇请参考本人维权经历：
1、每次打10000客服对其进行录音，同时告知对方日后可能公开可能作为日后维权证据。
2、维权时和负责的经理人示明，拒绝中国电信临时工处理本件事。
3、询问每位回答的客服员工工号。
4、要求中国电信找本案件的主要负责人和联系专线处理，本人不可能一人对所有中国电信客服，而且同样一件事面对所有客服解释一次。
5、建立QQ群:找相同的受害者一起维权
6、设定一个格式，找每人拿一张纸：拒绝中国电信自动续约协议，签名拍照，集一百人或更多人照片，众多签名要求中国电信高层领导出面解释。
尊敬的律师：
你们好！我在2009年11月份缴纳1200元办理了宽带、固话、手机为一体的业务，办理人是我的太太，日大概在10点左右我怕预付款的余额不足，就打电话给10000号要求查询余额，当时那位小姐回答我是还有余额71元左右，过后我也没有过问，想不到今早上4点多我有事要联系，打电话就是拨不出去说我手机、固话、宽带等停止服务，我在5点多就打电话给10000号问询说停机了，要是开通要走流程，要在72小时，今天到现在我前后共打了十几个还是没有解决，我想问一下，这...
E8套餐108元2M带宽.艰时是280小时.后来测试一下子网速竟然是1M的带宽.我可不可以告中国电信商业欺诈.胜算的机率有多大.陪尝多交的钱可不可以.对垄断行业提出精神损失费10W以内行不行的通.
宽带到期后，电信自动扣钱，让我去交一年的宽带费，但是那个宽带已经很久不用了，怎么办？
去年3月25日我到电信办理一年的宽带680元，今天是4月4号到营业厅去缴费，但是他说我欠费680元，还说我是按月缴费的，但是这明明才过期10天，为什么欠了680元，我该怎么办
律师你好:我与电信签订了包年宽带使用业务,使用一年后,我没胡继续使用了,电信也停止网络服务了,但现在电信公司要我付费,理由是我没有去报停,我认为,我们的合同是包年的,如果继续使用电信的宽带我要缴费,如果不用了应该自动结束包年的合同,请问是这么回事吗?
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今年1月份在江苏电信的网上营业厅，参加他们的抽奖活动，抽到了半年的免费网络电视服务，现在到期了，去办理服务退订，要收120元的设备折旧费，或者续费一年继续使用，但是当时并没有说明，是非属于欺诈？
包年宽带到期没有续约，也自动停机了，却继续每月收费，也没有电话通知我，我自己查了要交一千多，这合理吗?
电信宽带包一年。到期自动给我续费，没有任何通知，续费4个月后，电话通知我要我去缴费。
你好，我之前办理了一个包月套餐的宽带，到了时间之后就没有继续续费了，以为会自动停机，一年多之后电信打电话通知道我原来的固定电话欠了1800多费用，要我去及时缴清，当时我都没怎么在意，现在又打电话给我要我在下星期三之内交清欠费，否则就会被起诉，这种情况合理吗？}