无极县人力资源和社会保障局
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《全省人力资源社会保障基层平台规范服务建设指导方案》（试行）
乡镇（街道）劳动就业和社会保障服务所负责将用工信息分类汇总、上报
用工单位持有关证明材料到乡镇（街道）劳动就业和社会保障服务所就业服务窗口填写用工单位招聘登记表
乡镇（街道）劳动就业和社会保障服务所负责将用工单位填写的用工信息录入系统，并及时发布
& XX乡镇（街道）人力资源市场用工单位招聘登记表（式样）
登记日期：&&& 年&&& 月&&& 日
专业工种岗位
招& 聘& 人& 数：&&&&&&&& 人
工资福利待遇
专业工种岗位
有、无试用期
转正（录用）后
拟缴纳社保险种
有、无&& 试用期
&&&& 5、求职登记
（一）办理流程
&&&& ①求职者持相关证件和照片到乡镇（街道）劳动就业和社会保障服务所就业服务窗口填写求职登记表；
&&&& ②登记求职人员信息后及时录入系统，并上报县就业服务局，及时与用人单位取得联系适时组织对接或洽谈。
（二）办理时限
&&&& 即时办理。
（三）所需材料
&&&& ①本人身份证、《就业失业登记证》及复印件；
&②一张2寸彩色免冠照片。
&&&&&&&&&&&&&&&&& 求职登记流程图
及时与用人单位取得联系适时组织对接或洽 谈
求职者持本人身份证、就业失业登记证及复印件、一张2寸彩色免冠照片到乡镇（街道）劳动就业和社会保障服务所就业服务窗口填写求职登记表
乡镇（街道）劳动就业和社会保障服务所登记求职人员信息后及时录入系统，并上报县就业服务局
& XX乡镇（街道）人力资源市场求职人员登记表（式样）
登记日期：
&年& 月& 日
&&& 年& 月& 日
○男& ○女
○城镇&&&& ○农业&&&&&&&&&&&& ○居民户
○城镇新成长劳动力 ○复员转业退役军人 ○高校毕业生
○就业转失业人员 ○进城求职农村劳动者 ○其他
&&&&&&&& 省&&&&&&&&& 市&&&&&&&& 县&&&&&&& 乡（镇）&&&& 村（路、街）
&&&&&&&& 省&&&&&&&&& 市&&&&&&&& 县&&&&&&& 乡（镇）&&&& 村（路、街）
毕业院校及专业
&&&& 年& 月
○初中及以下& ○高中& ○中专职校& ○大专& ○本科 ○研究生及以上
职业资格、专业技术职务名称与等级
需为你提供&&&&&&&&& 的服务
○失业登记& ○求职登记& ○职业指导& ○岗位信息 ○职业介绍&&&&&&&&& ○职业技能培训 ○创业培训&& ○劳动事务代理&&& ○其他
本人学习及&&&&&&&&&& 工作简历
1、&&&&&&&&&&&&&&&& 2、&&&&&&&&&&&&&&&&& 3、
& ○不限&&&& ○本县内&&& ○居住地就近&&& ○其他
工资福利要求
推荐就业单位
1、&&&&&&&&&&&&&&&& 2、&&&&&&&&&&&&&&&&& 3、
&注：1、请将选项前的“○”用笔打√。
&&& &2、户籍性质以户口本为准，取消农业、城镇户口划分的，统一选择“居民户”项。
XX乡镇（街道）人力资源市场求职登记表（式样）
填报单位：
职业技能&&&& （特长）
6、职业指导
&& （一）办理流程
①对已办理求职登记的人员提供简要且有针对性的就业指导，以帮助求职者了解、解决求职过程中遇到的一般性问题，向求职者说明就业服务项目内容，介绍本地就业状况和就业政策，进行岗位描述等，对就业困难人员进行一对一指导，分析其就业困难原因，寻求适宜的解决方案和提供力所能及的就业岗位；
②对前来招聘人员的用人单位提供简要且有针对性的用工指导，向服务对象说明就业服务项目内容、介绍本地就业状况，帮助用人单位合理用人、规范用人，满足其用人需求。
（二）办理时限
&&&& 即时办理。
（三）所需材料
7、就业与失业登记
&& （一）就业登记办理流程
&&& ①对单位录用人员以及自谋职业、灵活就业的人员办理就业登记手续，并建立相应台账，包括个人基本信息及就业时间、单位、岗位以及订立、终止或解除劳动合同情况等；将相关就业登记信息登录信息管理系统，并进行汇总和统计上报；对有申领《就业失业登记证》意愿的人员，制作发放《就业失业登记证》或协助到县就业服务局申领《就业失业登记证》。
②办理时限
即时办理；在10个工作日内办理《就业失业登记证》。
③所需材料
用人单位营业执照、经办人身份证、单位介绍信、劳动合同等；个人身份证、就业证明、终止或解除劳动关系证明等。
（二）失业登记办理流程
①对法定劳动年龄内有劳动能力及就业要求的失业人员办理失业登记手续，指导填写相关表格，建立相应台账；为其办理失业身份证明，提供有关政策和就业服务方面的咨询服务；将相关就业登记信息登录到信息管理系统，并进行汇总和统计上报；对有申领《就业失业登记证》意愿的人员，制作发放《就业失业登记证》或协助到县就业服务局申领《就业失业登记证》。
②办理时限
即时办理；在10个工作日内办理《就业失业登记证》。
&&& ③所需材料
个人身份证、学历培训证明、社区无业证明、终止或解除劳动关系证明等。
8、就业困难人员审核与援助
（一）办理流程
①受理就业困难人员的援助申请，认真核查其实际情况，审核并上报就业困难人员认定的相关资料；
②建立管理台账并及时更新信息库；
③开展就业援助对象的调查摸底和日常动态管理工作，核实灵活就业人员的就业情况，提供上门入户的就业创业援助服务。
（二）办理时限
&&&& 即时办理
（三）所需材料
&&&& ①本人照片；
②身份证、户口本；
③就业失业登记证；
④残疾证；
⑤低保证以及相关困难认定证明等。
就业困难人员认定流程图
1、2个工作日内进行初审，符合条件人员填写城镇就业困难人员认定申请审批表一式三份
2、将申请认定名单在所在村（居）张榜公示3个工作日
3、公示无异议，在审批表上加盖村（居）劳动就业和社会保障站印章同各类复印件及公示材料提交乡镇（街道）劳动就业和社会保障服务所复核
需提交材料：
3、就业失业登记证
4、一寸照片3张
5、零就业家庭人员出具认定表；残疾人员需提供残疾证；低保家庭需提供低保证；失地农民出具土地征用证明；单亲家庭出具离婚证或配偶死亡证明；劳模出具证书或证件；烈军属出具烈属证或军人证明、结婚证
县人社局对申请人员认定盖章
乡镇（街道）劳动就业和社会保障所复审
村（居）劳动就业和社会保障站初审
1、复审申请认定困难人员相关材料的真实性
2、审核公示材料真实性
3、3个工作日内对复审不合格者，予以退回；对复审合格者，汇总整理相关材料报县人社服务大厅就业服务窗口
1、复核乡镇（街道）劳动就业和社会保障服务所上报资料是否完整
2、在就业失业登记证“就业援助卡”中加盖“就业困难人员”认定章和就业困难人员类别、日期章、经办人手章
4、将认定个人信息及认定情况录入就业政策信息系统，3个工作日内返还乡镇劳动就业和社会保障服务所
就业困难人员认定申请审批表
人均月收入
技能特长、等级
就失业证号
失业登记时间
申请就业困难人员的类型
□“4050”失业人员
□“完全失去土地农村家庭”难以实现就业人员
□“零就业家庭”失业人员
□ 单亲抚养未成年人失业人员
□ 残疾失业人员
□ 市以上（含市级）劳模失业人员
□“低保家庭”失业人员
□ 烈属、军人配偶失业人员
□ 连续失业一年以上就业转失业人员
村（居）委会
审核意见：
&&&& 年& 月& 日（公章）&
乡镇（街道）劳动就业和社会保障所复核意见：
年&& 月&& 日（公章）
县人社局行政部门
审批认定意见：
&年&& 月&& 日（公章）
9、组织参加培训与鉴定
&&& （一）办理流程
①及时掌握当地劳动力市场供需信息和技能、创业培训以及职业技能鉴定工作开展情况等方面的信息；
②结合登记失业人员和进城务工人员的特点和需求，组织并推荐其参加职业技能培训、创业培训和职业技能鉴定；
③协助办理相关事务，协助提供培训和就业情况审核材料，协助申领相关培训与鉴定补贴；
④将参加培训与鉴定有关信息录入系统，并按专业进行分类，按要求上报县人社部门或就业服务局。
（二）办理时限
&&&& 即时办理
（三）所需材料
&&&& ①个人身份证；
②就业失业登记证；
＿乡镇（街道）参加职业培训人员登记表（式样）
填报单位：
身份证号码
《就业失业登记证》号码
&报培专业：创业培训、营业员、家庭服务员、焊工、电工等。
10、社区岗位开发管理
（一）办理流程&&&
①及时了解和收集辖区内用人单位用工信息，积极为用人单位推荐合适人员上岗；
②根据上级任务要求，开发提供社区保安、卫生保洁、环境绿化、社区文化教育、托老托幼、城市交通协管、公共设施管理维护等公益性岗位，由社区公益性组织运作，推荐就业困难人员到公益岗位就业，并加强日常管理；
③按照创建充分就业社区的任务、标准和要求，全力促进辖区内失业人员就业创业。
（二）办理时限
&&& 即时办理
（三）所需材料
&11、提供相关创业服务
（一）办理流程
①及时了解和掌握有创业意愿人员基本情况和实际需求；
②根据创业人员的实际需求，向其宣传创业政策，介绍法律环境和责任，选择创业领域，规避市场风险，保障经营稳定；
③力所能及地为创业人员提供项目推荐、场地安排、开业指导、跟踪服务，鼓励创业成功者为创业人员提供帮助，协助办理工商、税务等相关手续和贷款回收等工作。
（二）办理时限
&&&& 即时办理
（三）所需材料
&&&& ①本人身份证；
②就业失业登记证等。
&&&& 12、协助申请就业创业扶持政策
（一）办理流程&&&&&&&&
&&&& ①及时了解和掌握有就业创业意愿人员的就业创业情况；
&&&& ②积极向其宣传国家和省有关就业创业扶持政策，指导其申请小额担保贷款，申请职业培训补贴、社会保险补贴、创业服务补贴等资金补贴和补助，以及公益性岗位安置政策等；
③在认真核实和向社会公示的基础上，提供政策享受对象个人基本情况、家庭情况、就业创业情况等有效证明，必要时协助其办理相关手续申领政策补助资金；
&&& ④按要求汇总情况并上报统计数据。
（二）办理时限
（三）所需材料
① 个人申请；
② 个人身份证；
③《就业失业登记证》；
④灵活就业证明；&
⑤当年的社保缴费单据
⑥3张小2寸免冠彩色照片等。
&& &&&年 &&乡镇（街道）小额担保贷款申请审批表（式样）
&年& 月& 日
申请人&&&&& 姓& 名
男&&&&&& 女
出生&& 日期
& 年& 月& 日
&&&&&&&&&& 市&&&&&&& &&县&&&&&&&&& 乡（镇）&&&&&&& （小区）村
&&&&& 市&&&& 县&&&& 乡（镇）&&&&& （小区）村&&& 栋&& 单元&&& 室
营业执照编号
税务登记证证号
企业详细地址
申请人类别持《就业失业登记证》
高校&&& 毕业生
毕业院校及专业名称
就业失业登记证信息
《就业失业登记证》编& 号
& 年& 月& 日
城镇复员转业退役军人
退出现役有效证件名称
发 证 时 间
& 年& 月& 日
&年& 月& 日
&下岗失业人员及其他城镇登记失业人员&&&&& □
发 证 单 位
&农村劳动者&&&&&& □
带动就业人员情况（需提交带动人员失业证、身份证复印件）
带动就业人数
是否参加过创业培训
《就业失业登记证》编号
身 份 证 号 码
申请贷款金额及理由
申请人&& 学习工&& 作经历
&&& 申请人声明：本人对所填内容的真实性负责，如有虚假，承诺提前还贷款并自行承担贷款利息，同时承担由此引起的一切法律后果，而且上述信息包括住址、经营地址或项目、通讯方式等重要信息如有变动，及时向担保中心及小额贷款相关的部门告知；如贷款到期未还，申请人同意担保中心可以通过媒体、滚动字幕、公告等方式通知借款人催收到期贷款，由此可能泄露的申请人信息或造成任何不良影响及后果，由申请人承担全部责任，与担保中心无关。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 申请人签字：
乡镇、村（居）委会意& 见
&&&&&&&&&&&&&& 村（居）委会盖章&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 负责人签字：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 年&&& 月&&& 日
&乡镇（街道）劳动就业和社会保障服务所盖章&&&&&&&& 负责人签字：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&年&&& 月&&& 日
& 注：本栏签章部门负责核对申请人身份。
人社部门或就业&&&& 服务局&&& 意& 见
&&&&&&&&&&&&& 盖章&&&&&&&&&&&& 审核人签字：&&&&&&&&&&&&& 负责人签字：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 年&&& 月&&& 日&&&&&&&& 年&&& 月&&& 日
& 注：本栏签章单位对申请人全部资料审核把关。
&注：此表一式五份，乡镇（街道）劳动就业和社会保障服务所、就业服务局、小额贷款担保中心、经办银行、财政局各一份。
年度& 乡镇（街道）
就业困难人员灵活就业养老保险补贴申请审核表（式样）
身份证号码
年& 月& 日
户口所在地
就业失业证号码
补贴有效起始日期
年& 月& 日
补贴有效终止日期
年& 月& 日
实缴养老保险金额
&&&&&&&&&&&&&& （元）
补贴养老保险金额
&&&&&&&&&&&&&& （元）
上期补贴期限
&&&&&&& 年& 月至& 年& 月
本期申请期限
&& 年& 月至& 年& 月
&&& 本人申请按照政策规定标准，自＿年＿月起至＿月享受灵活就业养老保险补贴，享受养老保险补贴期间，《就业失业登记证》由县人社部门或就业局负责保管。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 申请人：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &年& 月& 日
乡镇（街道）劳动就业和社会
保障服务所意见
人社部门或就业服务局意见
&&&&&&&&&&&&& 年& 月& 日
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 年& 月& 日
灵活就业证明（式样）
&&&&& 县&&&&&& 乡镇（街道）&&&&&&& 村（社区）&&&&&&&&&&& &，经考察确认，已实现灵活就业，现从事&&&&&&&&&&& 工作，工作地点在&&&&&&&&&&&&&&&&& 。
村（居）委会（公章）：&&&&& 乡镇（街道）劳动就业和社会保障
服务所（公章）：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 年&& 月&& 日
&&& &13、高校未就业高校毕业生实名登记和就业服务
（一）办理流程
&&& ①对毕业回辖区的离校未就业毕业生主动上门了解情况，进行实名登记；
② 为其提供政策咨询、职业介绍、就业指导、创业帮扶、就业见习、职业培训、就业困难援助等服务事项，确保其在当年底实现就业创业或参加到培训、见习等就业准备活动中；
③ 按要求及时逐级上报有关情况和统计数据。
（二）&& 办理时限
&&& 即时办理。
（三）&& 所需材料
&&&& ①个人身份证；
&&&& ②毕业生证书。&
离校未就业高校毕业生实名登记和
就业服务办理流程图
离校未就业毕业生持本人有效证件及相关材料到乡镇（街道）劳动就业和社会保障服务所进行登记，填写《应往届离校未就业高校毕业生实名登记表》
由乡镇（街道）劳动就业和社会保障服务所提供相应的就业、培训、见习和援助服务。
乡镇（街道）劳动就业和社会保障服务所将相关信息汇总后到县人社局备案
河北省离校未就业高校毕业生实名登记表(式样)
&&&&&&& 市&&&&&& 县（市、区）& &&&&&&&&&&街道(乡镇) &&&&&&&&&&社区（村）
○博士& ○硕士& ○本科& ○大专& ○其他
入学前户口所在地行政区划代码
○不属于困难情况&&& ○零就业家庭&& ○低保家庭&& ○个人残疾、
○家庭和个人均存在困难情况&&& ○其他困难状况
○准备在省内就业&& ○准备到省外就业&& ○不确定
○党政机关就业&& ○事业单位就业&& ○国有企业就业&& ○非国有企业就业&& ○个体经营
○灵活就业等其他自主就业& ○公益性岗位安置&& ○自主创业&& ○特殊就业& ○社区岗位
○基层项目& ○科研助理&& ○参军入伍&& ○升学& ○出国& ○自愿暂时不就业&&& ○其他
○求职登记&& ○失业登记&& ○其他
就业失业登记证号
○推荐& ○成功& ○失败
求职成功日期
接受服务类型
（可多选）
1、职业指导&& 2、就业信息&& 3、创业服务&& 4、重点帮扶&& 5、就业见习
6、职业培训&& 7、人事劳动保障代理服务&&&& 8、其他
是否已享受就业扶持政策
○是 &&&&&○否
就业服务需求
（可多选）
○政策咨询 ○职业介绍 ○职业指导 ○就业见习 ○职业培训
○创业培训 ○创业指导 ○公益性岗位& ○其他
本人或亲属签字：
& 填表说明：1、本表只登记当年应届高校毕业生，为确保联系畅通，请填写本人或亲属的有效电话号码；
&&&&&&&&&&& 2、登记时请毕业生配合，出示毕业证、报到证等原件，确保信息真实无误；
&&&&&&&&&&& 3、就业地意向，是为了方便跟踪服务设立，如果填写“准备到省外就业”的，就业去向填“自愿暂时不就业”；
&&&&&&&&&& &4、就业去向中的“其他”项，是指联系不上的毕业生。“特殊就业”为不属于上述就业形式中的其他就业方式；
&&&&&&&&&&& 5、接受服务类型项，毕业生可接受多种服务，要逐条填写，分别填写经办日期；
&&&&&&&&&&& 6、就业服务需求是方便基层平台建立台账设立，只做平时服务用，不用录入数据模版文件中。
14、农村劳动力转移就业实名制管理
（一）办理流程
&&&& ①通过全面摸底调查，对农村户籍、劳动年龄内、有就业愿望和就业能力人员，1年内在非农产业就业达到6个月以上的，进行实名制登记和动态管理；
&&&& ②有针对性为其提供岗位信息、职业培训与鉴定、政策扶持等方面的帮扶；
&&&& ③对实现就业人员的就业时间、就业去向、技能水平、合同签订、工资收入等信息半年或每季更新一次，建立农村劳动力转移就业台账；
&&&& ④按要求逐级上报有关数据。
（二）办理时限
& 即时办理；相关信息每半年或每季更新一次。
（三）所需材料
　　　　　　
&第三、失业保险
15、协助申领应届高校毕业生失业补助金
（一）办理流程
①应届高校毕业生持相关材料提出申请，乡镇（街道）劳动就业和社会保障服务所对毕业生提供的材料审查，符合条件的上报县人社局失业保险经办机构；
②县人社局失业保险经办机构复核材料，符合条件的，准确核定失业补助金待遇标准并实行按月由银行发放，不符合条件的将材料退回乡镇（街道）劳动就业和社会保障服务所并告知原因。
（二）办理时限
（三）所需材料
①父母身份证、户口本及复印件；
②本人身份证、户口本及复印件；
③毕业证及复印件
⑤本人和父母近期合影照；
⑥《就业失业登记证》；
⑦《河北省应届高校毕业生困难家庭认定表》。
应届高校毕业生申领失业补助金流程图
乡镇（街道）劳动就业和社会保障服务所对高校毕业生提交材料的真实性和规范性进行初步审核。对不符合条件的一次性告知原因；符合条件的，于每月10日前汇总上报县失业保险经办机构。
需提交材料：
1、& 父母身份证、户口本及复印件
2、& 本人身份证、户口本及复印件
3、& 毕业证及复印件
5、& 本人和父母近期合影照
6、& 《就业失业登记证》
7、《河北省应届高校毕业生困难家庭认定表》
对乡镇（街道）劳动就业和社会保障服务所上报的材料进行审核
1、填写《失业金申领登记表》
2、准确核定失业补助金待遇标准并实行按月由银行代发放
应届高校毕业生申请
县失业保险经办机构复核
乡镇（街道）劳动就业和社会保障服务所初审
河北省应届高校毕业生困难家庭调查认定表（式样）
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 编号：
A.城镇& B.农村
家庭人口数
市&&& 区（县）&&&& 办事处（乡、镇）
本人联系电话
家庭收入来源
家庭年收入金额
本人拟向&&&&&&& 市、县（市、区）失业保险经办机构申领失业补助金
家庭成员情况
从事职业（单位名称）
家庭情况（本人描述）
属于何种困难家庭（在□中打√）
□& 1、城、乡低保家庭
□& 2、父母双方失业的
□& 3、烈士子女、因工牺牲军人子女、1-4级残疾军人子女家庭的
□& 4、单亲家庭，无稳定经济来源生活困难的
□& 5、遭遇自然灾害导致家庭不能维持正常生活的
□& 6、家有重症病人，或家庭主要收入创造者丧失劳动能力，造成经济困难的
□& 7、其他原因致家庭经济困难的
家庭情况介绍：
以上部分由高校毕业生本人填写，并对真实性负责
本人签字：&&&&&&& 年&&&& 月&&&&& 日
（村委会）
（单位章）
调查人：&&&&&&&&&&&& 负责人：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&年&& 月&& 日
街道（乡镇）
（单位章）
经办人：&&&&&&&&&&&& 负责人：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 年&& 月&& 日
（单位章）
经办人：&&&&&&&&&&&& 负责人：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 年&& 月&& 日
&&& 1、符合直接认定困难家庭的三种情形，县（市、区）民政部门在“认定意见”栏予以确认；其他四种情形，需履行调查、审核和认定程序，须有调查人、经办人、负责人签名和单位章等，否则视为无效。
&&& 2、附&&& 页证明材料，分别是：
第四、养老保险
&&& &16、城乡居民基本养老保险参保登记及缴费
&&& （一）办理流程
按照城乡居民基本养老保险参保规定，征缴当年保费截止日期为10月31日。
①个人申请。新参保申请人持户口本、居民身份证原件及复印件、本人照片到户籍地所在地村（居）委会提出参保申请，填写《河北省城乡居民基本养老保险参保登记表》；
②村（居）委员会参保登记。村（居）协办员负责检查登记人员的相关材料是否齐全，在符合条件的《河北省城乡居民基本养老保险参保登记表》上签字、加盖村（居）委会公章，并将《河北省城乡居民基本养老保险参保登记表》、户口本和居民身份证复印件以及其他相关材料，于每月10日前一并上报乡镇（街道）服务所；
③乡镇（街道）服务所初审上报。乡镇（街道）服务所负责对登记人员的相关材料进行初审，无误后及时将参保登记信息录入城乡居民养老保险信息系统，在《参保表》上签字、加盖公章，于每月15日前将《参保表》、户口本和居民身份证复印件以及其他相关材料一并上报县人力资源和社会保障服务大厅城乡居民养老保险窗口。县级社保机构对登记人员的相关信息进行复核，并于每月月末前将当月新增登记人员的相关信息提供给合作金融机构。复核无误后，通过信息系统对登记信息进行确认，在《参保表》上签字、加盖公章，同时为其建立个人账户及参保档案，并及时将有关材料归档备案。县级社保机构通过城乡居民养老保险信息系统生成扣款明细信息；
④参保人缴费。参保人于当地规定的缴费期内，将当年的养老保险费足额存入社会保障卡的银行账户或银行卡（存折）。对于暂不具备通过金融机构进行养老保险费扣缴条件的地区，可暂由县级社保机构、乡镇(街道)服务所会同金融机构进行收费，并为参保人员开具财政部门统一印制的社会保险费专用收据，也可由金融机构开具由财政部门监制的社会保险费专用缴费凭证。已参保人员直接续缴保费（缴费办法同上）；
⑤村（居）协办员缴费提醒。县级社保机构应及时提示乡镇（街道）服务所将未缴费人员名单反馈给村（居）协办员，村（居）协办员负责对参保人员进行缴费提醒。
（二）办理时限
村（居）委会于每月10日前上报。
乡镇（街道）服务所于每月15日前上报。
&&& （三）所需材料
①身份证原件及复印件2张；
②小二寸照片3张；
③河北省城乡居民基本养老保险参保登记表。
村（居）委会
乡镇（街道）事务所
县级社保机构
1.填写《参保登记表》，存入社会保障卡银行账户待扣款
2.收集初审参保人户口本、身份证复印等材料；在《参保登记表》上签字、加盖公章；参保人员名单进行公开公示
3. 汇集各村《参保登记表》.
4．对参保材料进行初审，在《参保登记表》上签字、加盖公章，将参保登记信息录入信息系统。
6.核对缴费人员数据及缴费金额
5.复核材料系统确认，在《参保登记表》上签字、加盖公章
6.建立个人账户，材料归档备案
7.加载社会保障卡中银行账户相关信息
8.生成扣款明细传递至合作金融机构
反馈扣款失败人员信息&&&&
反馈扣款失败人员信息&&&&
提供有关资料
上报有关资料&&&&
上报有关资料 &&&&
&& &&城乡居民基本养老保险参保登记及缴费流程图
河北省城乡居民基本养老保险参保登记表（式样）
所属村（居）委会:&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 登记日期:&&&&&&& 年&& 月&& 日
年&&& 月　
公民身份号码
户籍所在地址
居住地址&&&
□农业　□非农业
&&&&&&&&&&&&& &&年&& 月&& 日
个人缴费额
□&&&&& 100元□200元□300元□400元□500元□600元□700元□800元□900元□1000元
□&&&&& 1500元 □2000元 □3000元& □其他＿元& □个人不缴费
&特殊参保群体：& □重症残疾 □涉核人员 □民办教师 □低保对象 □农村五保供养户□农村计划生育家庭 □其他＿＿＿＿人员
参加其他养老保险状况
城镇职工基本养老保险
&□是& □否
被征地农民社会保障
&□是& □否
&□是& □否
&□是& □否
城乡居民基本养老保险个人缴费实行银行预存代扣代缴制，参保人员应按时将应缴纳的养老保险费存入社会保障卡，由银行按规定进行划扣。
　参保人声明：　
　村（居）委会申报意见：　
& 以上填写内容正确无误。
&& 参保人：　　 　　年　　月　　日（签章）
&& 经办人：　　& 　　年　　月　　日（签章）
　乡（镇）审核意见：
县（市、区）社保机构复核意见：
　审核人：　　　　　年　　月　　日（签章）
&& 复核人：　　 　　 年　　月　　日（签章）
17、城乡居民基本养老保险待遇支付
（一）办理流程
①乡镇（街道）服务所生成名单。乡镇（街道）服务所每月5日前通过信息系统生成下月《xx年xx月到达领取待遇年龄参保人员名单》和《河北省城乡居民基本养老保险待遇核定表》，交村（居）协办员通知参保人员核对信息并办理领取养老金手续；
②个人申请。已经达到领取养老金待遇的参保居民，在达到领取待遇年龄当月携带户口本、居民身份证（社会保障卡）原件和复印件等材料，到户口所在地村（居）委会办理待遇领取手续，在《河北省城乡居民基本养老待遇核定表》签字、签章或留指纹确认；
③村（居）民委员会初审上报。村（居）协办员审核申请人的待遇领取条件及所需材料，并于每月10日前上报乡镇（街道）服务所；
④乡镇（街道）服务所审核上报。乡镇（街道）服务所对所辖村上报的待遇领取人员信息及申请材料进行审核汇总，并于每月15日前上报县人力资源和社会保障服务大厅城乡居民养老保险窗口，县级社保机构应对有关材料进行复核，按有关规定进行重复领取待遇数据比对，确认未领取城镇职工基本养老保险、机关事业单位养老保险及其他社会养老保障待遇后，通过信息系统审核、确认参保人员城乡居民养老保险待遇。对不符合待遇领取条件的参保人员，县级社保机构应通过乡镇（街道）服务所和村（居）协办员即时告知其原因。　
（二）办理时限
村（居）委会于每月10日前上报；
乡镇（街道）服务所于每月15日前上报。
（三）需提交材料及所需表格
①身份证原件及复印件；
②2张小二寸照片；
③河北省城乡居民基本养老保险待遇核定表；
④《xx年xx月到达领取待遇年龄参保人员名单》。
待遇支付流程图
村（居）委会
乡镇（街道）服务所
县级社保机构
1.填写《待遇核定表》
2.按乡镇（街道）服务所生成的待遇领取人员名单，通知参保人办理领取手续
3.检查资料是否齐全，对新增领取人员名单进行公示
4.汇总审核各村上报材料
5.复核材料。6.核算养老金领取标准。
7.不符合条件参保人资料退回，相关材料反馈乡镇（街道）服务所
8.生成《基金支付审批表》送县财政部门申请资金
9.生成《待遇领取明细表》。10.金融机构支付养老金
提供有关资料
上报资料&&&&
上报资料&&&&
反馈错误信息&&&&
反馈错误信息 &&&&
河北省城乡居民基本养老保险待遇核定表（式样）
填报单位（县、区）：
打印时间：
参保人姓名
公民身份证号码
实际缴费年限
社会保障卡号
个人账户储存额
个人缴费总额
补助（资助）总额
政府补贴总额
基础养老金领取金额
个人账户养老金领取金额
老农保转入待遇标准／金额
按月领取养老金总金额
县（市、区）社保机构审核意见：
年& 月& 日（签章） 经办人：
年& 月& 日（签章）& 参保人：
年& 月& 日（签章）
填表说明：此表通过信息系统打印生成，选择性项目，由系统在“□”内打“√”。本表一式两份，参保人员、县级社保机构各留存一份。
18、城乡居民基本养老保险关系转移
（一）办理流程
①个人申请。参保人持户籍关系转移证明、居民身份证、户口本原件复印件等有关材料到转入地村（居）委员会进行关系转入申请，转出的填写《河北省城乡居民基本养老保险参保登记表》和《河北省城乡居民基本养老保险关系转入申请表》；
②村（居）委员会初审上报。村（居）协办员对关系转移申请人提供的信息及材料进行核对，审核无误后加盖村（居）委员会公章，每月10日前将《河北省城乡居民基本养老保险参保登记表》和《河北省城乡居民基本养老保险关系转入申请表》上报乡镇（街道）服务所；
③乡镇（街道）服务所审核上报。乡镇（街道）服务所对各村（居）上报的关系转入人员信息及材料进行审核，无误后加盖乡镇（街道）服务所公章，每月15日前上报县人力资源和社会保障服务大厅城乡居民养老保险窗口。转入地县级社保机构复核无误后，应在3个工作日内向转出地县级社保机构寄送《河北省城乡居民基本养老保险关系转入接收函》和户籍关系转移证明等相关材料的复印件。转出地县级社保机构接到《接收函》和相关材料后，应在3个工作日内对申请转移人员相关信息进行核实，符合转移规定的，应及时通过信息系统为参保人员进行结息处理，打印《河北省城乡居民基本养老保险关系转出审批表》，于次月通过金融机构将参保人员个人账户储存额一次性划拨至转入地县级社保机构指定的银行账户，将《转出表》寄送转入地县级社保机构，并终止申请转移人员的城乡居民养老保险关系。转入地县级社保机构收到《转出表》，确认转入的个人账户储存额足额到账后，应在3个工作日内进行实收处理，将参保、转移信息录入信息系统，为转入人员建立、记录个人账户，并通过乡镇（街道）服务所或村（居）委会告知转入人员。已经在转出地完成当年度缴费的人员，在转入地不再缴纳当年保费；
④参保人已经领取养老待遇的，不办理养老保险关系转移手续。
（二）办理时限
村（居）委会于每月10日前上报；
乡镇（街道）服务所于每月15日前上报。
&&& （三）所需材料
①身份证、户口本原件及复印件；
②户籍关系转移证明；
③《河北省城乡居民基本养老保险参保登记表》；
④《河北省城乡居民基本养老保险关系转入申请表》；
⑤《河北省城乡居民基本养老保险关系转入接收函》；
⑥《河北省城乡居民基本养老保险关系转出审批表》。
河北省城乡居民基本养老保险关系转入申请表（式样）
填表日期：& 年 月& 日
公民身份证号
转出地村（居）委会
转入地村（居）委会
转出地县级社保机构
转入地县级社保机构
申请人声明：
村（居）委会初审意见：
以上填写内容正确无误。
申请人：&&&&&&& 年& 月& 日（签章）
年 月& 日（签章）
乡镇（街道）审核意见：
县（市、区）社保机构复核意见：
审核人：&&&&&&& 年& 月& 日（签章）
复核人：&&&&&&& 年& 月& 日（签章）
填表说明：此表由参保人填写，若本人无法填写，可由亲属或村（居）委会经办人代填，但须本人签字、签章或留指纹确认。本表一式三份，参保人、乡镇（街道）服务所和县级社保机构各留存一份。
河北省城乡居民基本养老保险关系转入
接收函（式样）
转入函字【& 】第& 号
&& &&&&&&&&&&&&&：
经审核，同意将&&&&&&&& 的养老保险关系转入我县（市、区），请予办理相关手续：&
公民身份证号
户籍地址　
请将该同志的个人账户基金汇入下列账户：
特此函告。
& 年& 月& 日
单位名称(章)：
联系电话：
经办人： &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&制表日期：
填表说明：此表一式两份，转入地、转出地县级社保机构各留存一份。
河北省城乡居民基本养老保险关系转出审批表（式样）
公民身份号码
户籍所在地
转出地村（居）委会
转入地村（居）委会
转出地县级社保机构
转入地县级社保机构
缴费起始时间
缴费终止时间
累计缴费年限
历年个人账户明细（元）
补助（资助）
老农保转入金额
至本年末个人账户累计储存额
转出地县（市、区）级社保机构意见：
&&& 经审核，该参保人员符合城乡居民基本养老保险转移条件，同意其从即日起转出城乡居民基本养老保险关系和个人账户储存额。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 审核人：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 年& 月& 日（签章）
& 制表人：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 经办人：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 制表日期：
填表说明：此表由转出县级社保机构通过信息系统打印生成。本表一式两份，转入地、转出地县级社保机构各留存一份。
19、城乡居民基本养老保险信息变更
（一）办理流程
①个人申请。个人提出信息变更申请；
②村（居）委会登记。村（居）协办员进行信息变更登记，填写《河北省城乡居民基本养老保险变更登记表》（一式三份），于每月10日前将相关材料及《变更表》上报乡镇（街道）服务所；
③乡镇（街道）服务所审核上报。乡镇（街道）服务所对变更信息进行整理审核，将变更信息及时录入信息系统，在《变更表》上签字，加盖公章，核对无误后于每月15日前将相关材料及变更表上报县人力资源和社会保障服务大厅城乡居民养老保险窗口，由县级经办机构在城乡居民养老保险信息系统中进行确认，保留变更痕迹。
（二）办理时限
村（居）委会于每月10日前上报。
乡镇（街道）服务所于每月15日前上报。
（三）需提交材料及所需表格
①身份证、相关证件材料的原件和复印件;
②《河北省城乡居民基本养老保险变更登记表》。
城乡居民基本养老保险信息变更流程图
4.审核各村（居）委会上报材料
河北省城乡居民基本养老保险数据变更登记表（式样）
县&&&&&&& 乡&&&&&&& 村
变更时间：&&&& 年&&& 月&& 日
身份证号码
身份证号码
户籍所在地址
现居住地地址
特殊参保类型
以上填写内容正确无误：
村（居）审核意见：
参保人：&&&&&&&&&&&&&&&
年&&& 月&& 日
经办人：&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 年&&& 月&&& 日& （签章）
乡镇（街道）审核意见：
县级社保机构复核意见：
审核人：&&&&&&&&&&&&&&&
&年&& 月&& 日
复核人：&&&&&&&&&& 年&& 月&& 日& （签章）
填表说明：1、若参保人“身份证号码”和“姓名”发生变更，“身份证号码”和“姓名”栏应填写变更前的“身份证号码”和“姓名”。2、本表一式四份，参保人员、村（居）委会、乡镇（街道）服务所、县级社保机构各留存一份。
20、城乡居民基本养老保险资格认证
& （一）办理流程
①发布公告。发布资格认证通知，公布认证地址、联系电话等，引导领取人员按规定进行资格认证；
②审验认证。参保人在规定的时间内持有效证件，到指定认证场所办理认证手续，对年老体弱、身体残疾等行动不便人员上门认证，对异地居住人员通过网络视频或邮寄异地协查通知书等方式进行认证；
③停发追回、恢复工资。对在规定时间内未认证人员由乡镇（街道）服务所上报县级经办机构暂停发放养老金，并根据实际情况恢复或终止养老保险待遇；同时根据实际情况追回冒领、多领的养老金或补发养老金。
& （二）办理时限
材料齐全，即时办理.
& （三）需提交材料
①身份证原件；
②社会保障卡。
城乡居民基本养老保险资格认证流程图
21、城乡居民基本养老保险人员建档
（一）办理流程
每年参保缴费和续保缴费结束后，乡镇（街道）服务所、村（居）委会要及时将参保人员的《参保登记表》、《待遇审核表》和身份证复印件等建档材料按文件要求以电子版和纸质版形式分类进行收集、整理、立卷、归档，确保归档材料完整、安全，以便参保人员能够及时查询个人信息。
（二）办理时限
（三）所需材料
城乡居民基本养老保险人员建档流程图
22、城乡居民基本养老保险信息查询
(一)办理流程&& &
参保人员对个人账户记录提出异议的，向县级社保机构提交申请，并提供相关证明材料。县级社保机构应及时受理并进行核实。经审核，确需调整的，应由县级社保机构按照《河北省社会保险事业管理局关于印发&河北省城乡居民社会养老保险数据管理办法（试行）&的通知》（冀社险〔2013〕15号）及时处理并将更改的信息录入信息系统。信息系统应保留处理前的记录，同时，县级社保机构应在3日内将处理结果告知参保人员。不需调整的应及时告知参保人员。
(二)办理时限
即时办理，信息需调整的3个工作日办结（不含材料补正时间）.
(三)需提交材料
①身份证复印件；
②《信息查询申请表》。
城乡居民基本养老保险信息查询流程图
3.核对信息，通过社保网络平台查询
4.需变更信息上报县级经办机构
＿县城乡居民基本养老保险业务信息查询申请表(式样)
年&&& 月&&& 日
申请人姓名
申请查询内容
23、城乡居民基本养老保险受理咨询
（一）办理流程
①各村(居)协办员积极进行咨询解答，宣讲城乡居民养老保险政策；
②各乡镇（街道）服务所积极开展城乡居民养老保险政策咨询服务活动。实行首问责任制，及时受理咨询；
③对无法当场解答的问题，经办人员将咨询人姓名、咨询内容及咨询人联系方式等内容填写《业务咨询用表》记录在案，与县经办机构及时沟通并尽快予以答复。
（二）办理时限
即时办结。
（四）&& 所需材料
《业务咨询用表》。
城乡居民基本养老保险业务咨询用表
年&&& 月&&& 日
咨询人姓名
24、城乡居民基本养老保险注销登记
&&& （一）办理流程
①受益人或法定继承人申请。参保人员死亡的，其受益人或法定继承人在其死亡后携带指定受益人或法定继承人的户口本、居民身份证原件和复印件，医院出具的参保人员死亡证明等相关材料，到户籍地所在地村（居）委会提出注销申请，填写《河北省城乡居民基本养老保险注销登记表》。
②参保人员出国（境）定居并丧失国籍的申请注销。应携带出国（境）定居证明材料，到村（居）委会提出注销登记申请，填写《注销表》。
③村（居）委会初审上报。村（居）协办员应于每月10日前将《注销表》及有关证明材料上报乡镇(街道)服务所。
④乡镇（街道）服务所审核上报。乡镇(街道)服务所审核无误后，将注销登记信息录入信息系统，并于每月15日前将上述材料上报县人力资源和社会保障服务大厅城乡居民养老保险窗口。县级社保机构复核无误后，结算其个人账户资金余额，建立丧葬补助制度的地区，对符合丧葬补助领取条件的，应同时计算丧葬补助金额，填写《注销表》中相关内容。将个人账户资金余额（及丧葬补助金）支付给参保人员（或指定受益人、法定继承人），支付成功后，对注销信息进行确认，终止其城乡居民养老保险关系，在《注销表》上签字，加盖公章，并及时将有关材料归档备案。
（二）办理时限
村（居）委会于每月10日前上报；
乡镇（街道）服务所于每月15日前上报。
&&& （三）所需材料
&&& ①医院出具的参保人员死亡证明，或民政部门出具的火化证明（非火化区除外），或公安部门出具的户籍注销证明；人员失踪宣告死亡的，应提供司法部门出具的宣告死亡证明；
&&& ②指定受益人或法定继承人的户口本、居民身份证原件和复印件2张
③河北省城乡居民基本养老保险注销登记表；
&&& ④出国（境）定居证明材料。
4.初审各村（居）委会上报材料，将注销登记信息录入信息系统，上报材料
河北省城乡居民基本养老保险注销登记表（式样）
所属村（居）委会：
& 登记时间：& 年& &&月&&& 日
参保人姓名
公民身份号码
出国（境）定居（&&&&&& ），出国（境）定居时间：&&& 年&&& 月&
已享受其他社会养老保险待遇（&&&&& ）， 起始时间:&& 年&& 月
死亡（&&&&&&&& ），死亡时间：&&&& 年&&& 月
其他（说明：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& ）
&&& 注销日期：
以下为指定受益人或法定继承人填写
与参保人员关系
公民身份号码
户籍所在地址
领取个人账户余额的指定银行
以下为县级社保机构填写
一次性领取金额（个人账户储存余额）
个人缴费总额
补助（资助）总额
政府补贴总额
老农保转入个人账户余额
丧葬补助金
城乡居民基本养老保险个人账户资金余额由银行代发，凭身份证到指定银行领取。
&申请人声明：
&村（居）委会申报意见：
&&&& 以上填写内容正确无误。
申请人： &&&&&&&&&&年 月 日（签章）
经办人：&&&&&& 年 月 日（签章）
&乡（镇）审核意见：
& 县（市、区）社保机构复核意见：
审核人：&&&&&&&&&&& 年 月 日（签章）
复核人：&&&&&&& 年 月 日（签章）
填表说明：本表由参保人员或其指定受益人或法定继承人填写，若本人或其指定受益人或法定继承人无法填写，可由亲属或村（居）委会经办人员代填，但须本人签字、签章或留指纹确认。填写“注销原因”一栏时，请在相关选项后的（）内打“√”。本表一式三份，申请人、乡镇（街道）服务所和县级社保机构各留一份。
第五、医疗保险
&&& 25、居民医疗保险参保登记及缴费
&&& （一）办理流程
①个人申请。新参保申请人持户口本、身份证、本人照片到户口所在地居委会申请参保；
②居委会参保登记。居委会协办员对申请人提供的资料进行审查合格后，由申请人填写参保登记表格；
③居委会汇总上报。居委会协办员按照参保人填写的参保表格内容录入系统，上报医保中心；
④医保中心审核上报。医保中心对参保人员信息及相关材料进行审核，核对无误后确认参保；
⑤缴费。医保中心制作缴费登记，三个工作日后，居民持身份证或户口本到指定银行缴费。往年参保人员直接到银行缴费。
&&& （二）办理时限
9月1日至11月30日。
&&& （三）所需材料
①身份证、户口本原件及复印件2张；
②小二寸照片3张；
③居民医疗保险参保登记表。
26、居民医疗保险数据变更
（一）办理流程
①个人申请。个人提出数据变更申请；
②居委会登记。居委会协办员进行信息变更登记，填写《信息变更表》（一式两份），加盖公章，上报医保中心。
③医保中心审核上报。医保中心对变更信息进行整理审核，核对无误后进行复核，保留变更痕迹。
（二）办理时限
材料齐全，即时办理。
（三）所需材料
①身份证原件；
②居民医保信息变更登记表。
&27、居民医疗保险人员建档
（一）办理流程
每年参保缴费和续保缴费结束后，居委会要及时将参保人员的《参保登记表》、身份证复印件、特殊人员证明等建档材料按文件要求以电子版和纸质版形式分类进行收集、整理、立卷、归档，确保归档材料完整、安全，以便参保人员能够及时查询个人信息。
（二）办理时限
（三）所需材料
28、居民医疗保险受理咨询
（一）办理流程
①各居委会协办员积极进行咨询解答，宣讲城镇居民医保政策；
②医保中心积极开展城镇居民医保政策咨询服务活动；
③对无法当场解答的问题，经办人员将咨询人姓名、咨询内容及咨询人联系方式等内容填写《业务咨询登记表》记录在案，与主管部门及时沟通并尽快予以答复。
（二）办理时限
&&&&& 即时办结。
（三）所需材料
&&& 《居民医疗保险业务咨询登记表》。&&
居民医疗保险业务咨询登记表（式样）
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 年&& 月&& 日
咨询人姓名
第六、工伤保险
29、企事业单位享受工伤保险定期待遇人员资格认证
&& （一）办理流程
&&&& 企事业单位享受工伤保险定期待遇人员本人每年携带二代身份证原件到乡镇（街道）劳动就业社会保障服务所进行享受工伤保险定期待遇人员资格认证。对本人由于健康原因不能到乡镇（街道）服务所认证的人员，乡镇（街道）服务所负责上门认证；由乡镇（街道）服务所社保经办机构汇总，上报有关社会保险经办机构。
&& （二）办理时限
在规定的时间内随到随办。
&& （三）所需材料
企事业单位享受工伤保险定期待遇人员资格认证流程图
乡镇（街道）劳动就业社会保障服务所职责：认证、汇总、上报
企事业单位享受工伤保险定期待遇人员（个人签字、本人身份证，首次认证携带身份证复印件、近期1寸照片
乡镇（街道）劳动就业社会保障服务所（认证、信息录入、汇总，每月5日前上报）
第七、劳动人事争议调解
30、劳动人事争议调解
（一）办理流程
&对申请争议事项进行登记，对争议事项初审（申请主体是否符合要求，是否超过仲裁时效，是否属于劳动争议受案范围），对不符合上述情况之一的，一次性告知其他途径，符合上述条件的，收集证据，进行调解，制作调解笔录，调解不成的，将案件材料上报县劳动人事争议仲裁委员会立案处理。调解成功的，制作协议书，可到县劳动人事争议仲裁委员会置换仲裁调解书。
（二）办理时限
&&& 即时办理，一般不超过15天。
（三）所需材料
&&&&&&&&&&&&& 劳动人事争议调解流程图
对申请争议事项进行登记
对争议事项初审：1、申请主体是否符合要求；2、是否超过仲裁时效；3、是否属于劳动争议受案范围
对不符合上述情况之一的，一次性告知其他途径解决。
符合上述条件的，收集证据，进行调解，制作调解笔录，时间一般不超过15日。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
调解成功，制作协议书，可到县劳动人事争议仲裁委员会置换仲裁调解书。
调解不成的，将案件材料上报县劳动人事争议仲裁委员会立案处理。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
第八、劳动保障监察
31、劳动保障监察
（一）办理流程
深入用人单位了解用工情况，指导依法用工，发现用人单位存在涉嫌违法行为后，及时填写《涉嫌劳动保障违法行为报告单》，以传真或电子表格形式向具有查处权限的劳动保障监察机构报告。接到劳动者的举报投诉后，填写《劳动保障监察举报（投诉）登记表》，整理举报投诉材料，以电传或通过劳动保障监察管理信息系统报送县（市、区）劳动保障监察大队。对用人单位和劳动者之间产生的简单纠纷和矛盾，及时介入，及时调解。
（二）办理时限
①涉嫌违法行为于发现日当天报告；
②举报投诉材料自接受之日起2个工作日内报送。
（三）所需材料
①《涉嫌劳动保障违法行为报告单》；
②《劳动保障监察举报（投诉）登记表》。
劳动保障监察事项流程图
接受举报投诉
涉嫌劳动保障违法行为
填写《涉嫌劳动保障违法行为报告单》于当日以传真或电子文档形式报告具有查处权限的劳动保障监察机构
填写《劳动保障监察举报（投诉）登记表》，2个工作日内以传真或上传劳动保障监察管理信息系统形式报送县级劳动保障监察机构。
协助违法案件查处
涉嫌劳动保障违法行为报告单
主送单位：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
发现涉嫌违法时间：&&&& 年&&& 月&&&& 日
涉嫌违法线索来源：□调查了解□动态监控□外界提供□其他
涉嫌违法单位名称：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
地址：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
负责人：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
联系电话：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
涉嫌违法行为内容（需注明涉嫌违法行为涉及的人数、数额及违法时间等内容）：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
报送单位：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
经办人：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&（印章）
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 年&& 月&& 日
劳动保障监察举报（投诉）登记表（式样）
□举报& □投诉&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 编号：
举报（投诉）人
举报（投诉）时间
&& 年& 月& 日
举报（投诉）方式
被举报（投诉）单位
单位负责人
举报（投诉）人认为被举报（投诉）单位存在的违法、违规行为
内 容 摘 要
（可附件）
举报（投诉）人签名
监察员意见
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 签字：&&&&&&&& 年&&& 月&&& 日
监察机构负责人意见
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 签字：&&&&&&&& 年&&& 月&&& 日
32、 “两网化”信息采集
（一）办理流程
采集告知，按照各设区市发布的信息采集公告，告知各用人单位。由劳动保障监察协管员将《劳动保障监察两网化管理用人单位基本情况采集表》和《劳动保障监察两网化管理用人单位花名册采集表》通过送达或电子表格形式发放至各用人单位，指导、督促用人单位按照要求填写，在规定时限内上报并提供营业执照等证件复印件。对收集的信息进行核对后，录入劳动保障监察管理信息系统并上传，并对用人单位信息进行动态维护。
（二）办理时限
用人单位信息至少每半年更新一次。
（三）所需材料
①《劳动保障监察两网化管理用人单位基本情况采集表》；
&& &②《劳动保障监察两网化管理用人单位花名册采集表》。
“两网化”信息采集流程图
劳动保障监察协管员以送达或电子表格形式发放信息采集表至各用人单位
指导、督促用人单位按照要求填写信息采集表，在规定时限内连同相关材料一并收回
对收集的信息进行核准，录入劳动保障监察管理信息系统，上传
动态维护，及时更新，形成数据库和台账
劳动保障监察两网化管理用人单位花名册信息采集表（式样）
填报单位（公章）：
职业等级资格
身份证号码
社会保障号码
订立合同时间
合同起始时间
合同终止时间
试用期起始时间
试用期终止时间
订立合同情况
是否参加社会保险
劳动保障监察两网化管理用人单位基本情况采集表（式样）
单位基本信息
单位名称（盖章）
单位执照信息
组织机构代码
工商登记执照号码
工商登记执照种类
工商登记有效期限
注册资本（万元）
单位类型信息
登记注册类型
机构证书编号
社会保险登记证号码
单位负责人信息
法定代表人（负责人）
法定代表人（联系电话）
法定代表人职务
劳资负责人
劳资负责人职务
劳资负责人联系电话
单位负责人姓名
单位负责人职务
单位负责人联系电话
填报日期：
第九、信访投诉
33、人力资源社会保障方面投诉和信访
直接到信访窗口表达诉求，做好登记接待。
第十、数据统计
34、人力资源调查统计、动态管理。对当地人力资源情况进行统计、分析，摸清就业、失业人员底数，掌握辖区内人员流动情况、劳动人事争议情况。
35、各类参加保险人员情况统计。对当地参加各类保险人员进行数据统计、分析，实时掌握辖区内保险缴纳、发放等情况，对比参保人数变化、参保费用与经济发展协调比例等信息，为上级制定政策提供必要的数据支撑。
＿& 县城镇居民就业情况调查表（式样）
○16—29岁
○30－39岁
○40－49岁
○50岁以上
户籍所在地
市&&&&&&&& 县（市、区）&&&&&&& 街道（乡镇）&&&&&&&&&&&&&&
○初中及以下&&&&&&&&&
○高中（含中技、职高）
○大专及以上
○城镇新成长劳动力
○就业转失业人员
○高校毕业生
○复转军人
○毕业后尚未就业
○终止解除劳动合同（含单位辞退）
○自谋职业或灵活就业后失业
○3个月以内&&& ○3－6个月&&& ○6－12个月&&& ○1年以上&&&&
是否进行了失业登记&&&
○是&&&& ○否
是否正在享受失业保险&&&&
○是&&&& ○否
希望接受何种就业创业培训
填表说明：
&&&& 1、被调查人员是指：具有城镇户籍，在法定劳动年龄内（男16至60岁、女16至55岁），有工作能力，无业且要求就业而未能就业的人员。虽然从事一定社会劳动，但劳动报酬（按调查日前1个月收入计算）低于当地城市居民最低生活保障标准的，视同失业。
&&&& 2、城镇新成长劳动力是指初、高（含中技、职高）毕业后未继续升学的人员。
&&&& 3、高校毕业生是指普通高等学校毕业生，包括专科、本科和研究生。
&&&& 4、失业时间是指调查日以前的连续失业时间。
调查时间：& 年& 月& 日
＿& 县农村劳动力资源情况调查表（式样）
○16—29岁
○30－39岁
○40－49岁
○50岁以上&&&&&&
户籍所在地
&&&&& 市&&&&&& 县（市、区）&&&&&&&& 乡镇&&&&& 村&&&&&&
○初中及以下&&&&&& ○高中（含中技、职高）&&& ○大专及以上&
○从事农业生产
○就地转移
○外出就业
外出就业去向
&&& ○乡外县内&&&& ○县外市内&&&& ○市外省内&&&& ○省外
填报说明：
1、从事农业生产指在农业一线从事传统生产的农村劳动力。
&&& 2、就地转移指在乡镇以内从事非农业社会劳动的农村劳动力。
&&& 3、外出就业指输出到乡镇之外的农村劳动力。
调查时间：& 年& 月& 日
全省人力资源社会保障基层平台规范服务
建设工作领导小组及办公室人员名单
组&&& 长：张义珍 省委组织部副部长，省人社厅党组书记、厅长
副 组 长：景庆雨 省人社厅党组成员、副厅长
&&&&&&&&&&&&& 赵爱平 省人社厅副巡视员
成&&& 员：李海清 省社保局党委副书记兼纪委书记
&&&&&&&&&&&& &陈玉国 省人社厅办公室主任
&&&&&&&&&&&&& 李平安 省纪委驻人社厅纪检组副组长、监察室主任
&&&&&&&&&&&&& 范海昌 省人社厅人事处处长
&&&&&&&&&&&&& 李仓志 省人社厅法规处处长
&&&&&&&&&&&&& 张宗昌 省人社厅基金和财务处处长
&&&&&&&&&&&&& 陈晓坡 省人社厅就业促进处处长
&&&& &&&&&&&&&杨国亮 省人社厅人力资源市场处处长
&&&&&&&&&&&&& 梁存鑫 省人社厅调解仲裁管理处处长
&&&&&&&&&&&&& 宋海柱 省人社厅劳动监察局局长
&&&&&&&&&&&&& 李文献 省人社厅政务服务管理处处长
&&&&&&&&&&&&& 及耀斌 省社保局综合处处长
&&&&&&&&&&&&& 杨伯明 省社保局地方处处长
&&&&&&&&&&&&& 李志江 省社保局登记征缴处处长
&&&&&&&&&&&& 刘利臻 省人社厅信息中心主任
&&&&&&&&&&&& 刘建华 省就业局社区就业处处长
主 任： 赵爱平 省人社厅副巡视员
副主任：张宗昌 省人社厅基金和财务处处长
&&&&&&&&&& 李文献 省人社厅政务服务管理处处长
成& 员：周向军 省人社厅基金和财务处副调研员
&&&&&&&&&& 刘建民 省人社厅就业促进处调研员
&&&&&&&&&& 马永飞 省人社厅职业能力建设处副处长
&&&&&&&&&& 胡雄龙 省人社厅政务服务管理处副处长
&&&&&&&&&& 王利才 省人社厅政务服务管理处干部
&&&&&&&&&& 李 杰& 省社保局综合处副处长
&&&&&&& &&&赵 兵 省社保局地方处副处长
&&&&&&&&&& 李金海 省社保局登记征缴处主任科员
&&&&&&&&&& 刘瑞祥 省人社厅信息中心调研员
&&&&&&&&&& 韩立法 省就业局综合处副调研员
&&&&&&&&&& 刘丽娟 省就业局社区就业处副处长}