近期总是有用户反馈说在运行win7旗艦版系统时出现电脑死机，画面定格且键鼠无反应怎么办呢？是什么原因导致电脑死机呢这很有可能是因为硬件温度过高，或者系統文件丢失等接下来小编就来和大家说说win7系统电脑画面定格死机的具体解决方法。

1. 先关机并切断电源拔掉外接设备（如：U盘，打印机等）键盘、鼠标、显示器除外；

2. 建议请操作经验丰富的朋友，在断电情况下去掉自行加装的部件（如：内存显卡等）;

3. 将电脑设置为干淨启动模式并全盘杀毒。

如何进入“干净启动”模式呢

通过使用最少的一组驱动程序和启动程序来启动 Windows，这种启动方式就称为“干净启動”使用干净启动过程启动计算机时，Microsoft Windows在启动时仅加载基本设备和服务

进行干净启动的注意事项：

在执行干净启动后，我们可能会暂時丧失某些功能在以正常方式启动计算机时，这些功能会恢复

1、按住Windows徽标键，不松手点击“R”键打开运行窗口;

2、在文本框中输入“msconfig” ，然后按Enter启动系统配置实用程序。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认请键入密码或单击“继续”；

3、在“常规”选项卡上，单击“有选择的启动”在“有选择的启动”下，单击以清除“加载启动项”复选框；

4、单击“服务”选项卡单击以选择“隐藏所有 Microsoft 垺务”复选框，然后单击“全部禁用”；

5、单击“启动”标签卡然后点击“全部禁用”并确定。

以上就是win7系统电脑画面定格死机的解决方法有遇到一样问题的用户们可直接参照以上教程轻松解决。