淘宝买家给出中差评怎么办？怎么说服买家改中差评？
在淘宝交易的过程，每完成一笔交易，交易双方就能各给对方一次评价，而评价又分为好评、中评、差评三个等级，每个评价对应一个信用积分。对于卖家来说，每个评价都是至关重要的。买家给好评，店铺信誉就能加1分；中评虽然不扣分，但也不加分，等于说这笔交易是白用功了；而差评就更糟了，要倒扣1分。所以，让客户修改中差评成了客服的一项重要工作。那么，如何让买家修改中差评呢？
首先，我们要明确中差评的修改时间，根据淘宝的相关规则，交易的双方只能有一次评价的机会，如果需要修改或删除的话，那么必须在卖家给出评价后的一个月内完成。所以，一旦遇上中差评，我们就必须在这一个月之内尽快联系买家修改。
其次，从中差评的内容中了解买家不给好评的原因，分析他们购买的产品，订单的金额，是否包邮，有多少利润空间，并对他们进行分类。一般来说，买家给出中差评原因主要有以下几种：
1.所购买的产品在质量上有问题，或在细节上有问题，或与宝贝描述不相符；
2.客服的服务有问题，态度差或反应回复慢；
3.以上两点都有；
4.买家自身的问题。
确定原因之后，就开始联系买家，针对不能的原因作出相应的解释或采取相应的措施补救，希望对方能够谅解，修改评论。联系的方法主要有：
1.电话，直接快速，但容易说错话，引起对方反感；
2.往往联系，出错的几率小，但不一定能够及时联系上买家；
3.短信，较为安全礼貌的方式，容易打动顾客，也容易被忽略。
综上所述，自己慢慢再琢磨琢磨吧。
欧美风格男装店：
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。请登陆后使用
只需一步，快速开始
吧友自助信息发布区，请自行甄别
查看: 16310|回复: 131
被淘宝卖家电话轰炸，威胁改差评，如果不改，怎么应付。
给了差评，被淘宝卖家电话轰炸，就是一直打，一直打个不停或者响一声，就挂，貌似用的网络电话打的，他威胁改差评，如果不改，他就一直打。态度很不好，还骂人，真的不想改，万能的吧友，如果不改评价，有什么办法应对。
店铺地址给我，我能查到卖家信息，我帮你搞死他&
还有装个360卫士 响一声的直接拦截掉了&
他轰你 你也轰他呗&
换手机铃声那么简单，换成“您所拨打的电话已停机，嘟嘟嘟嘟”啧啧啧啧&
兰州不要消失让对方联系不到你，可以给对方留个消息尝试协商一下，相信这种小事都可以沟通的，没必要互相生气还影响了正常生活。&
写封遗书然后自杀、明天他的店就完蛋了
你交易他支付宝的里面有没有他的联系电话，或者他店铺的电话，你把号码发出来，我想吧里会有人帮你一起轰炸他的，看看谁怕谁！
淘宝交易详情里面有一个电话，是固话来的，打了提示已停机。。。。&
按他发货地址上门砍他个狗日的
别嗨上头了&
太远了，我在深圳，他在北京的&
派蛤蟆去踩踏&
只要地址跟收件人不是真实的，谁怕谁呀
真实的，但我量他也不敢找上门的，只会电话骚扰。。。只会用下三滥手段。。。。&
投诉他 让他封店！！！！！！！！！！！
聊天记录、信息等的截图去淘宝投诉。陌生电话不接。
没聊天记录，他直接打电话过来的，要求改评价的，我接了两个，我不改，他就不停的打，现在我没接，他还是不停的打。。。。烦死了&
你给淘宝客服打电话说这个事情，他们会给卖家弹窗消息警告的
我轰炸完他
他还轰炸我
我直接告诉他我报警了
然后我真报警了
不过警察告诉我有点忙 给我回电话 也没有给我回&
直接打淘宝客服说他骚扰去就行了是吧，可是他的是网络电话，我打过去是空号的，他不承认，怎么办，我也没什么证据。&
反轰炸，将防骚扰提高到最高级别，应该就能挡住通讯录内以外的电话
可是朋友，打我电话，不是打不进来了。&
按他发货地址上门砍他个狗日的
太远了，我在深圳，他在北京的
他用的估计是叫呼死你的网络电话，一直呼很烦人，你可以跟他对搞&
想尽办法弄到他们的电话 反轰炸 明白了么
没他电话，他用的网络电话，回拨提示是空号，停机。。。。&
太远了，我在深圳，他在北京的
给我100万，帮你去北京砍了他
给我10万就行，我帮你砍&
兄弟收费挺高&
还是好好商量，人家挺不容易的，给差评干嘛
他的东西太差劲了，不给差评，咽不下这口气。。&
太远了，我在深圳，他在北京的
他用的估计是叫呼死你的网络电话，一直呼很烦人，你可以跟他对搞
关键我也没他常用的号码，他用的是网络电话打过来的，对搞对他没影响。。。&
你给淘宝客服打电话说这个事情，他们会给卖家弹窗消息警告的
上次我也碰到过这个事情，淘宝也没说啥啊，投诉也没用，报警更没用，自己保护自己
那你最后怎么解决的，垃圾卖家，想用这种下三滥的手段威逼买家一定给他们好评，要不然是骚扰。。&
聊天记录、信息等的截图去淘宝投诉。陌生电话不接。
没聊天记录，他直接打电话过来的，要求改评价的，我接了两个，我不改，他就不停的打，现在我没接，他还是不停的打。。。。烦死了
接电话，然后录音。、&
反轰炸，将防骚扰提高到最高级别，应该就能挡住通讯录内以外的电话
可是朋友，打我电话，不是打不进来了。
卖家现在都会用轰炸软件了。。我们却不会
Powered by}