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百世汇通一加盟商突然甩手不干 快件爆仓
浙江在线06月05日讯
（钱江晚报记者 傅颖杰/文 记者 俞跃/摄） 这年头，我们的生活已经离不开网购和物流，要是有一天快递公司出状况了，要你自己到堆积如山的快件中去找自己的东西，估计很多人要受不了啦。家住金华市区的小雨&有幸&体验了一把，说起这番遭遇，她表示，过程实在是太难忘了，希望再也不要碰到。
　　事后记者得知，是这家快递公司的一加盟商突然不干了，导致快递积压，公司表示，若有遗失，客户可拨打热线电话理赔。
　　快件到了金华却没人送
　　客户只好上门自取
　　家住市区江南董宅的小雨(化名)5月27日在淘宝网上买了好几件商品，但一直到6月3日，她也没有收到东西。
　　小雨查询物流记录，发现早在5月底，快件就已经到了金华，但接近1周过去，还是没有人给她派件。
　　于是她拨打了快递公司百世汇通的客服电话，对方说，由于公司一个分部出现了问题，好多派件员离职了，导致快件积压，目前，公司正在努力处理积压的快件，但如果客户很急，也可以自己上门取件。
　　想想反正眼下也没什么事，小雨就一个人开车来环城南路1088号的百世汇通直营点，工作人员告诉她，快件都在二楼，让她自己上去看看。
　　一看吓一跳，只见二楼密密麻麻堆满了快件，共2000多件，要从这里面找出自己的快件，谈何容易。
　　最终，在场的工作人员和她花了近一个小时，总算找出了她的快件，累得够呛。
　　小雨说，这事情弄得她对网购都有心理阴影了。
　　预计7天后恢复正常
　　汇通表示快件若遗失可理赔
　　昨天下午，钱江晚报记者也找到了百世汇通在环城南路1088号的直营点部，有近十名工作人员正在处理快件，现场已经堆积如山的感觉了。
　　百世汇通快递所属的百世集团市场公关部负责人告诉钱江晚报记者，对延误的快件，他们表示万分歉意。&目前，我们正在紧急派送积压的2000余件快件。&负责人说，这两天，他们集团不仅调派了金华其他点部的派件员过来帮忙，同时也协调了同行快递公司进行配送，目前正在有序进行，预计最晚可在7天后恢复正常。
　　至于造成延误的原因，这名负责人说，主要是因为其中一个点部&白龙桥点部&出现问题，&加盟商5月底时不做了，导致送往当地的快件大量积压，同时也给白龙桥点部周边的其他地方快件配送造成了影响。&
　　这两天白龙桥点部新进的快件，可能会比预期稍晚一两天派送。
　　他表示，如果客户快件有任何遗失或者破损，都可以拨打百世汇通全国服务热线400-956-5656进行投诉，公司将按照正常流程进行理赔。
　　另外，他们将按照公司规定会对加盟商这种突然&罢工&的行为做出处罚。
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279回复/11亮 56904浏览
我买了个东西，一听卖家说默认百世汇通，本来心里就咯噔一下，但是想了想，算了吧，反正包邮，而且也不是很着急。。。。但是今天已经快第5天了。。。我就去查了查信息。。。一看货物只是从发货的那个区站点挪到了市站点。。。这尼玛也太慢了吧
这些回帖亮了
圆通觉得被冒犯了
引用7楼 @ 发表的:快捷快递不服
快捷快递？第一次听说
现在都不把EMS当快递了吗？
韵达表示不服
引用20楼 @ 发表的:
楼主买的飞机杯？充气娃娃？这么着急用！
看了贴子了？你是汇通的员工吧？
深受其害，圣诞礼物变成新年礼物了
引用5楼 @ 发表的:现在还有快递发给你就不错了 过两天估计都歇的了
你的观点很别致
引用13楼 @ 发表的:顺丰确实够快 但很贵
顺丰真是业界良心！
百世汇通是垃圾。速度慢我就不说啥了。作为一个负责片区的快递员，居然打电话问我地铁口在哪，我也是醉了。发自手机虎扑
国通有话要说
天天快递表示不服~……
上次淘宝走天天
尼玛到成都后等了半个月才到我家
说天天快递成都公司倒闭了~……
又发回原地址用另外的寄过来~……
韵达表示不服
春节期间有几个不慢的快递来着，顺丰都也比以前慢了一天
圆通觉得被冒犯了
没听说过这个快递公司
现在还有快递发给你就不错了 过两天估计都歇的了
现在都不把EMS当快递了吗？
快捷快递不服
国通有话要说
深受其害，圣诞礼物变成新年礼物了
引用4楼 @ 发表的:没听说过这个快递公司
汇通没听说过？
引用7楼 @ 发表的:快捷快递不服
快捷快递？第一次听说
引用9楼 @ 发表的:深受其害，圣诞礼物变成新年礼物了
我这年前能拿到就是万幸了
顺丰确实够快 但很贵
引用13楼 @ 发表的:顺丰确实够快 但很贵
顺丰真是业界良心！
一个月都不知到哪 电话从没接通过发自手机虎扑
其他都不叫快递
充其量物流
通俗的讲慢递
百世汇通是垃圾。速度慢我就不说啥了。作为一个负责片区的快递员，居然打电话问我地铁口在哪，我也是醉了。发自手机虎扑
你懂不懂顺丰陆运
引用@ 发表的:春节期间有几个不慢的快递来着，顺丰都也比以前慢了一天京东快递表示，一天送达。
楼主买的飞机杯？充气娃娃？这么着急用！
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当面签收快递竟成“本人已死” 百世汇通称员工手误
　　北京晨报热线新闻(实习记者 田杰雄 记者 何欣)“收到快递后，我在网上查看物流，竟然看到收件人处写着‘本人已死’！”市民谭先生昨日气愤地向本报反映此事。百世汇通快递公司回应，此事系快递员录入时手误，已向客户致歉。
　　昨天上午，家住通州的谭先生收到快递员送来的网购物品，随后他在给卖家打款前，无意中看到快递进程中显示快递的状态为“已签收，签收人是本人已死”。他回忆，当时签收快递时，他和快递员不仅没有发生冲突，甚至都没有言语交流。谭先生随即向百世汇通公司投诉。
　　北京晨报记者随后从该快递公司北京客服总部了解到，他们已向通州果园网点核实，初步了解到此事并非快递员有意为之，而是“手机输入法有联想功能，快递员一时手快导致录入错误”，发现问题后他们已向客户致歉，并更改了物流状态。(线索：辰先生)
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