移动现在升级老套餐了，为啥不通知老客户去变改？移动现在升级老套餐了，为啥不通知老客户去变改？海上边缘人百家号先说说我老豆的移动套餐，我是去年刚刚给他办的，当时选择的是最便宜的套餐：飞享38套餐B（2016标准版），资费情况如下：套餐费38元/月，月初一次性收取，套餐包含来电显示、国内流量500M（超出后0.29元/M）、赠送0元语音促销包（本地拨打国内电话100分钟，超出后国内拨打国内电话0.19元/分钟），全国接听免费。套餐内含流量当月剩余部分次月仍可使用，次月底失效。若退订本套餐，则剩余流量当月失效，次月不可使用。以上国内不含港澳台地区，其它通信费用、附加业务功能费均按品牌标准资费收取。老豆最近爱上网了，4G网速杠杠的，总感觉中国移动500M不够用啊，这可如何是好呢？查看了消费记录，我的妈，平均70多了，2018年1月消费达到81元，上网扣的费用比月租费还高。这一个月的消费等于两个月的。看看下面的截图就知道了！继中国联通和中国电信与互联网开展合同，推出大王卡，天王卡，阿里宝卡，大鱼卡等等优惠套餐后，1元1G的优惠力度，使得我想给他换个卡。但是想到他这个号码都用了7年了，就没有换。今天上网，看看有没有移动新套餐，给他换个上网便宜的。毕竟移动联通电信都是在竞争，移动今年应该有所作为了吧。一查果然有新飞享38套餐（2018版），我之前给他订购的是2016版本，哎呀妈妈，这多了100分钟，还多1.5G流量，还是每个月38元。中国移动也没电话告诉顾客，你的38套餐可以升级下，白白浪费那么多银子啦。这个套餐费资费不变，38元/月，赠送本地拨打国内电话200分钟、国内移动数据流量2GB；全国接听免费。感觉改了这个套餐，下个月，老豆的2016版本要失效了，2018版本要开始了，白白多了1.5G流量，100分钟话费，而且是免费多的。虽然，38元送2G，200分钟，但是移动上网真是太贵了，和大鱼卡1元1G，大王卡1元1G都没发比啊，中国移动啥时候能推出这种互联网合作的卡呢？小伙伴们，你的移动套餐升级了吗？本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。海上边缘人百家号最近更新：简介:让大家了解大海，了解船员，海上人的心声！作者最新文章相关文章流量不够用，换套餐还是办新卡？其实还有第三种选择……
　　中新经纬客户端10月31日(李晓萱 赵佳然) 现代人有些东西怎么都不够用，除了不知道为啥空了的钱包，越珍惜越掉的头发，还有不到月底就突然用完了的流量。
　　近几年经纬君一直经历着流量危机，不得不取消应用中的视频自动播放，设定每天流量限额，随时提防后台下载……不禁感叹有流量是放肆，没流量只能克制。
　　但与此同时，周围很多人流量多得都用不完，动辄一个月十多G，还有各种定向流量包支持。一问才知道原来他们都办了新卡，运营商们对于新用户简直如春天般温暖。
　　那么问题来了，流量不够用的时候，换套餐和办新卡的差别在哪儿？
　　老用户30元500M 新用户30元15G?
　　27岁的张女士是北京移动动感地带卡老用户，手机卡于2008年办理，目前已经使用了9年。
　　“现在用的是70元2G的月流量套餐，算上必选套餐19元的话每月话费大约89元，流量勉强够用，有时候到月底会充一些加油包。”
老用户流量可选套餐
　　但如果你是移动新用户的话，所能选的可有不少性价比高得多的服务。以目前北京地区新出的一款超级流量卡为例，每天1元钱就可以用500M本地流量(当日未用完当日清零)，一个月按30天算的话，只需要30元就可以使用15G本地流量，再加上必选套餐8元，每月38元就可以享用每天500M流量的优惠。虽然该卡也有许多限制，比如无法开通家庭计划、流量不结转、无法加购其他流量加油包等，但对于固定在北京生活的人群来说，这款手机卡性价比依然非常高。
超级流量卡1元可用500M
超级流量卡月资费情况
　　而这些新优惠政策对于张女士等老卡用户，则显得十分不友好。“在发现新卡优惠之前，我一直认为70元2G流量还挺合适的，现在一对比，真的有种老用户是‘后娘养’的感觉。”按照目前老用户的套餐标准，要使用15G流量的话，则需要花费200元以上。
　　这种“不平等条约”对于联通用户来说也很常见。
　　目前中国联通的4G套餐分为全国套餐和校园套餐，主要区别在于提供的分别是全国流量和省内流量，后者对于不常出省的学生和上班族来说比较划算。当然，也可以选择用组合套餐，即自己定制需要的流量、语音、短信等服务，但一般来说这种方式比已有套餐性价比要低。
　　上图是北京联通用户小常所使用的套餐，这张卡他已经用了5年。现在的套餐已经是校园套餐中流量最多的选择，对他来说根本不够用：“我每个月至少要用2G以上的流量，现在来看性价比最高的是买30元/G 的半年流量包，这个包只对老用户开放。这样算的话我每月至少支出66元，而且还得时刻提醒自己要节省，如果能省下点流量给下个月攒着那更好。”
　　同样是省内流量为主，联通的新卡是这样的：200元包年，300元包两年，每个月本地+国内流量共4G，另有四个月每月多赠500M，语音时长也比现有的套餐多两倍以上。这样分摊到每个月的费用最少才12.5元，而且用起流量还能更加“放肆”。
　　现在如果小常想要把自己的套餐换成新用户同等标准(每月4G流量)，则只能办理296元/月的全国套餐。相比较新用户的12.5元，相信这个价格会让绝大多数老用户心碎。
　　其实联通也没有完全忘记老用户，现在还推出了两年以上老用户专享服务，需要先完成老用户的认证再参加：如果选择296元套餐，可以在一年内每个月返还40元话费，即每个月交256元。但是比较起来，这种优惠犹如杯水车薪。
　　运营商“独宠”新用户 老用户换卡成本高
　　既然新老用户套餐价格差距如此之大，为什么很多人还是选择继续使用老卡呢？手机绑定太多支付软件以及通讯社交方面是最主要的原因。
　　“还不是因为当初周杰伦的一句‘在我的地盘就得听我的’，哈哈开玩笑啦，实际上是因为现在的手机号绑定了太多东西，网银、手机银行、支付宝、微信支付以及一大堆软件的关联账号，再加上通讯录里很多老朋友，换一次手机号的成本太高了。”张女士表示，即使新套餐再诱人，还是决定继续使用老卡。“毕竟都9年了，也有感情了。”
支付宝等软件大多需要手机号注册登录
　　但也有部分人选择舍弃“老卡”，换性价比更高的新卡，对于繁琐的更换支付账号以及社交等方面，省钱才是王道。
　　“有一个老同学在半年时间里用3个不同的号码给我发短信，内容都是一样的，‘我是XXX，这是我的新手机号请惠存。’”小常表示，太频繁的更换手机号其实对于通讯录好友来说并不方便，“有时候存一次两次就懒得存了，真正打电话找他的时候你会发现根本不知道哪个是正在使用的。”
　　相信每个人手机里有存着一个经常换号的好友，但你永远分不清他正在用的是哪个。
　　对新用户友好的不止运营商，大部分应用都会给新用户十分优惠的首次体验，比如首次使用免单、打一折、加倍积分、使用后获得大量优惠券等等。一些付费应用如网络加速器，也会提供新用户免费使用几天的服务。不少用户为了得到更多优惠，会把自己的很多手机号每个都注册一遍，获得性价比最高的结果。
　　对大部分人来说，一旦发展成了老用户，就在某种意义上失去了议价能力。这也是运营商日此“喜新厌旧”的关键原因。像张女士这样宁可多花几十块钱，也不愿意支付换各种绑定号码成本的用户大有人在。如果有3-5张银行卡，一家家地到柜台去换手机号就要花上大半天。所以运营商不用担心老用户的大量流失，自然也不用绞尽脑汁地留住他们。
　　目前手机普及率已经相当高，几乎人手一个，许多人因为工作需要还添置了第二张sim卡，新用户快速激增的时代已不复存在。运营商们目前的“战争”除了互相挖掘老用户之外，更重要的是抢占手机的第二卡槽。
　　工信部出手 “约谈”三大运营商，未来会有什么改变？
　　面对新老用户的“不平等条约”愈演愈烈的现场，工信部也出手了。
　　据新浪科技10月27日消息，针对老用户不能转互联网套餐问题，工信部信息通信发展司司长闻库表示，已经约谈了三大运营商，并要求企业采取措施，除双方合约另有约定外，不得限制用户的资费选择权。
　　为了吸引新用户，三大运营商在近一年时间里相继联合多家互联网公司推出了互联网定制套餐。相比较传统的套餐，这些互联网套餐价格更加优惠，吸引力也更大。不过，可惜的是，互联网套餐只能是新用户才能办理，老用户没有资格享受。为此，诸多老用户也是抱怨不断，称这样做是歧视老用户，更是有很大用户在贴吧吐槽以及打电话投诉。
　　闻库称，在收到用户反映后，已经给三家企业提出了要求，按照保障移动电话用户资费选择权的通知，以及后续的关于电信业务市场调节价的通告，不得推出限制老用户选择资费的方案，并要求企业梳理排查现有资费方案。除此之外，要求企业妥善处理用户相关投诉，对于用户提出的套餐变更需求积极沟通解决，老用户无法实现网上办理的情况要通过人工处理的方式为用户办理套餐变更手续等。
　　值得注意的是，早在2006年时，信息产业信部就曾发布公告要求“在同一移动电话归属地内，移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案。”也就是说无论新老用户，都可以享用同等待遇的套餐方案。
　　截至目前，中国联通方面表示将在上海联通部分线下营业厅，老用户已经可以率先体验到转互联网套餐的福利。不过，线上业务何时开通仍是未知。
　　那么，在三大运营商彻底消灭新老用户“不平等条约”之前，老用户应该怎么合理利用套餐呢？现在看来，除了换新卡、办超贵的老套餐之外，似乎只能再买个卡以实现“双卡双待”了，至于无法使用“双卡双待”的苹果手机用户来说，那就再买一个手机吧！(中新经纬APP)
　　关注中新经纬微信公众号(微信搜索“中新经纬”或“jwview”)，看更多精彩财经资讯。
　　中新经纬版权所有，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用。
【编辑：孙丹阳】新老用户有差异！手机套餐待遇不一样
来源：经济日报　作者：崔国强　
原标题：手机套餐待遇“冰火两重天” 有些霸王条款得改现在，换一个手机号是“牵一发而动全身”，不仅要更改微信、支付宝等账号的绑定关系，还需要让新号码“扩散周知”，真的是很麻烦。更重要的是，运营商对新号码套餐的优惠力度着实不小，和老用户待遇相比呈现“冰火两重天”的局面。三大运营商在套餐优惠上是否真的“喜新厌旧”，存在差别对待的情况？普惠金融知识平台耶问分析师崔凯表示，对于老用户来说，运营商们所付出的维护成本肯定不如新用户，从商业逻辑的角度能够解释运营商的做法。对于老手机号用户来说，由于手机号是现代人最重要的社交属性商品，短期更换的频次以及可能性都较低。由于市场占有率是衡量三大运营商业绩的重要标准，所以他们更注重所谓“打新”，例如中国联通推出了与互联网公司合作产品“大王卡”和抢夺高端用户的不限流量产品“冰激凌套餐”等。既然从商业逻辑角度能够解释三大运营商的行为，在要求三大运营商提速降费更大力度的呼声里，三大运营商的做法是否符合相关法律法规？北京市西城区法院法官王飞表示，现实生活中，运营商对移动通信和宽带网络的新入网用户经常提供较老用户更加优惠的套餐，而且这些套餐很多都不对老用户开放，这对老用户而言无疑是极不公平的“霸王条款”，此种方式显然不符合法律的基本原则。“电信运营商与用户之间是电信服务合同关系，适用《合同法》的规定，在合同法律关系中，当事人应当遵循公平原则和诚实信用原则确定各方的权利和义务，公平的内涵之一就是同等情况同等对待。同时，老用户为享受新入网的优惠套餐必须采取先退网，放弃自己原先的号码再重新入网，这种操作在现实中是存在的，既耗费了运营商、用户的精力和成本，还不容易维系双方民事关系的稳定性，也从侧面论证了此种区别对待的不科学性。”王飞说。王飞表示，从市场监管角度考虑，对新老用户区别对待确实涉嫌垄断行为，我国《反垄断法》第十七条明确规定，禁止具有市场支配地位的经营者从事滥用市场支配地位的各项行为，包括“没有正当理由，对条件相同的交易相对人在交易价格等交易条件上实行差别对待”的情形。信息消费联盟理事长项立刚表示，三大运营商需要抓紧做好提速降费工作。“首先要扩大4G基站规模，优化网络的深度覆盖，三大运营商需要为强政、兴业、惠民打造稳定、安全、高速的基础移动通信网络。此外，运营商的流量经营需要创新，要积极开展与互联网企业的合作，在提供优质服务的同时，进一步扩大流量、宽带等套餐资费下调的优惠范围。”项立刚说。
编辑：梦娜
新闻排行榜
羊晚24小时
新老用户有差异！手机套餐待遇不一样
原标题：手机套餐待遇“冰火两重天” 有些霸王条款得改现在，换一个手机号是“牵一发而动全身”，不仅要更改微信、支付宝等账号的绑定关系，还需要让新号码“扩散周知”，真的是很麻烦。更重要的是，运营商对新号码套餐的优惠力度着实不小，和老用户待遇相比呈现“冰火两重天”的局面。三大运营商在套餐优惠上是否真的“喜新厌旧”，存在差别对待的情况？普惠金融知识平台耶问分析师崔凯表示，对于老用户来说，运营商们所付出的维护成本肯定不如新用户，从商业逻辑的角度能够解释运营商的做法。对于老手机号用户来说，由于手机号是现代人最重要的社交属性商品，短期更换的频次以及可能性都较低。由于市场占有率是衡量三大运营商业绩的重要标准，所以他们更注重所谓“打新”，例如中国联通推出了与互联网公司合作产品“大王卡”和抢夺高端用户的不限流量产品“冰激凌套餐”等。既然从商业逻辑角度能够解释三大运营商的行为，在要求三大运营商提速降费更大力度的呼声里，三大运营商的做法是否符合相关法律法规？北京市西城区法院法官王飞表示，现实生活中，运营商对移动通信和宽带网络的新入网用户经常提供较老用户更加优惠的套餐，而且这些套餐很多都不对老用户开放，这对老用户而言无疑是极不公平的“霸王条款”，此种方式显然不符合法律的基本原则。“电信运营商与用户之间是电信服务合同关系，适用《合同法》的规定，在合同法律关系中，当事人应当遵循公平原则和诚实信用原则确定各方的权利和义务，公平的内涵之一就是同等情况同等对待。同时，老用户为享受新入网的优惠套餐必须采取先退网，放弃自己原先的号码再重新入网，这种操作在现实中是存在的，既耗费了运营商、用户的精力和成本，还不容易维系双方民事关系的稳定性，也从侧面论证了此种区别对待的不科学性。”王飞说。王飞表示，从市场监管角度考虑，对新老用户区别对待确实涉嫌垄断行为，我国《反垄断法》第十七条明确规定，禁止具有市场支配地位的经营者从事滥用市场支配地位的各项行为，包括“没有正当理由，对条件相同的交易相对人在交易价格等交易条件上实行差别对待”的情形。信息消费联盟理事长项立刚表示，三大运营商需要抓紧做好提速降费工作。“首先要扩大4G基站规模，优化网络的深度覆盖，三大运营商需要为强政、兴业、惠民打造稳定、安全、高速的基础移动通信网络。此外，运营商的流量经营需要创新，要积极开展与互联网企业的合作，在提供优质服务的同时，进一步扩大流量、宽带等套餐资费下调的优惠范围。”项立刚说。编辑：梦娜
新闻排行版中国移动4g套餐办新的后旧的是不是就被取消了?_百度知道
中国移动4g套餐办新的后旧的是不是就被取消了?
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会，100%中奖。
心链接 诚相伴
中国移动10086企业使命：让我们为客户创造便捷与快乐。
变更套餐时，新套餐会取代旧套餐，相当于旧套餐就被取消了。
立志百科全书
通讯技术类认证行家
立志百科全书
通讯技术类行家
采纳数：4921
获赞数：19095
熟练掌握中国移动各项业务
你好，中国移动资费更改标准是当月申请，次月1日生效，每月只可更改一次资费，更改后，次月1日原资费失效，需要注意的是，如果你的老资费已停办，更改成新资费之后，再就改不回原来的资费套餐了
本回答被网友采纳
为你推荐：
其他类似问题
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。}