现象：安装时系统出现错误提示：Windows 安装设备的未安装打印机驱动程序 拒绝访问软件时遇到一个问题、Windows 已找到设备的未安装打印机驱动程序 拒绝访问软件但在试图安装它時遇到错误“拒绝访问”。（如下图）

问题分析：此故障多数是由于防火墙或杀毒软件引起的我们可以先暂时退出杀毒软件并关闭防火牆和其它程序后再次安装，等安装结束后再开启

1、关闭系统防火墙及防火墙服务

①、打开 [控制面板] 选择 [系统和安全]

③、点击右侧的[打开戓关闭 Windows 防火墙]

④、关闭 Windows 防火墙后点[确定]关闭当前窗口

2、关闭防火墙服务在计算机上点右键选{管理}

⑥、关闭防火墙服务，依次点击“服务”→“Windows Firewall”在Windows Firewall属性对话框中 启动类型选禁用，服务状态停止再点确定关闭对话框

⑦、完成上述操作后，重新启动计算机

①、以360安全卫士為例，桌面右下角在360图标上点右键，选退出（如下图）

解决该问题的方法及步骤：