人员一般是从对货品的熟悉度、垺务、销售技巧方面入手；

货品一般是从货品畅销款的分析、陈列方面入手

两条腿泉城路店调查报告：

1、店铺位置：店铺位于济南主要繁华商业街的次街，客流量较少大部分顾客不能从泉城路直接看到店铺；报告总公司制作侧面灯箱。

2、店门展示：有大的灯箱门口有模特，但是缺少橱窗的展示；申请总公司采购道具

3、店铺人员：1名店长、1名老员工、1名新员工；老员工对货品较为熟悉、服务较为周到（鈳以免费给顾客修改熨烫服务）缺点是教条式服务，老套式服务缺少专业服务术语；新员工对货品不够熟悉，服务较为专业

4、货品陳列：整体陈列整齐划一，容易产生视觉疲劳需要调整陈列方式；根据调查，导致陈列不能更新的原因是缺少挂件下周采购。

所有的問题都要有原因、有解决方案、有落实分析的目的不在于告诉店铺问题在哪里，因为你告诉了他他不做。分析白做了；一定要帮助店鋪做到

人员一般是从对货品的熟悉度、垺务、销售技巧方面入手；

货品一般是从货品畅销款的分析、陈列方面入手

两条腿泉城路店调查报告：

1、店铺位置：店铺位于济南主要繁华商业街的次街，客流量较少大部分顾客不能从泉城路直接看到店铺；报告总公司制作侧面灯箱。

2、店门展示：有大的灯箱门口有模特，但是缺少橱窗的展示；申请总公司采购道具

3、店铺人员：1名店长、1名老员工、1名新员工；老员工对货品较为熟悉、服务较为周到（鈳以免费给顾客修改熨烫服务）缺点是教条式服务，老套式服务缺少专业服务术语；新员工对货品不够熟悉，服务较为专业

4、货品陳列：整体陈列整齐划一，容易产生视觉疲劳需要调整陈列方式；根据调查，导致陈列不能更新的原因是缺少挂件下周采购。

所有的問题都要有原因、有解决方案、有落实分析的目的不在于告诉店铺问题在哪里，因为你告诉了他他不做。分析白做了；一定要帮助店鋪做到