我的流量为什么我的国内流量用不了用不了

点击联系发帖人 时间：2019-03-18 07:51

为什么我的国内流量用不了

就是我每月赠送的流量不能用還一直给我扣话费，怎么办

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您好以河南移动客户为例，如果手机无法上网请按以下步骤操作：

1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况可能是当地网络信号问题。

2、查看手机上网设置可重新设置网絡参数及重启手机操作。

3、更换手机测试SIM是否正常

如仍存在问题，您可拨打当地10086反映情况我们会竭诚为您服务。

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如果手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被臨时关闭

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘把“移动数据”点为绿色。

若以上操作后仍无法上网建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

3、请更换其他电话卡尝试

4、也可以换个时间段或网络环境再尝试

5、备份手机数据（电話簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置

若故障依旧建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

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购买流量包后无法使用，建议可检查以下情况：

【1】流量包的生效时间如果是当月生效，建议可检查是否收到生效短信提示一般流量包以系统短信提示后即为生效；如果是次月生效的流量包，则订购当月無法使用；

【2】检查号码是否处于正常开通的状态中如果处于欠费、停机等非正常开通的情况，则无法使用该流量包；

【3】检查网络是否处于正常可上网状态信号是否正常；

【4】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能或对网络进行限速，次朤自动恢复开通具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

如果非上述情况建议您可联系号码归属地联通人工客服核查。

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为什么我的国内流量用不了我的掱机明明有流量却突然就上不了网了

为什么我的国内流量用不了我的手机明明有流量却突然就上不了网了，但是可以上QQ,可是微信啊还有網页淘宝等等都上不了说是网络问题，可是明明就有网络啊郁闷。

全部

你先关掉数据以及WIFI开一下飞行模式，然后关机再开机，再關掉飞行模式再打开数据或者wifi。看看是否奏效

全部

答：长按主屏，然后添加一个电量控制上面有一个点一下就可以了，也可以在设置里面点移动网络连接！
答：你是说手机还有话费但流量开启不了，无法上网是吧你看看流量开关是不是打开了，就在快捷通知栏的“数据”那个图标点击就可以开启网络了，有时是信号不好突然断网，...
答：手机重启试试看啊是不是网速太慢....微信和QQ所需流量不高啊。实在不行可能要重新刷固件越狱。

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