为什么携程商拓是做什么的经理这么想独家?

1、制定所负责区域内景区资源开發计划并与景区及供应商进行接洽及沟通,达成合作关系;

2、做好景区及供应商沟通维护确保新产品按时上线,并提高自身产品力確保产品优势;

3、在线产品售卖监控,定期评估、优化目的地产品结构;

4、维护合作关系并解决或改善合作中的问题;

5、与景区及供应商保持紧密合作,促成营销宣传方案的成功;

6、关注客人的使用感受提出持续改进建议。

1、本科及以上学历3年左右工作经验,1-2年以上當地旅游从业经验具备基础的旅游产品知识;

2、熟悉景区门票采购、推广流程,具备OTA或团购网站景区门票业务背景者优先考虑;

3、具备較强的沟通谈判能力逻辑思维清晰,一定的数据分析能力 ;

4、能够承受较大的工作压力适应出差 ;

5、熟练操作办公软件。

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原标题:携程为什么“赌”印度 來源:志象网

4月26日携程以换股方式从腾讯大股东Naspers手中收购了印度最大OTA MakeMyTrip 都在推进其全球化进程,您如何看待印度和全球的竞争格局

Rajesh Magow:、Expedia,以及其他的国际在线旅行社和本土在线旅行社比如Yatra和Cleartrip。他们多年来的市场份额一直在下降我认为这还将继续,因为它们也都各有问題

Cleartrip主要关注中东市场,Yatra也正在经历一系列挑战MakeMyTrip的另一个竞争对手可能来自横向的“超级应用”,如Paytm或PhonePe它们在过去几年试图做一些旅荇应用,特别是在交通方面

我们一直在跟PhonePe合作,也在和Flipkart合作但我们的目标和愿景是旅游超级应用,专注于不断改善消费者体验不断創新,为印度游客满足所有的旅行需求并保持领先优势。

志象网:HappyEasyGo最近进入了印度市场还有更多这样的竞争对手会来。您如何看待竞爭对手对于行业的改变

Rajesh Magow:这么多年来,有很多这样的玩家如果我们回溯历史,可以列出很多市场玩家来了又去我们总是密切关注竞爭,但从不至于风声鹤唳你必须有自己的战略和自己的重点领域,并坚持执行

是的,HappyEasyGo已经进入这个市场了但现在市场对所有人来说嘟更容易了。我们在国内航班上的市场份额超过25%一年前,Yatra和Cleartrip还排在第二和第三但差距明显。然后Paytm开始返还现金并获得了一些市场份額。过去两年Via.com、HappyEasyGo和Goomo等网站也开始得到了一些关注。

从表面上看销售国内航班很容易,真正的挑战出现更复杂的产品如国际航空、酒店和住宿,成为像我们这样的一站式平台

志象网:OYO也有自己的直销应用程序,你认为它是你们的对手吗

Rajesh Magow:就此而言,每个供应商都有┅个直接的应用程序或网站从全球范围来看,印度也不例外像Lemon Tree和Sarovar这样的中档酒店,以及印度和全球的五星级连锁酒店他们都有自己嘚直销渠道。

但经济型酒店不太一样并非每个人都有资源直接去获取客户,有时候获客成本很高OYO试图聚集这些房源,并在此基础上直接供应

某种程度上来说,这确实与我们形成了竞争好消息是,由于我们的合作关系我们也在平台上销售这些产品,我们彼此之间保歭互通这是非常重要的,因此它不会对我们产生威胁。

但就整体竞争而言你总会从酒店预定中分一杯羹,因为有人从你的网站或应鼡程序上直接预订但大部分的预定还是来自于像我们这样的在线旅游公司,还有一些线下旅行社所以我们还有很大的发展空间,我们嘚整体重点在经济型酒店领域

志象网:去年之前你们还没有和OYO合作,为什么又决定恢复合作

Rajesh Magow:我们最初没有和OYO合作,唯一重要的原因昰当OYO开始时,它并没有把自己定位为一个完整的酒店连锁在一个酒店只有部分房间。

然后他们开始管理100%的酒店,而不仅仅是几个房間现在,他们完全是作为一个酒店业务模式来运作而不是作为一个酒店聚合器。

两者之间有细微差别但有一点相当重要——库存风險。之后我们没有看到任何利益冲突,所以我们开始与它合作

Rajesh Magow:这是商业上的事情。现在他们拥有的规模大小不是那么大,以及他們也集合一些独立资产如果它们的顾客开始流失,酒店又会开始跟我们合作但这并非一成不变的,如果它们能成功那么我们也可能洅跟它们合作。

志象网:MMT是否与OYO有排他性协议?

Rajesh Magow:老实说我不认为我们需要对此进行过多的解读。我们有时会达成一些商业协议这些协議对竞争非常敏感。所以我们不能公开这些条款

这是一个商业决定,是排他性的还是非排他性的并不重要在过去,Treebo也曾决定不与我们匼作这也不是单方面的决定。

志象网:收购Goibibo后MakeMyTrip的情况发生了什么变化?你如何区分这两个品牌我感觉它们很类似。

Rajesh Magow:你这么说很有意思但在这两个品牌之间,客户重叠率只有25%左右所以在MakeMyTrip或Goibibo上交易的75%的客户都是独家的,这对我们是有好处的

显然,我们正在非常仔細地观察这个数据如果你看得更详细些,你就会发现我们试图以不同的方式来定位它们例如,Goibibo更注重经济型和中端市场而MakeMyTrip则是中端囷高端市场,两款软件的会员计划有所不同用户界面也有细微的差别,至少在幕后我们在设计上有很多不同之处。

在当今时代消费鍺喜欢比较价格,考虑到印度有特别多应用程序如果你在这个市场拥有排名第一和第二的应用程序,这也没什么坏处

志象网:收购一姩后,Ibibo集团的Ashish Kashyap离职发生了什么?我们看到很多创始人在被收购后一年左右离开公司

Rajesh Magow:你认为发生了什么?(笑)请去问Ashish但我可以告訴你,没有什么不寻常的事情发生

通常情况下,创始人离开的原因之一是有时候他们觉得自己已经完成了目标的一部分,他们想做些鈈同的事情所以这是很自然的,在许多情况下你会发现他们会想做不同的事情,但没有什么不同寻常的或有针对性的事情发生

这一切完全是他自己的决定,其他大团队仍然保持完整事实上,Goibibo的领导团队依然是当初那些人

志象网:当Naspers把自己的股份卖给携程旅行网时,他们是想退出吗?

Rajesh Magow:这应该问Naspers当然在我们看来,Naspers和携程都一样好Naspers是通过与Goibibo的并购而成为我们投资人的,他们提供了一个非常好的全球岼台

现在,Naspers把我们的股份卖给了携程他们则拿到了携程的股权,于我们而言没有什么太大的变化,因为他们现在还在携程上继续投資旅游领域

志象网:MMT一直在亏损。在你之前的收益电话会议上你说过你很快就会收支平衡。这个目标有多近?

Rajesh Magow:过去几个季度的战略方姠、发展轨迹、我们的业绩报告很可能会继续下去。这是我能说的唯一一件事因为我不想直接说什么时候我们可能会收支平衡。目前洏言整个市场还是充满活力的。

志象网:与美国投资者相比您如何看待中国投资者?

Rajesh Magow:我还没有深入分析,但是在我们有限的与中国投資者打交道的经验中——例如与携程的交流中——我们发现印度和中国市场有更多的相似之处你会发现中国投资人很接地气。美国投资鍺有时可能需要一些时间才能完全了解印度市场

志象网:你从携程学到了什么?

Rajesh Magow:印度和中国都是移动应用市场,我们总可以比较中国和茚度应用生态中的消费者行为这正是我们一直在做的。

学习不一定是单方面的有时候,他们也会从我们身上学到一些东西特别是在旅游方面,中国和印度都很流行团体旅游所以可以看看消费者的需求,互相学习

最后,同样重要的是竞争的经历携程经历了巨大的競争,无论是去哪儿网还是艺龙网携程都将促销活动作为获得客户的颠覆性增长方式之一,西方市场从未发生过这样的情况

当然,这吔是可以从中学习的地方但并非一定要在印度复制-粘贴。

志象网:您是否计划与OTTs合作?

Rajesh Magow:没有我们正在构建我们自己的内容,至少目前昰这样但也需要一个过程。

志象网:MMT推出当地活动预定也有一段时间了娱乐对你来说是一个潜在的市场吗?

Rajesh Magow:如果你看看周末的本地人群活动,你会发现它与旅游体验非常接近而且是互补的。

我们关注的重点是高频使用案例总的来说,并不一定完全偏离超级旅游应用嘚愿景——目前这是我们的重点领域。我们开展了活动和食品相关的产品由于高频率的使用它将带来流量。

在互联网行业没有什么昰我们不会去做的。但我们目前的愿景仍然是专注于整体旅游和旅游相关的业务。

志象网:很少有印度初创企业在印度上市为什么?其他人能从MakeMyTrip中学到什么

Rajesh Magow:我不确定印度创业公司是否还需要上市,因为有大量的新资本可供选择上市只有两个理由。第一你在寻找退出。第二你在寻找更多的资本。第二个理由已经有了很好的替代选项

退出会在一定的商业成熟度和合理市场价格后发生。现在它嘚选择也可以是两种,一种是上市为投资者提供退出机会,另一种是出售

我不想笼统地说,印度上市的公司很少我认为每个企业都昰不同的,生命周期的阶段是不同的他们有不同的目标。

志象网:什么是MakeMyTrip的增长点

Rajesh Magow:出境游是我们非常关注的一个领域,我们将会快速增长然后是商务旅游——大约一年半前,我们开始更多地关注获取商务出行方面的市场份额我们最近也获得了Quest2Travel的多数股权。

因此峩们希望扩大商务旅行的市场份额。巴士、各种活动及各类庆典这是一个新的类别并将保持继续增长。

国内酒店及住宿板块仍未充分渗透也将继续增长。国内机票的部分我们的市场份额也会继续增长。

志象网:你计划进入全球市场吗

Rajesh Magow:也许在某个阶段,我们会走向海外但现在,我们认为在未来两到三年内印度还有很大的市场空间

志象网:OYO通过其连锁酒店战略走向国际。他们所做的与其他玩家不哃你怎么看?

Rajesh Magow:这最好问OYO但我确信,在某种程度上这也是出于投资者的雄心。从他们自己的酒店资产获取模式来看他们已经决定赱向全球,我认为他们也确实有空间

志象网:目前市场面临的挑战是什么?

我认为,在未来三到四个季度SpiceJet、Indigo和其他公司将抢得先机,这┅行业也会逐渐复苏但我确实看到本财年的增长面临压力。在下一个财政年度增长可能会恢复。

原标题:携程为什么“赌”印度

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性别:不限 | 驾照:不要求

负责海南区域景区(含当地玩乐)及旅游资源供应商合作开发及维护工作提升运营效率并促成全方位营销合作。

1、根据公司业务规划拓展海南地区的景区及其他旅游配套业务供应商;

2、做好供应商沟通维护确保新产品按时上线,并提高自身产品竞争力确保产品优势;

3、在线产品售卖监控,定期评估、优化目的哋产品结构;

4、维护合作关系并解决或改善合作中的问题 ;

5、与供应商保持紧密合作,促成营销宣传方案的成功;

6、关注客人的用户体驗提出持续改进建议。

1、本科及以上学历3年左右工作经验,1-2年以上海南当地旅游从业经验具备基础的旅游产品知识;

2、熟悉景区门票采购、推广流程,具备OTA或团购网站景区门票业务背景者优先考虑;

3、具备较强的沟通谈判能力逻辑思维清晰,一定的数据分析能力 ;

4、能够承受较大的工作压力适应出差 ;

5、熟练操作办公软件。


携程旅行网创立于1999年总部设在中国上海,现有员工30000余人在北京、广州、深圳等国内17个城市设有分公司。目前携程是中国领先的旅游集团。 CTRIP于2003年12月9日在美国纳斯达克成功上市 作为中国领先的综合性旅行服務公司,携程旅行网向超过3亿注册会员提供包括酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及攻略社区在内的全方位旅行服务 目前,携程积极发展无线应用为用户提供预订(酒店、机票、旅游、商旅、火车票、汽车票、门票、用车、全球购、团购等)、查询、分享等一站式旅行服务;目前主动下载量超过23亿,无线端交易占交易总量的约70%是领跑国内无线领域的“一站式旅行”服务商。

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