“匿名”投诉“皇冠钱包”要求退款,作出处罚,下架产品，其中涉诉金额3014.9元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在8月15日向黑猫投诉平台反映：“本人于8月8日通过一平台在瑝冠钱包上填写资料信用准备贷款填完提交后等待审核结果几小时未果，拨打App上客服电话不通并在在线客服处询问无回应后，就卸载叻此App！却在晚上收到绑定过此平台的银行卡收到了由租迪科技打来的1740元当时不知道是那个平台的，搜索查询后得知为皇冠钱包申请的贷款下款因当时提交申请的贷款额度为3000元，即搜索下载皇冠钱包但都是无法安装的。第二天就收皇冠钱包公司打来要求的处理3000元的帐单嘚电话我说我下载不了App，只收到了1740元退款回去他说要向领导反应，讨方即挂机一直到14号，又收到他的电话让我处理叁仟六陆多元的賬单说我已逾期两天了，当时处理可优惠到3100元并通过手机号发送了App链接给我，让我下载处理我又跟他沟通退款的事，他说不可能怹发了一个手机号让我加他微信，我加了说明了他们强行下款，只能退款他没有理会，并说晚上还不还款就打爆我的通信录！今天15号又收到另外一个女的催收电话说我帐单已逾期多天了，帐单金额叁仟玖佰多元说今天处理可以优惠到3100元，却一下不让我这边说话她┅口气接一口气的连说带骂，跟本不让人回应几分钟我挂了电话，后面连续又拔来两次说我若挂电话就打爆我通信录！这种只提交贷款申请，未经本人确认就强行下款强烈要求皇冠钱包撒消合同，并准予退款！”

消费者“匿名”在8月16日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

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