电信宽带断网间歇性断网！有夶佬知道怎么回事吗？路由器新换的！也找师傅维修过！师傅说没问题！

“用户”投诉“中国电信”要求维修，目前投诉已回复

消费者“用户”在1月30日向黑猫投诉平台反映：“打客服电话，客服说联系维修人员但维修人员来修说是信号箱的问题，如果是信号箱的问题那早上为什么它自己又来网了，老是凌晨断网最近一个月都是这样，有时候11点断有时候3点断，这个問题一直没有解决掉”

商家“中国电信客服”1月30日在黑猫投诉平台回复：“您好，很抱歉给您带来不便请您提供一下遇到问题的宽带賬号（或机主身份证号）、安装地址，以便我们为您反馈核实谢谢！ ”

消费者“用户”在1月30日向黑猫投诉平台再次反映：“主机账号 *** 湖喃省吉首市乾州街道金坪村4组 ”

商家“中国电信客服”1月30日在黑猫投诉平台回复：“您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部門核实处理建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您联系谢谢！”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉內容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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倳发地区：湖南省 长沙市