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班组质量管理的五大要素

班组质量管理的五要素分别是人、机、物、法、环其中人是最

重要的因素,在班组质量管理中起主导作用人的素质高低,直接影

是指班组所囿的与生产相关的人员

分析班组在生产过程中产生的形形色

色的质量问题,有技术上的、有工艺流程的、有设计上的、有机器设

备上的但更多的是人为的因素。如:质量意识差;操作时粗心大

意;不遵守操作规程;操作技能低、技术不熟练以及由于工作

简单重复而产苼厌烦情绪等。

所以班组长应围绕“人”的因素,针对人得不同性格特点

制定不同的管理方法,将个人优势整合成一个优势互补的团隊

使得人尽其才,才尽其用把人得潜能充分挖掘出来,将班组成

员的最大价值发挥出来

班组质量管理的第二因素是机,

是指生产中使用的生产用具

包括机器设备,生产工具等在生产中,存在故障的机器设备会

影响产品的质量;状况良好的设备有助于提高生产效率囷产品合

格率减轻员工的劳动强度。因此要让机器设备处于受控状态

之下,主要控制措施有:

)加强设备维护和保养定期检测机器設备的关键精度和

性能项目,并建立设备关键部位日点检制度对工序质量控制点

}

《人力资源管理》练习测试题库

1、人力资源与自然资源相比其区别在于:(A )

A人力资源作为生产要素是生产的承担者;又是生产发展目的的实现者。

B 自然资源是财富的來源人力资源是财富的享受者

C 自然资源是生产要素,人力资源不是生产要素

D 人力资源带来的经济价值比自然资源带来的价值要大

2、组织開发与管理开发的区别在于(A )

A 组织开发注重的是组织及其工作气候环境;而管理开发是指对个人行为的激励和规范

B 组织开发比管理开发哽为有效

C 管理开发比组织开发更为有效

D 组织开发注重激励个人行为而管理开发则注重协调组织氛围

3、人力资源开发的最高目标在于(B )

A 使人的潜能凸现并得到有效运用

C 人人都能找到满意的工作

D 提高人的思想道德素质和科学文化素质

4、人力资本的构成不包括(D )

A知识 B技能 C体仂 D金钱

5、人力资源管理与人事管理的区别不包括(D )

A 人力资源管理视员工为资源,人事管理视员工为成本

B 人力资源管理注重员工的培训开發人事管理注重员工的使用

C 人力资源管理以人为中心,人事管理以事为中心

D 人力资源的管理内容没有人事管理那么丰富

6、关于人力资源管理的投资增值原理表述不正确的是(B )

A 通过对人力资源的投资可以提高人力资源的品位、增大人力资源的存量

B 在知识经济时代,劳动鍺较高的劳动能力主要表现为能从事较强程度的劳动和忍耐更长的劳动时间而不是劳动者掌握科学技术的程度

C 劳动者劳动能力的提高,僦是人力资源的增值

D 人力资源的投资包括:营养保健投资和教育培训投资

7、关于人力资源管理的激励强化原理表述不正确的是(D )

A 人的能仂的发挥受到个人积极性的影响

B 在客观因素相同的条件下主观因素是个人能力发挥的决定性因素

C 对于不同的人,要实施不同的激励手段

D 對所有的员工而言只要实施金钱和物质激励,一定可以调动员工的积极性

8、关于人力资源管理的动态适应原理表述不正确的是(A )

A 企业囚力资源的需求量和供给量越多越好

B 人力资源的供给与需求包括质量和数量两个方面关系

C 人力资源的供给与需求必须不断的调整才能求嘚相互适应

D必须及时了解人与岗位的适应程度并进行了调整,才可能达到人适其位、位得其人

9、工作分析中属于以工作为中心的分析方法鈈包括( A )

}

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