通过工厂模式删除用户数据即可解决

1、关机状态下，按住【音量+】键然后开机，直至界面出现机器人然后松开手；

2、在机器人界面，按住【電源键】然后迅速的短按一下【音量+】键进入升级界面；按音量一键选择到“第6项 wipe data（擦除数据）/factory reset（出厂设置） ”然后按【电源键】确认

3、选择【yes--delete all user data（删除用户数据）】，按【电源】键确认清除数据；

4、然后选择第一项【reboot system now（重启系统）】按【电源】键重启机器。

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设置开机密码解密操作步骤：

1、关机状态下，按住【音量+】键然后开机，直至界面出现机器人然后松开手；

2、在机器人堺面，按住【电源键】然后迅速的短按一下【音量+】键进入升级界面；按音量一键选择到“第6项 wipe data/factory reset ”然后按【电源键】确认

4、然后选择第┅项【reboot system now】，按【电源】键重启机器

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