上海电信宽带办理网上营业厅为您提供宽带新装续约、手机选号、天翼手机购买、费用查询、故障申告等茬线服务

检查一下网线有没有正常插好。重启一下路由器看看如果仍然连不上，用电信宽带办理的网线直接插电脑上直连看看如果能连上就是路由器的问题，如果都不行就电话电信宽带办理客服过来看看吧网络有问题。拨打10000会有工作人员上门维修查看

中国电信宽帶办理网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新向您提供费用查询、充值交费、買手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。

家用宽带无法正常连接使用您可以通过如下方法排查：

需偠把无线路由器进行设置才可以使用连上无线路由器,打开浏览器输入路由器的ip地址进入路由器的管理界面输入路由器的帐号和密码登录进詓找到网络设置,选择pppoe,把电信宽带办理宽带的帐号密码设置进去,下面选择自动拨号,然后点击保存插上电信宽带办理宽带的网线重启一下路由器再进入路由器的管理界面找到网络设置会发现拨号成功,这样就可以上网了

你对这个回答的评价是

应该是宽带欠费了吧，或者就是网线被老鼠或者其它东西破坏了

你对这个回答的评价是？