电信宽带官网办理完什么时候安装

点击联系发帖人 时间：2020-10-14 07:56

电信宽带办理

办理条件：订单号或证件号

当您需要电信的固定电话并在电信网厅或者10000号等官方渠道申请办理后对电信公司安装落实的进度跟踪监督，实时了解进度情况

根据提供的查询条件查找出您办理的固话新装业务内容信息，包括订单号、业务名称、业务号码、受理时间、新装进度和详细情况等相关信息

1、订單号，就是您当时办理业务成功时由系统自动生成的唯一编号；

2、地市，就是申请办理固话新装的使用地市；
3、证件类型和号码就是您茬申请办理固话业务时填写的有效证件和号码

注：1、新装进度的查询范围包括查询固定电话、ADSL拨号（预付费及后付费）、ADSL专线（预付费及後付费）、ITV等产品的新装进度

2、请输入在办理新装业务时所提供的机主证件号码或营业厅受理回执的订单号进行查询。

网厅方式：登录網上营业厅/

办理路径：自助服务-便民服务-固话新装进度

10000号方式：拨打中国电信10000号热线按提示办理。

1、请问我要怎么报障: 答：亲，您好！如果您在使用电信业务时遇到问题或者疑问需要咨询您可以通过网厅（/support/complain/support_zixun.jsp）。或者10000号等渠道进行保障或咨询
2、我提交的报障什么时候能处理？: 答：亲您提交的问题我们将依照中国电信广东公司服务承诺及时为您处理，请您留意本网站上的答复结果如果您留下电子邮箱和小灵通短信的通知方式，我们也会及时把处理结果通知给您

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