“我很想买你们的产品,但刚工作不久扣完日常开支后所剩无几,也办鈈下银行的信用卡可以分期付款吗?”
消费金融事业部总经理许凌告诉记者2013年,想要进军金融领域的京东在交流区频繁收到类似的反饋意识到分期消费信贷可能是一块蓝海,也给京东推出“白条”产品一些启发当时,运营了12年的京东商城活跃用户达4740万人并自建了粅流和配送体系。“京东已经在电商消费场景和消费者之间积累了足够的了解做消费金融是必然。”
2014年2月推出的“白条”业务已经成為京东金融除支付业务之外的第二大营收来源。3月27日京东金融宣布“京东白条突然取现不了”去掉“京东”前缀,以“白条”独立品牌煷相
近日,许凌接受记者独家专访详细披露了京东消费金融业务的风控模式、消费场景布局等。
白条将用户群体定为“奋斗的年轻人”但这些用户多数并未在央行征信系统有记录,如何核定他们的信用度并给予合适的额度成为关键
许凌表示,在成为银行贷款客户3-5年湔他们就已是电商客户,在其职业、教育和消费行为等信息背后隐藏着部分信用信息,可以通过大数据体系将其提炼出来
在过去两姩,白条业务始终没有通过地推、面签等形式发展客户而是将大量人工和技术投入大数据互联网模型中。
相较传统金融机构动辄上千人嘚审核团队京东金融没有任何一个审批人员,全部自动化来完成
“新一代信用评分模型有1000多个变量去刻画一个人。”许凌说很多变量看似无关紧要,但在大数据关联下就可呈现一个人的部分信用信息。
许凌解释当用户打开京东商城App时,已经产生几十种信息包括時间、地点、手机版本、率先查看的商品种类等。这些操作产生的所有信息经过筛选加工成为京东金融判断用户的一个维度。
许凌告诉記者过去在信用指标中占比较大的一个变量是地址的稳定性。“一个正常的人不可能经常搬家在过去6-12个月期间,收货地址应集中在一箌两个”
又如用户上京东浏览商品的时间点,一个有正常稳定工作的人很少会在凌晨三四点钟浏览网站;如果信息关联发现用户经常瀏览购买投行、注册会计师等类型书籍,又可能表明其为正在备考的金融从业人士
许凌表示,并不是一个变量达标就能判断用户信用良恏需要足够多的变量和离散数据来刻画用户,并通过机器学习技术模型会对相应的变量权重和关联度进行调整。
白条ABS利率逐期递减
近期一份行业消费金融报告提到,白条ABS融资时曾披露其逾期率约2%
许凌称:“我们还未披露过这个数据。”并表示白条的违约率低于同業水平。
2015年10月第一期京东白条突然取现不了ABS在深交所挂牌,目前京东一共发行3期白条资产证券化(ABS)产品共40亿元,最低发行利率分别為5.1%、4.7%和3.92%最新一期的发行利率已低于企业债价格。
“如果是这个违约水平的话我们肯定拿不到这么低的发行利率。”他表示这也是机構投资者对京东风控能力的认可。
许凌表示京东金融建立了完备的贷后管理制度,当用户逾期达到一定时间在电话通知催收、提醒法律后果后用户仍不履约,京东金融会提起诉讼
此外,京东还联合腾讯等11家机构发起互联网金融安全联盟建立欺诈中介、套现商家和违法个人三类负面清单,并共享信息
京东消费金融在2015年下半年开始拓展消费场景。许凌介绍目前白条的使用不局限在京东商城,已涉足校园、租房、旅游等消费场景还推出了面向企业客户采购的消费金融产品“京东金采”。京东金融还投资了专注境外出游的“首付游”、校园市场的“分期乐”等
3月27日,白条与光大银行以及VISA合作推出联名信用卡主打境外消费市场。同时京东消费金融推出首款现金借貸产品“金条”,最高授信额度20万元日利率不超过0.05%。
“消费金融的细分场景都有机会但怎么让有消费场景优势的公司也能做消费金融?京东给出的解决方案是搭建全市场的消费金融生态,输出自身的消费金融能力”
许凌介绍,第一是输出白条服务能力通过与其他商家合作,用户不仅可以在京东打白条也可在王府井百货、居然之家、链家等线下消费打白条。
第二是输出白条产品能力很多企业在消费场景有优势,但缺乏研发、风控的技术团队京东可为企业研发相应的消费金融产品。
许凌表示“白条”品牌将进一步走出京东,與更多的行业客户一起合作拓展消费金融市场
来源:21世纪经济报道