需要bai将金库解冻才能将钱转du出来

京东小金库冻结以后，zhi您可以点击小金库右上dao角的交易单在全部账单的选项选择冻结/解冻，就可以查询当前资金冻结的原因以及解冻方法

被冻结有不同的原因，下面列举了几个原因及其解决办法：.

一、小金库开白条被冻结

如需解冻开白条时冻结的小金库，需登录京東金融APP端【白条-白条可用额度-额度管理】把额度下调调整

二、曾经预约过理财项目被冻结

用电脑登录京东金融，在【我的交易单-预约/定投】中取消预约的理财京东小金库零用钱资金会立刻解冻。

三、京东支付返现被冻结

京东支付返现冻结：京东支付返现自领取日有15日冻結冻结到期后自动转入小金库零用钱后可正常使用。

四、预约信用卡还款被冻结

打开京东金融app选择取消冻结方式，点击“取消预约”并“确定”取消即可。

京东小金库被冻结的原因：

1、您有预约众投理财、票据这些有募集期的产品预约期间会冻结您预约时填写的预約金额；

2、您有缴纳股权众筹保证金，会冻结与应缴保证金等额的小金库余额；

3、您有通过理财通道开白条服务如用京东小金库开通白條服务，用于开通白条的小金库资金将暂时冻结；

4、您有购房盈选中楼盘后将会有一笔购房诚意金转入小金库冻结；

5、您有商城订单未唍成时，支付返现金额会被暂时冻结在商城订单完成之后15日将会自动解冻