随着5G、物联网、大数据、人工智能、云计算等技术的快速发展与应用深入，当今整个社会智能化发展也在加速，推进数字化转型也成为各行各业的必修课。茶花作为中国塑料家居行业首家登陆A股主板的品牌企业，同样也在持续发力数字化建设，为企业发展赋能。

2月21日，茶花与百胜软件合作的E3+企业中台项目启动会在茶花公司举行。本次会议由茶花股份CIO 林尚辉主持，茶花股份总裁总裁助理陈冠宇、百胜软件创始人兼CEO 黄飞以及双方项目团队关键成员共同参与会议。

茶花现代家居用品股份有限公司成立于1997年，专业从事家居用品的设计、开发、生产和销售。茶花是塑料家居用品行业第一家被认定为“中国驰名商标”的荣誉企业，也是中国塑料家居用品行业十强企业之一。2017年，茶花在上海证券交易所上市（股票代码：603615)。茶花已建立起完善的线上、线下营销通路和网络，在全国范围拥有省、地级茶花专营销售代理商，“专营专销”的营销模式铸就了强大的渠道优势。其主要销售终端集中在大卖场和全国各地的地方性超市，并与沃尔玛、家乐福、大润发、华润万家、永辉、人人乐、物美、卜蜂莲花、欧尚等国内外全国性连锁超市建立了密切的长期合作伙伴关系。

在数字化转型的大趋势下，茶花选择与百胜软件合作，旨在基于全渠道中台精准解决公司业务面临的诸多痛点，打通全渠道运营，为企业提质增效、增强市场竞争力赋能。

在本次项目启动会上，茶花股份总裁总裁助理陈冠宇先生首先致辞，他表示：茶花拥有数个大型生产基地，配备先进的生产设备以及自动化生产线，具有强大的产品研发能力，是深受我国消费大众欢迎的家居品牌。本次选择与百胜软件合作，是茶花积极拥抱新零售、推动数字化转型的重要实践，公司将积极配合项目调研、实施和落地工作，期待项目早日上线，助力公司业绩新增长。

茶花项目经理张燕夏从供、连、需等层面对茶花的业务架构进行了分析，指出随着公司业务快速发展，一系列业务痛点也显现出来。如产销沟通不协调，供需沟通不协调，业财沟通不协调，等等，给业务发展带来不少障碍。本次全渠道项目需要解决这些痛点，推进公司数字化转型升级。

百胜软件项目经理刘林华进一步对项目实施方案、交付规划、项目组织架构等做了汇报，详细讲解了全渠道中台规划、业务解决方案及项目实施的过程中双方合作要点，指出E3+企业中台将集中解决茶花当前面临的产销、供需、业财等沟通不协调的业务痛点，百胜软件将以结果导向、价值交付来推进项目上线。

百胜软件软件创始兼CEO黄飞先生在总结致辞中感谢茶花对百胜软件的信任，指出两家公司的合作也是基于相互对数字化转型趋势、全渠道零售、品牌运营策略等方面的一致理解。本次合作，百胜软件将借助全渠道中台帮助茶花贯通线上线下，打通产销、供需、业财等各方面信息沟通障碍，助力茶花实现数字化转型升级，增强茶花在新零售市场中的竞争力。

随着项目启动会的顺利举行，百胜软件将全面整合资源，与茶花团队同通力配合，按时保质完成项目。预祝本次项目取得圆满成功！

2月17日，博世汽车&百胜软件E3全渠道中台项目启动大会如期举行。博世汽车销售副总裁黄冬云、数字信息官郭誉斐以及项目经理周弘、蒋天骄，百胜软件南京分公司总经理柏小龙、交付中心高级总监汪鹏及项目组主要成员，共同出席会议。此外，百胜软件合伙人兼高级副总裁布连珍、博世汽车业务市场同仁均在线参会，双方团队对本次项目给予了高度关注。

博世集团于1909年首次进入中国市场，开设了第一家贸易办事处。1926年，博世在上海创建了首家汽车售后服务车间。在过去的112年里，博世见证了中国社会日新月异的变化——尤其是改革开放以来经济的迅速崛起。博世集团秉承“根植本土、服务本土”的理念，深度融入了中国经济的发展与中国市场共同成长。现在，博世为中国市场和用户提供汽车与智能交通、工业、消费品以及能源与建筑技术领域先进的技术和解决方案，在各个业务领域深刻践行并诠释“科技成就生活之美”的理念。据初步统计，博世2021年在中国市场的销售额达到1280亿元人民币，也是博世除德国以外拥有员工人数最多的国家。

博世汽车售后作为全球领先的汽车后市场品牌，提供“配件+诊断+维修站服务”一站式服务解决方案（IAM）和主机配套售后市场（OES）。另外，博世汽车售后还拥有博世车联特许加盟维修站、博世柴油服务站、博世柴油服务中心在内的博世汽车服务网络。

随着中国汽车保有量的增长，车主对汽车售后服务中高质量配件和服务的需求不断增长。为了更好地满足市场需求，博世汽车售后持续投资本地化产品研发、生产和销售网络。在市场环境快速发展背景下，消费者的触点越来越多，订单来源平台也更加繁杂，给订单统一管理以及分配带来诸多挑战。

博世紧跟市场发展步伐，决定搭建O2O订单派发系统，为资源统一管理以及效率提升提供有效支撑。博世汽车选择与百胜软件合作，将基于百胜软件E3全渠道中台搭建O2O订单派发系统，该系统可以支持企业对不同渠道/平台的订单进行统一管理以及派发，将价值链延伸到最终端——线下服务网点，对订单的流向以及进度进行定位跟踪。该系统还有助于企业了解线下服务网点的库存以及服务情况，以此建立标准的履约服务流程，提升效率以及透明度，提高企业的市场竞争力。

百胜软件南京分公司总经理柏小龙在启动会上对项目情况进行了分析，指出双方合作搭建的博世中国汽车售后事业部O2O订单派发系统，是承接消费者C端订单以及线下服务网点小B端的支撑系统，旨在实现与电商平台、线下服务网点等多渠道订单接收、订单拆分与合并以及任务分配，将订单分配到合适的线下网点，助力追踪订单履约以及提升用户体验。柏小龙基于前期调研及双方沟通，现场还分享了项目开展计划、双方团队合作计划等内容。

百胜软件交付中心高级总监汪鹏通过分析，现场展示了百胜软件的项目交付能力、大型客户及外资企业服务经验与能力，表示通过双方项目团队协同以及对敏捷实施、价值交付的切实推进，本次项目必将能够有效落地，进而提升博世汽车售后订单派发系统各方工作的效率。

百胜软件合伙人兼高级副总裁布连珍全程在线参会，她表示百胜软件公司高层及项目团队都非常重视本次项目。20多年来，百胜软件深耕零售行业，业务已经覆盖零售行业各个领域，中台产品成熟度及交付能力广受认可。本次联手博世汽车可谓强强联合，期待双方并肩作战，共同打造汽车后市场数字化零售实践的标杆。

博世汽车销售副总裁黄冬云对于项目推进计划表示认可，指出希望通过与百胜软件基于E3全渠道中台打造O2O订单派发系统的项目合作，能够助力公司获取新的增长曲线，实现业务增长，期待双方团队密切配合，助力项目早日成功上线，同时期待未来双方进行更加深入的合作。

本次与博世汽车的合作项目，百胜软件将基于在全渠道数字零售解决方案上的诸多经验和交付实力，打造汽车后市场行业实践标杆。同时，百胜软件也将继续践行成就客户、追求品质、超越自我、拥抱变化的经营理念，与客户携手，共同成就智慧品牌！