怎么完善消费者购物便捷性?

奥买家打造全球精品店,双线融合充分体现跨境购便捷性

“奥买家全球精品店”位于广州市番禺区奥园广场二楼,营业面积超过300平方米,服务周边近20个高端住宅小区,主营个人护理、母婴用品、美容护肤、酒水饮料、进口食品五大品类,更设有保税专区,为顾客提供智能、便利、高品质的一站式购物服务。

奥买家全球精品店云集了世界各地的优质商品,满足消费者与一众顶尖奢侈品牌的近距离接触,集合了阿玛尼、香奈儿、巴宝莉、爱马仕等化妆品和香水,拉菲、玛歌、拉图、木桐等各大列级红酒,更有法国品牌Pairs look免税店商品在店里同步陈列展示。5大品类近3000多款单品,一站购全球,真正让生活与世界同步。

线上线下消费场景一体化,呈现智能购物生活

奥买家全球精品店全新升级后不仅汇集了来自全球的高端优质消费品,更带来了引领全球风尚的智能购物体验。如奥买家自行研发的“一秒试色”AR试妆镜、大型互动寻宝墙、全球溯源屏等等。商品溯源在本店是非常受消费者欢迎的一项服务,消费者只需要把商品上的条码在扫描枪前扫描,溯源机屏幕就会展示此商品的产地、通关等溯源信息,进口商品品质保证是消费者信心最有力的保障。

除了科技体验,在购物体验上,奥买家也做了几大优化,如消费者在门店可通过扫描微信二维码直接购买,免除了排队的烦恼,对于不在店内的消费者只需打开奥买家小程序,即可进入在线商城,轻松挑选自己想要的商品。这种双结合的模式不仅提升顾客的消费体验,弥补线上购物的缺失环节,更真正实现了线上与线下的无缝对接。

此次全新升级除了智能购物以外,还包含了送货物及物流环节的服务质量提升,奥买家全球精品店承诺做到“3公里生活圈2小时配送到家”,消费者通过线下选择商品,扫码进入购买,付款后只需坐等送货上门。奥买家全球精品店还具有社区消费场景模式,打造完整的社区生态圈闭环。只要在门店附近的社区商圈都能淘到世界各地优质产品。在线上智能购物、线下便捷购物的基础上优化物流服务,让更多消费者能享受到优质的商品和便捷的服务。

奥买家在线上线下一体化商业模式的道路上持续创新探索,通过“会员一体化”、“营销一体化”、“商品一体化”、“数据一体化”等四个一体化,促进消费者购物体验的改善和效率的升级。即同一个商品,线上线下皆可购买,同步积分,价格统一、配送方式多样化,寄存、自提、3公里免费配送、快递,多种方式任由消费者选择。

此次“奥买家全球精品店”全新升级,通过全面赋能门店管理、商品质量、消费体验、物流配送,奥买家实现了线上线下一体化,打造了新零售时代的门店数字化管理场景,重铸了“人、货、店”关系,开创了跨境电商零售新格局。未来,“奥买家全球精品店”将在全国各地进行布局,为更多的消费者带来更用心、更便捷、更优质的跨境购物体验,从“新”定义消费升级。

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  现代社会竞争越来越激烈,要想从激烈的竞争中脱颖而出,企业就要不断改革创新营销思路,要在较好掌握传统营销策略的基础上,创造性地开发符合市场需求的、可行的营销策略。以下是小编精心整理的超市营销创新分析,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  现在,超市已经成为人们生活中不可或缺的部分,超市是民众休闲购物的重要场所,人们在满足物质需要的同时,也在享受超市购物带来的购物体验。超市是零售业的主要集合地,我们国内目前已有多家国际大型超市入驻,这些外来超市往往凭借自身优秀的管理理念、先进的管理手段和舒适的购物体验而赢得民众的广泛认可;面对外来超市的冲击我国的本土超市又该如何迎接挑战、站稳市场呢?通过对消费者行为以及以往营销方式的分析,提出营销策略的创新对策。

  超市;消费者行为;营销

  1.超市的消费者行为特点及其分析

  去超市购物的人有学生、家庭主妇、老人等,他们由于生活背景、文化程度、消费能力等的不同,所具有的购物心态和购物目的也不相同,但总体分析还是有一些共同之处的。

  1.1价值取向越来越清晰

  人们去超市购物一般都是去购买一些生活用品以及副食品,而这类商品主要是用来满足消费者最基本的生活需求的,在消费过程中,消费者越来越关注商品的价格、商品的实用价值以及商品的质量,价格和质量成为人们决定是否购买的关键性因素。

  1.2注重购物的便捷性

  随着生活节奏的加快,人们越来越重视购物的便捷性,为了节约时间人们往往会选择能够一次性付款的超市,而不去逛商业街;人们往往也喜欢超市自由的选购氛围,这样他们就能按照自己的标准去选择商品,也能节省挑选时间。

  1.3消费判断能力较强

  一般说来,家庭主妇和老人,由于生活经验比较丰富,在选购商品时往往能够较为准确地判断商品的属性和实用价值,往往能够以较合适的价格买到称心的商品。上班族或学生则因具有较高的文化水平,往往也能准确判断商品是否拥有较高的性价比,是否值得购买。

  1.4感性消费成为趋势

  随着生活水平的提高,人们的物质需求已基本能够得到满足,越来越多的人开始追求精神层面上的东西,开始注重购物体验,开始关注购物过程中精神需求能否得到满足。

  1.5对店铺的忠诚度下降

  超市购物的出现使得消费者的购物经验快速增加,消费者在消费过程中变得更加理性,更加注重商品的甄别,而不再将自己的购物喜好禁锢在某些商店。

  2.常见的营销策略对超市消费者行为产生的影响

  超市在经营过程中也不断摸索出一些营销策略方法,那么那些

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近几年来,随着互联网应用技术的飞速发展与互联网普及率的持续攀升,“网上购物”迅猛发展。集低价、便捷、品类齐全等优点于一身的网购,已经成为不少消费者生活的重要助手。据统计,... 近几年来,随着互联网应用技术的飞速发展与互联网普及率的持续攀升,“网上购物”迅猛发展。集低价、便捷、品类齐全等优点于一身的网购,已经成为不少消费者生活的重要助手。据统计,2015年我国网络购物市场交易总额达到3.8万亿元,较去年增长36.2%。
结合材料,运用经济生活相关知识分析“网上购物”迅猛发展的原因。

①生产决定消费,生产决定消费的方式.随着互联网应用技术的发展使网上购物这种新的消费方式产生并发展起来;
②收入是消费的基础和前提,我国经济发展和人民生活水平提高,使网购也迅猛发展.
③物价是影响消费的重要因素,由于网上商品价格低廉,吸引了消费者,促进了其发展.

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