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时间：2022-05-09 04:19
相信很多人都收到过银行发给自己的兑奖信息，其中有一些信用卡消费积分，以及储蓄卡积分兑奖等，但银行这些的消费积分，只可以兑换物品，不可以兑换现金，广州的周先生就收到了工商银行发来的短信，称自己的银行积分马上就要过期了，周先生抓紧时间兑换。
事情发生只7月6日晚上将近8点的时候，刚刚洗漱完毕的周先生，就收到了工商银行官方客服电话发来的，积分兑现的信息。短信中提到周先生的银行卡积分达到了1万分，可以兑换500元的现金，这1万分会在这个月的25日清除，让周先生尽早兑换。
周先生说自己当时没有怀疑这条信息的真实性，就说因为所发短信的号码，则说工商银行的客服号码，而且自己点进去短信里面的链接，和工商银行的界面也一模一样，所以自己当时就没有怀疑。周先生说此后自己就在这个界面里输入了自己银行卡的账号和密码进行登录兑换，结果500元没兑换出来，反而收到了银行的扣款短信。
银行短信提示，周先生的银行卡里被扣除了1100元，此时的周先生知道自己被骗了，但是有一件事情周先生百思不得其解，那就是为何工商银行的客服电话，为何会发给自己诈骗短信？
工商银行的工作人员称，这些诈骗短信，都是犯罪分子利用号码篡改器修改号码，然后进行短信群发，就算是看到银行发来的短信也不能相信，应该自己主动致电去核实真假。而且银行的积分虽然可以兑换奖品，但是这些奖品也都是实物，并不可以直接兑换现金。对于这件事，周先生已经向当地的派出所报了案。
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工商银行营业厅内a b c f开头的号码代表个人卡的等级不同或所办业务不同，五星级以上客户为贵宾客户，可刷出贵宾号，现金支票业务为C。
A开头的号码，一般代表贵宾号；
B开头的号码，一般代表普通号；
C开头的号码，一般代表现金支票。
· 百度认证:中国工商银行股份有限公司
我行经过持续努力和稳健发展，已迈入世界领先银行行列，拥有优质客户基础、多元业务结构、强劲创新能力和市场竞争力。将服务作为立行之本，积极建设客户首选的银行，向全球客户提供全面的金融产品服务。
该号码与网点叫号机设置规则有关，建议您具体咨询网点工作人员。
（作答时间：2019年7月10日，如遇业务变化，请以实际为准。）
每个地区采取的叫号策略不同，所以不好解释，建议你问一下当地的工商银行大堂经理
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