想在亚马逊做电商,但对选品毫无头绪,有什么办法吗?

经常在知乎上面刷到这样的文章,做跨境电商的女生最终归途是什么?到了三十或者四十岁的跨境人路在何方? 同为做了7年跨境行业女生的我,感触就特别的深。

写这篇文章仅分享我这几年踩过的坑,走过的路,希望给同为迷茫的你一点帮助,同时,自己深处行业中,也处于不断自我充电状态中,也需要得到同行的指点。

刚毕业的前两年,还在贸易公司做着传统外贸的我,已经有点疲于各种RFQ 报价,公司工厂来回跑。有时候为了赶货,工厂一呆就是一个月。2014年偶然从一个朋友知道,她现在在做速卖通,那时候速卖通还是红利期,基本上什么类目的产品都能快速出单,心动下,我也快速行动了,跟公司提出离职,交接完就开始出来跟我朋友学做速卖通。没有什么资金,没有成立公司,两个人一人一台电脑,一人一个店铺,在出租房开始了我们的跨境之旅。上架2个多月,配合一点刷单,一天一个店铺差不多也能出个10-20单,到后面店铺起来了,一天也能出到40-50单,然后开始尝试上架电子产品,包包,首饰品等类目。速卖通那时候对外观侵权其实已经有着手在抓了,经常一个店铺经营的好好的,突然因为某款产品被扣48分,店铺被永久关闭。电子产品是最容易做起来的类目,但也最容易侵权被关,店铺关掉一个就重新开一个新的,其实也面临很大的一个问题,店铺被关掉一家,里面的资金就会冻结半年,即使通过申诉,也都很难申诉回来。

早期的速卖通有一个问题,货物发出去要等到买家确认收货之后平台才能放款,像巴西,西班牙这些国家,很多货物要2-3个月才能收到货,导致一些中小卖家资金周转不过来。速卖通的买家感觉也都被平台宠坏了,货物一点点小问题,物流稍微慢一点,都会成为他们开纠纷的理由,为了不影响店铺指标,大部分卖家都会选择息事宁人,把款退给买家,金额大的退一部分,所以看似还可以的销售额,扣去纠纷,物流,平台佣金,其实利润所剩无几。

有段时间,速卖通被一些代运营公司炒得火热,其实很多都是割韭菜的,很不幸的是自己也成为其中的一颗小韭菜,花了29800元,找了一家叫做“杭州天玄网络”的代运营骗子公司,结果就是上了10几款产品,然后就玩消失了,后面百度才知道,200-300个人都被骗了。所以对于市面上这种说帮你代运营的公司,多不靠谱,小心谨慎点,说不定自己就成为割韭菜对象。

18年的时候,中美贸易战,平台对外观侵权这块抓的越发的严,一点点外观侵权,店铺轻则产品被下架7天,重则直接扣48分,永久关闭。速卖通有红利期吗,有,14,15年的一些平台活动,尤其是11.11 ,一个店铺一天我们也做到快1万美金,但是随着平台的各种苛刻的规则,从一开始的个人身份证入驻,到后面的必须公司营业执照和品牌才能入驻。门槛虽然高了,但仍然有大批量的卖家蜂拥而入,到处在打价格战,价格非常“感人”。其实速卖通流量还是有,只是被我们玩坏了,同行互相厮杀,如今的速卖通,像是在给老外做慈善,类似国内拼多多的一个平台,想赚点生活费,当个兼职做的念头不现实,更别说发家致富了。

19年,速卖通越做越吃力,关掉了很多店铺,我只留了一个表现比较好的老店铺。我们也各自找了一份亚马逊的工作,从头开始,公司是做服装铺货的形式,公司追求的理念就是稳,一个店铺每个月能盈利1-2万就可以。测款,正常也都是只敢一个颜色,一个尺码备3-5件,排名上去再追加数量。做服装的都知道一个问题,外国人体格跟中国不一样,所以胸围,腰围这些,会出现一个问题,不是偏大就是偏小。在公司第一年迎来了第一个黑五,网一,当时有款开衫listing 排名在BSR 100内,一天单条listing 可以出到40几单,但是这款产品有一个问题,退货率很高月退货率达到25%左右,还有一个更致命的问题,老是被跟卖,价格经常压到成本之下才抢回购物车,半夜起来赶跟卖已经是家常便饭。这条listing 在黑五,网一,卖了500多单,看销售额确实很好看,到月底算利润的时候,这款开衫退货率达到了30%以上,那个月只能说卖了一个寂寞。后面才知道很多同事都是直接找供应商定制,按照老外的尺码对原先的一些尺寸进行一些修改,降低退货率。

这也让我看到了如果要做服装类目,只能走精品路线,而且必须进行定制。不然同质化太严重,退货率也偏高,根本就赚不到钱。

20年中旬,疫情,很多卖家苦不堪言,亚马逊限制仓储,货物迟迟不到FBA 指定仓库,很多店铺没有达到IPI指标,就会被限制库容量。因为公司走的是铺货形式,虽然每个款式发的FBA 数量不多,但是控制不了它款式多。退货率高,IPI指标没有达到,库容量被限制,库存占着,仓储费摆在那,新品入不了仓,唯一的办法就是只能清掉一些不好卖的款式,但是发现很多款式打到骨折,很多老外也不买单。所以只能花钱找亚马逊站外服务商放贴,库存是清掉了,钱也确实没有赚到。那时候有那么一刻还挺羡慕这些做服务商,动动手指头,发发贴,稳稳赚。

如今的亚马逊,已经是一个重资产的行业,重产品,轻店铺的一个平台。如果还想着一个人,开个店,传几个产品,刷刷单,然后就坐收美金,我想14-15年的时候还有可能,现在就完全不太可能了 。

做亚马逊的这2年,做的心力交瘁,白头发多了很多。所以对于那些还想做亚马逊的朋友,请先问问下自己,是否做好了这些心理准备?

①、投资大:现在不做FBA,不开广告,根本就没有什么单,随便来几票FBA备货,已经不是几万块就能解决的事儿。

②、团队:现在的跨境电商,成型高质量的团队运作很重要、独木难成林,拥有一个核心团队至关重要。

③、运营:做好各种心力交瘁的心理准备是每个亚马逊运营者的每日例常,比如说,

1)、跟卖的头疼问题,大半夜起来赶跟卖,不断抄底自己的低价来和同行抗衡,投入一笔注册品牌商标后,发现市场没了,一直都纠结在赶跟卖的路上,

2)、同行test恶意订单,丢差评等操作;

3)、遇到亚马逊库容限制,是否有清库存能力并且还能应对自如的补发新品?

可能一直觉得打工没前途,所以20年下半旬我还是决定辞职,自己出来做,成立了一家小型外贸公司。可能很多人会好奇,速卖通,亚马逊这么难了,为什么要选择这个时候出来?其实也是机缘巧合,从一个之前的同事那边听说,现在独立站很盛行,而且那时候亚马逊确实也做的很累,所以就辞职开始尝试去做独立站。方向有了,就开始着手去做,在网站上找了一家自建站公司,搭 了一个网站,然后开始上架产品,产品上架完之后,发现最难的就是流量。因为独立站是私域流量,如果没有主动去推广,完全没有流量,这对于刚做独立站的我们来说,确实很难。

然后开始各种海投式的推广,又买了1万多的爬虫软件,据说一天最多可以抓取至少10万的Facebook 用户信息(包括邮箱地址和whatsapp),所以开始加班加点的从Facebook群里采集这些数据,数据有了,开始大批量的群发,邮件群发,whatsapp 群发,但是,邮箱没发几封,就跑到垃圾邮件,whatsapp 没有联系几个,号就挂了,效果差强人意。然后又尝试另外一种办法,去Facebook群里找很多的群,跟群主合作,但是很多群都是印度人居多,点赞有了,但是转化率也是寥寥无几。开弓没有回头箭,开始了,咬着牙也要继续坚持下去,后面也尝试了很多其他推广方式,都以失败告终。期间,听到哪里有独立站培训,哪里就有我的身影,全国各地跑。有割韭菜的,也确实有学到一点 干货,但是我想说这是花了多少代价堆积出来的。

参加那么多场培训,总结的一点就是:卖家艰难赚钱,服务商确实轻松满钵赚,对比鲜明。

后面停下脚步,觉得不能再这样毫无头绪的海投,必须精做1-2个,开始集中火力,做1-2种推广,慢慢开始出订单了。现在单量也开始稳定下来了,这一路的辛酸,只有自己知道。

调查显示,国外52%的人习惯独立站购买商品,相比亚马逊,具有更高的溢价空间,品类限制少,辐射范围可放大全球,有老客户和品牌沉淀。这些优点其实也不少,但是,坑呢?我想说你是否懂建站?是否懂海外支付接入?是否懂三方款项回流?懂FB,Ins?里面的坑密密麻麻,细节遍地,优点不少,但更多的是巨大的运营难度。建站坑,支付坑,选品坑,广告账户申请坑,广告投放技巧坑,海外物流税费坑,所以,如果没有身边的亲戚或者朋友带,我实在不建议轻易去尝试做独立站,失败率更高。

早些年做亚马逊和速卖通的真的赚很多钱的人比比皆是,手里积累了很多非常优质的货源和店铺沉淀,一年赚个几百万的比比皆是,但是伴随流量红利消退,卖家入驻增多,僧多菜少等问题非常突出。如今的跨境电商已经不再属于可以随随便便让人成为暴发户的行业,是一个需要精细化运作的行业 ,如果你没有做好十足的准备,不建议轻易误入。一个人永远无法赚取超过你认知范围的钱,1000个读者1000个哈姆雷特,如人饮水冷暖自知。

2021年跨境从业者水深火热,在国际运费飙成天价、卖家账号连坐被封之下, 以往的这些混圈子的服务商很多其实都是满钵赚。细想自己这些走过的路,花的钱,参加过的无数场培训,似乎躺赢的永远是这些服务商,终端下游的卖家,始终都是艰难生存,苟延残喘,而上游服务商则不同,做的永远都是稳赚不亏的生意。

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