高端床品品牌梦洁是如何看待服务升级的?

  近日,中华全国商业信息中心发布2021年我国消费品市场的运行情况和2022年消费品市场发展的趋势。根据运行情况显示,2021年,社会消费品零售总额44.1万亿元,同比名义增长12.5%,两年平均增长3.9%,市场保持平稳恢复的增长态势。

  而作为人们生活必需品之一,针对于床上用品方面,2021年全国重点大型零售企业床上用品零售额同比增长5.7%,与上年相比,零售额增速大幅下滑的态势得到逆转。床上用品平均单价明显上升,其中床上用品套件同比上涨了44元。

  床上用品市场规模扩大,逐渐向高端化发展,在此背景下,不少品牌都在寻求蜕变与转型,有的品牌在产品品类上下功夫;有的修炼内功,实现弯道超车;有的则转观念、强变革,扎实推进品牌高端战略。

  品牌发展没有强弱之分,但品牌战略却影响着品牌未来发展,甚至决定品牌的生死存亡。在各品牌都在谈高端、说转型升级之时,同时,实体零售业也面临着前所未有的风险与挑战。在此背景下,启动高端战略的梦洁,可见一股刀刃向内的勇气,从产品到营销、从资源到渠道,全方位践行品牌高端战略。

  为何梦洁如此坚持?它又能给消费品市场带来怎样的经验与思考?

  高端基因,实现品牌高端化发展

  品牌战略的转型并非一朝一夕、一蹴而就,而是需要品牌花费大量的精力从研发、渠道、营销、服务等多个维度进行调整优化,需要提积月累、久久为功。有的品牌转型失败源自缺乏定力,有的则是因为缺乏前瞻性。但仅仅花费不到一年的时间,梦洁就在品牌高端战略转型中取得初步成果,原因是什么?这就不得不说到梦洁品牌血统中的高端基因了。

  自梦洁成立起,66年来专注打造高品质床上用品,助力消费者打造温暖而美好的家居环境。而高端战略升级,更多是梦洁回归与坚守初心的体现。

  一方面,梦洁专注产品品质,整合全球资源,升级产品品质与设计。在梦洁看来,只有不断在产品的工艺和设计上找到新的突破点,才能带给消费者更好的品质享受。为了让产品在同质化严重的家纺市场脱颖而出,梦洁整合全球设计资源,先后在德国、英国、法国、中国上海等地建立床品研发中心,围绕产品花型研发、人体工学设计、家居智能化等方向展开深度研究,致力于打造更出色的床上用品。不仅签约前LV设计总监Vincent Du Sartel为梦洁床品研发中心(法国巴黎)的创意总监,合作国内外多位优秀设计大师,不断提升产品设计美感,对标国际奢品设计;还和国内外多所高校及研究中心合作,建立起产学研的合作关系。因此入选成为“国家级工业设计中心”成为梦洁实力的最有力见证。

  此外,梦洁一直注重原材料的供应与甄选,力求从源头上把控产品质量与品质。除了战略合作全球六大奢侈品级珍稀原料供应商,享受全球顶尖原料优先挑选权外,梦洁还率先于行业导入7A原料标准,与新疆岳普湖、四川宁南县、吉林舒兰共建7A级原料自有基地,严苛把关床品品质,超越行业现有标准。有了顶级原料之下,制造工艺也得紧跟脚步。工艺往往决定着产品的品质,梦洁对标国内外顶尖产品工艺,全年开发新工艺110余款。截止到目前,梦洁累计获得749项专利,2021年制定高端产品标准4项,牵头起草行业团体标准2项,修订企业标准12项,获评2项国家级资质等。

  另一方面,梦洁推动渠道升级,全面优化品牌形象。去年9月,梦洁连开21家共18000平米的旗舰大店,在店面的陈列布局、空间设计等方面进行全新升级,为消费者带来高品质沉浸体验,传达品牌高端认知。同时,此次品牌形象的升级带动了高端产品的销售,促进终端店面整体销售转化,实现口碑与销量的双增长。

  在消费升级当下,除了品牌形象外,品牌营销方式的新颖与否往往决定了品牌能够多大程度上被受众接受和传播。去年,梦洁选择以主流消费群体更喜欢的方式进行品牌的营销与推广,签约品牌代言人肖战,官宣事件全网总曝光超13.5亿,并登上多个国家社交媒体趋势榜,肖战同款产品深受消费者亲睐与喜爱,也助力品牌扩大了影响力与覆盖面。

  高质量发展时代,数字化是各行各业都避不开的问题。梦洁也顺应潮流,引入绿色供应链系统数字化业务,打造产供销一体化的计划管理平台,实现集中控制、协同生产。更获得2021年度国家级优秀智能制造场景。

  梦洁的高端基因,相当于在企业升级转型之初,就有了良好的升级基础,若再加上大环境的支持,高端战略的落实势必更加顺利。

  国策扶持,梦洁顺应时代抓住了发展东风

  近日,工业和信息化部、国家发展改革委联合印发《关于产业用纺织品行业高质量发展的指导意见》,其中明确指出从科技创新、产业结构、两化融合、绿色发展、标准引领五个方向为纺织行业未来发展的重中之重。这是官方继“十四五”规划中,要求在家纺等品牌培育高端品牌后,对家纺行业未来发展方向再次提出要求。

  而在此之前,梦洁早已确立下高端战略。2021年年初,梦洁结合主流年轻消费者对高端床品需求,与时俱进,躬身实践,拉开战略转型大幕,布局高端床品市场,并通过高端床品产品的丰富及服务的完善夯实品牌高端战略,提高品牌在高端床品市场的核心竞争力,为品牌高端化转型提供动能。

  此后,梦洁全面实施高端战略规划,对品牌定位、产品研发、渠道建设、供应链管理等多方面进行全方位升级与深层次改革,促进品牌规模扩张与高质量发展,行业、消费者纷纷对梦洁高端品牌战略予以好评。据中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布的全国重点大型零售企业商品销售调查统计显示,“梦洁”高端床上用品连续13年()荣列同类产品集团销量第一位。

  品牌转型升级需要投入大量的真金白银及精力,成效与否取决于品牌的决心和勇气。梦洁通过产品、服务与渠道等的多方位变革促进品牌转型,彰显品牌魄力与实力。回顾梦洁一年以来的动作,足以看出梦洁的高端战略不仅仅是顺应国家政策、闻令而动,更是站在了时代发展的风口,成为了行业的开拓者,足见品牌的眼光与格局。

  消费升级,床上用品品牌力求突破

  新消费浪潮下,人们对消费品的需求有质的改变。就拿床上用品来说,以往消费者对床上用品主要是实用需求,不坏不换。但近几年随着消费升级,人们对床上用品不仅要求实用,更要求美观、符合房间设计与布置,并且更换频率也变成了随心换。根据中国商业联合会、中华全国商业信息中心联合发布的2021年消费品市场发展环境和趋势报告显示,床上用品正从一个超长的耐销品向半耐销半快销的方式演变,未来将逐渐向快消品靠近。

  同时,消费升级影响下,消费者在选购床上用品时的需求与关注点也发生了变化,他们更加关注面料的舒适度、环保性、卫生健康以及产品品质等,逐渐从仅仅注重产品的保暖、舒适特性转向注重产品带来的内在幸福感以及其对生活品质的提升。

  消费的升级、市场的进化都推动了家纺行业的快速发展及变革,对于各品牌而言,要想在行业转型与变革中脱颖而出,就需要升级产品品质,满足消费者个性化、差异化的消费需求。梦洁的高端战略就诞生在消费升级的大背景下,品牌升级设备硬件,发力产品、渠道等“软件”,多维度齐头并进,满足消费者的高端化、个性化需求,这为品牌未来发展博得了先机。

  细想之下,梦洁能够恰逢其时地推出高端战略,也是源自于对消费者消费习惯与行为的洞察。在“不进则退”的市场洪流中,家纺品牌需要思考的问题或许是,如何才能始终以消费者为中心,洞察消费者需求,重塑品牌价值,在激烈的市场竞争中走出一条差异化之路。

  也许有人问,如此站在时代风口的梦洁,推行高端战略一年,成绩怎么样?权威调研机构益普索(IPSOS)对梦洁品牌形象、认知度等多方面进行调研。据调研显示,经2021年高端战略转型升级措施落地,用户对梦洁“高端床上用品”的认知度及好感度显著提升。当被问到高端床上用品时,梦洁的提及率提升23.5%;而对于床品品牌未来考虑购买趋势中,梦洁上涨16.7%,且在25-30岁人群中提升尤为显著。显然可见,梦洁的用户呈现高端化、年轻化趋势。

  近年来,我国坚定实施扩大内需策略,不断释放消费活力,激发消费潜力,满足人民群众对美好生活的向往。各行各业也都紧跟时代的步伐,创新方式方法、开拓思路,促进消费、增强消费信心。于床上用品行业而言,市场前景固然广阔,但要抵达消费者、留住消费者,仅仅依靠产品数量的多样、规模体量的庞大还不够,还需要修炼内功,转变思路,在战略层面发力,推动品牌的高端化变革,显然,梦洁在这些方面有很好的实践,并总结出符合自身发展的高端战略。未来,梦洁或将以高质量发展之路诠释中国品牌发展魅力,引领全球家纺行业的深度拓展,成为中国消费品市场进一步增长的重要推动力。

}

前言:今天要为大家介绍的是曾经的“国企”——。下面让我们一起来了解了解地处湖南(弗兰)长沙的,身居中南区域距离纺织产业集群较远,不具有太多资源禀赋的梦洁如何在竞争激烈的家纺行业中占有一席之地,下面就让我们一起来了解梦洁股份。

公司前身为长沙被服厂,始建于1956年,原系长沙市棉麻土产公司下属的非独立法人单位,1994年更名为长沙市梦洁绗缝制品实业公司;1997年与市棉麻土产公司实行分立,成为独立法人单位;2001年1月10日,长沙市梦洁绗缝制品实业公司改制为湖南梦洁家纺有限公司,法定代表人为姜天武。(以上内容摘自2010年上市招股说明书)

梦洁旗下共11家全资子公司和1家控股子公司。在北京、上海、长沙等潮流之都,梦洁构筑大型的研发中心及研发资源中心。公司主要从事家纺产品的设计、制造、销售以及提供高品质的家居生活服务,拥有梦洁(MENDALE)、寐(MINE)、梦洁宝贝(MJ-BABY)、梦洁床垫、平实美学、觅(MEE)、 Dreamcoco、 Poeffen等在国内外家纺市场自主品牌。梦洁在全国建立2400多个零售终端,并整合线上线下渠道,打造立体营销网络。在全球与56家外商建立战略合作关系,在欧洲建立300家零售网点产品出口美国、欧盟、东南亚等20多个国家和地区。(以上内容整合自官网及部分年报信息)

近两年提出的主要战略为:互联网+CPSD战略(C为顾客,P为产品,S为服务, D为渠道)。

互联网+方面,梦洁主要与美云智数(下属云服务商)合作,开展电商(主要是通过观星台:一个查看自身及同业销售情况的后台系统)与智能制造方面的合作。2018年双11,梦洁借助观星台预售监控功能调整货品,成功打造天猫平台3.5万套预售量磨毛件套爆品。emmm,最后实售不知道。

服务方面:与众不同的是,梦洁采取直接设立大管家和星生活两家家居服务公司的方式,可见重视程度。公司 2018年年报披露,公司家居服务板块服务次数超过20.25万次,增加了客户粘性,与销售形成了很好的协同效应。随着终端门店客流的减少,终端服务地位越来越受重视,各个床品品牌也开始了服务的“差异化”竞争。不可否认,在实体店人流稀少的当下,邀请客户上门洗护服务是一个不错的引流办法。

渠道方面:逆势门店大扩张,冲出重围未可知。渠道战略上,梦洁在行业行情扑朔迷离之际仿佛有“上帝之眼”般看到行业未来,大举进行渠道扩张,2018年股东大会大boss姜天武更是提出了“铺天盖地”策略,今年计划新开地级市县新开1600家门店(主要是四五十平的社区门店),加上公司原有3000家渠道终端,如上述开店计划完成,公司2019年将在全国拥有超过4000家门店。然而目前而言,渠道的大举扩张带来了漂亮的收入增长,但是没有带来同等规模的利润。

线上平台整合公司资源,多用途提升想象力空间。梦洁2019年初推出微信线上平台“一屋好货”(小程序+公众号),整合现有的家纺产品、MH家庭快消品、洗护服务、会员系统。姜天武曾介绍“一屋好货”的平台路径为:经销商通过“一屋好货”平台发布商品信息,下发订单后直接从公司仓库发货,整个公司仓库都是经销商的货源储备,不用大型门店囤货从而极大地降低了运营成本。此外,在线上整合方面,公司将门店导购、社区达人、意见领袖等具备一定流量基础的营销人才转化为销售端口,通过“一屋好货”微信平台形成更为接地气的B2C虚拟商圈。

平台用途分析:1.通过一屋好货平台,梦洁完成了大家居渠道的搭建;2.通过“一屋好货”降低经销商的库存和资金需求,这是梦洁实现今年门店能实现快速扩张的关键一招;3.通过“一屋好货”,经销商、导购、KOL可以成为一屋好货的线上合伙人,通过在线销售产品可获得最高35%的佣金,大大扩宽了品牌的营销物理空间;4.通过整合服务也可以通过服务向线下门店引流;5.整合品牌经销端和消费者端的消费全链条数据,助力深度数据挖掘,精准服务消费者。

经营数据。2018年,公司实现营业收入23.08亿,较去年同期增长19.35%,归属于上市公司股东的扣非净利润0.79亿,较去年同期增长71.04%。2019年1季度,公司实现营业收入5.55亿,同比增长6.94%;归属上市公司股东的扣非净利润0.57亿,同比增长14.32%

营运数据分析。1)总体业绩上看,梦洁业绩、净利增速相对于其他竞争品牌较多或主要是由于去年的新终端增加造成去年利润基数较小,而今年新增终端开始产生收入,产生的增速相对大幅度上升,但净利率依然处于较低水平。2)从产品分类来看,被芯类产品增幅较快,品类占比提升明显;套件、枕芯、其他类虽然有双位数营收增长,但低于同期营业成本增长比例,所以毛利出现下降。3)从地区业绩分布看,西南、西北、东北三地区营收增速排在前三区域,业绩占比最大的华中区域同样高速增长,一方面可能由于是终端数量增加,另一方面或是由于中西部经济发展带来的家纺需求增加;4)毛利率方面,总体毛利42.75%,东北(47.91%)、西北(52.62%)、华北(47.13%)毛利率增长处于前列。

知识产权方面。今年查询了几个品牌的专利数据,发现梦洁在专利投入上也是下了“血本”,基本上会把大部分产品都申请外观专利。经过笔者统计,目前梦洁拥有专利数量234项有效专利,其中外观专利多达207项,发明7项,实用新型专利20项。但经过观察发现,梦洁这些年申请了大量外观专利(主要是件套产品),但寿命大多2-3年,真会省钱持家。(PS:普及小知识。专利分为发明、实用新型专利、外观专利三大类,申请成功后保护期分别为20年/10年/10年。专利申请成功后是每年要收费的,国家规定未按期缴纳专利年费将会被终止专利授权,所以聪明的你,如何做则不用多说)。由于梦洁专利数量比较多,下面只贴出发明和实用新型专利明细,如下所示。

招聘数据方面。同样,笔者选取了梦洁51job招聘信息。岗位分布上看,除了传统岗位的招聘外,与其他几个对手相同,梦洁也在进行全渠道和信息化的布局,其中重点关注社群运营管理、数据分析工程师2个岗位,与目前的战略关系相对较大,反映了在新零售和数字化的布局。

本文我们讲了身居中南的“老国企”梦洁的故事,活脱脱展现了湖南人的“霸蛮”精神。目前公司正在按照互联网+CPSD战略大步推进。特别是在行业下行区间大胆出击,逆势扩张;通过新零售平台整合服务,提升未来想象力。我们仍然需要理性看待大肆扩张的风险,不过不敢冒险又怎么算是企业家呢?同时,受益于未来的中部崛起,谁又敢绝对说逆势而上不可能呢?从2001年改制成立到现在18年,与人相比正是年富力强之时,是“年少轻狂”还是英雄出少年,相信时间会给我们答案!

}

我要回帖

更多关于 梦洁家纺旗下哪个品牌最好 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信