您好：请问京东商城的美孚机油是不是正品，前段时间在京东商城买了一桶美孚速霸的机油，换了以后感觉还可以，但是心里不踏实，担心会不会是假机油，请问如果发动机加了假机油后有什么反映。还有赛拉图用这款机油合适吗？谢谢了！

　　虽然京东一直强调不可能销售假货，但事情真相最终还是被壳牌官方踢爆...

　　一名消费者（汽修厂老板）通过京东自营“全球购”买了99桶"马来西亚"版的壳牌润滑油，收货后发现：产地为香港，并非马来西亚；部分机油产品没有验证码，顿时起了疑心。

　　产地是香港？为啥不是马来西亚？
　　这款产品有马来西亚产的，也有香港产的，有的是马来西亚库存不足，库房也会随机发送香港产的，两款质量都是有保证的。
　　为啥部分机油没有验证码？
　　进口机油一般都没有验证码，京东自营产品不可能有假货。

　　对答如流，很专业的样子，如果是不明真相的群众，还真被忽悠了...

　　随后消费者致电壳牌中国进行投诉，经过壳牌官方对机油进行抽查验证证实为假货。
　　壳牌中国的官方发言人对媒体回复：

　　2014年京东也爆出卖假机油，也被美孚官方证实过。不过当时那批假机油是第三方卖出的，并不是“京东自营”，京东以此逃过一劫~
　　而那次事件后，京东Boss还对员工说过：“京东如果也出现了假货，那跟天猫淘宝还有什么区别?京东的存在还有什么价值?”

　　而这次爆出“京东自营”也卖假货了，这脸打的...piapia的啊~

　　然而，目前机油假货的比例很高，而且辨别机油真伪确实很困难。

　　防伪标签是大部分厂家的唯一防伪方式
　　官方推荐的唯一方式就是通过机油盖上的防伪标签进行查询，可现在造假的人都会回收没有验证过的瓶盖、以及正品瓶身来仿冒，真的防不胜防啊。葱哥这里也提醒各位，机油用完一定要撕毁防伪码，别成了造假的帮凶啊~

　　而除了包装，机油本身就更难辨别，就算是机油专家也难以在没有专业设备的情况下肉眼辨别。
　　看、闻、就算喝了你都分辨不出来啊~

关于京东自营店出售假冒壳牌润滑油一事愈演愈烈。近日相关媒体获悉，壳牌在发给记者的声明中表示，经过壳牌的官方确认，在京东自营店里出售的这批润滑油非壳牌生产，京东也将立即停止该产品的销售。

事情的经过还要从一位汽修厂老板王先生说起，2016年6月3日，王先生在京东商城“全球购”自营专区分两次共挑选了99桶“壳牌 (shell)Heli HX75W-40蓝喜力SN级4L”润滑油。本以为是一次愉快的购物，结果收货后王先生发现润滑油桶包装上显示原产地为香港，这与京东商城中“海外直采马来西亚原装进口壳牌润滑油”的信息全然不符，存在产品问题。

得知此消息后，记者致电壳牌公司客服电话400-010-3208了解情况，一位工作人员表示，壳牌公司在国内销售的润滑油，撕开油桶盖第二层都会显示出验证码，然而在王先生购买的这一批润滑油中，撕开的四桶中仅有一桶有验证码，更加证明了产品有问题。

然而记者发现目前京东自营商品“全球购”共有31个进口的壳牌润滑油品种，并未没有王先生这款，直至输入“壳牌5W-40”后，才找到了这款名为“京东海外直采马来西亚原装进口壳牌润滑油”。随即，记着联系到京东客服，对方表示，这款产品有马来西亚产的，也有香港产的，由于马来西亚库存不足，库房才会随机调配香港产的，两款质量均有保证。与国产机油不同，进口机油并没有防伪码，京东自营确保真品。

壳牌声明：非正品，京东会立即下架

事情被曝光后，很快形成了热点，近日，壳牌对采访此事的记者发来官方声明。声明表示：壳牌公司在近日收到一些消费者对京东海外直采专区销售的两款进口壳牌品牌产品的质疑和反映。我们迅速对相关货品进行抽样检验。我们确认这些样品不是壳牌生产的。京东已同意立即停止该产品的销售。壳牌公司强烈建议中国境内消费者通过壳牌中国官方授权的正规渠道购买壳牌润滑油产品，包括天猫壳牌官方旗舰店。消费者可以致电壳牌客服热线400-010-3288查询壳牌中国润滑油的官方授权经销渠道。

其实早在2014年7月9日，埃克森美孚(中国)投资有限公司官方曾经发布声明称：“我司委托人于2014年6月13日在 网站上购买了一瓶标注‘Mobil’、‘美孚’商标的润滑油产品。经对所购买的产品进行油样检测，该标注‘Mobil’、‘美孚’注册商标的润滑油产品是假冒埃克森美孚公司的注册商标的产品，非埃克森美孚公司或其附属公司所生产，特此鉴定。”

京东商城随后发布声明，称该商品是第三方卖家“竞合永道车品专营店”售卖，京东已将该商家的相关商品下架。