时长：120分钟，满分100分
简答题(共4题，合计20.0分)
1.简述自媒体写作平台的营销价值。(5.0分)

2.新媒体运营领域常说的“流量”是指什么？常用的“导流”方法有哪些？(5.0分)

3.许可电子邮件营销和垃圾电子邮件营销有哪些区别？(5.0分)

4.企业的一般流程是什么？(5.0分)

论述题(共6题，合计30.0分)
1.你认为哪些人群更愿意观看网络直播？哪些种类的产品可以通过网络直播营销覆盖这些人群？请举例并说明。(5.0分)

2.微博与博客有哪些异同点？请举例并说明。(5.0分)

3.请从技术、实践和社会组织等层面，比较新媒体和传统媒体的区别。(5.0分)

4.请简述新媒体的技术新特点？(5.0分)

5.常见的短视频平台有哪些？你认为短视频这一类型的新媒体内容的特点有哪些？(5.0分)

目前新媒体封面图主要有两种形式：“图片”形式和“文字+图片”形式。请比较这两种形式的优缺点，并介绍这两种形式的主要应用场景。 

材料分析题(共2题，合计20.0分)
1. 2012年，可口可乐在澳大利亚推出了名为ShareaCoke的宣传活动，印在可乐瓶、罐上的名字是澳大利亚最常见的150个名字。于是2013年夏季，可口可乐在中国推出了昵称瓶活动，昵称瓶在每瓶可口可乐瓶子上都写着“分享这瓶可口可乐，与你的_____”。这些呢称有白富美、天然呆、高富帅、邻家女孩、大咖、纯爷们、有为青年、文艺青年、小萝莉等。这种昵称瓶迎合了中国的网络文化，以新媒体为主平台，开启个性化的呢称瓶定制，实现当季可口可乐独享装的销量较上年同期增长20%、超出10%的预期销量的增长目标。 2.昵称瓶项目执行 （1）第一没预热：借助媒体、明星和微博、微信草根大号等关键意见领袖进行新媒体内容的传播。 5月23日，悬念海报预热开启，让合作的媒体、意见领袖、忠实粉丝放出一系列悬念图片，5月29日进行全网大揭秘。5月29日之前，可口可乐陆续给一部分有影响力的明星、草根微博大号赠送了印有他们名字的昵称瓶，为达到惊喜的效果，这些活动没有事先通知，于是他们纷纷在微信、微博等新媒体社交媒体上晒出自己独一无二的可口可乐定制昵称瓶，比如林俊杰、黄晓明等都晒出了代表他们自己的昵称瓶。 （2）第二波活动上市：围绕代言人持续在线下和线上新媒体平台炒热话题，使话题升温。 6月9日，五月天深圳“爽动红PA”演唱会正式公布快乐昵称瓶夏季活动全面展开，在五月天“爽动红PA”演唱会现场，利用手机应用软件“啪啪”同步录音发布，并通过微博、微信等新媒体预告线下活动行程；同时活动现场摆放定制呢称瓶的机器，现场打印昵称瓶标签，消费者可以印上自己的名字、呢称等，实现了线上线下的整合，从线上导流到线下，粉丝线下拿到瓶子后再到线上晒照片，二轮传播，这就形成了一个线上到线下再到线上的闭环。 （3）第三波：从衣食住行等方面的跨界合作带动在线声量，实现全包围式传播。 可口可乐与新浪微钱包合作，在活动的7天内，每天接受一定数量的定制瓶，邮费20元。第一天放出300瓶，一个小时被订光；第二天500瓶被订完用了半个小时；第三天900瓶被订完只用了5分钟；第四天300瓶可口可乐在1分钟内被抢光。后来的几天都是几秒钟就被抢光。 可口可乐与快书包合作，24瓶凑齐一起卖，满足那些有收藏爱好的人；与小肥羊合作，给当日进餐过生日的消费者赠送定制瓶；与1号店建立合作，消费者购买一定数量的可口可乐就可以在1号店免费定制属于自己或朋友的呢称瓶。 2013年，昵称瓶获得口碑与销量的巨大成功，2014年夏季，可口可乐又推出歌词瓶，

原标题：前沿 | 全媒体运营师来了！能否成为“黄金职业”？

　　开栏的话：在媒体融合不断深化的今天，新闻传播领域也面临着方方面面的深刻变化。纷繁复杂的现象背后有着怎样的规律，媒体融合发展又将呈现什么趋势，未来的传播环境究竟会发生哪些改变……这些问题都需要我们站在更高的角度、以开阔的视野去观察和探究。中国记协网、“中国记协”微信公众号和微博推出《前沿》栏目和相关话题，期望搭建一个交流、探讨、分享的平台，把握机遇，把脉挑战，与您携手参与媒体融合的推进，一起展望创新发展的未来。

　　第一期我们关注全媒体运营师。2020年2月25日，人力资源社会保障部与市场监管总局、国家统计局联合发布了全媒体运营师等16个新职业，由此引发了全媒体运营师在新媒体行业的热议。我们邀请三位业界学界资深人士，分享对这一新职业的看法以及对行业发展的影响，希望为大家提供借鉴和参考。

　　四川新闻网传媒集团副总编辑简文敏：

　　全媒体运营师，会给行业带来哪些变化？

　　全媒体运营师是互联网信息生产全流程、全介质的“把关人”。不仅在技能上，会撰写文案，会拍摄视频、剪辑视频；逻辑上，会数据分析，会出解决方案；视野上，会全盘统筹，知晓各个点位媒体的价值和联系；还需要在跨界的基础上具备“把关人”的大视野、大格局和强执行力

　　相比于传统意义上的新媒体从业者，全媒体运营师是更高层次的全新职业，是从内容生产、运营推广、效果评估等全流程、多维度提出的职业技能新要求，也是对新媒体从业者人才培养体系的迭代升级，将对传媒人才培养体系带来重塑。

　　新媒体人才职业“上新”，是在职业导向上的一大进步，目前急需构建和完善这一全新职业的培养体系、标准化和分级评价体系。

　　是什么？六大关键词锁定“黄金战士”

　　从文件发布方对全媒体运营师职业的定义来看，全媒体运营师的综合素质要求已经可以淘汰掉现今大部分新媒体从业者，最主要是对技能的全面“提档升级”，其要求之高、技能之全面，被网友怒赞为未来媒体之“黄金战士”。

　　“全媒体运营师”的定义是“综合利用各种媒介技术和渠道，采用数据分析、创意策划等方式，从事对信息进行加工、匹配、分发、传播、反馈等工作的人员。”对其主要工作任务，笔者仔细分析提炼出“把关 规划 生产 分发 优化 矩阵构建”六大关键词。

　　首先是“规划”，是指需要运用网络信息技术和工具对媒介和受众双方或多方进行数据化分析，指导信息传播的匹配性和精准性；第二是“生产”，负责对文字、声音、影像、动画、网页等信息进行策划和加工，使其成为适用于传播的信息载体，可谓以一当十的“全能车间”；第三是“分发”，将信息载体向目标受众进行精准分发、传播和营销，类似“中控”“总台”；第四是“优化”，要跟踪采集相关数据，并根据实时数据分析、监测情况，精准调整媒体分发渠道、策略和动作，对全媒体运营进行优化；第五是“矩阵构建”，建立全媒体传播矩阵，构建多维度立体化的信息出入口，对各端口进行协同运营。从这五点来看，是不是很像过去对于媒体“总编辑”的职能职责描述？因此，第六个关键词实际是最重要的――“把关人”，全媒体运营师是互联网信息生产全流程、全介质的“把关人”。不仅在技能上，会撰写文案，会拍摄视频、剪辑视频；逻辑上，会数据分析，会出解决方案；视野上，会全盘统筹，知晓各个点位媒体的价值和联系；还需要在跨界的基础上具备“把关人”的大视野、大格局和强执行力，是从理论到实操、从理念到技术、从产品到产业链，全是破除传统的类型媒介边界的“全能媒体”人才。

　　以此反观，目前狭义的新媒体从业者偏向内容编辑，而未来全媒体运营师的职能几乎是一个团队的工作。显然，现今大部分新媒体从业者是没有能力胜任全媒体运营师这个职业的，后期此法若大力推广，势必会对新媒体行业带来革命性的变化。

　　如何培养？“全能训练”将是新媒体从业者必修课

　　既然新职业诞生了，那就势必要求现今新媒体从业者再接受一次“全能训练”，而且这是一堂“必修课”。需要编辑、运营或数据分析人员放下“守住一亩三分地”的想法，全面强化其他业种的学习，音频制作、视频制作、音视频剪辑、影像动画制作、全媒体内容生产、信息分发分销、数据分析、传播矩阵建设等知识都需要学习，未来还会出现更多形态。同时，也呼吁有条件的新媒体单位，应立即强化现有团队的业务培训。

　　全媒体运营师的培养，是对过去以类型媒体细分型传媒人才培养体系的挑战与颠覆，是我国融媒体人才教育改革发展的重要组成部分。其培养，需要构建一个线下教育与在线教育相结合、学历教育与在职教育相结合、短期集训与终身学习相结合的全新培养体系。全媒体学习只是全媒体运营师学习和实践的开端。

　　从现有能查询到的一些对应教材我们发现其学习内容分七大块：包括音频制作技术、视频制作技术、音视频合成剪辑技术、动漫制作技术、全媒体内容生产、全媒体传播、全媒体运营实操等。可以发现，这些还是聚焦基本技能，偏重于如何实现“全”，缺失的是如何具备“运营力”，更罔论全局观下的“全时、全网、全媒、全效”运营。为此，建议有关部门、高校能及时根据我国融媒体人才教育改革的需要、结合业界的现实需求，制订完善、科学的全媒体运营师培养计划和评价标准，对于全媒体运营师这个职业也应建立分级评价制度。

　　前景何如？或将成为行业标高的重要内容

　　个人认为，在新媒体行业鱼龙混杂的今天，要想一口气挤干水分几乎是不可能的。新媒体行业的职业化路径还尚待完善，一些新媒体职业入门难度较低甚至没有准入门槛，这也是现今营销号标题党、洗稿党或者抄抄党被行业诟病的主要原因，但是要想杜绝这种情况，绝不是一蹴而就的。

　　新媒体未来势必走上专业化、规范化的道路，国家发布全媒体运营师这个新职业，既是主管部门对职业趋势的敏锐把握、及时反应，同时也通过对新职业的发布对职业职能进行规范和引导。

　　我们相信，全媒体运营师将成为行业标高的重要内容。大量全媒体运营师的培养是媒体融合纵深发展的产物，同时其充实队伍，也必将促进媒体行业的深度融合与发展。

　　澎湃新闻数据新闻部总监张泽红：

　　全媒体运营师的舞台会越来越大

　　在当下，全媒体运营师无疑已是媒体必备的岗位，已然站在了媒体传播的舞台上，而未来随着新技术的迭代必然会造出更多更广阔的平台

　　伴随着互联网的发展，运营师已经深入到互联网行业的角角落落。在平台多样化发展的今天，在互联网媒体行业，全媒体运营师无疑已是必备的岗位。

　　全媒体运营师之于其他互联网的运营岗位，即是运营又类似推广。因为互联网媒体行业，产品即是新闻，加速新闻产品的传播扩散即是推广。所以，全媒体运营师与传统意义的推广有着打断骨头连着筋的关系。

　　在常见的新闻稿件推广平台里，图文为主的微博、微信公号、头条号等；视频为主的抖音、快手等似乎都成了兵家必争之地。但不同的平台给人最直观的感受就是：受众的不同和内容格式的不同。这意味着运营师要在不同的平台释放不同的内容，即使同一事件，新闻的表述方式都要依据平台有所调整。简言之，为了受众，换角度、换形式。

　　全媒体运营要求运营师要掌握不同的技能，图片的处理、音视频的再加工等等。所以说，这是一份并不轻松的工作，它对全媒体运营师的要求几乎是十项全能：任务十分庞杂，需要耗费大量的时间和精力，才能保证稳定的产出，以便维护粉丝量。所以，辟出专职人员，根据平台属性、平台受众、平台格式去处理不同的稿件，成为了一个必然发展趋势。

　　全媒体运营师的基础要求很高，但目前从业者能力也是参差不齐；全媒体运营师权限很大，很多时候成为新闻产品最后按下确定发布键的那个人，但往往其又脱离了传统媒体层层审核的管理模式；全媒体运营师作为不产生基础新闻内容的新闻从业人员，却又是最直面粉丝、直面受众群的，其一言一行都处于舆论场的最前沿……作为一个新兴工种，全媒体运营师的一举一动更加容易引起广受关注，更加容易引发热议。

　　在新闻领域，喧嚣过后仍是内容为王。传播平台发展到一定规模之后，都在迫切地需求优质内容。无论是平台内外，全媒体运营师虽然都深处舆论厮杀的主场，但不参与核心内容生产的全媒体运营师们往往会感到主场失落。所以相较于其他工作，年轻的全媒体运营师更容易及早面对自己的职业瓶颈。

　　尽管如此，在当下，全媒体运营师也已然站在了媒体传播的舞台上，而未来随着新技术的迭代必然会造出更多更广阔的平台，全媒体运营师的舞台也必将越来越大。

　　中国传媒大学新媒体研究院院长赵子忠：

　　构建全媒体传播体系，离不开全媒体运营师

　　全媒体运营师是构建全媒体传播体系这一宏大工程的核心内驱力，这一概念的提出从人才的层面，为新闻乃至整个传媒行业未来生态奠定了基础

　　全媒体运营师被确定为一项新职业，符合习近平总书记提出构建全媒体传播体系的要求，体现了全媒体传播体系建构的国家战略。人才的培养，人才培养体系的建立，甚至是相关学科的建设，既是建设全媒体传播体系的急迫需求，更是全媒体传播体系建设持续发展的核心内驱力。

　　全媒体运营师成为一项新职业，顺应了全媒体趋势。全媒体的发展已经进入了快车道，在万物互联、可穿戴设备等新技术支撑的新媒介环境中，深度的数字化技术使得数据才能够贯穿所有的场景，达到全时全程覆盖。未来传媒的方向是内容数字化、流程云化、终端物联化、模式智能化。全媒体运营师成为一项新职业，强调了技术与渠道，数据与内容的有机、有效融合，顺应了全媒体发展的趋势。

　　全媒体运营师成为一项新职业，是人才的供给侧改革。全媒体体系建设中，人才断层和供需矛盾是媒体融合向纵深发展的障碍。一方面传统媒体从业人员的新技术应用能力不足制约其转型，另一方面具备新技术能力的人才缺乏理论体系和实践经验的积淀导致其难有作为。全媒体运营师新职业的及时确定，是全媒体传播体系建设的迫切需要，同时也为传媒教育实践提供了积极的参考。

　　全媒体运营师成为一项新职业，为全媒体传播体系建设提供支撑。全媒体传播体系建构是长期战略工程。习总书记明确指出：“打造一批具有强大影响力、竞争力的新型主流媒体。”拥有新思维、掌握新技术、运用新流程的专业人才，是实现这一宏大工程的核心内驱力和可持续内驱力。全媒体运营师成为新职业，从人才的层面，为新闻乃至整个传媒行业未来生态奠定了基础。

　　全媒体运营师成为一项新职业，为传媒人才培养带来新课题。全媒体传播体系的建构是基于全社会的工程，全媒体人才教育亦是如此。传媒人才培养机制需要突破传统媒体人才培养的思维障碍，调整相关专业的学科边界，打破业界主攻技术创新、学界专注人才培养的藩篱，协同共进交融发展当是应时之举。打破教育孤岛，发展高等教育与职业教育的双驾马车，探索产学研合力共育新媒体人才的路径，是全媒体人才教育的关键。

(责编：宋心蕊、赵光霞)

《全网最详细全媒体运营师解析》由会员分享，可在线阅读，更多相关《全网最详细全媒体运营师解析（6页珍藏版）》请在人人文库网上搜索。

1、;全网最详细全媒体运营师解析2020年初，人社部发布首批新兴职业，其中全媒体运营师引起了我们运营喵的兴趣，卧薪尝胆从事多年的运营工作，终于被国家认可了，以后逢年过节，有亲戚问起是干什么的时，可以在天台上挺起胸膛说：对不起，我是全媒体运营师！那么全媒体运营师到底是做什么的呢？看百科是这样解释的，全媒体运营师是指综合利用各种媒介技术和渠道，采用数据分析、创意策划等方式，从事对信息进行加工、匹配、分发、传播、反馈等工作的人员。虽然每个字都认识，但好像还是没太看懂？通俗来讲就是所有媒体的运营，简称全媒体运营，加个“师”字，显得正式些，毕竟是可以考证的嘛，像心理咨询师、营养师等等，不过目前全媒体运营师的

2、考试标准还没有出来，大概1年内标准可以下来。新的职业出现后，我们最关心的是这个岗位工作内容是怎样的？有钱景吗？门槛高不？有专业要求，年龄限制吗？接下来我就为大家一一解惑，个人理解，仅供参考，如有雷同，纯属巧合。一、全媒体运营师工作内容是怎样的继续引用百科的内容：运用网络技术和工具，进行数据化分析，指导媒体运营和信息传播的匹配性；负责对文字、声音、影像、动画、网页等信息内容进行策划和加工；将信息载体向目标受众进行精准分发、传播和营销；采集相关数据，根据数据分析、监控情况，调整媒体分发的渠道、策略；建立全媒体传播矩阵，构建多维度立体化的信息出入口。从上面可以看出，全媒体运营师的主要工作内容是做内容

3、，铺渠道。和我们新媒体运营的工作差不多，全媒体大于等于新媒体，所以全媒体运营师的工作范围相比新媒体运营要广一些。举个例子，奶茶店的全媒体运营师的工作内容有，根据奶茶特性和用户喜好，编写与奶茶有关文案或者制作视频，发布到微博、公众号、抖音等媒体。根据发布后的数据，优化调整内容，再次发布，提高曝光量、转化率等数据。看第五条，建立全媒体传播矩阵，这个矩阵包含哪些媒体呢？以图文为主的：博客、微博、公众号、百家号、搜狐号、头条号、企鹅号等；以视频为主的：抖音、快手、B站等；以音频为主的：喜马拉雅、荔枝、千聊等；还有兼具图文、视频属性的：小红书；以及海量的新闻站点、论坛、百度系产品、APP等，可以进行产品

4、曝光的媒体，均纳入全媒体范畴。二、全媒体运营师的钱景如何一个岗位的钱景和岗位的难易程度成正比，越容易做的岗位，待遇越低，相反，越难做，门槛越高的岗位，待遇越高。那么全媒体运营师岗的难度高吗？答案是非常高，钱景也是非常的好。我们都知道新媒体运营这个岗位，新媒体运营在我们的印象中等同于公众号运营，主要是其他自媒体的存在感太低。拿公众号运营来讲，一个厉害点的公众号运营，要编的了文案，涨的了粉丝，变的了现。不要说短视频，单单能把公众号做好的运营，待遇都是10K起步（深圳这边）。我部门的运营推广分两条线，视频一条，图文一条。我知道视频和图文需要的技能不同，而全媒体运营师，是需要同时具备图文和视频制作能力

5、的，由此可见难度有多高。像专业的视频剪辑师，靠这一个手艺就能养活自己了，如果还懂媒体运营，那还了得。虽然全媒体运营师的考试还没确定，但是教材已经有了，学习的内容有七大块，分别是音频制作技术、视频制作软件、音视频合成剪辑技术、动漫制作技术、全媒体内容生产、全媒体传播、全媒体运营实操等。像我号称全栈运营之王，也只会其中的六项，动漫制作技术不会，其他的都还OK，由此可见，要做到全媒体运营师真不是一件容易的事情。当然，如果能做到，且做的好，待遇绝对不会差的。三、如何成为全媒体运营师既然全媒体运营师有证书，成为全媒体运营师最快捷的方式就是考证咯。但你我都懂得，有证和有实力是两码事。拿了驾照，不会开车的比