随着移动互联网的发展和O2O概念的不断深入,尤其在餐饮O2O方面,越来越多的线下资源和信息能够通过互联网平台来将传统的就餐消费行为转变为线上提前预定的方式,比如把就餐排队变成在在大众点评APP直接选择作为预订的方式。然而目前进入市场的排队点餐软件,例如美味不用等、订餐小秘书等,这样的app只是为用户提供了实时的排号情况的汇报,让用户可以实时知道现在的排号进程,并不能真正让用户避免就餐排队的场景。因此为了能让用户餐厅就餐不排队,我们开设计实现了在线订座系统。在线订座系统属于大众点评应用内的一个子页面,在用户浏览商户时可方便地进入该商户的在线订座页面,轻松预订座位,同时在线订座系统结合了大众点评内的商户优势,为用户提供在线订座的解决方案。系统提供了用户端的订座入口,用户能够根据自己的需求选择就餐时间以及座位。系统提供了商户端的预定信息配置功能,能够让商户根据当前门店情况自助选择接受或拒绝订单,以及对订单进行到店标记等操作。系统提供了运营商户平拍,运营人员能够管理商户的预定状态,同时对商户预定信息的配置以及订单状态重置等功能。本系统结合了包括SSI框架、以及公司内部的Mobile框架和Pigeon框架的远程服务等技术方法,实现了免费在线订座系统。大众点评在线订座系统利用了大众点评网海量商户信息的优势,在消费者轻松选择商户的同时使消费者能够更方便地进行餐厅的座位预定,同时在线订座系统也可增加餐厅每日流量,不仅为餐厅增加了曝光率,同时也能方便商户对餐厅座位预定的管理。在这样的环境下,大众点评在线订座系统能够快速拓展,实现业务飞速增长,同时也能为大众点评网吸引更多的商户和用户。