电子商务概论网上作业答案

1、代理服务器的功能有（4分）

A、安全功能和缓冲功能

B、安全功能和共享功能

C、代理功能和缓冲功能

D、安全功能和代理功能

正确答案：A恭喜，您答对了。

2、电子商务按交易对象分类可分为（ B ）（ 4分）

A、完全电子商务和不完全电子商务

B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务

C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务

D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务

3、以下哪项不是电子商务给中小企业创造了新的机遇？（4分）

A、扩大市场，获得新的商业机会

B、共享信息，实现公平竞争

C、降低成本，提高产品竞争力

正确答案：D恭喜，您答对了。

4、（ C ）的域名含义是教育机构（4分）

5、电子商务按商业活动运作方式分类可分为：（4分）

A、完全电子商务和不完全电子商务

B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务

C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务

D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务正确答案：A恭喜，您答对了。

1、电子商务按商业活动运作方式分类可分为（）（5分）

正确答案：A, B恭喜，您答对了。

2、电子商务按交易对象分类可分为（）（5分）

3、划分栏目的要点有（）（5分）

A、尽可能删除与主题无关的栏目

1,互联网最基本的特征是(互动),(共享)与廉价.

2,电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是(电子商务基础)平台,第三层是各种各样的(电子商务应用系统).

3,电子商务的技术标准包含了四方面的内容:( EDI标准),识别卡标准,(通信网络标准),其他相关标准.

4,EDI的工作过程是:制作订单,(发送订单)接收订单,签发回执,(接受回执单)

5,电子金融包括网络银行,( 网上保险),(网上证劵交易),网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容.

6,电子支票的使用步骤是购买电子支票,( 电子支票付款),(清算)

7,所谓物流,是指物质资料从(供给者)到(需求者)的物理性流动.

8,降低配送成本的途径( 混合配送),(差异化配送),合并配送,适当延迟.

9,供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的( 起点及环节)不同,两条物流渠道上( 流动的内容)不同.

10,CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念,CRM是一整套(解决方案),CRM是一种( 应用软件系统).

11,电子商务是通过改变企业业务活动中的( 信息)流程来改变企业( 业务)流程

12,在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由(直线型)结构转化为一种(网状)结构.

14,(认证中心)是在(电子商务)交易中承担网上安全交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构.

15,网络银行技术主要包括(硬件技术)和(软件技术)两大类.

16,目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即(直接销售)模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即( 简介销售)模式.

17,从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流,( 中观物流)和(微观物流)

18,第三方物流是物流(专业化)的一种形式,指物流配送活动由商品的(供方和需方)之外的第三方提供.

19,BPR的技术手段主要有( 流程图的设计和分析)和( 标杆瞄准法)等.

20,按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:( 自营性)呼叫中心和(外包型)呼叫中心.

21,任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流,商流,(资金流)和(信息流).

22,接入Internet的方法有（局域网连接),( 专线连接),拨号连接.

23,认证中心的职能是( 颁发证书),更新证书,查询证书,( 撤销证书),证书归档.

24,在电子商务中,广泛使用的两种数据加密技术是(对称密钥体制)和(非对称密钥体制).

25,网上保险是指(保险公司)或新型网上保险中介机构以(因特网)和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为.

26,网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化,借助因特网获取商家提供的(个人理财)服务,不断调整其剩余( 资产)的形态,以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动.

27,物流具有系统性,商品性,(信息依赖性)和(层次性)

28,物流包括运输,储存,(包装),装卸搬运,配送,(流通加工)等一系列环节,这些环节也被称为物流子系统.

29,所谓供应链是指从物料获取并加工成中间件或成品,再将成品送到用户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构成的网络,它包括物料来源,(产品生产),(运输管理),仓储管理甚至需求管理,通过这些功能的集成,把产品和服务提供给最终用户.

30,所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利,充分利用(数据仓库)和(数据挖掘)等先进的智能化信息处理技术,把大量客户资料加工成信息和知识,用来辅助企业经营决策,以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案.

1,在商务活动的四种基本流中( D)最为重要.

A,物流B,商流C,资金流D,信息流

2,下列关于电子商务的说法正确的是( D)

A,电子商务的本质是技术B,电子商务就是建网站C,电子商务是泡沫D,电子商务本质是商务

3,认证中心的安全防范措施不包括(D )

A,假冒的防范B,私钥的安全防范C,认证人员违规的防范D,违约的防范

4,防火墙"未被明确禁止都将被允许"原则(D )

A,建立了一个非常安全的环境B,用户选择的范围小C,不易使用D,建立了一个非常灵活的环境.

5,1995年10月,全球第一家网上银行"安全第一网上银行"在(A )诞生.

6,我国目前的网上证券交易模式是(A )

A,券商网上电子交易模式B,完全网上电子交易模式C,券商理财模式D,非完全网上电子交易模式

7,将物流分为一般物流和特殊物流是按(A )划分的.

A,物流的内容B,物流规模和影响层面C,地域范围D,物流的目的和出发点.

8,供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括(A )

A,分析研究系统B,执行评估系统C,实施系统D,计划系统

9,客户关系管理与客户服务的区别不包括:( B)

A,主动性不同B,最终目标不同C,对待客户的态度不同D,与营销的关系不同

10,下列说法正确的是( B)

A,客户关系管理只注重吸引新顾客B,客户关系管理实质上是一种"关系营销"

C,交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D,上述说法都不正确.

11,在商务活动的四种基本流中,(A )是唯一不能在网上完成的.

A,物流B,商流C,资金流D,信息流

12,下列不属于电子商务基础平台的是( A)

A,内部网系统B,身份认证C,支付网关D,客户服务中心

13,实现防火墙的主要技术不包括( A)

A,安全认证技术B,包过滤技术C,应用网关D,代理服务器技术

15,目前网上支付系统可分为三种,其中不包括( D)

A,信用卡支付系统B,电子现金支付系统C,电子支票支付系统D,电子钱包支付系统

16,电子现金的特征不包括( D)

A,虚拟性B,安全性C,可储存性D,重复性

17,降低配送成本的途径不包括( D)

1.电子商务活动中能够表述商品信息、促销、售后服务的“流”称为（ A ）A.信息流

2.价格由低到高，出价最高者获胜，最后出价者获得商品这种拍卖形式称为（ A ）A. 英式拍卖

3.数字签名建立在（ C ）基础之上C. 公钥加密体制

4.根据交易额分类，电子支付可以分为大额支付、小额

支付和（ A ）A.微支付

5.通过非接触式信号自动识别目标对象并获取相关数

据的技术称为（ D ）D. 射频技术

6、1997年7月1日，美国政府发布了（D）从政策法

规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导D. 全球电子商务纲要

7、（A ）年9月20日，兵器工业部计算机应用技术

研究所钱天白教授发出了我国第一封E-mail“越过长城，通向世界”，拉开了中国人使用Internet的序幕A、1987

8、1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银

行，――（A）A、安全第一网络银行

9、一些经济学家认为，电子商务本身具有（B）的作用，

但这种作用不是与衰退相联系，而是与增长相联系

10.Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的

基础系统是（B）管理系统 B.DBMS

11.用户数据维护属于（A）商应提供的服务内容

13.电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）

它又称为（D）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中 D.无纸

14.随着纳斯达克神话的破灭，（B）企业开始成为网络

经济的主力军出现在电子商务舞台 B.传统

15.基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（B）

年代，发展于20世纪90年代 B.60

16.ISO提出OSI模型是为了（B） B.克服多厂商网

17.浏览器根据（B）对*.htm文件的内容加以处理

B. Tag语法18.HTML语言不能（D）D.直接描述图像上的像素

A.（协议）：//（主机名）：（端口号）/（文件

20.支付系统使用简单加密模式的特点是部分或全部信

息加密；使用（C）技术，可能使用身份验证证书，采用防伪的数字签名 C.对称和非对称

21.支付系统使用简单加密模式对（B）交易而言是不适

22.第三方经纪人支付模式的特点是用户账号的开设不

通过网络，信用卡信息不在开放的网络上传送，使用（C）来确认用户身份，防止伪造，商家自由度大，无风险；支付是通过双方都信任的第三方完成

23.电子现金的本质特征有精确性、匿名性和（B）

24. 电子现金作为纸币的电子等价物具有货币的5种基

本功能，即价值量度、流通手段、储蓄手段、（D）和世界货币 D.支付手段

25. 电子货币是以（C）为基础，商用电子机具和交易

卡为媒介，以电子计算机技术和通信技术为手段

26.在MSDOS状态下采用Telnet命令格式正确的是（D）

27.在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为（B）

28.在下列功能中，哪一个最好地描述了OSI（开放系统

互联）模型的数据链路层（A）

A.保证数据正确的顺序、无错和完整

29.OSI模型的物理层负责下列哪一种功能（C）

C.定义连接到介质的特征

30.（A）是安全电子交易的简称 A.SET

31.（C）是决定用户是否有权执行某一项特殊的操作

完成来往数据在SET协议和现存银行卡交易系统协议（如ISO8583协议）之间的转换是SET在金融方面的实现 B.支付网关