1、依次连接电源、插好网线和小键盘后，即可开机使用。如需使用WIFI，可点击主屏幕中的[设置]选择连接无线局域网。

2、在网络连接的状态下，点击设备主屏幕中的[应用市场]->选择安装[刷脸支付]APP。

3、安装好后点击进入[刷脸支付]，即可输入商户账号（xxxx00001）登录，开始初始化设置。

一、激活并绑定特约商户信息

1、在[刷脸支付]APP登录商户账号后，系统自动识别商户信息。如已开通特约商户，请商户在核实信息无误并仔细阅读商户须知后，点击[绑定激活]->待审核通过后，就能使用微信刷脸支付设备进行收款。

【温馨提示】请在提交[绑定激活]申请后，通过有客APP/手边管家APP联系[人工客服]帮助审核开通：

①提供特约商户号、刷脸设备编码（设备底座有）给客服，客服发起绑定邀请；

②商户扫码登录微信支付商户平台[产品中心] -> [我授权的产品]->找到[服务商刷脸支付]，点击[授权]按钮；

③授权后，客服在当日18点前帮助审核通过（即成功激活），商户就能使用微信刷脸支付设备进行收款了~！。

2、如未开通特约商户，则需要电脑登录商户后台（登录账号xxxxx00001）->[小程序管理-小程序设置]->[支付设置]->[马上开通]特约商户。

*详细的特约商户开通指南可【】查看。

二、开通支付宝收款（当面付）

激活绑定特约商户的信息由微信审核通过后，商户也可选择开通支付宝收款（当面付）。即除微信刷脸支付外，顾客还能出示支付宝付款码进行支付。

*刷脸支付APP需2.0以上版本，用户方可使用付款码进行支付。在设备的设置 -> 应用 -> wxpayface 版本，可查看APP版本。

①微信扫码添加客服为好友，客服帮助商户提交签约资料至支付宝并等待审核（1-2个工作日）；

②支付宝审核通过后，商户电脑进入支付宝商家中心->[代办通知]->[确认签约]。

①商户在支付宝商家中心确认签约后，回到刷脸设备[开通支付宝扫码]页面，并使用手机支付宝APP扫一扫此页面的“授权”二维码，授权我们调用当面付功能。

②扫码授权并点击[激活]按钮后，即支持顾客使用支付宝付款。。

1、刷脸支付：小键盘上输入金额，按小键盘【刷脸】按键，即调用微信刷脸支付。

因设备生产批次不同，现小键盘有两个版本（如下图，为作区分暂且称为A版和B版），设备均可兼容使用。

2、小键盘快捷键使用说明

①【F1】键：顾客出示微信/支付宝的付款二维码，对准设备镜头完成付款（如商家未签约支付宝当面付，则不支持顾客使用支付宝付款）；

②【F3】键：进入系统设置页，可选择连接WIFI、修改显示设置等等（进入刷脸APP后，方可使用此快捷键）；

③【设置】：进入收款APP设置页面。

①【退格】：逐个删除输入内容；【设置】：进入刷脸支付APP设置页面；【取消】：点击后返回；

②【＝】：输入金额，再按【＝】进入顾客出示付款码支付页面（如商家未签约支付宝当面付，则不支持顾客使用支付宝付款）。

③【＋】：连续按三次，进入设备系统设置页。

1、商户在小键盘输完金额，点击[刷脸]调起微信刷脸支付，设备屏幕进入刷脸页面，屏幕最上方出现了一个圆形的脸部识别框，顾客正脸对准圆形框，机器开始面部识别。

2、首次使用微信刷脸支付的顾客，在识别之后需要输入微信绑定的完整手机号。后续使用中，当系统判定交易环境安全且为常客时，则只需输入手机号后4位数或无需输入，脸部识别后一键支付。

*若刷脸支付异常，可以选择备选支付方式：出示微信/支付宝付款二维码进行支付。

商家输入结算金额，并按小键盘F1键->顾客打开手机微信/支付宝付款二维码，将付款码对准设备摄像头进行支付（如商家未签约支付宝当面付，则不支持顾客使用支付宝付款）。

*小键盘没有F1键的，就按小键盘的【＝】键即可输入金额，再按【＝】进入顾客出示付款码支付页面。

按小键盘上的[设置]键即可进入刷脸支付APP[设置]页面。

1、目前暂时仅支持单门店，可编辑门店名称（此处门店名称与商户后台数据同步）。

2、在[门店详情]页点击[店员]，可创建店员账号，方便员工登录、交接班、收款人识别。员工输入工号和密码即可登录刷脸设备。

在这里可以添加或移除店员、修改店员工号信息与密码等。

1、点击[收款记录]需要输入当前登录的账号密码；

2、店员账号仅能查看自己的收款明细，点击某一笔收款记录，可看到其收款详情；

3、收款笔数包含退款笔数，而合计金额是扣除退款后的金额；

4、点击[退款给顾客]时，需要输入商户账号密码才可操作退款；

【温馨提示】微信扫码/刷脸支付的订单，特约商户需要授权[服务商API退款]，才能使用退款功能。可先登录小程序商户后台->[小程序管理–小程序设置]->[支付设置]->检查是否开启[特约商户API退款]。如未开启，请按以下授权步骤操作：

②再回到小程序商户后台->[小程序管理–小程序设置]->[支付设置]->开启[特约商户API退款]->确认已授权过->点击[我已授权，确认开启]。

5、支持按条件筛选查看收款记录：筛选条件默认为8.3开始到当天，可自定义时间区间；记录类型默认为全部，可选择查看“收款”或“退款”订单；收款设备默认为当前设备，可选择“所有设备”或“指定设备”。

1、绑定支付宝，签约支付宝当面付；

2、可以查看/修改设备别名、查看设备SN号（设备编码）。

1、[交班]页统计的是：从登录开始到现在的收款退款情况。其中，收款金额合计已排除退款金额，但收款笔数不排除；

2、点击[确认交班]后自动回到登录界面。登录另一个账号后才能开始继续收款，在未登录账号状态下，无法收款。

特约商户号绑定刷脸设备后，商户登录有客APP->[刷脸支付]进入管理页。

1、若此商户账号未绑定刷脸设备，可按提示联系上级代理购买；

2、目前商户APP端可查看：收款记录、我的门店、交接班记录这3部分数据，此数据与刷脸设备小键盘进入[设置]页的数据相同步；

3、新增【广告设置】功能，每台刷脸设备上共有3个位置有广告位，均有1张默认广告图。

①闲时锁屏和收银页3张图轮播，商户、代理、公司官方各1张。若商户、代理、公司任一未设置，则进行2张图轮播，若有两方未设置，则进行单图轮播（注：代理上传入口待开放）

②支付完成页面1张，由商户控制。若商户未设置， 默认使用公司官方设置的广告图，若商户已设置，则使用商户设置的广告图

③若三方均未上传广告图，则显示或轮播默认广告图

【商户举例】有客APP->刷脸支付->广告设置->上传收银页广告↓↓↓