1、*申领并选择邮寄的市民卡，部分功能会自动开通。具体如下：
1、*领取并挑选邮递的市民卡，一部分作用会全自动启用。实际以下：
① 电子账户：全自动启用；
② 医疗保险作用：可一切正常应用；
2、补、换崭新的信用卡并挑选邮递的市民卡，原卡作用会全自动迁移。实际以下：
电子账户作用：（1）新领取时电子账户全自动启用，电子账户内账户余额为零，如需在线充值，可在杭州市民卡app“杭州通服务项目”版面开展在线充值，在线充值完后需至线下推广自助终端机开展拍卡补登，或至桐庐县市民卡行政服务中心(喜迎春大道北258号行政部门服务站二楼)、四大中心镇(分水便民利民管理中心、横村便民利民管理中心、江南镇便民利民管理中心、高春江镇便民利民管理中心)及桐庐县农村商业服务项目点、邮政银行服务项目点申请办理在线充值。（2）补办银行卡的，原卡已启用电子账户报失作用的，崭新的信用卡查收后可一切正常应用卡里账户余额；原卡未启用电子账户报失作用的，卡丢失卡里账户余额没补，需再次在线充值后才可一切正常应用。（3）补卡的，原卡有公交车账户余额的，崭新的信用卡查收后可一切正常应用卡里账户余额。
② 医疗保险作用、、书籍阅览：领取崭新的信用卡时医疗保险作用可一切正常应用，未缴纳、缴纳社保出现异常没法应用医疗保险作用；第二课堂作用可一切正常应用，未备案院校的无该作用；原卡已启用书籍借圆作用的，应持崭新的信用卡至公共图书馆再次启用。
③桐庐县旅游年卡：原卡已启用桐庐县旅游年卡作用的，查收后可一切正常应用。
④ 市民卡帐户（第三方支付）：（1）崭新的信用卡申请办理时全自动启用本运用(少年儿童市民卡以外)，可用以智能医疗”清算或在市民卡收单业务输入支付密码消
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目前，杭州电子社保卡主要在公共服务、移动平台、医保应用、金融应用等方面进行了应用推广。
公共服务主要利用市民卡APP提供各项功能。
杭州市政府于2014年推出开放校园健身举措，截至2019年2月，市民持社保卡可到就近的533所中小学利用校园设施进行健身锻炼。“线上体育健身”功能可以让市民在手机上完成健身学校的预约和修改，线下扫码进入校园。
杭州市教育局要求学生到爱国主义教育基地参加第二课堂学习，并纳入学生考核，市民卡APP专门开发了第二课堂的选择预约功能，线上操作，线下扫码报到。
公共出行是电子社保卡移动应用较为广泛的功能之一，无论是公交、出租车、地铁、轮船，还是公共自行车租赁，均能扫码实现。既让市民体验到一卡出行的通用性和便利性，也为政府管理部门提供数据支持，使政府的城市公共交通政策和措施能够按不同人群、不同区域，差异化地精确实施。2018年全年市民卡公共交通应用实体卡刷卡笔次7.42亿笔。2017年5月，推出杭州通电子公交卡后，为市民提供扫码乘公交出行服务。至今已累计提供扫码乘车服务2.34亿笔，交易金额达5.56亿元。
另外，社保卡公共服务还包括图书借阅、志愿者服务、公园年卡开通、工会会员服务等应用。截至2019年3月，社会保障卡线上公共服务应用1556万人次。
通过支付宝、微信、浙里办、杭州办事、市民卡等APP平台，为服务对象提供业务查询、社保缴费、医疗帐户共济、医保结算信息实时推送等服务。其中，在支付宝平台实现功能14项，杭州人力社保微信平台实现功能28项，各类政府APP平台25项。
目前，利用电子社保卡，杭州市区已在2560家定点医疗机构实现了扫码医保结算功能，杭州电子社保卡绑卡人数累计达到338万人，医保扫码就医总人次达245.77万人次，日均扫码人数达1万人次，主城区平均扫码就医比率达5%，日最高达7%。
刷脸结算则于今年4月底在余杭区35家定点医疗机构及杭州市一医院进行试点。刷脸结算主要通过输入手机号码，在后台调取本人照片，再进行刷脸比对完成实名认证。刷脸结算已作为实体卡插卡的替代手段进行推广应用。
社保卡“智慧医疗”应用开通人数已达835万人，累计交易1.21亿笔，交易额65.60亿元。同时联合市卫健委、市发改委、市民卡公司推出“医信付”信用惠民服务，实现“先诊疗后还款”，“医信付”功能累计开通人数4.58万人，贷款笔次10万笔，贷款金额934万元。
杭州社保卡同时也是市民卡，拥有电子账户，可用于购物、理财等。市民卡消费服务线下合作商户583家，截至2019年3月，线下累计消费服务笔次199.44万笔，累计交易金额7.3亿元。移动端平台接入京东、网易等电商平台，提供线上购物消费多样化选择。“城市活动”设立亲子、教育、体育、交友、公益、户外/旅游、沙龙讲座、文艺等板块。
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