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咨询记录 · 回答于2022-09-26电脑微信微信小视频没有声音怎么回事电脑微信微信小视频没有声音怎么回事您好亲，电脑里安装的安全软件禁止了微信的声音权限，导致微信视频没有声音；电脑可能设置了静音，导致发不出声音；新版本的微信，有切换听筒的选项，在处于听筒模式下声音小，可能听不见；新版微信与电脑不兼容造成。希望可以帮到您哦，如果我的解答对您有所帮助，还请给个赞(在左下角进行评价哦)，期待您的赞，您的举手之劳对我很重要,您的支持也是我进步的动力。最后再次祝您身体健康,心情愉快!已赞过你对这个回答的评价是？评论
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若是使用的vivo手机，指的是微信来视频通话没有铃声，可以按照以下方法排查：1、进入微信--我--设置--新消息提醒--打开“接收语音和视频通话邀请通知”；然后进入“语音和视频通话提醒”--音视频通话邀请通知--声音，若设置为静音，请选择其他铃声；2、进入设置--声音与振动/声音--选择“响铃模式”，并把铃声音量调高；若侧边有静音按键，请拨动静音按键，退出静音模式；3、若微信没有在后台运行，无法接收相关通知，请打开微信后，进入多任务切换界面，下拉锁定看看；4、若电脑端登录了微信，手机端微信消息会静音处理，请退出电脑登录看看。注：若所有场景都没有声音，请前往vivo客户服务中心进行处理；若来电话、播放视频等都有声音，可进入此链接网页链接咨询在线客服协助处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
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可能的解决方法：1.检查麦克风设置和音频设置，确保它们正确配置。2.尝试关闭防火墙和杀毒软件，它们可能会阻止音频传输。3.尝试使用另一个视频聊天应用程序，看看是否仍然存在问题。4.更新或重新安装微信，它可能会修复一些音频问题。5.尝试使用外部麦克风或耳机来进行视频通话，以确保问题不是硬件方面的问题。
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