第一部分：基本信息*1.您的性别是？*2.您的年龄是？*3.您居住的城市是？三、四线城市*4.请问您每月的收入是？3000元以下3000-8000元8000元以上*5.您的职业是？事业单位人员专业人员，如教师、医生、律师等服务业人员，如餐饮服务员、司机、售货员等第二部分：对O2O在线购药APP的基本认知（注：O2O购药模式指消费者在线上平台进行下单，药品被配送员从线下药店送到消费者手中。）*6.目前市场上推出了在线购买药品APP，请问您了解过相关信息吗？了解过，很熟悉*7.您是否使用过在线购药APP购买过药品？有过，而且经常有过，但不是经常没有，从来没买过*8.听说过以下哪些在线购药APP？【多选题】第三部分：叮当快药用户使用情况用户获取感知：*9.请问您是否使用过叮当快药APP？*10.请问您是通过什么途径了解到叮当快药的？【最少选择3项】微信公众号、小红书、微博等社交软件地铁、写字楼、线下药房等地推亲友告知、分享活动APP、网站广告电视节目冠名、报道手机应用商店搜索*12.哪些因素可能会促使您下载并使用叮当快药APP？【最少选择3项】叮当快药有线下自营药房，有品牌保障药品质量好，种类丰富可特殊时间配送如夜间配送会员免配送费新人优惠力度大且时常有促销活动APP功能齐全，操作便捷配备专业药师，提供在线问诊问药可保护购药隐私用户激活感知：*13.会通过哪种方式在叮当快药挑选购买药品？【多选题】搜索栏直接搜索某类药品浏览首页相关促销活动浏览APP内口碑品牌榜单进入特定店铺挑选*14.您是否听说过叮当快药的相关促销活动信息？*15.叮当快药通过APP消息栏、短信给您推送促销信息时，您的心情如何？厌烦，想关闭通知没有什么感觉好奇，会点开看看用户留存意愿与变现感知：*16.您是否愿意开通叮当快药会员？不确定，使用一段时间后再考虑*17.以下哪些因素会影响您开通叮当快药会员？【最少选择2项】限时免运费券用户自传播意愿：*18.您认为以下哪些因素可以促使您推荐叮当快药？【多选题】提供有保障的医药药品和配送服务提供方便快捷的传播信息的方式分享的从众心理现金、礼品的利益想让他人知晓并一起获利19.根据您的经历，请问您想对叮当快药提出什么建议？}