2023-03-23 16:49
来源:
信网发布于：山东省
(百度极速版App金币兑换现金页面截图。来源：受访者提供)
信网3月23日讯（记者 王馨蕊）每天追小说，看广告，喂养软件虚拟人物就能赚点零花钱，这是很多人成为百度极速版App忠实用户的原因，其中也包括青岛市民王先生。原本，在百度极速版App赚取金币在次日中午12点就可以提现，但是从2月中旬开始，王先生提现时总被提醒今日份额已用完。其客服人员告诉信网（0532-80889431），每日中午12点App都会进行份额更新，如果提现人数超过软件提供的份额，那么将提现失败。
使用百度极速版App就能换取现金
据了解，百度极速版App为了提高用户使用软件的积极性，开通了金币兑现金的活动。用户可以通过每日签到、看小说、看广告以及对虚拟人物进行投喂的方式赚取金币，金币每日晚12点自动兑换成现金，兑换标准是10000金币可兑换1元，换算的现金在次日中午12点可以提现。
作为百度极速版App的忠实用户，王先生表示每天自己只要有时间就会上线，每天通过刷App能获得10元左右。2月15日中午12点，王先生打开百度极速版App准备将兑换出的现金提现时，发现每次点击提现金额，该软件总会弹出提示对话框“今日份额已用完”，这种情况一直持续至现在。
“以前都挺正常的，现在又不让提现了，我怀疑这就是软件的套路。”为了弄清楚原因，王先生曾经在百度极速版App上尝试联系过人工客服，但是至今都没有得到解答。
百度客服回应提现份额超出是失败原因
打开百度搜索页面，信网发现王先生反映的提现失败并不是个例，很多百度极速版App的用户在百度贴吧、知乎上都反映过该问题，涉及帖子中多次使用了“套路”等字眼。
百度极速版App为什么突然不能提现？信网致电了百度App客服表示，提现失败的原因可分为两种，一种为提现份额超出，另一种为账号异常。
“百度极速版App的提现时间为每日中午12点，每日的提现份额也有限，如果份额超出，那么提现失败。除此，如果用户在使用App过程中有违规操作，那么在提现时就会显示账号异常，也是无法完成提现的。”但当信网询问每日提现份额的具体数额时，该客服人员则表示这个不固定，所以不方便给予回答。
针对百度的投诉有两种解决方式
那么提现失败到底是份额有限还是套路满满？信网记者致电了北京市12315，客服人员表示如果有用户对百度极速版App进行投诉，他们也会记录下用户的诉求，根据用户的不同需求来制定解决办法。
客服人员介绍称，如果用户是想对百度极速版App进行投诉，那么他们会将投诉移交相关职能部门进行核实调查，最后将处理结果告知用户；如果用户是提现或对百度极速版App有其他诉求，那么他们也会让百度专员来给用户回电处理问题。
此外，该客服人员还表示，百度现在已经加入了急速和解通道，如果致电12315进行投诉并提出针对百度极速版App的诉求，那么就会有专设的客服人员进行优先解决。返回搜狐，查看更多
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简介：写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《“全国中小学生学籍管理信息系统”常见问题(2013.09.06)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在写写帮文库还可以找到更多《“全国中小学生学籍管理信息系统”常见问题(2013.09.06)》。
“全国中小学生学籍管理信息系统”常见问题（2013.09.06）1、我县今年秋季新成立了一所九年一贯制学校“横峰县兴安学校”，但今年只招收小学一年级，那学校办学类型是填？---按县政府和教育部门批复的学校类型填写，批准成立的是九年一贯制，就按一贯制填写。2、全县各“完小”、“教学点”是否要填写“学校基本信息表”？---各小学、村小、完小、教学点都作为一所单独的学校，填写“学校基本信息表”。“表”中的“小学学制”没有读6年的，是填“小学六年制”？---学校在教育行政部门备案是六年制就填六年制，以备案为准。村小、完小、教学点没有校长的，是填写该校负责人吗？---可填村小、完小、教学点负责人3、学校信息核对是核查2012年年报学校及2013年秋季新增学校信息？---核查，是对照现有的学校进行核查。4、余干县玉亭镇中心小学有两个公章，一个为太阳小学、一个为玉亭镇中心小学，请问以那个为准？---请县教育局去定夺。5、学校基本信息表学校属地管理教育行政部门代码和学校所属主管教育行政部门代码应该是一样的吧？----无特殊情况是相同的，看以下解释：学校属地管理教育行政部门名称★---学校的地址在哪个区县教育行政部门 学校所属主管教育行政部门名称★---学校是由哪一级教育部门直管，比如：省直管、市直管、非主管地管理（学校在A县，却归B县管，此时填B县教育行政部门名称）省直管、市直管填直管教育行政部门名称。6、学生基本信息表中第20项学籍辅号是填原来的学籍号，还是要新编学籍号？---可填各县已编的学籍号，没有可填“无”。7、班级信息表中第6双语教学的少数民族语言和第7少数民族双语教学模式两列内容是否填“无”？---对我省而言，都是汉语教学。所以，“双语教学的少数民族语言”填写“否”，“少数民族双语教学模式”可不用填写。8、我们原来的两个乡，现在成为了镇，但是学校核对信息表中学校名还是XX乡XX小学。是否要将之改为XX镇XX小学进行上报？---关于乡改镇，学校名称发生变化，最好是改一下，并把相关信息报上来。9、没有到年龄读书的也就是没有学籍的学生怎么填？---根据法律法规及各级教育部门制定的政策（尤其是县级教育部门的政策），做出决定是否采集上报，各负其责。10、2012年教育年报上有学生的教学点，下半年没有学生了，是不是要保留？---不要保留，这个教学点是否要撤并？以教育行政部门意见为准。11、职业中学也需要采集信息录入系统吗？----职业中学不需要采集信息纳入系统。12、在“学生基本信息表”中“8.身份证类型”，在户口簿中有学生的身份证号码，身份证类型怎么填？---户口簿中有身份证号码的学生，可以在身份证类型中填“居民身份证”。学生在户口本上有身份证号，但未办理身份证，身份证有效期怎么填？---可暂时不用填写，等办理了身份证再补上有效期。学生身份证明明正确却总是提示身份证信息有误怎么办？---仔细检查身份证号，后面如果有带字母的，请按照大写填写。13、统计用区划代码和城乡划分代码-可以通过以下网址查询：http://www.xiexiebang.com/tjbz/cxfldm/2012/14、班级信息表中，复式班的班级名称是填哪个入学年份，依高年级还是依低年级填写？---复式班中包含的班级都需要各填一张班级信息表教学点的复式班，是填12－小学复式班，还是填13－小学教学点班？---填“13－小学教学点班”。15、借读的学生信息怎样采集？---借读学生在学籍所在地学校建立信息。借读学生，只是借读，学籍未转。16、很多借读的学生，他们户籍所在地教育部门根本不知道去向，不可能给这些学生注册学籍，这个问题怎样处理？---首先弄清楚情况（如是否借读、转学等），再根据法律法规及各级教育部门制定的政策（尤其是县级教育部门的政策），做出决定是否采集上报，各负其责。17、转学未办理成功的学生信息怎样采集？---转学未办理成功的，应在原学校建立上报。18、学生信息采集是指对学校所有在校生，还是先采集新生的信息？---2013秋已办理入学注册的所有在校学生。19、没有学籍的学生是否需要采集录入系统？---首先弄清楚情况（学校是否已接收并注册等），再根据法律法规及各级教育部门制定的政策（尤其是县级教育部门的政策），做出决定是否采集上报，各负其责。20、按我市政策，各校违规私收的学生，不予注册学籍。不能注册学籍的学生，学校怎么上报？——根据法律法规及各级教育部门制定的政策，做出决定是否采集上报，各负其责。21、一些不符合建档要求的怎办，如留级等？---义务阶段，原则上不留级。如办理了留级手续，则按原入学年份采集上报信息。对于违规招收的学生，要根据法律法规及各级教育部门制定的政策，做出决定是否采集上报，各负其责。22、学生基本信息表中第45项是否享受一补，是指什么？---是指“对寄宿生的补助”。“是否享受一补”是指“义务教育阶段的学生根据实际情况填写是或否，高中阶段的学生填写否”。23、班级信息表中，单位和基础数据怎么填？---“单位”是一个计量单位，可不填，“基础数据”处填写相关内容。24、“学生基本信息表”中残疾人类型中的“智力残疾”分轻、中、重度残疾学校无法鉴定，是否一定要民政部门发的残疾证明才能填写0－8？---按照民政部门发的残疾证类型填写，以便相关部门有据可查。25、“班级信息表”中班级类型“10－普通小学班”能不能填成”10"?---填“10－普通小学班”。26、“学生基本信息表”主教学语言怎么填？---211-汉语27、学生户口簿中学生出生年月与身份证号不同，有出入怎么办？比如：小明出生年月为2006年3月12日，身份证号码为***053。---到公安部门进行核实，哪个正确填写哪个.28、学生信息模板中要填户口行政区代码，填什么？---户口所在地行政区划：6位行政区划代码（见问题13）。29、学生信息模板内黑字部分要不要填？---学生模版黑体为选填项。30、学生信息模板采用的ｏｆｆｉｃｅ版本有要求吗？最低可以是哪个版本？---要求ｏｆｆｉｃｅ2003版本。注意用高于offic2003版本是请将文件保存为2003格式（后缀名为.xls）31、校区信息表中的校区，在农村是否指中心学校自己划的辅导区呢？---校区是指分校区，如没有分校区，该校不需填此表。如果问题所说的辅导区是中心小学下面的教学点，那不是校区。每个教学点都要单独上报。32、中小学校学生学籍信息汇总表在哪？---群共享里下载。33、学校基本信息表、校区基本信息表、班级信息表是否要上交到上级教育部门，还是我们区教育局留底？——这些由学校填好，到时再根据填好的表格录入系统，不需上交。学生基本信息表呢？——发给学生填写，依据此表将信息录入至学生信息模板，也不需上交。34、我们县的农村小学，六年级学生都放在初中读的，请问小学填五年制还是六年制？---学校在教育行政部门备案是5年制就填5年制，以备案为准。35、关于入学时间的问题解答如下：学生在某个学校注册入学开始的时间，不管是否是九年一贯制还是普通中小学，比如说小明2012年9月进入二中读二年级，小明在二中的入学时间就是2012年9月。36、资溪有一所学校原名：资溪二中，这次我县统计年报作了更改为：资溪县第二中学（在我核定信息后），现在以哪个为准，是否可上报更改？---暂时以原名称填写，等教育部统一修改。37、学生基本信息表示例中，国籍一栏是填“中国”的，而填报说明中是要求填三位字母的，如“CHN”,以哪个为准？---填“中国”。38、学校里的标识码、学校地址代码等是否有统一的下发的文件资料？---学校里的标识码，还有学校地址代码等可先咨询一下贵区教育局负责管理教育统计的老师，他那应该有相关资料。39、九年一贯制学校在学校基本信息表第22、23、24项怎么填？---按实际情况填写，九年一贯制的一般是小学六年制初中三年制，高中不用填。40、学生基本信息表初中年级和班级怎样填？---按实际就读年级和班级填写，如年级：初中二年级，班级：初中2012级（1）班。纸质信息“独生子女”栏，填“1-是”还是填“是”？“独生子女”栏，填“是”或“否”不用填代码。41、什么时候进行学生照片采集？---省厅计划是在系统部署好再进行照片采集，只是有些老师反映现在采集更为方便，为了统一采集格式，已把照片采集的要求传至群共享，以免造成照片格式错误，无法导入系统。42、学校没有组织机构代码和法人登记证，那么学校信息表中这些信息是不是填“无”？---没有都可填写“无”。43、直接在学生模版 宏 上面填报学生各项内容吗？---允许运行宏需在菜单中选择：工具-宏-安全性:选择低。在允许运行宏的条件下填报学生各项信息。44、我们学校只有一个主校区，没有其他学校区域，校区基本信息表这张表就不用填写了吗？----没有校区的可以不用填写校区基本信息表。45、学校、班级、校区及学生基本信息示例表中学校基本信息表填了编码和文字，而学生基本信息表里只填了文字，填表说明里只说要填文字，到底该怎么填？---学生基本信息模版是发给学生填写的，为了方便直接填文字即可，学校、班级、校区信息表由学校填需要填写代码+文字。46、《学校基本信息表》中的“29.校庆日”这栏，若学校没有定校庆日话是否填“无”还是空白着？---可不填。47、休学的怎么填写？---按实际入学年份进行录入。48、学生基础信息模板与学生基本信息表顺序及填写要求不一致怎么办？---大致相同，学生基本信息表中是手动填入，学生信息模版是手动选择的，请认真参照学生基本信息表录入学生信息模版。49、高三补习生，也按照应届生一样建学籍吗？---补习班的学生不用采集信息，因为他们作为社会类考生处理。50、学生基本信息表中高中阶段入学方式如何界定？高中转学的入学方式是什么？---高中转学的入学方式填“其他”。51、是所有表格都只需学校做好，到时导入系统，而无需上交纸质材料至县教育局吗？----文件“全国中小学生学籍信息管理系统江西省首次数据采集方案（第一阶段）”第（三）大点中的第4点要求：审核上报学生数据。经家长确认后的学生信息表格，须由班主任、学校学籍管理员和学校学籍主管领导审核确认并签字。学校再将全校学生数据（EXCEL）上报至学籍主管部门备案，并填写《中小学校学生学籍信息汇总表》（格式附后）报学籍主管部门存档备查。---全校学生数据（EXCEL）上报至学籍主管部门备案52、请问，留级生可放在现在所处的年级、班级申报到系统吗？初三复读生要采集数据申报吗？若要，怎样申报？高中补习生要采集数据申报吗？若要，怎样申报？---留级生按入学年级填报。初中复读生，按县里的政策，决定是否填报。高中复读生的问题，根据法律法规及各级教育部门制定的政策，做出决定是否采集上报，各负其责。53、哪些学生采集哪些学生不采集这个问题?---请大家根据法律法规及各级教育部门制定的政策（尤其是县级教育部门的政策），再做出决定是否采集上报，各负其责。54、我们这有的学生，当时在我们这一中就读，去年高二转到外县学校去读了，而且还留了一级，但未办理任何手续，请问：这类学生怎么办？---学生转学但没办理手续，首先要对照学籍管理规定做出相应管理，再决定是否采集上报。55、学生信息模版问题：模版下载下来用不了怎么办？---该模版需要运行宏，请将excel设臵为运行宏。由于使用office版本不同，设臵方法请自行上网查询。检查后提示“下标越界”或者“类型不匹配”错误怎么办？---原因：程序每次检查都要先删除之前的错误信息表，而你自己帮他删除了，系统就找不到了，所以提示该错误。办法：重新下载新模版。个别情况下还会出现换了模版还是不行的，这种情况说明你输入的信息中有错误，比如加回车了或者出生日期位数，请仔细检查数据。检查完之后提示关于班号的错误要怎么改？---把模版中的班号修改成与系统中的对应一致即可。学生模版里的信息可以复制粘贴吗？---可以的。在粘贴时候粘贴选项中选择“粘贴数值”的“值”打印出来学生信息时空白的是怎么回事儿？---直接点“打印”按钮，确认后打印信息如图选“全部”再打印就正常了。检查后提示“年龄不在xx-xx范围内”怎么办？---该类年龄提示不影响录入，如无其他错误可直接上传。全国中小学生学籍信息管理系统常见问题汇总一、关于采集范围1、都采集哪些学校的数据？答：义务教育阶段学校、普通高中学校、特殊教育学校和工读学校。2、民办学校的学生数据采集后，如何录入系统？答：在教育事业统计中，如果有该学校的代码，则可在系统中正常填报；如果没有该学校代码，则根据当地教育行政部门指定，作为某公办学校的分校进行处理。3、正在休学的学生数据是否要采集，在哪里采集？答：正在休学的学生需要在学生办理休学的学校进行采集，建议将该学生归属在原休学的年级班级，待系统部署完成后，将该学生做休学处理。4、复读生是否采集？答：根据中小学学籍管理规定，义务教育阶段严禁学生复读，学校违规招收的初、高中毕业年级的复读生，不纳入信息采集范围。5、学籍不在本校，但在本校读书的学生该如何采集？ 答：根据学籍管理办法中“籍随人走”的原则，建议义务教育阶段学生在哪所学校读书，则该学生的信息就由那所学校采集并录入；根据各省实际情况及要求，如果学生发生变动，则通过系统中的转学操作来完成。（注：我市高中学生学籍按招生政策规定执行，学生在现就读学校无学籍的，需到原招生学校办理转学手续。）6、无办学资质的学校中的义务教育阶段的学生该如何处理？ 答：建议向该类学生家长公开说明：自愿在无证义务教育学校就-1-读的义务教育阶段学生，其信息无法导入全国中小学生学籍管理系统，将来没有学籍，无法升学，后果自负。正在该类学校就读的学生，本次由学校下发纸质学生信息表，进行纸质信息采集，经当地教育行政部门同意确认后，或转入当地公办学校，或者该类学校取得合法资质后，作为某公办学校的分校进行处理。7、如果学校已有本校学生的相关信息，是否还需要重新采集并经学生家长确认签字？答：如果已有完整的学生信息，可以不再进行重新采集，但是建议需要家长确认签字，否则将来某学生信息一旦有错误进行追查，若找不出有家长签字的纸质表，学校可能要承担责任。（注：我市学生学籍数据由省教育厅技术专家编写数据接口直接导入到省教育信息平台，各学校在省教育信息平台导出成全国模板后，在原有信息基础上补充和完善，需家长签字确认。）8、不带星号字段是否可以不用填写？答：教育部其他业务司局或者其他部委所需要的字段都是带星号的，该类字段基本满足中央统计使用，所以可以不用填写，但是根据各地实际情况，由当地教育行政部门决定是否采集不带星号的其他字段。9、职高的学生是否采集？答：根据上级要求，职高学生不进行采集。二、关于学校信息采集表指标1、学校属地管理教育行政部门和学校所属主管教育行政部门的区别是什么？答：学校属地管理教育行政部门：指的是学校地址所在区县的教育行政部门；学校所属主管教育行政部门：指的是学校业务直接管理的教-2-育行政部门。如：XX学校地址在XXX区县，但是业务上却是由XXXX市教育局直接管理，则该学校属地管理教育行政部门为：XXX县教育局，学校所属主管教育行政部门为：XXXX市教育局。2、学校有两个校区，两个土地证号，填两个？答：只填写主校区的土地证号即可，或者任意填写一个，具体由学校自行掌握。3、一个学校只有一个ＩＤ号和密码，能在不同的机器上同时登陆采集信息吗？答：不允许。（主要是考虑到学生数据需由专人负责，专人填报、专人审核，保证数据的安全。）4、民办小学的学生，省编码库中没有查到这些小规模的学校。这些学生信息怎么采集？答：由区县教育局指定该学校挂靠在公办学校下，作为该公办学校的分校进行处理。5、区县近期新增加的学校在系统中没有罗列也没有学校标识码、现在已经不存在的学校是否要在系统中给删除？答：没有学校标识码或者近期新增加的学校还没有统计到教育事业统计中的作为分校区进行处理。现在已经不存在的学校在系统中出现的，不允许删除也不允许做任何的修改。6、班级和年级的系统默认规则是什么？在模版中需要录入吗？ 答：班级和年级是系统默认的，例如：2011101表示的是小学2011级一年级一班。其中2011是入学年份，1代表是小学，01是表示小学一班。在模板中是需要录入的，在系统中是系统默认生成的。7、给校区设置班级是的规则是什么？答：给主校区分配好班级后，按照顺序给校区中的班级设置班号，如主校区某年级设置10个班后，那么分校区同年级的班号从11开始设-3-置。学校也可以按照某个数值段分配给某个校区的方式进行设置。三、关于学生信息采集指标1、在填写纸质采集表时，对一些字段，如性别、民族、是否留守儿童等有选择项的这些填数字还是汉字？答：纸质采集表中，都需要填写汉字，在录入EXCEL模版的时候，根据模版中的选项进行选择。2、在录入模版时，两个字的学生姓名，是否可以中间用空格，便于和其他学生对齐？答：建议不用姓名中间空格，因为在导入系统后，系统会自动把空格取消。3、纸质采集表中的出生地、户口所在地具体填写到哪一级？在模版中如何录入？答：纸质采集表中，出生地、户口所在地填写汉字，可具体到区县一级；在模版中录入学生出生地、户口所在地行政区划，具体到区县一级。行政区划代码为12位，前六位为省市县，后六位补六个0。（注：市另外下发全国行政区划码）4、籍贯具体到哪一级，外籍学生的籍贯该如何填写？答：中国籍学生的籍贯可具体到区县一级；外籍学生的籍贯可填写为“国外”。5、如果学生所在民族不在56个民族中，该如何填写？答：如果该类学生所在民族不在国标中的57个民族（注：新增了“穿青衣人族”）中，则可填写“其他”。6、学生的身份证件类型该如何填写？答：可证明学生身份的证件类型：1-居民身份证，6-香港特区护照/身份证明，7-澳门特区护照/身份证明，8-台湾居民来往大陆通行证，-4-9-境外永久居住证，A-护照，Z-其他。身份证件类型为Z-其他时，身份证件号可不填，但学校需提供学生“无身份证在校就读证明”（需要学生和家长签字，学校盖章，提交上级教育主管部门备案）。除居民身份证外，如果学生持上述其他证件，建议学校扫描其证件，并需要学生或家长签字，学校盖章，提交上级主管部门备案。（注：中小学生身份证件类型不能有军官证）7、学生还未取得身份证，但是有户口簿，是否可以填写户口簿号？ 答：如果学生有户口，则在户口簿上有公安机关配备的身份证号，所以在采集该类学生信息时，证件类型为“居民身份证”，并要填写户口簿上的身份证件号。8、身份证件有效期如何填写？答：可根据身份证件中的有效期填写，如XXXX年—XXXX年，不能填写成“10年”“20年”等。9、若学生没有户口，则“户口性质”、“户口所在地”该如何填写？ 答：该类学生的上述两项指标可填写父母一方的“户口性质”“户口所在地”，如果父母一方也属于黑户，则可以按照祖父祖母的属性填写。10、外国学生的“户口性质”、“户口所在地”该如何填写？（增加）答：外国学生的“户口性质”填写“非农业户口”，“户口所在地”填写学生所在学校的所在区域的行政区域名称。11、学籍辅号是指什么？是否需要填写？答：学籍辅号指的是各省自建系统中，由各省分配的省属学籍号。学生在采集数据的时候可不填写。12、入学年月从什么时候算起？如果是学期中途从外校（地）转过来的学生，在录入的时候入学年月怎么填？答：无论学生如何转学，学生的入学年月的规则为：小学从小学一-5-年级算起，初中从初中一年级算起，高中按照高中一年级算起。13、如果有地方分区域招生的学生，不属于该区域的学生，入学方式该如何填写？答：义务教育阶段的入学方式分为：就近入学和其他，如果不属于该片区，则入学方式可填写为“其他”。14、借读的学生如何体现？答：义务教育阶段没有“借读”的说法和概念，高中的学生来源分为：正常入学、借读、其他。15、关于就读方式的填写？答：就读方式分为两类：走读和住校，在义务教育阶段，是否住校是判断是否寄宿生的依据，所以要正确填写。16、现住址、家庭住址、通信地址有何区别？如何填写？ 答：建议该三类住址在填写过程中能具体到门牌号，方便找到或者联系到该学生。区别：现住址：学生目前所居住的地方，可能是亲戚家、租住房、学校等。家庭住址：监护人所住的地方，一般指户口所在地或者是一家人共同居住的地方。通信地址：能够联系或者信件能送递的地方，如父母所在的单位、学校等。该三类地址可能是同一个地址，也可能不是，根据实际情况填写。17、是否独生子女、是否孤儿、是否烈士或优抚子女在采集时如何填写？根据什么判断？答：在纸质采集表中，都需要填写“是”或“否”的汉字；判断依据一般是相关部门出具的证明，如计划生育部门出具的独生子女证，民政部门出具的孤儿证明、烈士或优抚子女证明等。18、留守儿童的概念是什么？单、双亲留守儿童的概念是什么？ 答：留守儿童：是指外出务工连续三个月以上的农民托留在户籍所在地家乡，由父、母单方或其他亲属监护接受义务教育的适龄儿童少年。双亲留守儿童：父母双方都在外地打工，由其他亲属监护。单亲留守儿童：父母一方外出打工，由另一方监护或者其他亲属监护。（特例：若父母离异或者父母一方死亡的情况，监护人外出打工，则应属于单亲留守儿童）（注：“是否留守儿童”选项由义务教育阶段学生填写，高中学生不用填写）19、进城务工人员随迁子女的具体概念是什么？答：进城务工随迁子女指户籍登记在外省（区、市）、本省外县（区）的乡村，随务工父母到输入地的地区、镇区（同住）并接受义务教育的适龄儿童少年。前提条件：从外县农村到本县镇区，并且和父母同在本县的学生。具体表述为：外县农村到本县农村——不属于 外县镇区到本县镇区——不属于 本县农村到本县农村----不属于 本县农村到本县镇区----不属于 外地乡村到本地县城——属于进城务工（注：“是否进城务工人员随迁子女”选项由义务教育阶段学生填写，高中学生不用填写）20、外来务工随迁子女是什么概念？怎么统计？答：外来务工是指户籍登记在外省（区、市）、本省外县（区），随父母到输入地的地区，并接受义务教育的适龄儿童少年。这类学生由系-7-统通过户籍所在地自动统计，不用填写。21、是否由政府购买学位是指什么？答：是否由政府购买学位：指学生在民办学校就读，但其所需学费部分或全部由当地政府承担。公办学校的学生填写“否”，民办学校的学生根据实际情况填写“是”或“否”。22、、现在需要填写“是否需要资助”和“是否享受一补”吗？怎么判断？答：在首次数据采集阶段，该字段可都填“否”，在系统正常运行后，由学校根据实际情况，在系统中维护该学生的信息，该字段的选择直接牵涉到后期资助系统的使用，资助系统根据该字段来抽取学生进行资助管理，所以一定要正确维护。23、上下学距离该如何填写？答：上下学距离直接填写数字，精确到小数点后一位，如2.0公里，在纸质采集表中，可以填写单位“公里”，在录入模版的时候，一定不要填写单位，只填写数值即可。24、父母没有户口，如何填写监护人的身份证件类型和身份证号？ 答：如果学生信息中有身份证号，则监护人可以不用填写身份证号，身份证件类型选择“其他”即可；如果学生没有身份证号，则监护人必须填写身份证件号，如果父母没有户口，则可以填写祖父母或者外祖父母的身份证件。25、父母是军人或者是外籍公民，身份证件类型该如何填写？ 答：如果监护人没有中国居民身份证件，则可以填写其他证件类型，但是需要提供证件扫描件，并签字确认，由上级主管教育行政单位备案。26、关系说明中不全，如果监护人是姑妈、舅舅等如何填写？ 答：在系统中，只提供了父母、祖父母、外祖父母、其他几种关系类别，如果监护人不在该范围，则可以选择“其他”，然后在关系说明-8-栏中，填写监护人关系。27、已经流失的学生的数据该如何采集？答：请学校积极联系家长及学生，做思想工作，请学生回校读书。如果经动员学生不返校就读，则视为辍学，不需要采集该生信息。28、“学生家庭成员或监护人信息”有两种情况：一种情况是：父母双方有一方死亡，只填健在方可以吗？另一种情况：在福利院住的孤儿怎么填？答：根据《民法通则》第十六条第三款的规定，没有第一款、第二款规定的监护人的，由未成年人的父、母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门担任监护人。因此，民政局才是孤儿的监护人。但孤儿院大多是民政部门的下设机构或由民政部门许可成立的福利机构，实践中，孤儿院这个机构就是孤儿的监护人。双方父母有一方死亡或者离异的，除了填写父亲或者母亲的信息以外，另外填写一位亲戚的信息。29、学籍号是自动生成吗？多少位？学籍号的生成规则是什么？ 答：学籍号是系统进行全国查重，并经公安部身份证认证中心校验后，由系统统一生成，共十九位，规则如下：个人标识码（学籍号）：个人标识码（19位）为教育系统人员基础信息统一编码，由类型码（1位）及公民身份号码（18位）或个人标识自编码（18位）构成。个人标识自编码（18位）是在教育个人暂无公民身份号码（第二代）或原公民身份号码不可用时，由教育部依据本规则赋予教育个人的教育身份号码，个人标识自编码（18位）是特征组合码，由十七位数字本体码和一位校验码组成。排列顺序从左至右依次为：六位数字地址码，八位数字出生日期码，三位数字顺序码和一位数字校验码。（问题：如果学生以后有了身份证号，还继续使用原学籍号吗？）30、请问转学是否属于正常入学？-9-答：正常转入的学生，学生来源字段值为“正常入学”。31、如果孩子出生时领过独生子女证，但后来父母离异，重新组成家庭后又有个孩子，那这个孩子是不是独生子女？答：根据政策，要父母双方都是初生第一胎才算独生子女。所以上述情况的孩子不算是独生子女。具体情况请咨询当地计生部门确认。32、父母或者监护人如果是军人，则他们的户口所在地应该怎么填写？答：基于这种情况，可填写父母或监护人所在部队的所属地区。四、关于照片采集及其他1、关于照片规格的规定。1）淡蓝色背景颜色，近期正面免冠彩色头像数码照片。2）照片规格:260(宽)× 320(高)，分辨率150dpi以上。（即一寸照片即可，在采集时，只要相差不大就没有问题）3）人像在相片矩形框内水平居中，头部占照片尺寸的2／3，常戴眼镜的学生应配戴眼镜，人像清晰，层次丰富，神态自然，无明显畸变。4）数码照片要求为jpg格式。5）照片文件大小应小于60K。2、如果学校已有学生照片，但格式和要求不太一致，是否可以使用？答：可以使用原有照片，但是建议如果条件允许，尽量重新采集，因为学生成长很快。3、照片的命名规则是什么？答：1）有身份证号的学生，其照片文件以身份证号命名，并按年级、班级分文件夹存储。2）无身份证号学生，其照片文件命名规则为：学校标识码_班号_-10-姓名，并建立单独文件夹存储全校所有无身份证号学生的照片文件。4、照片采集后，文件夹需要压缩才能进行导入，压缩的注意事项？ 答：照片压缩后请查看压缩文件中是否包含除照片外的其他文件，如下图：五、关于EXCEL模版及导入1、班级和年级的系统默认规则是什么？在模版中需要录入吗？ 答；班级和年级是系统默认的，例如：2011101表示的是小学2011级一年级一班。其中2011是入学年份，1代表是小学，01是表示小学一班。在模板中是需要录入的，在系统中是系统默认生成的。2、模板导入后处理结果为“待处理”该怎么办？答：说明导入的该模板正在进行数据排队插入本省数据库，请耐心等待，无需任何处理。3、模板导入后处理结果为“失败”该怎么办？答：如果显示为“失败”，说明模板填写有误，点击上传失败的文件名，列表中会显示在模板文件中的哪一行，哪个数据项填写不规范或者填写错误。只需在模板中修改对应出错的数据，再重新导入一次即可。4、模版中录入数据后，在进行校验时，提示学生年龄错误，是否会影响数据的导入？如果在校验时提示其他错误信息，且不进行修改，能否导入系统？答：年龄错误信息只是提示学籍管理员该学生不具备入学资格，但不影响数据的导入；其他错误信息必须要进行修改，如不修改，在导入时会出现报错，影响数据的导入。5、学生查重无问题以后该如何操作？为什么学籍注册学校审核里没有学生信息？-11-答：学生数据系统查重无问题后，学校即可进行审核、上报工作。学校审核分为在校生、新生、来华归国三个页签审核，根据需要选择相应的页签进行审核，目前在首次数据采集阶段，需要选择“在校生”页签即可看到学生数据信息。六、关于问题学籍处理 1.有问题学籍怎么办？答：问题学籍现在分为三种：一种是两个或两个以上身份证号码重复，一种是姓名性别出生日期三项重复，还有一种是身份证号错误。您可以在“问题学籍处理”中根据实际情况进行处理。2.问题学籍需要上传的证明材料是什么？答：证明材料的内容需要根据本省教育部门的要求进行上传。但系统限定只能上传DOC、RAR、JPG格式的文件，文件大小不能超过2M！（注：本市要求上传学生身份证或户口簿复印件，或学校或有关单位证明材料。）3.问题学籍的处理方式有哪些？答：问题学籍的处理方式有以下三种方式：佐证——学校学籍管理员补充信息并上传证明材料电子附件，发起问题学籍处理流程。变更——学校管理员修改学生重复或者错误信息并上传证明材料电子附件，发起问题学籍处理流程。删除——学校管理员发起删除学籍申请，系统自动审核通过，但是区县和学校可以查看到删除的数据。4.为什么我明明用的户口本上的身份证号，系统仍旧提示“身份证号错误”？答：户口本上的身份证号码不一定是正确的，有些甚至是15位或-12-者16位的。建议到当地派出所进行进一步的核实。如仍有疑问，可到公安部“全国公民身份证号码查询服务中心” 网站（http://www.xiexiebang.com/framework/gongzuo/index.jsp）进行查询。5.为什么有的问题学籍我没操作，他就自动做了“佐证”处理，并且区县审核通过了？答：应教育部要求，系统设计为同一组问题学籍下如果有N条记录，其中的N-1条已经“删除”或者进行“变更”操作，并且教育局审核通过，那么最后一条系统将默认做“佐证”处理并默认审核通过。6.为什么我刚刚处理完的问题学籍又变成了问题学籍？答：因为现在系统中的数据是在不断录入的，只要有新的数据进入系统，那么原来的数据就有变成问题学籍的可能，因此，只需要按照步骤重新处理即可。七、关于关键数据变更1.关键数据变更受控字段未设置：答：关键数据变更功能使用前，需要省、市、县三级管理部门在【系统管理】->【学籍业务管理】->【受控字段设置】菜单下对“受控字段”进行设置。2.发起关键数据变更申请后，该学生为什么进入问题学籍了？ 答：因为学校对学生发起关键数据变更申请之后，系统会将该学生变更后的信息再次进行查重。如果该学生变更后的信息和系统中的信息有重复则该学生会进入问题学籍。3.有些信息项在关键数据变更模块不能修改，怎么办？答：只有上级部门设置的受控字段才能在关键数据变更修改，其他信息项可以在学籍数据维护进行修改。八、关于异动管理1、为什么我办理转学申请的时候查不到学生？答：由于异动申请的查询中的学校名称默认的是本学校，发起转学流程时，首先要将学校名称选择对方学校，然后再通过姓名来查找需要办理转学的学生。2、为什么转学申请我无法审核？答：转学申请列表中有一列是“当前处理单位”，请注意此处的信息是否是自己的，如果不是，那么将无法审核。3、转学申请教育局迟迟不审核怎么办？答：学校可以线下联系教育局学籍管理员进行审核。如果无法联系，可通过“强制干预”功能，将此业务直接上报至省厅，由省厅学籍管理员进行审核。（问题：是否应该为“逐级上报”至省厅？）4、学生休学后为什么学生花名册管理、在校生查询都查不到该学生？答：学生作了休学异动之后，其在校状态改为非在校生。学生花名册管理和在校生查询中查询的都是在校生。可在学籍异动中通过“复学”申请，将“休学”的学生恢复为在校生。一、填空题（共5题，每空3分，共30分）1.学籍是指某个儿童少年作为某所学校学生的身份，也是学生在该校学习的资格。学籍具有性、依附性（依附学生和学校）、流动性。2.学籍作为一种就读资格，存在“取得（学生）或、变动（升级、升学、跳级、留级、转学、休学、复学）、完结”三个阶段。3.学校（机构）代码由 和两部分组成。4.公民身份号码若存在重码时，按 原则，后入者按暂5.学生学籍管理采用方式，实行全省统筹、管理体制。6.因病或特殊事故未到校办理入学注册手续的普通高中新生，凭有关单位开具的证明到学校办理延缓入学手续，经学校书面报主管教育行政部门批准，保留其入学资格 1年。7.义务教育阶段普通中小学校、特殊教育学校的招生对象为 的儿童、少年。小学招收当年 8月 31 日（含8月31 日）前年满 6周岁的儿童，条件不具备的地区的儿童，可以推迟到七周岁。8.学生家长提出修改学生基础信息的，凭 请。9.转学手续一般在。10.小学、初中的学生，原则上不予转学。11．普通高中学校之间的学生转学以学校等级相同、年级相衔接为原则，年级不接收转学学生。12.普通高中学生一学期无故旷课累计达 节者给予警告处分，累计达处分，累计超过 150 节者，作自动退学处理，并正式通知学生家长。13.义务教育各年级实行编班。不得实行固定阶梯式能力分班，不得设等。14.问题学籍有_、___、三种类型。二、判断题（共10小题，每题2分，共20分，请在括号内填写“√”或“×”）1.“学校（机构）标识码”是指由教育部按照国家标准及编码规则编制，赋予每一个学校（机构）在全国范围内唯一的、可能会变的识别标识码。（×）2.义务教育公办学校均不得采取考试方式进行入学选拔，民办学校可以采用考试方式进行入学选拔。（x）3.义务教育阶段普通中小学校，应招收具有接受普通教育能力的适龄残疾儿童、少年随班就读。（√）4.学生需连续停课1个月以上的，由学生家长填写《广东省中小学生休学和复学申请表》，并提交有关证明材料，经学校和主管教育行政部门审核同意后，准予休学。（×）5.家长持已办理审批手续的转学申请表和其他有效证明材料到转入学校办理，转入学校将转学申请表扫描后上传到电子学籍系统，通过电子学籍系统发起办理转学手续并核办。（√）6.学生在休学和受处分期间也可以转学。（×）7.学生因伤病提出休学的，须提供市级以上医疗机构出具的医学诊断证明。（×）8.学生休学期间，不保留学籍，不保留助学金及其它待遇。（×）9.学生休学期限为一年。（√）10.义务教育学生休学期满后未办理复学或续休手续达到一个月，且经学校多方联系仍无结果的，视为辍学。（×）11.普通高中学生休学期满不按时到校复学者，作自动退学处理，休学超过 2 年者应予退学。（√）12.公办义务教育阶段学校不得招收已完成九年义务教育的复读生。（√）13.公办普通高中学校可以招收往届生复读。（×）14.被学校开除学籍的普通高中学生经学生申请、师生评议、学校批准，可以撤销其处分。（×）15.学生遗失《广东省九年义务教育证书》或《广东省普通高中毕（结、肄）业证书》，学校不予补发，但可为其办理学历证明。（√）16.个人标识码共19位，由1位类型码和18位公民身份号码或18位个人标识自编码构成。（√）17.义务教育阶段公办学校对适龄儿童、少年实行就近入学。（√）18.学生死亡，学校应当凭相关证明在10工作日内通过电子学籍系统报学籍主管部门注销其学籍（x）19.义务教育学校不实行留级制度，学校不得要求或安排学生留级。普通高中学校可以留级。（×）三、简答题（共2题，每题15分，共30分。）1.义务教育阶段学生转学书面审批的一般程序是怎样的？答：书面审批一般程序为：转入学校审核→转入地县级教育行政部门审核→转入地市级以上教育行政部门审批（备案）→转出学校审核→转出地县级教育行政部门审核→转出地市级以上教育行政部门审批（备案）。2.普通高中学校学生转学书面审批的一般程序是怎样的？答：普通高中学生转学书面审批实行相关学校、县级教育行政部门、市级教育行政部门三级管理（市级、省级直管的普通高中学生转学书面审批实行相关学校、市级或省级教育行政部门二级管理），跨省转学审批由省教育厅委托市级教育行政部门代为办理。书面审批必须填写《广东省普通高中学生转学申请表》，并经有关学校和教育行政部门审核批准。3.由外省转入我省的普通高中学生需具备哪些条件？答：由外省转入我省的普通高中学生，须具有我省户籍，必须持有转出地省级教育主管部门或已由该省教育主管部门授权代理的市级教育行政部门出具的转学证明、我省户口本及其他有效证明材料，经市级以上教育行政部门审核批准。4.学生在什么情况下可以申请休学？答：学生有下列情况之一且需连续停课3个月以上的，由学生家长填写《广东省中小学生休学和复学申请表》（附件9），并提交有关证明材料，经学校和主管教育行政部门审核同意后，准予休学：（一）学生因伤病需治疗、休养的；（二）学生参军或出国出境就读的；（三）其他特殊原因的。5.义务教育阶段学生的处分有哪些？普通高中学校学生的处分有哪些？答：对违纪又屡教不改的义务教育阶段学生，视其情节轻重，学校应根据中小学生处分规定分别给予警告、严重警告、记过处分。对违纪又屡教不改的普通高中学生，视其情节轻重，分别给予警告、记过、留校察看、勒令退学、开除学籍等处分。6.学校违反了教育部《中小学生学籍管理办法》中的哪些学籍管理规定，情节严重的，依法追究校长和相关人员责任？请至少列举三条以上。答：学校违反本细则的规定，有下列情形之一的，由主管教育行政部门责令改正；情节严重的，依法追究校长和相关人员责任：（一）不为已接收学生建立学籍档案的；（二）以虚假信息建立学籍或学籍档案的；（三）不及时把学籍变动信息纳入学籍档案的；（四）不及时报告义务教育阶段学生辍学情况的；四、请结合省学籍管理实施细则与工作实际，谈谈如何更好地开展学籍管理工作。（20分）答：重视全国学籍系统的培训工作，认真研读《全国中小学管理办法》及《广东省学籍管理办法实施细则（送审段）》；熟悉全国学籍管理系统的操作，做好学生的信息采集工作，对学生的资料做好保密措施；密切与上一级教育部门学籍领导联系，遇到问题及时反映上报，寻找解决办法。《全国学前教育管理信息系统》常见问题全国学前教育管理信息系统常见问题教育部基础教育二司 教育部教育管理信息中心二〇一四年十月《全国学前教育管理信息系统》常见问题目录1.常见问题（机构级）....................................................11.1机构管理..................................................................11.1.1基本信息管理...............................................................1 1.1.2班级信息管理...............................................................11.2幼儿管理..................................................................11.2.1新建幼儿学籍...............................................................1 1.2.2问题学籍处理...............................................................2 1.2.3幼儿学籍审核...............................................................3 1.2.4分班调班升级...............................................................41.3其他功能问题..............................................................52.常见问题（区县级）....................................................52.1机构管理..................................................................52.1.1申请自定义行政区划.........................................................52.2幼儿管理..................................................................62.2.1基本信息查询...............................................................62.3业务管理..................................................................62.3.1基本信息审核...............................................................6 2.3.2建筑信息审核...............................................................6 2.3.3问题学籍审核...............................................................7 2.3.4问题学籍仲裁...............................................................72.4其他功能问题..............................................................7《全国学前教育管理信息系统》常见问题1.常见问题（机构级）1.1 机构管理1.1.1 基本信息管理1.附设幼儿园的办学条件基本信息如何填报？ 答：附设幼儿园的办学条件、建筑信息表可以选填。1.1.2 班级信息管理1.请问班级中存在教师，这样的班级可以删除吗？ 答：可以。只有班级中存在幼儿时，是不可以删除的。1.2 幼儿管理1.2.1 新建幼儿学籍1.幼儿信息模板导入，提示导入成功，但是在“新建幼儿学籍”与“幼儿信息查询”处均看不到相关幼儿信息，请问该如何处理？答：此问题产生一般是因为导入模板格式被修改。首先请确定导入模板的格式一定没有被做任何修改，模板不可直接粘贴其他电子数据表(Excel)的数据，您可以在粘贴时选择“选择性粘贴——>数值”，这样不会将模板格式改变。2.请问无身份证怎么录入？答：在身份证类别里选“其他证件类型”或者“其他”，选择“其他”时证件号码可以为空。3.请问出生地和户口所在地的编号在哪查，查找有快键方式吗？
《全国学前教育管理信息系统》常见问题答：模板里“出生地以及户口所在地对照表”可以查到，可以用EXCEL的查找功能提高效率。4.请问血型是必填项吗？ 答：不是。5.请问模板导入后的信息可以删除吗？答：导入的幼儿信息处于保存状态，可以在新建学籍功能中删除。6.请问在机构“审核”中“驳回”的幼儿信息，如何在机构里进行删除？ 答：在“新建幼儿学籍”中，进入“被驳回的幼儿”页面进行删除。7.请问系统对超龄儿童有限制录入吗？答：当幼儿超龄时，会给出信息提示，点击“确定”可以继续录入信息。8.填写过程中模板格式被改动，“导入数据校验日志”提示出生日期”只能输入日期型数据，无法导入怎么办？答：先点击模板中分列（数据→分列），然后设置单元格格式即可。9.请问我用“迅雷”下载导入模板后，为什么模板中只显示一行数据？ 答：请解除“迅雷”与浏览器之间的绑定，使用浏览器进行下载导入模板。10.请问为什么我在导入之后提示：成功导入0条数据，并且系统没有给出错误日志？答：在模板中幼儿姓名是不能为空的。1.2.2 问题学籍处理1.请问问题学籍处理中出现幼儿信息重复怎么操作？答：分两种情况。如果是数据重复录入导致的，机构在“问题学籍处理”中保留 《全国学前教育管理信息系统》常见问题一条正确条目，其他做删除操作即可。如果是不同姓名出现身份证号重复导致的，就需要双方机构对各自幼儿做出佐证处理，再由各自区县进行审核，若两方区县都认为佐证材料正确，将由两方共同上级做出仲裁。2.请问问题学籍处理具体流程是怎样的？答：问题学籍是由幼儿信息重复造成的，以下按照实际情况作出说明： 1.如果是同一机构多次录入数据造成的问题学籍，机构业务账号在“问题学籍处理”模块保留一条正确的学籍，对其他条目做删除操作，问题学籍处理结束。2.如果是不同机构出现重复问题学籍，对应机构业务账号“问题学籍处理”模块可以看到详细信息，请机构自行检查是否自己录入出现问题，需要删除本机构错误条目的做删除，需要修改的做修改，修改后再次进入省内查重，流程参照新录入幼儿情形。如果不同机构均认为自身条目没有问题，请做佐证操作上传佐证材料，由各自区县审核用户对佐证材料作出审核，如果只有一方审核通过，其他条目自动失效；如果有多方均通过区县审核，则需要这些区县的共同上级做出仲裁，仲裁结果是只有一条信息有效。1.2.3 幼儿学籍审核1.请问幼儿园审核账号是审核什么内容？答：机构审核一般只涉及到幼儿信息已通过系统省内查重的审核。此情况出现一般有三种原因，一是首次录入幼儿信息提交后通过省内查重后；二是在上述情况中机构已经审核通过但需要修改幼儿关键信息时，机构使用普通账号先修改，再提交，幼儿信息将再次进行省内查重，省内查重通过，机构需要审核；三是机构对问题学籍做“修改”操作，之后该信息再次进行省内查重，如果通过，需要机构再次审核；如果 《全国学前教育管理信息系统》常见问题是省内查重未通过的幼儿信息会直接作为异常处理的，是不会涉及机构审核的。2.请问机构审核过的幼儿信息能否删除？答：机构审核过的幼儿信息无法直接删除，可通过修改关键信息后，再进行驳回操作，之后在被驳回的幼儿页面将其删除。当其成为问题学籍时也可进行删除操作。3.请问幼儿园已导入幼儿信息，可很多学生状态依然是“保存”，如何审核？ 答：请在每一页幼儿信息中都勾选当前页所有幼儿并点击“提交”。提交后，系统进行省内查重，查重通过后无问题学籍幼儿便可审核。4.请问如果机构审核过后，发现幼儿名字有误，将如何操作？答：需要使用机构的审核账号在【幼儿管理——>幼儿学籍管理——>关键信息变更】变更幼儿姓名、性别、出生日期、身份证号等关键信息。5.请问在机构级普通账户提交过幼儿信息，但在审核账户审核幼儿信息只显示十几个幼儿的信息，是怎么回事？答：在【新建幼儿学籍】中选中所有幼儿信息点击“提交”，仅仅是提交了当前页的幼儿，必须对每一页新导入的幼儿进行该操作，出现这种情况一般是因为后续页的幼儿只是“保存”状态，尚未“提交”，如果全部“提交”，那幼儿信息不出现在审核处就可能是因为该幼儿信息成为了问题学籍或者该幼儿还处在省内查重阶段。1.2.4 分班调班升级 1.幼儿如何进行分班？答：录入幼儿信息并成功“提交”后系统自动进行省内查重，省内查重通过的幼儿机构需要进行审核，机构审核通过后幼儿方可进行分班操作。同时，要先建立班级才可以对幼儿进行分班操作，否则在分班操作中会找不到班级。也可通过模板导入功 《全国学前教育管理信息系统》常见问题能进行分班操作。1.3 其他功能问题1.在学前系统中，教职工信息如何维护？答：此次学前系统采集，只采集机构信息和幼儿信息，不采集教职工信息，教职工信息采集将在教师系统中采集。2.请问机构名称可以修改吗？答：可以，只能通过机构代码系统修改。3.请问教师信息展示、资助信息展示、资产信息展示都打不开是网络问题吗？ 答：这几块功能暂时是关闭的，暂时不可用。根据教育部信息系统建设的规划，这几项内容另有相应的信息系统进行管理，比如教师有全国教师信息管理系统，教师信息不需要通过学前系统录入，待相应的系统建成之后学前系统里可以在相应的功能模块下查询到相关信息。4.请问密码无法登陆，密码忘记了，该如何处理？答：幼儿园可联系区县，由区县人员将密码重置。用区县业务账号，在【系统管理——>密码重置】修改密码。5.登陆系统时，提示账号被禁用该如何处理？ 答：联系上级，确认机构是否被撤销。2.常见问题（区县级）2.1 机构管理2.1.1
申请自定义行政区划
《全国学前教育管理信息系统》常见问题1.如何申请自定义行政区划答：需要各省市学前机构管理部门向教育部申请，经教育部管理部门同意后，由系统创建。2.2 幼儿管理2.2.1 基本信息查询1.幼儿信息提交后，在区县级用户看不到，请问怎么办？答：幼儿信息需要机构级审核通过后，区县才可以查看到幼儿基本信息。2.3 业务管理2.3.1 基本信息审核1.已经审核通过的机构信息，可以修改重新提交吗？ 答：可以，机构可以修改信息后，再重新将信息提交。2.机构审核时，机构的名称显示不全，该如何处理？ 答：将鼠标放在机构名称上面，即可看见机构全称。3.机构基本信息审核通过后，区县级是否可以查看机构信息？ 答：可以，通过【机构管理】中，“基本信息查看”功能进行查看。2.3.2 建筑信息审核1.请问在业务管理模块中，点击建筑信息审核，机构名称显示不全，该如何查看？ 答：将鼠标移动至机构名称上，即可显示机构的全程。2.区县级在审核机构信息时，误操作将要驳回的信息审核通过，应该如何修改？
《全国学前教育管理信息系统》常见问题答：通知机构修改信息，重新上报数据，重新审核。3.机构同时提交了“自建”与“租赁”两条信息，该如何处理？ 答：将错误信息驳回，写明驳回原因，再由机构修改后，重新提交。2.3.3 问题学籍审核1.请问区县级用户问题学籍审核中显示的问题学籍该如何处理？答：区县级登录系统后，当下属机构对问题学籍做出佐证操作时，需要区县审核账户做出审核，当下属机构对重复学籍迟迟不处理时，区县审核账户可以进行强制删除操作。2.如果显示“已完成”的状态，说明机构已处理完成了，是吗？ 答：是的。2.3.4 问题学籍仲裁1.幼儿信息由谁来仲裁，什么情况下需要仲裁？答：由问题学籍幼儿所在幼儿园的公共上级仲裁。当出现两个或两个以上的幼儿提供佐证材料时，才会进行仲裁，遵循的原则是最早进入系统的幼儿为仲裁通过的幼儿。2.4 其他功能问题1．县区级用户需要做的工作是什么？答：在目前的工作中，区县教育局需要做的是审核辖区内机构基本信息、办学条件信息和建筑信息，填报无证机构信息；对机构上传的问题学籍佐证材料进行审核、强制对机构不处理的重复学籍做删除操作。《全国学前教育管理信息系统》常见问题2.请问区县级有三个账号，分别做什么用？答：区县级账号分业务账号、审核账号、领导账号。由于现在的区县功能较少，业务和审核账号目前功能是一样的，是用来审核辖区内机构等相关信息与处理问题学籍的，领导账号是查看报表的。3.如果遇到机构撤销、新增，机构名称变更等机构信息变化的情况，该如何处理？ 答：如果遇到此类情况，请及时联系当地规划部门，通过规划部门（国报）系统及时更新机构信息。4.无证园怎么录入系统呢？没有通过年审的幼儿园，被取消办学资格的，是不是由区县教育局来填写这些信息？答：这次学前系统按照国报系统下发的机构数据为准。如果没有账号，请向当地规划部门申报，如果没有办学证件，区县按无证机构填报。关于无证机构录入，请参见群共享的手册文件《学前机构用户操作手册-区县级》。无证园分为两种：一个是不久将被取缔的非法办学机构，这个直接参照手册，在“无证机构管理”中操作。还有一种是取得办学许可证的，在规划部门有备案的，但由于时间原因来不及发证，从而导致无机构标识码的，就不要当无证园录入了，等待证号下发，并得到学前系统的帐号后登录系统录入相关信息。另，学前管理系统就是为了掌握无证幼儿园的幼儿数量，各地必须如实上报，不然会影响数据统计的真实性。全国教师管理信息系统常见问题(区县群)一、采集范围(一)学校范围由政府、企业事业组织、社会团体、其他社会组织及公民个人依法举办的幼儿园、中小学校、中等职业学校、特殊教育学校、高等学校，具体范围见附表。(三)教师范围学校在编教职工和签订一年以上合同的教师岗位、其他专业技术岗位和管理岗位教职工，离退休教职工信息不采集。1、工勤人员是否采集;参考教育厅教人[2016]769号文件，在编的工勤人员采集2、教体局，招办等单位教师编制的老师要不要采集;没发账号的单位不采集。(四)老师编制在A校，实际在B校工作，应该怎么采集省里统一定政策，建议按编制(五)民办学校大部分老师为返聘的退休人员，是学校老师的主力军，都不录入吗?反问一下，这叫返聘嘛，原来就在该民办工作?如张三老师已从A校退休，那么A校录入时不采集张三老师。后来张三老师作为社会人员到B校任教，与B校签1年以上合同，那么张三老师应在B校采集信息。二、浏览器问题360等浏览器，请用极速模式，不要使用兼容模式(建议使用IE8以上的IE或者谷歌浏览器)。三、关于账号密码错误问题您将密码写在文本中，对比完全正确后复制，去登陆系统。也注意字母大小写的区分和数字。比如有些老师会把1当成字母l。这都会影响您登陆的。密码输入错误三次后，被锁定，五分钟后自动解锁。四、对于打不开站点的问题请老师在浏览器里输入网址，千万不要做百度里输入如“全国教师管理信息系统”进行访问等。因为系统由教育部统一部署，搜索到的名字全部都是全国教师管理信息系统，会导致访问到其他省份的系统上。教师专栏：http://jszt.haedu.cn教师管理系统：http://jiaoshi.haedu.cn这是河南省的系统正确地址 相关问答请教在编怎么选择签订合同情况?在编人员统一选择“聘用合同”毕业分配到学校的教师，教职工来源怎么填写?前些年师范包分配，分配进来的老师填“99-其他进校人员”问：我们学校有子女安置进来的，应该选99还是509答：99问：小学教师和中小学教师有什么区别啊答：职称改革后，中学、小学不再区分了问：学位是在全日制大学获得的怎么填写，系统里没有全日制的?答：1-全脱岗问：请问与劳动市场签的人员采集么?因为他们不是直接与学校签订的劳务合同，咱们的采集说明里“与学校签订合同一年以上”，似乎有点模棱两可答：填“其他合同”问：人事代理是不是填劳动合同答：是的问：2016年公开招聘的教师和2016年特岗教师是否录入?答：合同一年以上录入问：学缘结构，在本校取得了专科学历，没有具体选项, 怎么填?答：选择《4-未在本院校/机构取得学历或学位》，4的意思是未在本校取得本科及以上学历问：专业技术职务这一栏怎么填呢。答：根据教师获得的岗位级别进行选择，如果未参评，选未评(其他)。问：民师转正人员，教职工来源选什么?答：105-民办教师转正问：教师系统-教师自助系统的教师密码的初始密码和修改之后的密码，有效期分别是多久呀?答：默认分别是30天和180天。问：教育教学，考核，基本待遇，这些东西都从哪年开始填?省里没有统一标准，可根据当地实际情况自行填写。问：李老师，有老师本科是在日本，学位证上写的社会学学士，系统提供的选项里，没有其他或者无，要提交信息只能选相近的了，可以吗?答：可以问：老师以后的信息变动不能自己更新吗答：可以自己更新问：合同指的是教师和学校签订的合同还是教师、学校和劳动局三方一起签订的 合同。现在民办学校出现有这两种情况。答：都包含问：有老师反映，发现系统内的一个专业代码与教育部教学评估的专业代码不一致这个有没有影响?答：没有影响问：请问，实践时长，只算在目前本校的时长，还是包括来本校前在其它单位的时长之和?答：企业工作(实践)时长，指的是教师去企业实践的时长，不是在本校工作的时长。问：在本校工作期间的实践时长，有老师之前在另一个学校工作过，算不算?答：省里没有统一要求，学校根据本校情况自行决定即可。问：特岗的用人形式怎么填写?求指点选其他问：未转正特岗是否在编?应该选否吧答：否问：科研情况和其他获奖情况也是学校做主的吗，可以填写进入学校后所获得的荣誉或科研情况吗?答：省里没有统一要求，学校根据本校情况酌情处理。问：姓名、出生年月，身份证和档案不一致，怎么处理?档案姓名与身份证姓名不一样，按身份证姓名;档案出生年月日与身份证出生年月日不一样，按档案年月日。问：第四项“岗位聘任”中的“聘任开始时间”和第五项中“专业技术职务聘任”的“聘任开始时间”一样吗?答：不一样。前者是开始在这个岗位工作的时间，后者是跟职称评定相关。问：借调人员都按人事关系录入信息吗?答：原则上按人事关系，也可以根据本地情况酌情录入。是在信息首次录用中进行导入么?答：是的问：私立学校是和学校签的合同，不是和人事部门签的，还需要录入吗?答：和学校的合同一年以上的要录问：免费师范生指的是啥?答：免费师范生，指的是这六所师范大学毕业的学生：北京师范大学、华东师范大学、东北师范大学、华中师范大学、陕西师范大学、西南大学问：如何批量导入照片?答：日常维护->照片采集，审核通过后通过个人标识码做文件名来进行批量导入。好多老师反应，初次登录修改密码后填好信息，关闭系统再次登录，登不上去，这是啥原因?不能直接关闭浏览器，要在系统中点击注销按钮之后，再重新登录教职工来源这一项：前些年师范包分配，分配进来的教师，选(99 其它);通过教师招聘考试进入教师队伍的应届毕业生，选(101 应届毕业生);通过教师招聘考试，进入教育系统的往届毕业生，选(102 往届毕业生);在参加教师招聘考试前属于代课教师的，选(106 代课教师考录);除了前些年的包分配人员，没有参加教师招聘考试而进入教育系统的，选(109 其它招聘);民师转正的，选(105 民办教师转正);由外地调入的，选(30 调入);免费师范生以及人才引进人员，选(40 引进人员);军队转业的，选(20 军队转业、复员)。已到退休年龄，但未办理退休手续，录吗录入时，选择待退休请各位老师尽可能用谷歌浏览器和火狐，否则会出莫名其妙的问题。不能用ie8，公告几次了。公办教师上班之前在私立学校教学的，私立学校的经历算教龄吗?私立学校的教学经历，算工龄，但是不算教龄。}