&主题：天猫的7天无理由退款 卖家还可以拒绝
那叫什么无理由退款？
&浏览：84871&& 回帖：294 &&
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嘿嘿 嘿嘿& & 七天无理由，后台是没有拒绝选项的& &七天无理由，后台是没有拒绝选项的& &七天无理由，后台是没有拒绝选项的
Answer313 发表于
这个图里的退款原因是：商品质量问题，这个是可以拒绝的，七天无理由，后台是没有拒绝选项的
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彼岸没有灯塔 发表于
原以为天猫都是大店铺讲信誉，但实际上天猫交了保护费，对买家就牛起来了，又没有中差评，即使有纠纷淘宝官方也会偏向卖家，所以那些天猫店铺根本不把消费者放眼里。
还是有朋友说得对，能不在天猫买就不要买，买了之后就等着店大欺客吧。我顶 顶定顶& &正确加100000分
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春之赋 发表于
在淘宝卡顿家居专营店买了个电子水平仪 付了款了 实际测试中&&水平线不准 要求使用天猫的7天无理由退货 遭到拒绝 还能拒绝，这叫无理由退货退款？真是不经过不知道。同感。永不再在天猫购物。
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在天猫买过一个山寨平板，到货时发现有按钮失灵，面板边缘凸起，换货失败，卖家还阴阳怪气＂这是摔的，谁摔的谁自己知道＂，整个就是一老赖。想到跟这种赖子较真的性价比太低，自此懒得上天猫。商家不诚信，退换货什么说的好听而已。
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zyydlt 发表于
在天猫买过一个山寨平板，到货时发现有按钮失灵，面板边缘凸起，换货失败，卖家还阴阳怪气＂这是摔的，谁摔的谁自己知道＂，整个就是一老赖。想到跟这种赖子较真的性价比太低，自此懒得上天猫。商家不诚信，退换货什么说的好听而已。那是肯定滴 我绝对相信。
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一花 发表于
这个是真的，我在天猫购物遇到了一次买座椅，结果有质量问题，螺丝眼乱打，根本对不上，安装不上。天猫卖家让拍图，我也提供了，卖家通过图片确认有严重质量问题
但售后就是一句话 “我们仅接收平邮退货，买家先付款，到货后再等额退还；快递退货到付不接收”
我这里距离邮局十多公里，椅子实在扛不过去。找阿里客服，说没办法，最后只好认了。认了后也不能差评，憋一肚子气
现在几乎不用天猫了他说快递退货到付不接受，你不用到付不就行了？
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七天无理由退货&&后台是没有选项的呀
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senanjia 发表于
他说快递退货到付不接受，你不用到付不就行了？那我要亏不少运费了，店家说平邮的话他愿意承担费用，快递要自负。是个电脑椅，大件
天猫叫商城的名，收商城的费，按商城宣传，却提供这么垃圾的服务。真的太骗人了 本帖最后由 一花 于
15:52 编辑
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卖家霸气哪里来？天猫商城做后台
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删除 本帖最后由 senanjia 于
01:41 编辑
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senanjia 发表于
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一花 发表于
那我要亏不少运费了，店家说平邮的话他愿意承担费用，快递要自负。是个电脑椅，大件
天猫叫商城的名，收商城的费，按商城宣传，却提供这么垃圾的服务。真的太骗人了只要对方同意支付来回运费 你就先垫付 等签收后可以找淘宝拿回运费
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七天无理由&&要求是7天内啊&&并且无理由退货的来回运费是由你自己承担 本帖最后由 liufeng945 于
10:49 编辑
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liufeng945 发表于
只要对方同意支付来回运费 你就先垫付 等签收后可以找淘宝拿回运费就是不同意呀，天猫店家同意承担的是邮局平邮费用，如果选择邮局平邮，我先欠付，人家收到后退我钱
但如果是快递，人家不愿意承担退货费用，要由我出。
邮局距离我家十几公里，买的又是大个的电脑椅，这不是故意折腾人吗？最后只好忍了
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这个无理由是对商品的评价可以无理由，并非无条件退货。一般首先商品能回复原貌，其次协商好运费问题。
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不懂&&啊不懂
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天猫完全是黑店， 我有次买个床，4个月不发货，催了40次有了吧。
按天猫规矩应该赔偿。
然后走赔偿程序，天猫店主在物流那打了个收据，证明他四个月前就发了，
然后是物流走了四个月没到。
然后我打电话给天猫，天猫客服说，人家有证据，不能陪你。
自此不敢在天猫买任何重要东西。
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SampsonGuo 发表于
退货原因是选的“7天无理由”么，按说是卖家无法点拒绝的，如果选质量问题等等，卖家就可能会拒绝，即使tmall介入也需要买家提交证据。
我退...人家说你包装拆了，影响二次销售。
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gyh777 发表于
天猫是不可以打差评的。
天猫的商家给了马云很多保护费的，我一般不会去天猫买东西的。
普通的TAOBAO店更实惠的。...至少少了税
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巴士阿叔 发表于
日正式实施新修订的《消费者权益保护法》，消费者7天内可以无理由退货，不过运费需自己承担。...那就等那一天吧！不过拆了包装，怎么样呢？
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Answer313 发表于
作为天猫卖家，我想说买家申请七天无理由退货，我们后台是没有拒绝的选项的。。。...就是说买家申请退款退货，无论如何都可以退的到，对吗？拆了包装可以吗？
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connoisseur 发表于
是不是还要求不影响二次销售呢？我觉得这个学问很大。水很深。
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不喜欢可以自由退换。
商品质量问题，运费由卖家承担。
操作退货，退款金额立刻到账。
购买带有“&&”标示的商品，在签收货物后7天内，对商品不满意可无理由退换货。
商品经过严格质量把关。
假货三倍赔偿，买得放心。
卖家不按承诺履行，淘宝先行赔付。
购买带有“&&”标示的商品，在确认收货后15天内发现是假货，淘宝给予三倍赔偿。
选择闪电发货卖家，24小时内为你发货。
卖家不按承诺发货，淘宝支持先行赔付。
购买带有“&&”标示的实物商品，下单后24小时内卖家未发货，淘宝会以买家实际支付商品金额的5%进行额外赔偿。
选择30天维修服务，为您免费提供售后维修保障。
卖家不按承诺提供售后服务，淘宝支持先行赔付。
购买带有“&&”标示的商品，在确认收货后30天内提供售后免费维修服务。
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liufeng945 发表于
七天无理由&&要求是7天内啊&&并且无理由退货的来回运费是由你自己承担1.如果是买家原因（非商品质量问题）
&&退换货，由买家自行承担所有退换货
&&运费。其中，如果是商家包邮商品由
&&双方分别承担发货运费；如果是非商
&&家包邮商品，所有退换货邮费均由买
&&家承担。
2.如果是商品质量问题、收到的货物与
&&网上描述不符而导致的退货，退货费
&&用则应由卖家承担。
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liufeng945 发表于
七天无理由&&要求是7天内啊&&并且无理由退货的来回运费是由你自己承担1.如果是买家原因（非商品质量问题）
&&退换货，由买家自行承担所有退换货
&&运费。其中，如果是商家包邮商品由
&&双方分别承担发货运费；如果是非商
&&家包邮商品，所有退换货邮费均由买
&&家承担。
2.如果是商品质量问题、收到的货物与
&&网上描述不符而导致的退货，退货费
&&用则应由卖家承担。
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买家在购买了支持7天无理由退换
货服务的商品，即可享受卖家提供的7天无理由退换货服务。
具体为：凡自签收货物之日起7天内，在不影响2次销售的情况下，买家可以无理由向卖家提出退换货要求，卖家应无条件同意。
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1.一旦拆封无法复原商品不可退货（质
&&量问题除外）影响二次销售；
2.所退换商品要求具备商品收到时完整
&&的外包装、配件、发票、吊牌等；
3.商品及配件有磨损、损坏、被使用的
&&痕迹，影响二次销售的不予退换。
4.购买物品被洗过、穿过、人为破坏或
&&标牌拆卸的不提供退换；
5.饰品、手表、珠宝、眼镜、zippo类
&&商品任何经过佩戴的、订制的、有雕
&&刻的、改动过的或有其他损坏的货品
&&不予退换；
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不喜欢可以自由退换。
商品质量问题，运费由卖家承担。
操作退货，退款金额立刻到账。
购买带有“&&”标示的商品，
在签收货物后7天内，对商品不满意可无理由退换货。
&版权所有：&&桂ICP备号&增值电信业务经营许可证在天猫上买了东西 卖家已经发货，我申请了退货，但是货还没有收到，，怎么办，，查看物流 也只是显示发货了，，没有别的，，都好几天；-中国学网-中国IT综合门户网站-提供健康,养生,留学,移民,创业,汽车等信息
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在天猫上买了东西 卖家已经发货，我申请了退货，但是货还没有收到，，怎么办，，查看物流 也只是显示发货了，，没有别的，，都好几天；
来源：互联网 发表时间： 2:00:42 责任编辑：王亮字体：
为了帮助网友解决“在天猫上买了东西 卖家已经发货，我申请了退货，但是货还没有收到，，怎么办，，查看物流 也只是显示发货了，，没有别的，，都好几天；”相关的问题，中国学网通过互联网对“在天猫上买了东西 卖家已经发货，我申请了退货，但是货还没有收到，，怎么办，，查看物流 也只是显示发货了，，没有别的，，都好几天；”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:在天猫上买了东西 卖家已经发货，我申请了退货，但是货还没有收到，，怎么办，，查看物流 也只是显示发货了，，没有别的，，都好几天；，具体解决方案如下：解决方案1： 和卖家沟通。一般显示发货了的就比较难同时马上退款。因为这可能会导致卖家财货两失。这时候应该及时和卖家沟通，如果卖家不予理会，那申请退货退款无疑最好了，因为卖家三天不给你答复钱就自动回到你的支付宝。那如果卖家答复了你，就问清楚发货时间和及时查看物流状况。如果卖家再一次食言就直接申请退货退款。就算他不退那交由仲裁的时候也是你占上风。解决方案2： 直接联系客服，发的是邮政吧？小包不显示的！ 解决方案3： 等货到了你拒收就可以了 追问： 查看物流，，只有卖家已发货，没显示货到哪 解决方案4： 这个肯定是卖家没发货，只是填写了物流单号，找他们客户，你就说 再不给解决就申请维权了 追问： 会不会是天气原因 四川 天气 发的圆通 回答： 不会的 ，只要是快递收到件都会有物流信息的，这个是买家根本就没有发货。 解决方案5： 可能是物流出差错了吧，只要他上面显示发货了就是发货了，有的物流比较慢，我也搞了一次解决方案6： 我的啦嘿嘿 查看更多答案&& 解决方案7： 顶顶更健康 查看更多答案&& 解决方案8： 严重支持！ 查看更多答案&& 解决方案9： 呵呵,明白了 查看更多答案&&
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当时的默认地址不是收货地址其实没必要申请退款的，只要在旺旺中告诉客服正确的收货地址让他们帮忙改一下就好了。大家都有旺旺记录的，也不怕以后有什么纠纷。 希望你在旺旺中及时与他玫通了，告诉了正确的收货地址。 憨耽封甘莩仿凤湿脯溅你进入“我的淘宝”，到退款管理，应该能查找到你的退款理由的。
大之至谓之元 &
是这个样子的，如果你申请了退款他又发了货憨耽封甘莩仿凤湿脯溅，就会把你的申请退款给覆盖了，这个关系不是特别大，如果你现在的地址是错的，你就跟卖家沟通一下让把地址给改了，如果不喜煌申请退货
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&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0可签7级以上的吧50个
本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：640,500贴子：
天猫申请了退款之后，卖家就把我拉黑了。而且协商那里的退货地址和
申请了退款之后，卖家就把我拉黑了。而且协商那里的退货地址和旺旺聊天记录提供的退货地址完全不同！现在也联系不上卖家！怎么办！东西已经寄回去了，卖家就再也没回复我一下。
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申请淘宝介入。基本妥赢
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什么卖家难不成充气娃娃
(°ο°)~路过
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你把卖家的信息曝一下啊，省得别人再上当
我之前有次买了双鞋，然后卖家说发错了，发的假的，叫我发回去，他帮我换，我发回去了，然后对方就直接联系不上了，然后我贴快递单号投诉，然后最后淘宝把我寄回去快递的钱都返给了我，绝逼真事
申请淘宝介入，之前买衣服被卖家坑了，把东西寄回去后就不鸟我了，最后淘宝仲裁，卖家赔了我双倍
听说来玩的都领了T豆！
⌇●﹏●⌇吓死宝宝了
水也水聪明点 现在退货 只要有退货单 都是天猫先反你钱 东西退给卖家后 卖家再把钱给天猫
申请淘宝仲裁啊，稳赢
还好我不喜欢网购
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淘宝介入，能弄死他，敢拉黑有纠纷的客户，投诉他拉黑你
淘宝介入，淘宝要是和稀泥就告到余杭工商局
写份起诉状，寄到余杭区文一西路1500号。
点他直通车
我有一次也是，买了条裤子想换一下，那个卖家给我发了个地址，快递过去发现是地址是错的，申请淘宝介入把钱退回来了，就是搭上了一次邮费
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