电商海外购靠不靠谱
如今，各大电商都在推广“海外购”。那么，这些电商海外购到底靠不靠谱呢？本期电商调查我来跟大家议议。
京东商城：第三方店铺主打
对于京东商城来说，所谓海外购是其近期主打的海外购物频道。根据京东商城官方描述来看，海外购首先可以做到“正品保障”。“是我们网罗海外优质商品，让您在家轻点鼠标，就能找到心仪的商品。”其次，则是航空运输，商品经过包装、运输之后，在2至3周内到达。接下来，则是国内转运，通过国内配送环节，商品送到用户所在城市。最后，就是等待收货，配送小哥将商品最终送到用户手中。
根据笔者调查体验来看，京东商城的部分“海外购”商品其实并没有那么复杂。很多商品都是提前在海外进行大量采购，等待消费者下单之后，直接从国内发货。这样一来，消费者便可以最大程度地节省等待物流的时间。但不得不说的是，“海外购”一旦缺少海外物流环节，也就多多少少存在着是否为正品的疑问。当然更为重要的是，京东商城的海外购频道目前仍以第三方店铺作为主打。再加上以往电商的第三方店铺确实有过售假先例，所以消费者在购物时心里就更加没底了。
因此，笔者建议，消费者在购物前尽量掌握辨别真伪的常识，并尽量选择好评率在90%以上的商品。除此之外，消费者在下单时，尽量不要选择在线支付，而应该选择货到付款。这样一来，第三方店铺就不会选择“四通一达”这样的第三方物流，而是选择京东快递进行发货。消费者在收货时便可更加从容地验货，一旦发现问题还能有京东快递员帮忙作证，拨打京东官方的400电话即可更快速解决消费纠纷。
苏宁易购：香港旗舰店领军
与京东商城有所不同，苏宁易购的海外购频道主要以香港旗舰店作为当家主打，所以在正品方面更加值得放心。根据官方描述来看，苏宁海外购目前拥有来自、、、、、、香港等多个国家和地区的畅销品牌，商品丰富、种类齐全。更为重要的是，由于香港旗舰店直属于苏宁易购，所以在免运费方面仍是单笔订单满48元包邮，对于想要尝鲜海外购的消费者来说，并没有太大经济负担。不过需要注意的是，苏宁易购香港旗舰店的商品并不支持货到付款和门店自提，下单时只能选择在线支付。另外，下单时还需填写身份证+全名，否则将无法正常下单。而之所以需要身份证信息，实际上是保税发货的硬性要求。消费者必须提供身份证号码进行入境申报，否则将无法顺利完成发货。此外，单笔订单多件商品总额不能超过1000元，否则就需分开下单，并需提供不同身份证号码及收货信息，保修则以苏宁易购提供的发票作为凭证。
而根据笔者调查体验来看，苏宁易购香港旗舰店最大的问题就是发货缓慢、物流低效。很多消费者在下单之后，经常十多天后仍未能收到货，相比淘宝集市中的香港海外购显然要低效很多。部分订单还会出现分拆多个包裹并先后到货的现象，从而让消费者很担心是否为货物中途丢失或发货数量不对。促销方面，如果消费者微信关注“苏宁海外购”公众账号，回复“香港”，则可领取新人5元现金券。
另外需要特别说明的是，苏宁易购海外购频道也有第三方店铺的商品加入其中。根据来源来看，同样是提前在海外进行大量采购，等待消费者下单之后，直接从国内发货。相比苏宁易购香港旗舰店来说，这些海外购的第三方店铺成交量极低，部分商品甚至连用户评价都没有。所以仅从用户评价环节很难辨别真伪，消费者在第三方店铺购买海外购商品之前，仍需尽量掌握辨别真伪常识才行。
亚马逊：美国亚马逊做后盾
作为国内主流电商中的唯一海外电商，亚马逊中国的“海外购”店铺早在去年11月11日便开始全面试运行，并开启中文海淘。亚马逊美国、德国、、、英国和六个站点将陆续开通直邮中国服务。根据官方介绍，目前亚马逊海外购的特点是：100%来自美国亚马逊，美国亚马逊商品登陆亚马逊中国无需代购及转运环节。优质商品精选推荐，精选美国亚马逊热销商品，为消费者推荐高性价比、高品质的海外商品，商品价格则与美国亚马逊网站一致。并采用国际物流海外直邮，美国亚马逊直接发货，配送物流稳定可靠，两周左右即可送达，部分商品3个工作日内即可达。全中文购物体验，一扫语言障碍，全中文页面将帮助用户快速、轻松地完成下单流程。更有中国本地客服团队为用户提供全面、专业的问题解答和售后服务。
至于代收关税则可轻松缴纳，并采用多退少不补原则。具体来说，如关税实际金额与代收金额不符，多收金额将退还至用户的海外购账户，少收部分则无需用户补交。唯一需要注意的，就是需要提供身份证信息，否则将无法进行个人物品入境申报。此外，消费者在点击“立即购买”之后，还需登录或注册亚马逊美国账户，收货地址也需要写成英文才行。
而根据笔者调查体验来看，亚马逊海外购频道其实还有“进口直采”。说得直白点，其实就是提前在海外进行大量采购，等待消费者下单之后，直接在国内进行发货。并且这些海外购商品同样是亚马逊自营，所以同样可以实现100%正品承诺。此外，由于是亚马逊中国发货，所以包邮门槛则是订单满99元即可。对于想要尝鲜海外购的消费者来说，同样不会构成太大经济负担，且还可与非进口自营商品共同“凑单”，实现订单满99元包邮服务。
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用手机继续阅读请问苏宁易购海外购靠谱吗，东西是正品吗？
当然是正品，苏宁自营店那是人家自己的采购团队在国外直接供货，他们在各供货国是有自己的办事处的，有直邮的也有保税区发货的。这种大公司最注重的就是品牌，不会搞假货砸自己牌子的，而且苏宁在海外零售市场都混了六七年了，跨境业务早就轻车熟路，比起其他拍脑门闯入跨境市场的电商靠谱多了，比代购就更不用说了
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Nature s Bounty 苏宁易购上的是正品吗
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我有点混乱了 这个牌子有中国专卖店的是吗, Y; @, }6 {) u4 i
/emall/prd__-7_3252736_.html! L; q% ^) {, o
说是原产美国，为啥是中文字呢
我是菜鸟 请教各位
该用户从未签到
。。。苏宁易购。。出问题很难解决
该用户从未签到
进口产品在中国卖，都要贴中文标签
TA的每日心情其实我还没买够 09:19
很多快过期的，在搞活动，别信。。。。。。。
该用户从未签到
自然之宝个人觉得信不过了，相当于美国品牌在中国的代理吧/ v: b& |8 ^: j6 h6 [. T7 v$ K
因为国外的MSM骨维力是osteo品牌的，到国内就要加自然之宝的牌子，美国是没有这种情况的
该用户从未签到
外国的东西在国内销售，必须有中文标签，水货除外
TA的每日心情不是吧 又被税 23:33
是真的 京东不是还有GNC卖
该用户从未签到
自然之宝在国内几个大电商上都有 不过这个牌子 觉得不行
该用户从未签到
ivy1020 发表于
。。。苏宁易购。。出问题很难解决
会让你直接联系厂商的 ;P
而且自然之宝这个牌子也不错怎么样
原料基本都是用天朝生产的 完整的made in china
该用户从未签到
ivy1020 发表于
22:02 ; ?9 d$ [4 }) k% e- t" f
。。。苏宁易购。。出问题很难解决
确实买的镯子断的，上午找客服 ，竟然让我找保修卡电话上的商家 他们只管销售 不管售后 无语
该用户从未签到
theodore666 发表于
15:46 " `% E# s0 v3 w/ t: k: F
会让你直接联系厂商的 - z&&}9 p% v& T# }$ g- c
而且自然之宝这个牌子也不错怎么样
原料基本都是用天朝生产的 完整的made in ...; Q! L# O. G0 O( B# m
哈哈 谢谢 那就不买了 我看活动价格倒是蛮实惠
TA的每日心情空降包裹
完美收货啦 10:15
保健品还是国外买，同品牌的美国也有吧
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sweet1988915 发表于
哈哈 谢谢 那就不买了 我看活动价格倒是蛮实惠7 I8 b/ V) h7 q" u&&u/ Y
在天朝 实惠东西又好 根本就是传说
TA的每日心情又败了一单 07:50
有人代理的，正常
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theodore666 发表于
会让你直接联系厂商的
而且自然之宝这个牌子也不错怎么样 * i0 {6 @; H&&m4 h2 B/ O&&Z
原料基本都是用天朝生产的 完整的made in ...+ O5 k2 q6 j! \; y4 Q0 W6 j3 A( C
哇塞，你咋知道直接找厂家？？太神了3 h/ }2 p# `# H0 j+ o! ~
我朋友买到手机，是坏的，易购让找厂家。。她还真去找厂家了，厂家出具证明说手机是坏的。。易购说那你提供发票，易购还没给发票（她们开发票不同步），然后又说你要求退货，我们就不开发票了，但是没有发票就不能退货。。后来在微博闹了，貌似现在还没有解决
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