这个“玩笑”有点大——光大小白VISA信用卡_开箱晒物_什么值得买
这个“玩笑”有点大——光大小白VISA信用卡
追加修改：最新消息:光大小白VISA信用卡支持绑定京东快捷支付经常逛京东的值友应该知道京东和光大合作推新小白卡了。两种渠道的卡，一是走银联渠道，二是主打的VISA渠道全币卡。之前京东和中信合作的小白卡我也申请过，不过被中信无情的拒签了&，这次看到是光大银行的，所以想试试。而且有VISA的全币卡。考虑到最近要跑趟泰国，偶尔还会海淘一下，还是可以办一张。毕竟境外转换货币免手续费，还有境外购物返现8%。虽然申请回来用得比较少，但是免年费，这样的话平时不用扔一边也没什么所谓了&28号申请，4月3号电话审核通过，等待了11天，卡终于到手。看起来还是很特别的，竖着的卡，卡号并没选择常用的凹凸设计，直接印刷在上面，不过会不会被刮掉，需要时间去验证了。拿到手去光大银行面签，激活就开始用了。说说权益吧！1.
开卡无需消费享信用卡终身免年费 ，同时享金卡用户待遇2.
全币种卡：本卡用户持卡在境外消费免货币转换费，境外免取现手续费。无论在何时、何地、使用何种外币，持该卡消费将免收1.5%外汇兑换手续费3.
出行保障：通过光大商旅平台使用本卡购买机票享有100万出行意外保障（含道路救援等），不得退票4.
退税：使用光大APP端随时随地办理退税，无需排队5.
刷卡可计积分自动兑换为京东钢镚，1000积分兑换1个钢镚从以上来看，除了境外消费，其他权益也没什么用&境外购物返现方面，线上无效，线上无效，线上无效，因为很重要，所以说三次。至于境外线下购物返现的问题，京东说的是-期间，本卡在港澳台地区，日本，韩国，新加坡，法国，意大利，德国，瑞士，西班牙，葡萄牙，巴西，英国及美国刷卡并走VISA路线享8%返现，每卡每月最高返100美元。名额有限，返完即止。 活动详情详见光大银行信用卡网站。而去到光大银行信用卡官网找了半天没找到关于光大小白卡的影子，只找到这样的一个境外返现活动1.本活动有效报名时间为日00:00至日24:00。您在活动期间任意一个自然月内报名，我行将会统计您自报名当月起至活动结束每月符合返现条件的消费。
例：您在日报名，我行将按月统计您自5月1日起至日期间的境外刷卡消费，并对符合条件的消费进行返现。&而且上面是要求白金或无限信用卡，搞不懂京东和光大的这次合作是怎么回事&其实这还不算什么，下面确实让人郁闷了，拿着小白卡绑定京东快捷支付的时候出现了然后咨询了客服，因为是下午的时候咨询的，没截图，我就简单说说客服的意思：目前不支付光大VISA信用卡绑定快捷支付。而且不能用这张卡来还白条，和中信小白卡配合相比，80天白条免息是无法实现。能告诉我这个VISA小白卡你们合作有什么用吗？&发文待审核期间拿卡去支付宝试了一下，可以绑定快捷支付，但是！！！不能用支付宝的信用卡还款&总结一下：首先这张卡的权益只有转外汇不收手续费是优点，积分、活动等平庸到可以让人无视了。其次在京东有白条、天猫有花呗的情况下，这卡常用的两个线上平台支付是用不上了。因为是VISA，线下很少商家可以用，所以这张卡彻彻底底成为一张海淘卡了&最后的疑问就是：光大和京东的合作的这个VISA卡，到底合作点是什么？想知道值友们都在薅哪家银行的羊毛？快来什么值得买信用卡频道看一看瞧一瞧！
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两周内免登录取胜互联网用户 光大京东小白卡乐趣横生
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　　“融合互联，普惠金融，便利消费”。光大信用卡既是这一理念的推动者，也是受益者。无论是对消费场景的构建，还是与用户的深入互动沟通，光大信用卡一直走在行业前列。
　　借助大数据分析用户习惯，接地气儿的乐趣玩法，消费环节的全面考虑，是融合互联网、取胜用户的关键。而这也成为消费者青睐光大京东小白卡不可或缺的因素。
　　独特与颜值并存
　　一直以来，光大信用卡不断寻求产品的创新求变，以个性化的外观和特色的服务满足用户的不同需求。而联合京东金融推出的小白卡，自问世以来，即以其独特与颜值并存的设计赢得消费者芳心。在产品设计方面，小白卡表面为浅金色涂层和银色浮雕LOGO，卡身设计为竖版，长宽与其他卡种一致，与其他卡片叠放到钱包时并不突兀，而拿出这张卡片时却能带来小小的惊喜。
　　积分换钢镚 乐趣无限
　　能带来无限乐趣的还有积分换钢镚活动。信用卡积分换礼品的活动并不鲜见，具体的规则就成了取胜的关键。使用光大小白卡每消费1元可以积1分，1000积分可以换1个钢镚，相当于1元钱，可以在京东消费。相比于积分换商品、换酒店、换里程等，兑换钢镚更容易，也更容易让消费者获得消费乐趣。
　　这种乐趣正是基于互联网思维的渗入和体现。此外，光大京东小白卡背面印有二维码，通过扫描就可以领取购物券、享受折扣优惠、兑换钢镚等。
　　“上下班等车时间很无聊，扫描下二维码，轻松购物消费的同时，运气好的话还能获得奖励，带来无限乐趣。”一名光大京东小白卡用户这样说道。
　　积分换钢镚之外，光大小白信用卡还为客户准备了颇具分量的见面礼——首次办理光大小白卡，激活刷卡后就可获得50个钢镚，相当于人民币50元。
　　境外消费 周全考虑
　　对消费场景的构建越精细，用户能够使用信用卡的场景就越多。外币兑换、消费退税对每位出境用户都是必需的。光大京东小白卡是全币种信用卡，其优势在于无论何时、何地使用何种外币，持卡消费将免收1.5%外汇兑换手续费。
　　排队退税也是困扰很多消费者的问题，购物的乐趣在排队中被消磨。使用光大app客户端，可以随时随地办理退税手续，无需排队。
　　金融服务对创新的要求趋于精细化，光大信用卡将金融服务延伸至签证办理。成功办理光大京东小白卡，拨打光大商旅平台电话400-，即可享受专人代办美国、加拿大和日本的签证服务一次。
　　消费带来的不仅是生活，更重要的是一种乐趣。使用信用卡能带来无限的快乐，这是光大信用卡服务互联网用户的核心，也是其取胜之道。
24小时服务热线：95595官网：
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人次申请贷款 255家 银行和金融机构授权合作
后使用快捷导航没有帐号？
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光大银行办卡的悲催经历，珍惜生命，远离光大！
阅读权限10
普卡I级, 经验值 20, 距离下一级还需 59 经验值
本人是京东活跃客户，在京东看到银行和京东联合推出的小白卡，出于对的信任就了一张。哪知道自从迈出申请的这一步起，我对于小白卡的美好憧憬就被击的粉碎，还一步步陷入了对光大银行各种无厘头的流程以及糟糕透顶的客户服务的绝望中。我想说的是，在过程中我已经积极的找了光大银行的客服，但他们给我的感觉是完全没有诚意站在客户感知的立场解决客户的问题，而只是一味的推卸责任，最后干脆就是耍流氓说我就这样没办法了以后不再回你了。下面以时间顺序阐述下整个事件的客观经过及过程中光大银行与我的交互记录及存在的问题。一、申请6月6日在京东申请了光大小白卡（全币种visa卡），京东上的流程还算人性化，比较顺利。二、初审6月7日收到初审通过的短信，告知会在十五个工作日内寄送卡片。应该说审批很快，这里感知也挺好的。应该也是在这期间，还接到一个核实相关信息的客服电话，核实了我的邮寄地址，但当我咨询相关配送问题的时候（谁来送、会不会打电话通知我），客服语焉不详，很不耐烦的直接打断我，问你的地址是不是收不到，要不把你这次的申请取消算了。我赶紧说肯定不用取消啊，但当下就有着不祥的预感，觉得这个卡片应该是好难收到了。问题点①：核对的客服人员服务态度恶劣，业务不熟，对客户的咨询欠缺耐心，回答避重就轻没有重点。三、等待6月13日收到光大银行短信，说12日已寄出；然后我就上官网查询了申请进度，系统上未有任何进度信息。我没有收到卡，于是继续等待。6月20日再次上光大信用卡官网查询了申请进度，系统上未有任何进度信息。我没有收到卡，于是继续等待，还是很满心期待的。6月28日收到光大银行短信，说卡片已发卡，让我去面签。此时我仍然没有收到卡，于是当天下午我打了光大银行客服电话，咨询办卡进度。电话中我查到的结果，其实很令我震惊的。客服告诉我，我的卡片12日就已经因为没人接收，被退回来了。也就是说，我要不不打这个电话问，我的卡片被退回半个月了我都仍不知情、我都仍在傻傻等待。当时我就很生气，问为什么我本人根本没有收到查收卡片的电话通知，客服人员说，EMS寄过来的时候，打的是固话。没错，固话！固话！！固话！！！打固话没人听，人家直接就把卡片退回去了。拜托，我当时真的很怀疑我的耳朵，在这个移动互联网时代，居然只打固话？！现在哪个单位还有固话，就算有，谁会整天守在固话面前等你那未知何时的电话？！！何况当初填资料的时候，因为单位根本没有固话，我填的固话号码都是瞎编的。我真的出离愤怒了！当时就投诉了这个问题，要求后续跟进。投诉的点包括：解释第一次联系我核卡的客服人员服务态度问题；解释为何不联系我手机收卡；解释为何卡被退回还不通知客户。当天晚上，客服回了我，说这是业务流程没办法，我也就呵呵了。然后我顺便问了句，那卡额度是多少。客服查了下，说是3k。我当时也是立即懵逼了。十年前刚工作时随便就是3k了，现在给我3k？我质疑光大银行是否有认真审批客户的申请？是否太草率了？我承认，我被打脸了，狠狠的。我明确提了很多问题点，要求光大银行再跟进并尽快回复我。问题点②：通知取卡的流程存在极大问题，光大银行居然只印刷了固话给EMS去通知，美名其曰是怕泄露客户隐私，所以不给手机号码。我估计就因为这一点，应该很多客户收不到卡吧，光大银行是不是有点杞人忧天、狗拿耗子多管闲事了？客户个人隐私早被泄露了N次，这种流程只会让客户收不到卡，完全是损人不利己，双输的一个脑残流程。就不能让客户在填写申请的时候自由选择么？在我看来这点完全不可理喻、弱智至极！问题点③：卡被退回，居然在客户层面没有任何通知；要不是客户自己打电话上来，估计就石沉大海了吧？作为一个客户，我相信这点知情权至少是应该有的吧？客户眼巴巴的想着用用你的卡帮你发展下，光大银行居然置若罔闻，从这点来说，是压根没有重视客户的感知，根本没有把客户当回事，当然也根本不在乎自己信用卡业务的发展，我看不到光大银行发展的任何希望。问题点④：严重质疑额度审批机制，我觉得，最起码可以查下客户的征信记录吧，如果查了我征信，我觉得应该不至于这么低的额度。这样说来，要就是根本就没有任何核查，无论是谁都直接批3k；要真的有核查，那这个核查制度也是非常脑残的，光大银行你可以弱智到从征信判断不了额度，最起码你跟京东是合作的，看下客户的小白信用也能大概知道批多少钱吧？拍脑袋都可以知道，如果光大银行连脑袋都不想拍，作为用户就真的只能呵呵了，不知道现在任何一个人，看到3k的额度，会有怎样的感觉。四、伤心6月29日上午有人回复我了，是投诉处理专员。态度还可以，但基本没有针对我提的问题点给出有诚意的解决方案，基本就是解释，这都是公司的业务规则，没有办法。我想说，业务规则难道就一定是完美的没有问题的吗？不应该随着客户的需求去优化改善的吗？你们的业务规则比法律还牛吗？针对我提到的核实之前核卡的客服是否有存在服务质量问题，该投诉处理人员录音都没听，直接用了核卡部门给出的回复，说没有问题。针对以上，我不满意，要求进一步处理，并告知我会去银监会投诉。结果，光大银行愣是毫不在意，我等了一天半，愣是没人理我。问题点⑤：严重质疑光大银行客户服务流程，在客户已经申明要去银监会投诉时，光大银行的感觉应该是“”没关系、没关系”，一天半的时间别提解决客户的问题了，连最基本的来个电话都没有，光大银行你真的是要自暴自弃了么？还是真的觉得自己牛到不行，不用管什么客户感知、部门监管了？7月1日我看实在没人理，没办法，只得在中午的时候自己打过去问问进度了，结果这里又出了问题，如果可以，我真的想毁灭光大银行一万次。打通客服电话的时候，我已经按了身份证号码进去，当我接通人工的时候，我说要查询投诉处理进度，客服就又让我验证身份了。我之前验证过，这个验证身份的流程又臭又长，涉及到七八个问题及很多个人隐私，很难想象每次客户自己念这些出来的时候，是什么感觉。我强调了我只需要查询投诉处理的进度，并不涉及我个人账户任何问题，并且，我根本没有收到你们光大银行的卡！客服仍不予理睬，机械的一味要求我验证身份、回答问题。我拒绝了，转了一个在线主管，结果仍然是同样的流程、同样的口径。我无语了，只好让他们下了一个投诉工单，要求之前处理的人员回复我进度，顺便投诉她们两个的服务技巧。下午的时候，之前的投诉处理专员打了电话给我，不过，我感觉这几天她应该没有做任何事情，我的问题没有任何进一步的跟进。除了解释，还是解释，总之就是告诉你，这就是我们公司，我们公司就这样，没办法。不过，她说接我电话的同事确实错了，我的要求不涉及到帐号问题，她们不应该向我核对这么多身份验证的问题。我无语了，告诉她说，我只想帮助你们光大银行改善，如果你觉得我的问题解决不了，你找个可以负责的领导，我跟他讲讲我遇到的问题，反馈下我的建议，我也就不追究了，我真的想让光大银行的领导层知道，你们的流程设计有多愚蠢、客户服务有多差，我真的希望客户的声音有人听到。问题点⑥：一直在怀疑，光大银行制定各项流程规范有没有用脑子？客户按了身份证号码进来，这还不够，还要问七八个莫名其妙的问题验证身份。每次随机抽几个问会死？客户一定要在你们客服面前背家谱你才满意？客服人员的脑子也是不好使，客户都表明了是查投诉记录，并且客户情绪已经很差的时候，还是纠结于一个固化的流程，你们是到底那愚蠢的流程优先还是客户的感知优先？真是无力吐槽了。 7月6日过了一周，光大银行仍然不理我。正在考虑今天打过去问问的时候，光大银行回复我了。这次的处理人员（工号9626）说是上次人员的主管，一开始就以问题闭环的态度问我，对于处理结果满不满意。我赶紧说，根本没有处理完怎么评价满不满意，我不满意。我说我的问题根本没有任何实质性进展，并且你们回复我的时间也已经超时了。9626语气冷淡，直接摆明了立场，该解释的都解释了，这个投诉我们不会再回复你了，感情是把我当成刁难客户了对吧。然后9626在通话过程中好几次说要结束这次通话。我急了，说问题都没解决怎么可以挂电话，我之前提到的点及后来要求对身份验证的疑虑，都没人回复我。9626应该是没有经过任何查实，直接说人员没问题，说到最后，直接耍流氓的感觉，就我就这样了，问题反正已经解释了，不会再有人回复你了。当我说要再投诉她的服务技巧及水平时，她居然直接说，你的投诉要经过质检部门核实，核实不成立的投诉，我们也不算投诉，不会回复你了。总之给你的感觉就是不要再烦我了你无理取闹随便怎样都不会再理你了。我真的又失望、又生气。问题点⑦：光大银行的所有处理人员，在跟进我问题的过程中，都没有实质性进展，每次都是纯解释，啥都是公司制度啊、流程规范啊；在解决客户问题时，甚至自己都不想听下录音，别人给的结论直接拿来。当这种不负责任的处理态度，居然成为了所有客服人员的通病，我不知道这个企业还有什么前途？问题点⑧：<font color="#月1日到7月6日，过去了五天，客户才收到回复，并且一回复直接就是告知你的问题结束了，是的，没有解决，就一定要结束了。是不是已经超出了规定的服务期限？光大银行到底有没有正经、完备的服务流程规范？还是一切都不按套路出牌？问题点⑨：<font color="#26处理人员态度生硬、冷淡，充斥着尽快结束通话的腔调；通话过程中没有任何对于客户的安抚，给客户的感觉就是你无理取闹别再搞事了你要再搞事我也不管了，你投诉我也没人再回你了。并且对于之前投诉处理人员给出的结论矢口否认，没有任何原则直接护犊子，这与之前投诉处理人员的答复是完全相反的。试问光大银行你们就是这样对待客户的吗？9626居然权利大到可以屏蔽客户的投诉了？对于客户正常要求一切以公司流程规范来搪塞，把客户声音反馈的需求直接当做刁难客户对待，光大银行你们就是这样的服务吗？ 总的来说，我对光大银行是非常失望。无论是脑残的流程设计还是糟心的服务流程，令我受到了一万点伤害。我想，我是不会再用光大银行了，因为，就一个简单的问题处理起来都这么艰难，以后遇到大问题，真是上天无法入地无门了。我熬到现在，只想光大银行的管理层，能看到我作为一名客户给你们提的意见、反馈的声音，如果你们看不到、不想看，我也没啥时候说了，只想奉劝各位客户，珍惜生命，远离光大。
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太多了，没办法看
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楼主.看开点吧.我和你的经历差不多.卡寄出了没收到任何通知.后来自己打电话去问.客服说已经寄出.盖了电话收到邮编码查询.结果卡已开始退回.打电话问客服为什么我没收到任何通知.她没回答我问题.而是叫我下个光大信用卡app.自己去查询自己关注多点.听到这样的回答我就明白了.我就说哦.谢谢.那麻烦你给我重新寄卡吧.从她的回答我已经读懂意思了.意思是说她们只负责寄出.最好笑的是那卡退回原处了.才收到光大通知寄出的短信.呵呵.投诉也没用的..
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我那时候也是没打电话&&还是自己联系的快递员！貌似中国银行挂号信也没有手机号码可打！据说是为了省几块钱-什么客户隐私 都是扯淡啊
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我说他怎么没有打我手机啊！原来填的是固话，操
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楼主看开点，别伤心了，我的福卡，也是寄了又退回去了，我现在又让他重新寄了，这是我第二张卡我比较珍惜他，
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这种额度不要算了，别自己找气受，换别家银行。
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每个银行有每个银行的邮寄制度，下卡前你应该去了解一下。光大邮寄上面是不会有你手机号码的，只能自己去跟进。呵呵，既然你都说现在是什么时代了，你有了快递号自己不会去查？光大网上查不到进度，不会上百度拿你的快递号去查？自己打自己脸呢？而且自己都说你单位电话是乱写的，还要求别人找到你？你是强人所难呢？
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从申卡到开卡使用，没有感受到楼主说的不爽，只是光大的分期电话有点烦！
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呵呵，虚假资料办卡，被光大逮着了，你算运气不错的，还给你批了3k，运气不好的，直接黑名单伺候。看开些吧，公司没有固话，就花钱自己办个移动座机吧，也不至于被银行抓到，理论上单位电话不通，基本100%拒，只能说你运气太好了，光大寄卡现在就填固话，确实很坑，但把虚假单位全部筛选出来了，我的三卡了，直接电话都没有，幸好我邮件多快递看我名字，就直接扔门卫了，不然肯定悲剧。
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呵呵，虚假资料办卡，被光大逮着了，你算运气不错的，还给你批了3k，运气不好的，直接黑名单伺候。看开些吧，公司没有固话，就花钱自己办个移动座机吧，也不至于被银行抓到 ...
我的也是没有个人电话就给力个地址！但是还好发的邮政快递看我名字就知道在哪了！
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楼主是愤怒失去了理性，看起来光大没啥过失啊，你自己写了假电话号码啊。至于额度审批有人百万资产拒卡的也有啊。
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呵呵.楼主自我感觉太好.虚假电话就虚假电话.何必说单位没电话？现在哪个单位没电话？小到再小的公司起码都有个固话.当时很多个体户是没有电话.也不是为了省钱？再者你给虚假资料给你批卡不错了.征信肯定差了你.如果没查早拒绝了.额度问题看银行情况.有人用了10年大妈行.资产也都再大妈行.申卡给个几千.甚至还拒绝.很多屌丝没跟大妈行交集结果下卡几w.去年大妈行提额大把屌丝10w额度.换个行试试.还有现在哪个银行有跟光大一样准时提额.无论固定和临时.就是分期电话烦了点.不过活动也多.我们这各种10元活动
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不给就拉倒，光大的卡，值得这么较劲吗？
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没意思，光大的卡就这样，我也准备销了
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我居然看不完、全部文字、
浦发2.4w、广发3.3w、招商0.9w、广州1.7w、
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额度太低了
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哎别的行也不打电话的吧？农行我打了n次电话都说不清楚寄了没寄，幸好是寄到单位收发室，还是有同事拿信看到通知我的，好多银行这点都不尽如意，连快递号也没，自己查也没法查
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楼主真能逼逼
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光大虽然留固话，但EMS打不通电话也会送到单位的，除非单位没人认识你，不然邮件不会退回去。楼主不但留了假电话肯定还留了虚假单位
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我爱卡客服光大银行小白VISA卡信用卡：一张和小白没啥关系的小白卡_综投网
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光大银行小白VISA卡信用卡：一张和小白没啥关系的小白卡
作者:综投小编&
来源:银行信息港
光大银行小白VISA卡信用卡：一张和小白没啥关系的小白卡
& & & 由于理财频道小编最近要出国，就研究了下几张适合境外刷的信用卡，突然就发现了一张被大家所遗忘的信用卡&&光大小白卡VISA版。
& & & 对，这张小白卡，经过理财频道小编仔细研究，和京东白条半毛钱关系也没有（其实也不是，光大新用户有50元的关系），但是却和境外消费关系密切啊！现在综投网理财频道小编就仔细说说为嘛这卡和白条没有半毛钱的关系。
1.居然是金色的！
说好的小白卡呢！！！除了这张，中信的经典版和暖心版以及光大的银联版小白卡，可都是货真价实的白色啊，你应该叫小金卡才对吧&_&
2.白条优惠在哪里？
中信小白卡有12期免息券+50元立减券，光大银联小白卡消费88送10元立减券，而你呢？？？优惠在哪里，综投网理财频道小编找了半天都没找到啊！！！
然而倒是发现了在境外购物返现的优惠：在港澳台地区、日本、韩国、新加坡、法国、意大利、德国、瑞士、西班牙、葡萄牙、巴西、英国、及美国刷光大白条Visa联名卡并走Visa线路享8%返现，每卡每月最高返现100美元，也就是说每月消费1250美元达到返现上线。
所以，你应该叫境外返现卡才对吧&_&
3.什么，你说可以还白条！
拜托，只要是中信和光大的信用卡都可以还白条、而且享受80天免息期好嘛！凭什么别人不叫小白卡，而你可以叫小白卡啊&_&
4.也许这才是叫小白卡的真正原因？
对，那就是消费自动累计兑换钢镚，然而居然要1000：1，这么一相比，中信800：1的坑爹比例，根本不算什么了&_&
5.没有5毛钱的关系，但却有50元钱的关系&
虽然和老用户没有5毛钱关系，都是新用户有50元钱的关系呀。只要你以前没有光大信用卡，申请并且激活小白卡，首刷一笔即可获得50钢镚，也就是50元钱啦。
总之，综投网理财频道小编还是觉得，这卡确实不该叫小白卡。。。
　　原标题：
　　各位读者看到这里已了解基本信息，但请大家先别着急离开，下一页将分享更多干货。
　　上综投网()学习
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