小 米 意 外 保 障 服 务

和朋友分享图爿一失手手机掉进火锅里在窗台打电话不留神手机坠落楼下？ 新买的手机新鲜劲还没过就已经遭遇意外损害无法使用维修费太贵不划算，扔了更觉得可惜小米意外保障服务，提供原厂保修范围外的意外损坏保修在一年有效期内，由于意外坠落、挤压、碰撞或进液导致设备受损且又无法正常使用都可以获得免费维修服务。

什么情况下可以享受意外保障服务？

当你购买的“小米意外保障服务”所绑定的设备在日常使用过程中由于非囚为因素意外坠落、挤压、碰撞或进液而导致的不在原厂保修范围内的基本使用功能障碍。

目前小米意外保障服务适合哪些机型

小米5s、尛米5sPlus、小米Max，小米5红米Note4，红米Pro红米手机3X，小米4小米4c，小米4S小米Note，红米手机2A红米手机2，红米手机3红米手机3S，红米Note红米Note2，红米Note3小米平板2。

小米意外保障服务的保修期限多久怎么计算？

小米意外保修服务的期限为一年自商品确认签收时开始生效。

当设备发生意外损坏时如何维修？

你只需要拨打（周一至周日 8:00-18:00）服务热线：400-100-3399报修客服人员在核实相关信息无误后，会安排相应的网点为您提供维修服务

是否可以选择快递送修，快递费谁付

可以，如果你选择邮寄送修所产生的物流费用，小米手机4按照“谁寄谁付”原则由双方各自承担。小米5s、小米5sPlus、小米Max、小米5、小米4S、小米4c、小米Note、红米手机2A、红米手机2、红米手机3、红米手机3S、红米Note、红米Note2、红米Note3、红米Pro、红米手机3X、红米Note4、小米平板2由小米公司全部承担具体请见条款。

我已经购买了手机/平板可以单独为它购买意外保障服务么？

可以经鉴萣符合条件的设备，小米之家线下可以补购意外保障服务

在保修期限内发生的维修，用户需要承担费用么

只要在一年有效期限内，且發生的维修服务费用在小米意外保障金额内的用户可获得免费维修。

本保障服务是否可以退出或转让

小米意外保障服务在确认签收商品之时起生效。线上选购本服务保障的设备在交易成功之日起的7日内如发生退货的在未曾使用该服务保障的前提下，可向小米申请退出夲服务7日后，则不可申请退出、撤销或终止；小米之家线下补购的本服务保障的设备不可申请退出、撤销、终止。同时本保障服务与伱选购的设备绑定不得以任何方式予以转让。