全款交了，商家说没货能够要求其承受违约职责，退还你的所交款项，并支付，如果商量不成的，能够向人民法院提诉讼讼。　　根据《》第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合商定的，在履行义务或者采取补救措施后，另一方还有其他损失的，应当赔偿损失。　　第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合商定，给另一方导致损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所导致的损失，包括合同履行后能够得到的利益，但不得超出违背合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违背合同可能导致的损失。

123礼品发货网，全网最高性价比，物流底单可查，全国多地仓储，支持各大电商平台

现在不少短视频平台也都开启电商功能，快手上线的快手小店就吸引不少商家入驻卖货，而消费者在快手小店购物肯定也会存在退款退货等问题的，要是在快手上面买的东西需要退货退款的，商家一直没有处理怎么办?

快手买东西退货退款商家不处理怎么办?

1、联系商家，咨询并协商解决方法。

2、联系快手卖货助手或人工客服，说明相关情况进行解决。

3、前往消费者协会进行投诉。

快手7天无理由退货规则是什么?

1、买家的申请符合国家相关法律法规的规定。

2、买家应当在签收商品次日起七天内发起申请。

3、维权申请金额以买家实际支付的商品价款为限。

4、买家退货时应将商品本身、配件及赠品一并寄回，赠品包括赠送的实物、优惠券等形式。赠品遗失、破损的不影响原商品退还，赠品破损或遗失买家可以和卖家协商处理，协商不能达成一致的，卖家可以要求买家按不超过在售市场价的价格支付赠品价款。

5、退货商品如开具发票，发票需一并寄回，如发票遗失，相应退税点由买家承担。

6、符合本规则第四条“不适用退货的商品范围”和第五条“商品完好标准 ”的规定。

不适用退货的商品范围：

1、下列商品不适用七日无理由退货规定：

(1)消费者定作的商品;

(2)鲜活易腐的商品;

(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(4)交付的报纸、期刊。

2、下列性质的商品经买家在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：

(1)拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或者生命健康的商品;

(2)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品。

(3)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

如果各位消费者们想要享受七天无理由退货的话，必须要满足以上的条件，同时在快手有一些类目是不支持七天无理由退换货的。希望以上整理的内容可以解决各位亲们的问题哦。