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导读：outlook中的被删除的邮件被划了一条横线，而且呈灰色，是设置错误造成的，今天上海腾讯企业邮箱经销商腾曦小编就跟大家讲一下解决方法：

　　中的被删除的邮件被划了一条横线，而且呈灰色，是设置错误造成的，今天上海腾讯企业邮箱经销商腾曦小编就跟大家讲一下解决方法：

　　1、首先打开电脑，在电脑桌面上找到并打开，如图所示。

　　2、进入页面之后，点击左上角的“文件”，然后选择“选项”。

　　3、会弹出一个设置框，选择左侧菜单中的“邮件”，如图所示。

　　4、然后找到对话清理模块，点击浏览，选择一个文件夹，清理时会把清理的对话移动到这个文件夹。

　　5、设置完成之后，点击上面的“清理”，如图所示。

　　6、会弹出一个清理对话的确认框，这里点击“清理”就可以了。

声明：本文由腾讯企业邮箱客户端收集整理的《outlook删除线是什么原因的？怎么删除呢？》，如转载请保留链接:/news_in/889

Outlook是一款很多用户都会用来收发邮件的邮箱工具，但是有时候邮件多了，可能会遇到不能接收邮件并提示邮箱已满的情况，该如何解决呢，为此这就给大家带来Outlook邮箱不能接收邮件提示邮件箱已满的解决方法吧。

存储的电子邮件数量有一个限额，最大邮箱大小是由你的 ISP 设置的。当邮件超出此限额时，便不能再接收新的邮件。即便将电子邮件下载到自己的计算机后，电子邮件副本也会保留一段时间。所以我们可以缩短邮件副本在邮箱中保留的时间长度。

- 14 、首先启动 Outlook 2010。单击文件选项卡，然后单击信息、帐户设置、帐户设置。

- 15 、显示帐户设置窗口后，在电子邮件选项卡上的名称下选择您的电子邮件帐户，然后单击更改。

- 1、在下一个窗口中单击更多设置。

- 2、在高级选项卡上的传递下，应该已选中了在服务器上保留邮件副本复选框。此选项意味着邮件软件提取邮件后，邮件副本将保留在邮箱中。您是否还看到 x 天后删除服务器上的邮件副本选项？在这里您可以选择是否在指定的天数后自动从邮件服务器上删除邮件。

上述就是Outlook邮箱不能接收邮件提示邮件箱已满的解决方法，只需要按照上面的方法来设置，就可以正常接收文件了。