北京企业如何利用精益六西格玛改进流程?

精益六西格玛体系及结合

  虽然六西格玛方法和经意有着许多相似之处,如:两者都需要高层的支持,都属于改进的方法,都可以应用于所有领域,都强调降低成本和提高效率,都采用团队的方式实施改善,都具有显著的财务效果,都关注顾客的价值和需要。然而,我们还要把这种质量管理的方法结合起来,得到一种更有效的方式和行为。
  精益六西格玛是一种方法论,通过提高客户满意度、降低成本、提高质量、加快流程和改善资本,使股东价值实现最大化。如果企业中实施了其中的任何一种管理方法,不久就会发现需要另外一种管理方法来相互配合,所以将精益和六西格玛相互融合才能发挥最佳效果。精益六西格玛能够更有效地直接降低成本,效果远胜于以往的任何改进方法。其关键在于它同时兼顾了质量和速度两个因素。因为:
  1.精益不能用统计的方法来管理流程;
  2、单靠六西格玛无法显著地提高流程速度或减少资本投入。
  一家公司如果要大幅度降低成本、提高质量、加快响应速度,就必须同时拿起精益和六西格玛这两种武器,消灭影响关键质量因素的问题何人时间陷进造成的延误。
  精益六西格玛内容广泛,概况起来主要由四大要素:
  1、在更短的时间内位顾客提供更高质量的服务,即靠速度和质量取悦顾客。包括以下四点含义:
  (1)在市场上做的最好的公司是能够从顾客的角度看问题并及时满足其需求;
  (2)减少任何不满足顾客需求的东西;
  (3)保持产品、服务和过程的一致性与稳定性;
  (4)保证最低的价格同时又要赢利的唯一办法是改进质量和速度。
  2、改进流程,消除缺陷,减少波动。包括以下五点含义:
  (1)大多数质量问题存在于过程中而不是人之所为;
  (2)改进的方法有:工作程序文件化、检查工作步骤间的传递、教会员工持续所需的知识和方法、减少质量和速度的波动,改进速度;
  (3)波动时缺陷的主要来源,波动决定西格玛水平;
  (4)改进过程就是提高西格玛水平;
  (5)必须成为一个用过程概念来考虑问题和后果的管理者,即过程思考者。
  3、团队精诚合作以获取最大的产出。包括以下两点含义:
  (1)协作的技巧有:倾听、头脑风暴、讨论、整理想法和决策;
  (2)高效协作为:设定目标,明确
  责任、处理冲突、关注决策的制定、确保会议高效、培养持续学习的知识和方法、与其他团队协作。
  4、所有的决策都以事实和数据位基础。包括以下两点含义:
  (1)使用数据的障碍有:缺少现成的数据、在收集和分析数据方面缺少训练、人们使用数据只是为了惩罚或奖励员工而不是改进流程;
  (2)数据包括结果数据(顾客满意度、财政收支等)和过程数据(速度、交付期、质量、缺陷等)。


你们能做什么?需要多少钱?需要多久?效果怎么样?

我需要做什么?需要提供什么资料?需要怎么配合你们?

欢迎您浏览新益为顾问机构官方网站!我们专注于、、、等领域的实务咨询;若对本页面内容不感兴趣或想了解更多与您企业、行业相关的资讯,可通过以下方式寻找解决方法:

(1)工作时间可拨打我们的全国咨询热线:133-,183- 进行咨询;

(2)在网站栏目左侧“搜索框” 输入您感兴趣的关键词,搜索相关内容;

(3)点击右侧“在线咨询”按钮, 您可以和我们的专家老师在线咨询;

(4)非工作时间请点击网站下方的“留言” 按钮,留下您的联系方式和需要咨询的内容,我们将安排专业顾问给您解答;

(5)入群方式:扫描左图二维码,添加群主微信好友,通过认证后,拉入精益生产俱乐部微信群;

}

“专注于最先进管理技术的研发和推广,持续为客户识别和创造价值!”2001年3月,随着中国六西格玛奠基之作

出版,全国六西格玛推委会首届专家委员张驰先生即携手一批美欧日及国内知名六西格玛和精益专家联合创建了张驰国际管理咨询集团,同时开始谱写六西格玛咨询业传奇。作为国内最早提供精益六西格玛咨询服务的专业机构,张驰咨询一直专注于向客户提供(,)、()、()、()等整体咨询解决方案。20年来,为中国航天科技集团、惠普、埃森哲、台达、三星、陕汽集团、江淮集团、中国移动通讯、海南航空、海尔等超过800家知名企业实施咨询服务,累计培养黑带超过6000名、绿带12500名,取得超过600亿元的累计财务节约;客户范围覆盖航天、电网、汽车、机械、电子、化工、家电、能源、钢铁、航空、建筑、学校、医院、银行、保险、通信、林业、服饰、IT、纺织、家具、烟草等行业。为客户带来了平均28倍、最高160倍的骄人投资回报,与所有客户建立了长期合作关系。在业界享有崇高声誉。

}

我要回帖

更多关于 精益六西格玛管理 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信