上海网红快递员是谁?

阿胖,上海人,外企白领,也是一位拥有百万粉丝的网红育儿博主。儿子小田在上海的摇号入学政策中,不巧摇进了被上海人称为的“菜小”的普通小学。阿胖不甘让小田就此躺平,于是开始了新一轮的鸡娃大作战...纪录片#了不起的妈妈# ,一起来看魔都妈妈的“鸡娃大战”>

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  央广网珠海4月30日消息(记者王晶)“进岛的邮件处理完,我就又报名了疫情防控志愿者,每天也就是做做这些。”只要谈到奉献,三言两语、轻描淡写,这是谢坚一贯的“风格”。

  可记者也从别人口中认识了另一面的他。

  “这个小岛,似乎离不开谢坚。”这是记者听到最多的一句话,而给予此评价的,多数是岛上的渔民。接着,他们往往还会再夸赞几句,“这次疫情,老谢更是干了不少。”

  外伶仃岛因文天祥的《过零丁洋》而闻名于世,距珠海市区有29海里。岛上生活着上千人,但固定居民很少,只有作为珠海邮政局外伶仃岛邮政所的邮递员谢坚一人,从32年前来此工作至今,他很少离开过。从默默无闻到荣誉等身,再到当选全国人大代表,有人在海岛遇到困难时,第一个想到的,还是找他。

  “这几乎成了条件反射。”岛上一位居民说道。

  ――从“快递小哥”到“网红大叔”

  “这几天逐渐有游客过来,货船也陆续开行,实在忙不过来。”

  4月26日下午,在接受记者采访的半小时前,谢坚刚从码头回来,就又坐在一楼的办公室里,赶忙处理一些紧急物件,“都是渔民网购的一些口罩、消毒液,岛上资源不比陆地,这些东西一定要优先处理。”而在他身后,有着一个三层的储物柜,里面全是交错叠放的奖状。其中,辨识度最高的便是大大小小的各式“劳模”奖章。

  但军人出身的谢坚似乎并不看重这些,一切一如往常。

  邮局的小楼离码头仅50米。每天船一到,谢坚必定在码头迎接,他要在客船停靠的短暂时间里,用手推车把当天要寄送的邮件推到船边,再一件件拎到船上,还得把从珠海市区送来的邮件拎下去。此时,岛上夏天已至,谢坚戴着口罩,推着小山丘般的包裹堆,一路小跑赶着回去。

  但这还不是谢坚的全部工作。与大陆的邮政所不同,这里的分拣、运输等所有业务都要由他一人完成。眼下疫情期,货船七天才来一趟,可即便如此,谢坚的工作量还是有增无减。他必须要将积压了一周的邮件迅速处理掉。

  满地都是包裹袋,连柜台都被占用。一袋袋快件随之被倒出,有滞留游客网购的零食,也有岛上居民应急的方便面。“很多由于疫情原因积压时间过长有了破损,就要重新包装。”而这段日子有人来不了岛上,谢坚还要帮忙办理转退。有时太累了,他就去楼上的临时住处,眯上一会,吃些鱼肉罐头饱腹。

  此刻,夜色将海面重重笼罩,窗外是一片海浪声,一遍又一遍地重复。他说,有时梦里都好像在盖章,偶尔手会抖一下,反复提醒自己必须要在黎明破晓前完成几百个邮件的消毒、签收工作。等到第二天门一开,沉寂了一夜的小岛,便又“活”了。

  可这并不意味着谢坚的工作接近尾声。岛上消杀工作同样不容松懈,他连一个桌角都不放过。接近正午,一家民宿老板正倚在桌角旁签单。即使与他再熟悉不过,谢坚也照例提前将邮件放到不远处,与陆地一样,执行“无接触配送”。

  有人常说,如果来岛上不认识谢坚,算是白来了。

  过去因外伶仃岛位置偏远,人们又缺乏邮寄知识,来信上常常只写着“伶仃岛,某某收”。谢坚只好挎上邮包,每天除了上班、下班,就到处去找收件人,一个个去问。为了把信及时送到,他养成了每天登渔船、爬鱼排、与渔民聊天的习惯。

  二十多年来,他“救活”了各种地址不详的信件两万余封。而近年来外伶仃岛走红后,四季游客未断,他也救过各种各样的人,“有些是大老板,现在还会回来找我喝酒;有些在半夜被救了就走了,样子都没看清……”

  疫情期间,谢坚在码头给岛上居民发放防疫宣传册(央广网发 受访者供图)

  ――从邮递员到防疫志愿者

  谢坚并未想到,自己在这个仅有4.23平方公里的小岛上,一待就是32年。

  在海岛,驻岛部门是个大家庭,遇到台风等突发事件,都靠大家一起解决。谢坚在这里工作时间最长,对情况也最熟悉。因此,今年年初,他第一个报名参与岛上防疫志愿工作。

  黄昏时,所里的工作一结束,他就脱下绿色工装服,赶往码头巡视。“就是提醒他们戴好口罩,务必有这样一个防范。”眼下岛上几乎没什么游客,终于静了下来,他已经很久没有这样好好地看看小岛了。

  32年前,也是这样风平浪静的一天,他从部队退伍借调到这里。上岛后他便得知老邮递员要赶次日的船退休了。留给他的,只有半桶淡水和一个铺着破凉席的木板床。而那时的邮政所,就是一所石头房子,连窗户都没有一扇,只能一半住人,一半办公。没有干净的淡水,就要趁着下雨天,跑到雨中冲凉。

  “老谢,前面那几个是不是没戴口罩?”思绪暂时被打断。谢坚赶忙上前询问,可对方并不配合,“不会感染的,要怎样?”谢坚并未搬出“大道理”,再一问,“说是没有,确实很多人在岛上买不到,也没得卖。”没到10分钟,事情解决了,谢坚把自己备用的口罩留给了他们。

  实际上,海岛防疫并不像守住一座桥那么简单,流动渔民居多,谢坚每天需要做的多是一些琐碎小事。他每天要挨家挨户去测体温,防疫笔记本上密密麻麻地写满了姓名与体温值。哪家还有人住岛外,情况如何,他也都用彩色笔,勾划得一清二楚。谢坚笑谈,“时间长了,谁家几点需要睡午觉、几点吃晚餐,我比在外的户主还清楚。”

  谢坚的这种细心在岛上的确是出了名的。春节前,海岛来了一批湖北游客,因新冠肺炎疫情防控无法回乡。谢坚去看望他们,还特意为孩子们带去了一些书本。“岛上资源有限,怕小孩子无聊嘛。”

  但一位老渔民也说,谢坚有时心也没那么细。岛上没有取款机,很多人没有现金了就找谢坚借钱,且借钱的人以游客居多。“那还回来的有多少?”谢坚笑笑,有些写了借条,有些连条子都没留。

  逢年过节,他最怕接到战友们的聚会邀请。许多人都做了官、发了财,但他至今仍守在岛上,做一名邮递员。如今他也很感慨,“在岛上待两三天简单,但时间一久,那个孤独、寂寞会把人逼疯的。”谢坚在这里度过了21岁到53岁的大部分时光。过去,他一个人撑起邮局,有时忙到连看病的时间都没有,连父母去世都是迟了几天才知道。

  而在1993年的某一天,“谢坚邮局”变成了如今的“谢家夫妻邮局”。

  “我就是被‘骗’来的,本来说要一起离开这里出去做生意。”但妻子也只是嘴上说说,“我还是心疼他一个人在这啊!”一次,妻子怀孕后要坐4个多小时的船去市区产检。那时海上刚过台风,浪大颠簸,肚子里三个月大的孩子流产了。此后很久,二人也没能要上孩子。

  还有很多故事,谢坚没再讲下去。

  不管怎样,也有那么一些时刻,他觉得这份工作让他无比心安。“这些年岛上的生活越来越好,海量的包裹寄往外伶仃岛,岛上的渔民也通过邮局将岛上海味寄出。”他说,邮政所要服务3000多流动人口。有时渔民一出海就是十天半个月,而“外伶仃邮政所”,是他们能向寄件人提供的最详细的地址。

疫情前,谢坚脚踩三轮车为驻岛战士和海岛居民送快件(央广网发 受访者供图)

  ――从“谢劳模”到“谢代表”

  谢坚夫妻一直暂住在邮政所二楼,阳台上还摆着几盆小花。而在珠海市区的家里,则挂着妻子绣的一幅十字绣,上面写道:“人是漂泊的船,家是温暖的岸”。

  如今,他们一对正上高一的双胞胎女儿,自9岁起便开始在珠海独立生活,自己学习、做饭、收拾家务……有时周末,夫妻俩轮流到市区看女儿,“一说要走,她们就一晚上不睡。”但女儿们也很懂事,“妈,你还是去照顾爸爸吧,要不爸爸没饭吃。”

  采访期间,谢坚还曾描述过的两个场景,让记者颇受触动。

  外伶仃岛是珠三角地区进出南太平洋国际航线的必经之地,谢坚负责的区域还有三十多个小岛,正常航班极少,他只得时刻盯住来往的各种船只,一有动静,就托人把邮件带过去,有时常会等到午夜。

  彼时,家中的女儿入睡了吗?“自己生活时,受了很多委屈。有时晚上头痛哭到天亮,也不敢打电话给爸妈,晚上没船回来,那么晚肯定会影响他们工作。”这段2019年孩子们接受电视台的采访,谢坚很久之后才看到,“那种愧疚,真的讲不出来。”而双胞胎女儿也受父亲影响颇深,“现在好像很少有人愿意去做这个职业。它虽平凡,但却带给别人很多便利。现在唯一的心愿是,希望爸妈不要太累了……”

  2018年初,谢坚当选为全国人大代表。越来越多的人从称呼他“谢劳模”改为叫他“谢代表”。也有许多人开始联系他向他反映问题,打开手机微信,几百条未读消息是常态。2018年5月,珠海邮政局为谢坚安排了替班员李永胜,只要在岛上,他就会带着这位年轻人拜访各部门及商户、渔民。

  在邮政投递和调研走访中,谢坚常重点关注中小微企业,疫情期间也未间断。“以往每到三四月,海岛旅游业都会逐渐进入旺季。但疫情期间,航班大幅度减少,岛上许多企业受到了冲击。”如何做到疫情防控与复工复产两不误?这是眼下谢坚最为关心的事。电脑“桌面”上存满了密密麻麻的文档,“这都是我做的功课。”随即,他发给记者一个又一个文件,内容有长有短,都是针对各种议案建议搜集的资料。

  2018年两会期间,谢坚提出了《加快推进海岛等偏远地区公共设施建设的建议》,很快获得了相关部门的答复。前几个月,他又收到了许多群众来信,有反映情况的,有提出建议的,每一封来信他都仔细阅读。这也让谢坚的业余时间变得愈发忙碌起来。就在“五一”小长假前一天,他还要同一些珠海人大代表一起,去参加一个有关疫情期民营企业减税降费的内部交流会。

  可即便如此,谢坚也从来没有想过取消“邮政所24小时服务电话”的挂牌。有时游客一来,一眼就能认出,他就是经常上电视的那个劳模,但谢坚常是手一摆,然后嘿嘿一笑,“劳模谈不上,就是想踏踏实实做事。”

  如今,岛上邮政所的门口悬挂着“银行卡助农取款服务点”等牌匾,除了邮政储蓄业务,所里和陆地全功能邮政网点并无二致。这是让谢坚最为欣慰的,也让他觉得过去经历的一切,都值得。

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一名90后“网红”女主播,每月拿着直播平台支付的5000元底薪,每天到直播平台上直播自己的生活。这样的女主播,算不算直播平台的员工?能不能要求直播平台公司按规定为自己缴纳社会保险?

这起由“网红”女主播提起的诉讼,日前在上海市第一中级人民法院二审开庭审理,法官当庭宣判,确认双方无劳动关系。因为不存在劳动关系,“网红”主播的所有诉讼请求均被驳回。

4月21日下午,“互联网+行动下的新用工形态”研讨会在上海市第一中级人民法院举行,“网红”要求确认劳动关系一案成为法律实务界、人力资源界等人士讨论的焦点。中国青年报·中青在线记者注意到,与“网红”主播有着类似命运的,还有一大批活跃在平台型快递公司岗位上的“快递员”,他们未与平台公司签订用工合同,虽然每月拿着工资,但是在因公受伤后,不能获得公司赔偿和补贴。

“网红”直播三个月,起诉维权遭驳回

阿娇(化名)是一名“90后”女孩,偶然涉足网络直播,在某网络直播平台的直播房间(网络虚拟空间)做了主播,每天固定时段在屏幕前进行视频表演、直播,吸引众多在线观众围观、赠送礼物打赏,目前订阅粉丝数近60万,拥有很高人气。

2016年1月,她与上海某网络科技中心签订《主播经纪协议》,由该公司安排其在某网站上的指定直播房间主播。协议对阿娇的工作内容、双方权利义务、权利归属、合作费用、收益分配、违约责任等进行了约定,约定阿娇从事的主播工作包括参与所有游戏或娱乐节目的线上、线下直播、录制或表演相关演艺事务等;约定该公司在全世界范围内担任阿娇独家经纪公司,独家享有其全部主播事业的经纪权;协议期限为36个月;同时还约定,公司每月向阿娇支付保底收入5000元。

经过包装,阿娇很快在网络上具有了一定知名度。但三个月后,她退出了公司在某网站上的指定直播房间,并以公司未按规定为其缴纳社会保险费为由,向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。阿娇要求确认2016年1月1日至3月31日期间与经纪公司存在劳动关系,同时要求经纪公司支付解除劳动关系经济补偿金2500元。

二审主审法官、上海市第一中级人民法院法官王剑平指出:

当前,虽然“网红”起诉直播平台公司的案子尚不多见,但在共享经济平台上注册的服务提供者起诉平台公司的案子不少,这类案件,原告即劳动者大多要首先要求“确认劳动关系”,只有在劳动关系确认后,原告的主张才能得到支持。

但在本案中,尽管经纪公司向阿娇支付底薪,并对阿娇的行为有过一定的约束和管理,看上去像是存在劳动关系,但实际上,一审和二审法院均驳回了她的起诉,认为不存在劳动关系。

王剑平说,认定劳动关系是否存在的核心是劳动的地点、内容、方式、过程以及在即使无工作但劳动关系仍然存续的情况下,还需受到用人单位的约束,约束的方式既包括规章制度,也包括具体的管理行为。本案中,双方签订的《主播经纪协议》内容就开展网络直播活动的权利义务进行了约定,没有订立劳动合同的共同意愿;双方收入按“三七开”分配,阿娇主要工作于其家中完成,无需到被告公司办公场所上班,亦无需遵守公司规章制度。因此,双方之间对权利义务关系的约定不符合劳动关系的特征。

快递员送货途中受伤,权益得不到保障

类似情况,还发生在快递员小李身上。上海市第一中级人民法院法官顾颖,近期对共享经济平台的用工形态进行了调研。她发现,有些快递平台使用的“兼职快递员”,这些人在工作中遇到受伤等情况,维权不易。

快递员小李在某平台快递公司旗下的快递站工作。他的“直接”老板是快递站的负责人老王,每月从自己的银行卡里给小李打工资,没有固定月薪,所有收入全部按件计费,如果快递派送途中出现遗失,要从小李工资里扣除。

工作半年后,小李因派送快件过程中受伤,产生了“要求公司按劳动法规定补偿”的想法,诉至法院。

一审中,小李被认定与快递平台公司存在劳动关系,二审中,二审法院做出了不予认定劳动关系的判决。

顾颖介绍,二审主要从“人身从属性”的角度对劳动关系进行判断。法庭认为,虽然小李每天早上到快递站报到、送货,但快递公司实际上并不关心小李的工作过程,而只是关注他一天工作的结果;虽然小李每天都要在快递站“打卡”,但这种“打卡”并不是起到了考勤的作用,而是用来计算他一天的工作量;快递公司并没有“使用”小李这个劳动力,它只关心劳动结果,而非劳动力的使用权;快递公司按件付费,多劳多得,这种做法不同于一般意义上的工资,也不受最低工资标准的限制;按规定,劳动关系用工风险应由企业来负担,但小李派送中,如果快递件丢失要自担风险;工作用车应由用人单位提供,但小李只是向快递平台公司按月租借电瓶车。

因此,法院认为,小李与快递公司之间并不存在劳动关系。

这看起来,实在有些“不近人情”。快递平台公司一方面使用快递员、不为其缴纳社会保险,另一方面并不与其建立劳动关系,快递员工作中出现安全事故,也不予以赔偿和补偿。

但根据当前的劳动法规定,上述平台公司,无论是直播平台,还是快递平台,均有效规避了类似的法律风险。简单而言,“我只是一个平台,我不负责在平台上注册人员的其他任何事”。

劳动者和新经济业态,应该保护谁?

记者注意到,此次研讨会的焦点并未集中在上述两个案例的法律适用或者判决是否合理上,无论是法官,还是人力资源和社会保障局的工作人员,都对未来这种新业态下劳动者的权益保护更为关心。

“这是个把握’度’的问题。”上海市浦东新区人民法院法官程小勇认为,面对共享经济这样的新经济业态,不能过多地套用标准的“劳动关系”,但也不能轻易确认劳动关系,“收得太紧,这个行业都没有了,别说维权了;太松,劳动者的保护又会成为一道难题。 ”

程小勇说,在相关的司法解释未扩充、补充的前提下,不能过于超前地去认定这种“新型劳动关系”,这种判例一旦出现,会对社会经济产生影响,“一个劳动者被确认了劳动关系,那共享经济平台上那么多劳动者,都要确认关系,怎么办?”

“劳动关系在个案中的确认,很有可能直接影响一种共享经济业态。”程小勇说,实际案例中,很多共享经济平台与平台上注册的服务提供者,有可能只是类似于签订中介合同的“居间关系”、承揽服务关系,并不是劳动关系。

比如,“网红”主播与直播平台的关系,程小勇认为,有时更像是一种“合作关系”。

上海市人力资源和社会保障局曹建明处长也提出了一些“个人想法”

“我们看案子,要么是劳动关系,要么不是劳动关系,只有两个维度。能不能有一种’非标准劳动关系’的存在?”

曹建明说,互联网+新业态相关的劳动仲裁案件,有两种情况,一是“有事故伤害的”,二是“女职工特殊保护,涉及社保的”。这两种类型,对劳动者来说都是大事,“上海过去自创过'特殊劳动关系',社会反响很好,保障了劳动者权益,但后来因为种种原因停用了。”

他介绍,目前市人社局已经开始着手对新业态下的用工关系进行调研、分析,“我们也在苦思冥想,能不能有一种非标准劳动关系,可以用参考系数、打分等方式来定好标准,并给予适当的劳动者保护规定,比如工伤、养老方面。”

曹建明认为,新业态产生的新工作,本身就需要政策进行“创造性地设计”,这种设计的最终目的是让新业态发展更好、让劳动者权益得到保障。

顾颖法官也认为,传统的劳动关系认定制度应当“通经活络”了,“应尽快出台新的劳动关系认定标准和方法。”

来源:人民网、中国青年报

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