双十一超市促销方案 第1篇一、活动主题“低价风暴全民疯抢（亲，你买了吗？）”。二、活动时间11月11日。三、活动内容活动一全场5折终极狂欢（11月11日）。11日11日起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城！活动二购物有礼幸运随行（11月11日）。凡活动期间在__购物的顾客，单张水单金额满__元，均可参加抽奖活动。一等奖1名品牌智能手机一台二等奖2名__超市购物卡一张三等奖6名真空保温杯一个四等奖20名心相印卷纸一提参与奖20__名精美礼品一份活动三一个人的节日双倍的甜蜜（11月11日）购物满__元+1元赠2个棒棒糖（x元/个，__份）购物满__元+11元赠2盒巧克力（x元/盒，__份）（甜蜜有限，礼品送完为止。）四、活动费用预计1、抽奖刮刮卡预计成本__元，奖品成本__元，总计__元。2、双倍甜蜜活动，活动预计成本__元。3、海报及广告宣传费用__元。此次活动预计总体费用__元。五、活动宣传1、广告投放，采用报纸提前x天投放x期。2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合，做到醒目，吸引顾客。3、采取超市播音加场外促销宣传等方式，加大宣传力度。4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。双十一超市促销方案 第2篇一、活动目的双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的`时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。二、活动时间11月7日至11日三、活动内容1.双11大牌美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。2.双11大牌美妆任你挑：大牌化妆品（xx、xx、xx、xx）满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折！O2O（线上线下互动），十万大牌折扣券提前抢！3.十万抵用券免费疯抢！大牌百货折后满额立减，低至折上7折！四、活动细则2.每人每个品牌仅限领取10张。3.双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。4.单张小票仅限使用一张折扣券。备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。11月7日至11日，每天11款单品，仅用元、元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀！单品建议：元（面点王折、客家人8折、芋仙人折、面包乐园折扣7折券），元（超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右）11元（舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右）110元（舒适被，对枕、售价250元左右）备注：预计费用1300元，五、品类营销双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开展活动（折扣或者赠礼）。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。1.服装的冬款（厚款、大衣）2.秋冬配饰（围巾、帽子）3.床品冬被4.超市冬季火锅节单品六、VIP营销VIP浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。1.双11·VIP顾客免费送：双11当天到店，即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。（开业赞助，无费用）2.双11·VIP顾客免费玩：钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至xx游乐园免费畅玩一次。七、文化营销1.双11，免费广播顾客表白语，微信分享区免费晒幸福。活动地点：一楼广播台单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的，即刻牵手！报名地点：二楼小舞台区备注：活动具体操作细则及项目规则另附。2.双11，单身情人场·光棍走起（4F影院光棍节专场活动）单身男女可以至前台购买单身贵族专属票，女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支（用于赠送邻座女生。）座位均按照随机男女一一搭配。xx活动时间：11月11日活动地点：电影1、3号厅（详情以具体观影时间场次为准八、氛围布置1.大门口主展区/各楼层品类展区。时尚冬装综合展区，沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。备注：百货女装、男装部负责，陈列组统筹。2.柜台与各楼层扶手梯、电梯口：双十一灯箱片、立式POP架。九、费用预算（略）备注：活动详情请以商场内标识为准。双十一超市促销方案 第3篇双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商场，我们需要抓住双11购物狂欢这一概念，在11月气温下降时机开展冬装促销。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出实体店的特色。一、活动主题双11大决战——xx百货开启中国购物节!二、活动时间xxxx年11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天三、送礼处：三楼宝缦家纺旁四、活动内容xx百货11月11日史无前例，重磅出击，双十一大决战，向电商宣战，比网购更优惠!1、重磅消息：10元现金礼券来了，看你抢不抢!!!领券方式：①凭“双11”短信领取；②关注“xx百货”官方微信，回复“1”获得电子券一张，凭电子券领取纸质礼券；③凭VIP贵宾卡直接领取；每人每种领券方式限送2张；礼券仅限xx百货1-3F使用，黄金珠宝、钟表眼镜、特价、租赁专柜及明示专柜除外；礼券不得跨柜使用，满100抵用一张，满200抵2张，单件商品限抵2张；礼券一次性使用，不找零，不兑现，由收银台收银员收取；“接券”或“不接券”专柜需明示；领券时间：11月4日至11月11日礼券使用时间：11月8日至11月11日领券地点：xx百货一楼总服务台2、迎战双十一，血拼到底1F皮鞋箱包:百丽全场新款折；xxx单鞋100元/双；xxx新款5折起，特价160元起，xx新款折；xxx新品5折起；xx新款单鞋折；xx新款折起；xx新款折；xxxx新款6折；xx特价50元/双；xxxx特价4折；xx新款99元起；xxx新款折起1F男装:全场新款6折；xx新款7折；xxx新款6折起，特价158元起。1F玉器饰品：xxx全场折；xx坊手串折；活动期间凡在xx百货1-3F购物现金实付金额满500元起可换取多级好礼，当日小票可全额累计，隔日无效，单张小票不可分零,礼品以实物为准，数量有限，黄金珠宝、钟表眼镜、租赁专柜、特价及特别明示专柜不参与。五、礼品设置1、满xx送消费券。2、满xx送饮食券。3、满xx送精美小礼品一份。双十一超市促销方案 第4篇一、活动主题“低价风暴全民疯抢(亲，你买了吗?)”二、活动时间20xx年11月11日。三、活动内容活动一全场5折终极狂欢(11月11日)。11日11日起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城!活动二购物有礼幸运随行(11月11日)。凡活动期间在x购物的顾客，单张水单金额满x元，均可参加抽奖活动。一等奖1名品牌智能手机一台二等奖2名x超市购物卡一张三等奖6名真空保温杯一个四等奖20名心相印卷纸一提参与奖20x名精美礼品一份活动三一个人的节日双倍的甜蜜(11月11日)购物满x元+1元赠2个棒棒糖(x元/个，x份)购物满x元+11元赠2盒巧克力(x元/盒，x份)(甜蜜有限，礼品送完为止。)四、活动费用预计1、抽奖刮刮卡预计成本x元，奖品成本x元，总计x元。2、双倍甜蜜活动，活动预计成本x元。3、海报及广告宣传费用x元。此次活动预计总体费用x元。五、活动宣传1、广告投放，采用报纸提前x天投放x期。2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合，做到醒目，吸引顾客。3、采取超市播音加场外促销宣传等方式，加大宣传力度。4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌，加上喜庆的.音乐营造良好的活动氛围。双十一超市促销方案 第5篇（1）确定活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11。11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。（2）根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。（3）检查货品条码管 理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。（4）务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。双十一超市促销方案 第6篇一、活动时间：20xx11月8日；20xx年11月11日二、活动地点：XX通信城三、活动目的：为了提高专卖店形象和品牌，以及知名度，提高销售量。因现在的手机行业竞争比较激烈，故各手机同家必须提高自己的销售量。四、准备工作：1、卖场内需准备好各种品牌、款式和功能的促销机型；2、详细了解各厂家是否有促销活动，这样可以借用厂家促销的机型做为亮点，可以有效的降低成本；3、销售人员的培训，对有针对性的'机型进行特训，以增加活动期间的销量；4、广告媒介：宣传单页(A4)，店面外展版(尺寸待定)，报媒(待定)；五、活动内容：1、投入相当一部分资金购买礼品，从礼品上吸引路过的潜在消费者；2、从社会上百般寻找高水平的主持人，当路演人气不旺时能很好的调动路人参加活动；3、准备一些很简单的关于教师的问题及游戏，使消费者看到获得奖品的希望，从而调动顾客参与积极性；4、针对消费者心理及习惯，设计一档简单好玩的游戏：请活动现场的各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛，编写“老师，你辛苦了。”发送至指定号码。以最短时间编写者为胜，并设置其奖品；5、举行店内购机抽奖活动：购机在00元以上者(含00)即可参加抽奖；6、推出团购机型：诺基亚、三星、索尼爱立信、联想等(机型待定)，团购条件需十人以上；六、活动流程：上午：1、9：30分开始，鸣炮，奏乐，总经理致辞；2、9：40分由主持人讲开场白，宣布活动开始，由礼仪公司安排出演节目3、10：10分由模特展示本次活动的促销机型；4、10：25分由礼仪公司安排出演节目；5、10：45分开始现场知识问答，并给予奖品；6、10：00分由礼仪公司安排出演节目；7、11：30由主持人向现场观众告之下午的开场时间及活动内容；下午：1、：00分开始，由公司安排出演节目；2、：30分开始现场编短信比赛，并给予奖现场编短信比赛，选获胜者并颁发奖品；3、：40分由公司安排出演节目；4、16：00分开始购机抽奖；5、16：20xx分由公司安排出演节目；6、17：30分活动结束七、活动现场安排：1、场地安排：在手机卖场门前搭建舞台，前提是不影响店面通道。2、人员的安排：每店面只安排4人，2人/班发放宣传单页，并引导顾客到店内购机，要求交谈表达力强；现场控制人员1名，保证与礼仪公司的良好沟通；礼品保管1名，按要求指定获奖人发放奖品；交通疏导1名，保证店面门前通道畅通。3、奖品的确定：待定4、经费预算：略双十一超市促销方案 第7篇一、活动背景：“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。x商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。11月11日前后，在x上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额亿！二、活动目的：由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到x商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。三、活动内容：全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减！还全场包邮哦！宣传语：陈慧琳告诉您:全场五折还包邮！活动时间：.凌晨一点至24点。四、活动分析：目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。预计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的`中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。五、团队配合：美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。文案：提炼活动广告宣传语。推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，发货员：备货以及快递公司提前联系准备。双十一超市促销方案 第8篇一、促销主题中欧英语双十一狂欢大放送二、促销目的促进老带新，加强知名度三、促销时间20__年11月11日四、促销对象中欧英语新老学员五、具体方案1、针对老带新：老生送20个课时(翻倍送)，新生折上折；2、非老带新当天报名直减1000元；3、11月11日当天报名所有新生均可赠送中欧英语一个月的特色课程。注：特色课程每次45分钟，可中教课外教，人数限制20人，每周，每月四次，每次主题不定。双十一超市促销方案 第9篇一、双十一的规划和准备首先要考虑的是目标营业额，这个怎么去衡量和判断，需要根据往年的营业额和淘宝流量成交上升的占比，结合店铺的基础，老顾客，推广渠道去判断。本文会以一家女装店铺为例，带着大家来模拟一次预热到当天的全过程。店铺当前月营业额是200万左右，日均6w-7w的营业额。按照这个基数和自身回头客的基数客单价，判断出我们的目标营业额要到达680万。那我们要如何实现这680万的业绩呢?针对这点需要做出一个业绩分解的计划第一：导入阶段日期：10月1日-10月6日目的：推广唤醒客户对的记忆推广工具：数云，短信，邮件，微博，微淘，微信工具和平台进行老顾客的推广营销，利用国庆节前后的情感关怀植入的宣传内容。第二：预热阶段日期：10月10日-10月30日目的：引导客户逗留店铺，收藏店铺，款宝贝收藏，发送优惠卷工作内容：店铺首页装修，专题页装修，活动策划第三：升温阶段日期：11月1日-11月10日目的：以收藏，曝光率，再次提醒老顾客为目标，并利用各种推广方式，宣导提醒新老顾客店铺的促销信息，利用好短信，邮件，sns，电话，等工具通知。第四：高潮阶段日期：11月11日目标：加大当天的曝光率，强化当天销售量，为求达到预期的营业额整体来说，需要配合多方面的流量，老顾客维护，收费推广，店铺装修，营销活动，sns推广各个维度进行策划工作。二、店铺目标细分4个阶段的计划出来了，接下来是计划工作细分，先从流量说起，为了达到目的的重点，流量有分多少种?(1)自主访问；1)收藏/购物车流量2)优惠券流量3)老顾客直接访问流量(2)自然流量；1)会场流量2)天猫/淘宝搜索流量(3)付费流量；1)直通车流量2)钻展流量3)淘宝客流量4)聚划算流量5)其他推广方式流量统计出针对店铺比较有效的流量来源，并加强利用，这时候有很多人问，为什么基本流量都来自淘宝，并不尝试做一下站外的推广加强流量的引入?这个问题当初我们也想过，但结合工商管理学的PEST环境分析，既然用资金开发一些没有把握的项目，还不如利用资金加强比较成熟的.项目。所以就打消了这个念头，把费用加强到聚划算里面的坑位、直通车的流量、淘客的流量以及钻展的推广。好了说这么多，下面就给大家分解一下3个流量如何合理利用与工作分配【自主访问】这个主要是老顾客的流量来源，我们在整个10月都利用短信，微信，微博，邮件等工具进行老顾客的唤醒。这里分为3个阶段。1、2次以上的购买顾客2、5次以上的购买顾客3、10次以上的购买顾客分别统计出3个阶段的顾客，联系通知他们，收藏店铺优惠卷，等不同阶段回来店铺购物送礼物的信息，考虑到平均成交年龄都在25岁左右，早上中午发送的话由于上班期间，容易被当作垃圾信息，短信发送时间均在晚上20点-24点。【自然流量】这个主要来自淘宝、天猫、会场的自然免费流量，会场加入申请必须在一有入口就申请，而天猫方面的自然搜索规则，针对的是新品、转化率、客单价，而这一款我们会利用老爆款搭配新款的优惠组合，提高客单价，和新款的转化率，同时利用老顾客进行新款购买，综合目的是提高天猫的自然搜索。淘宝的自然搜索，主要是上下架时间，收藏，在10月期间已经策划，把的重点款，进行上下架调整分别上架时间为，11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 为求当天，能有的展现，而收藏方面，店铺会策划收藏有礼的活动，并在店招，首页展示，其次手机淘宝也会做这方面的工作，目的是让收藏量大大提高，获得自然搜索里面的更多权重。【付费流量】这个主要是针对，直通车，钻展，淘客，聚划算，进行策划细分。直通车、钻展、淘客，这段3个阶段进行推广策划(1)预热阶段(10月1日-10月31日)双十一超市促销方案 第10篇方案1： 错觉折价给顾客不一样的感觉例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。方案2： 一刻千金让顾客蜂拥而至例：超市“10分钟内所有货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。方案3： 超值一元舍小取大的促销策略例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。方案4： 临界价格顾客的视觉错误例：10元改成元，这是普遍的促销方案。方案5： 阶梯价格让顾客自动着急例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。方案6 ：降价加打折给顾客双重实惠例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元;但满100减10元再打8折，损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。促销第二波：奖品诱惑不能少方案7： 百分之百中奖把折扣换成奖品例：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻收销匪浅。方案8： “摇钱树”摇出来的实惠例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。喜庆元素，互动元素，实惠元素让顾客乐不思蜀。方案9： 箱箱有礼喝酒也能赢得礼物例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。促销第三波：各种促销可以有方案10 ：退款促销用时间积累出来的实惠例：“购物50元基础上，顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的，退款比例100%;5年一退的，退款比例是75%;4年一退的，退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。方案11： 自主定价强化推销的经营策略例：5-10元间的货品让顾客定价，双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式，这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价，这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。方案12： 超市购物卡累计出来的优惠例：购物卡的有点稳定了客源，双赢，广告效应。促销第四波：给点折扣噻方案13 ：账款规整让顾客看到实在的实惠例：元只收55元。虽然看起来“大方”了些，但比打折还是有利润的。方案14 ：多买多送变相折扣例：注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。方案15： 组合销售一次性的优惠例：将同等属性的货品进行组合销售提高利润。方案16： 加量不加价给顾客更多一点例：加量不加价一定要让顾客看到实惠。双十一超市促销方案 第11篇一、活动主题“低价风暴全民疯抢（亲，你买了吗？）”。二、活动时间11月11日。三、活动内容活动一全场5折终极狂欢（11月11日）。11日11日起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城！活动二购物有礼幸运随行（11月11日）。凡活动期间在xx购物的顾客，单张水单金额满xx元，均可参加抽奖活动。一等奖1名品牌智能手机一台二等奖2名xx超市购物卡一张三等奖6名真空保温杯一个四等奖20名心相印卷纸一提参与奖名精美礼品一份活动三一个人的节日双倍的甜蜜（11月11日）购物满xx元+1元赠2个棒棒糖（x元/个，xx份） 购物满xx元+11元赠2盒巧克力（x元/盒，xx份）（甜蜜有限，礼品送完为止。）四、活动费用预计1、抽奖刮刮卡预计成本xx元，奖品成本xx元，总计xx元。2、双倍甜蜜活动，活动预计成本xx元。3、海报及广告宣传费用xx元。此次活动预计总体费用xx元。五、活动宣传1、广告投放，采用报纸提前x天投放x期。2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合，做到醒目，吸引顾客。3、采取超市播音加场外促销宣传等方式，加大宣传力度。4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌，加上喜庆的'音乐营造良好的活动氛围。双十一超市促销方案 第12篇一、促销目的一年一度的购物狂欢节又要来临了，在手机零售行业整体销量下滑的市场中抓住大型节假日做促销，从而拉动销售提高销量，树立品牌形象，清理前期不良库存!二、促销时间11月xx日——11月xx日三、促销对象可能形成购买的所有顾客四、促销活动1、买手机返现金，返现xx元(特价机除外)将资源机、主推机等高利润机器打到单页显著位置。表明原价，返现多少元!相当与多少元。例如CECTA60原价999元返现金300元相当与699元单页突出300元字样。其他机型可根据利润返现金从几十元到上百元不等!商家可根据具体情况自行设置。2、买手机抽大奖，百分百中奖只要购买手机的顾客凭销售小票均可参与抽奖，抽奖的形式多种多样，比如准备三个纸箱里面分别放如数字从0到9的十个乒乓球按顺序抽出“1、3、9”数字为一等奖，奖品为xx。不按顺序抽出“1、3、9”为二等奖，奖品为xx。抽出“1、3、9”任意一个数字为三等奖，奖品为xx。其他为纪念奖可赠送手机挂饰，手机贴膜等小礼品!奖品的设置要根据抽奖的概率及预估当天的销售量和销售额来订，抽中概率越低、销售量越大则奖品价值越高!反之越低!3、逛北斗送大礼主推利润机在返现的同时可配送礼品，礼品以厂家礼品为主，各地根据当地的生活习性等自行购买适合自己的礼品赠送。凡持单页进店的顾客凭单页都可以免费领取小纪念品一份!4、配件打折活动期间手机配件9折销售。5、特价机专柜在店面入口出设立特价机专柜展出一些积压机和处理机等。列出机器详细功能、原价、现价。特价机专柜要有显著的.POP标识来引起消费者的关注!特价机专柜可以有销售人员轮流销售比如一个销售人员销售一小时，销售的机器要有奖励提成。卖的越多提的越高。必要时可以制订负激励政策。五、价格促销在价格战越来越激烈，渠道价格越来越透明的今天怎样才能用价格吸引消费者的眼球?在产品没有绝对优势的情况下通常我们会用“套餐价”和“相当与”来打价格战。1、套餐价是指在购买一款手机的同时必须要同时购买一款或几款该手机的配件。首先手机的价格打的很低，用配件的利润来平衡手机的利润。比如原价的5800现在进价在2550左右。那我们在单页上就可以打成“套餐价：2599”搭配的配件套餐为原电或品电、大容量多媒体卡、蓝牙耳机等!三种配件的价格为599。这样就能达到手机的利润配件赚。做套餐的机器也要根据具体型号来做不同的套餐。比如原价1200就不可能搭配蓝牙耳机或多媒体卡做套餐。具体情况还要商家自己灵活掌握。2、相当与现在很多商家都在和当地的运营商合作，就可以运用相当与比如xx品牌手机的C288销售价格269送268的话费那就可以在单页上打1元买手机相当与1元。如果没有和运营商合作的商家可以送配件比如送品牌电池送万能充等。如原价1200卖199送价值68元的品牌电池1块相当yu131元。品牌电池的成本一般在10元左右而原价1200的售价应该在1700之间，这样打即没有损失利润和销量消费者还感到有了实惠!不管是“套餐价”和“相当与”都要在宣传的显注位置上标注上价格，从而达到吸引顾客的目的!六、店面布置店面以绿色为主，以春天形象为主体形象，天棚陪绿色柳条枝叶，主要位置悬挂POP广告及xx展架，设立礼品堆放!七、宣传渠道1、发促销短信，向目标客户、潜在客户发布精炼的促销讯息，特点是成本低、经济适用；2、电视、电台广告：利用当地电台，在活动开始一周前播出，电台特点是经济和覆盖率广；3、报纸广告：周末时间可以适当选择当地一些主流的`报刊，做一些小版面的报纸促销广告，特点是传达速度快；4、户外墙体广告牌：在商圈附近寻找一两处户外广告喷画，打促销折扣内容，特点是可以达到就近拦截消费的目的；5、小区派发宣传单张：雇请一些临时工，分人前往本地各大小区或手机商圈入口处多天派发宣传单张，特点成本低，针对性强；6、促销即将活动开始的两三天前，迅速搞好各专卖店店面促销氛围：拱门(充气拱或气球拱)+条幅+xx架+标贴+宣传单页，创造出热销的氛围。7、对销售员进行集中培训，统一促销口径和规范促销用语，如“您好，欢迎光临!现在我们正在开展买手机送现金促销活动，有xx等优惠措施”等。双十一超市促销方案 第13篇一、活动目的：对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度？只有目的明确，才能使活动有的放矢。二、活动对象：活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。三、 活动主题：在这一部分，主要是解决两个问题：1、确定活动主题2、包装活动主题四、 活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：1、确定伙伴：拉上一个强大的组织做后盾，还是挂上和媒体联合，以获得更大的资源。是厂家单独行动，还是和经销商联手。或是与其它厂家联合促销。和政府或媒体合作，有助于借势和造势；和经销商或其它厂家联合可整合资源，降低费用及风险。2、确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促销的反应越大。但这种刺激也存在边际效应，因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。五、活动时间和地点：促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与工商等有关部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现；持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。六、广告配合方式：一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒体投放?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。七、前期准备：前期准备分三块，1、人员安排2、物资准备3、试验方案在人员安排方面要“人人有事做，事事有人管”，无空白点，也无交叉点。谁负责与机构、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。在物资准备方面，要事无巨细，大到车辆，小到螺丝钉，都要罗列出来，然后按单清点，确保万无一失，否则必然导致现场的忙乱。尤为重要的是，由于活动方案是在经验的基础上确定，因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确，刺激程度是否合适，现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者，填调查表或在特定的小区域试行方案等。八、中期操作：中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚，要做到忙而不乱，有条有理。同时，在实施方案过程中，应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整，保持对促销方案的控制。九、后期延续后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?十、费用预算：没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。要杜绝直到活动开展后，才发现促销计划公司根本没有财力支撑诸如此类的状况发生。一个好的促销活动，仅靠一个好的点子是不够的.。十一、意外防范：每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、供应链和物流的配合，甚至天气突变导致的意外原因等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物 力、财力方面的准备。十二、效果预估：预测这次活动会达到什么样的效果，以利于活动结束后与实际情况进行比较，从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。以上十二个部分是促销活动方案的一个框架，在实际操作中，应大胆想象，小心求证，进行行分析比较和优化组合，以实现最佳效益。有了一份有说服力和操作性强的的活动方案，才能让公司高层支持你的方案，也才能确保方案得到完美的执行，从而最大化促销的效果。双十一超市促销方案 第14篇双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商场，我们需要抓住双11购物狂欢这一概念，在11月气温下降时机开展冬装促销。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出实体店的特色。一、活动主题双11大决战——百货开启中国购物节!二、活动时间年11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天三、送礼处：三楼宝缦家纺旁三、活动内容百货11月11日史无前例，重磅出击，双十一大决战，向电商宣战，比网购更优惠!1、重磅消息：10元现金礼券来了，看你抢不抢!!!领券方式：①凭“双11”短信领取；②关注“百货”官方，回复“1”获得电子券一张，凭电子券领取纸质礼券；③凭VIP贵宾卡直接领取；每人每种领券方式限送2张；礼券仅限百货1-3F使用，黄金珠宝、钟表眼镜、特价、租赁专柜及明示专柜除外；礼券不得跨柜使用，满100抵用一张，满200抵2张，单件商品限抵2张；礼券一次性使用，不找零，不兑现，由收银台收银员收取；“接券”或“不接券”专柜需明示；领券时间：11月4日至11月11日礼券使用时间：11月8日至11月11日领券地点：百货一楼总服务台2、迎战双十一，血拼到底1F皮鞋箱包:百丽全场新款折；单鞋100元/双；新款5折起，特价160元起，新款折；新品5折起；新款单鞋折；新款折起；新款折；新款6折；特价50元/双；特价4折；新款99元起；新款折起1F男装:全场新款6折；新款7折；新款6折起，特价158元起。1F玉器饰品：全场折；坊手串折；活动期间凡在百货1-3F购物现金实付金额满500元起可换取多级好礼，当日小票可全额累计，隔日无效，单张小票不可分零,礼品以实物为准，数量有限，黄金珠宝、钟表眼镜、租赁专柜、特价及特别明示专柜不参与。四、礼品设置1、满送消费券。2、满送饮食券。3、满送精美小礼品一份。双十一超市促销方案 第15篇活动时间：20xx年8月2号——20xx年8月7号20：00活动规则：走对80步，尽可能快，别掉水里。小伙伴只需要不断踩着图案快快前进即可。很简单吧，谁都可以会玩，但并不是谁都能玩得很好噢，小伙伴，不服来战！我们通过排行榜的名次给用户发放奖品，并可以设置一定概率的幸运奖，让即便觉得自己速度不快的粉丝也可以拼人品赢得幸运奖。具体奖品设置为：一等奖：鲜花+情人节专享蛋糕一个+客房一晚二等奖：鲜花+手工巧克力一盒+观影卷2张三等奖：鲜花+迷你小缤纷慕斯一盒幸运奖：官方微信商城20元代金卷一张兑奖说明：1、手机号码为兑奖重要凭证，填写应当真实有效，如若有误，作废处理；2、代金卷只能在金冠好运来官方微商城购买兑现使用3、本活动最终解释权归金冠好运来蛋糕店所有。双十一超市促销方案 第16篇一、活动背景：“双11”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。20xx，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的`独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典!20xx年的“双11”，大力发展本土电子商务，发展的新增长点，促进我市特色优势产业发展。提供更多就业岗位的同时开业。20xx11“万众商城”及小九城市WiFi新时尚。二、活动目的：在“双1111月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”，狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电子商务理念深入人心，推动张掖电子商务的飞速发展。三、活动方：主办方：张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局承办方：张掖市、张掖市瑞景科技有限责任公司协办方：甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。四、活动时间：20xx年11月11日开幕五、活动地点：张掖市中心广场六、参会单位：工xxxx七、活动造势：宣传造势新闻发布会免费开设电子商务创业培训班；后续服务。八、活动流程：1、准备流程活动展示平台：张掖万众商城、小九智慧城市WIFI、微网址商家报名时间：20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00商家审核时间：20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00活动启动时间：20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:592、“双11”启动流程20xx年11月11日09:30主持人致开场白20xx年11月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞20xx年11月11日10:30狂欢节启动仪式20xx年11月11日10:40狂欢节正式开始九、活动内容：1、你来我就送。万众商城102到不敢想。3有小九1112、参展商家准备报名选拔审核后，择时召开商家大会。商家大会内容：商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。商家大会时间：待定3、商家展位划分按商家产品分类划分展示区域4、工作人员筹备5、硬件准备活动场地、LED大屏、LED移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅X展架、商家展位十一、安保准备：双十一超市促销方案 第17篇一、促销方法：1、利用打折进行促销2、免费礼物满就送3、积分换购或积分抵现金4、加价购5、满就减6、买就赠这些促销活动都有自身的优势，也有自身的缺点。二、促销的目的：节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。三.促销前工作：1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。2、顾客人群的.确定：要促销，当然要把促销的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。顾客确定了，才能选择合适的促销方法。四、活动促销方案介绍1、免费礼物满就送购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。2、积分换购或积分抵现金积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话，说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!3、折扣大打折凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以“您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点，这是心理暗示，要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的，但是我花了更少的钱买到他了，我赚到了。这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的，如果你给5元的宝贝打个折，那买家感觉这个宝贝就是值3块，那他的质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”，买家就会觉得这个商品的价值还是5元，但是我只要花2块钱就得到了，他的质量品质还是5元的。4、加价购消费者在购买特定的商品基础上，增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。5、满就减凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。6、买就赠中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。7、抽奖抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!!!再者就是一发表精华帖子，软文也可，只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接，特别是那些浏览量特别大的店铺，很多人在进行浏览的时候，一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索，建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字，可以增加网店的曝光率，例如国庆促销，国庆特价。双十一超市促销方案 第18篇为了进一步宣传企业的整体形象，提高企业的知名度和美誉度；最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩。超市以“双十一”为契机，开展了以下促销活动。一、活动主题庆双十一立马派送双重礼。二、活动时间20XX年11月11日。三、促销活动内容（一）进店免费礼无需购物，进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。（二）双十一红包礼（代金券后附）凡是在活动期间的每天上午和下午准时派发双十一红包礼，红包礼xx至xxx元不等，红包派发方式从面额xxx元发至xx元，先到先得。四、具体前期宣传方案1、发放彩页可从活动前一周发放一直延续到活动结束。先确定发放人员，对其进行必要的培训，使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广，信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。2、海报：在活动前一周，在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。3、短信宣传：以短信为平台，宣传活动；为老客户发送双十一相关活动信息，同时挖掘潜在的消费者。五、终端布置建议拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大，譬如多个拱门，一字排开等，才能够真正做出气氛来。同时礼品的`摆放也要有气势，堆头要大，给人感觉礼品很多。双十一期间人员流动量大，店内相关区域应设立休息处，配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品，并提供咨询服务。双十一超市促销方案 第19篇活动目的：双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。活动时间：11月7日至11日活动内容：折扣促销：1、双11大牌美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。2、双11大牌美妆任你挑：大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!O2O(线上线下互动)，十万大牌折扣券提前抢!1、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减，低至折上7折!活动细则：双十一超市促销方案 第20篇一、促销主题中欧英语双十一狂欢大放送二、促销目的促进老带新，加强知名度三、促销时间20xx年11月11日四、促销对象中欧英语新老学员五、具体方案1、①针对老带新：老生送20个课时(翻倍送)，新生折上折；2、②非老带新当天报名直减1000元；3、③11月11日当天报名所有新生均可赠送中欧英语一个月的特色课程。特色课程每次45分钟，可中教课外教，人数限制20人，每周，每月四次，每次主题不定双十一超市促销方案 第21篇活动主题：低价风暴 全民疯抢(亲，你买了吗?)活动时间：20__年11月9日—20__年11月11日活动内容：活动一 全场5折 终极狂欢(20__年11月11日)20__年11日11日10时起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城!(注：务必使全场参与活动，以达到集群效应。)活动二 购物有礼 幸运随行(20__年11月9日-11月11日)凡活动期间在购物的顾客，单张水单金额满11元，均可参加抽奖活动。一等奖 1名 品牌智能手机一台 价值1111元二等奖2名 超市购物卡一张 价值111元三等奖6名 真空保温杯一个 价值60元四等奖20__心相印卷纸一提 价值 30 元参与奖20__名 精美礼品一份 价值2元(注：抽奖为即开即对型刮刮卡，礼品以实物呈现。)活动三 一个人的节日 双倍的甜蜜(20__年11月11日)购物满11元+1元 赠2个棒棒糖(2元/ 个 ，20__)购物满111元+11元 赠2盒巧克力(25元/盒，40份)(甜蜜有限，礼品送完为止。)活动费用预计:1、抽奖刮刮卡预计成本1000元，奖品成本8000元，总计9000元。2、双倍甜蜜活动，活动预计成本1500元。3、海报及广告宣传费用5000元。此次活动预计总体费用15500元。(注：活动7000元可由商家分摊，活动前期将分摊费用与商家谈判敲定，方便活动顺利开展。)活动宣传：1、广告投放，采用报纸提前3-5天投放2期。2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合，做到醒目，吸引顾客。3、采取超市播音加场外促销宣传等方式，加大宣传力度。4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。双十一超市促销方案 第22篇为了借助双十一消费，让消费者有购买越多，实惠越多，只要购物就有惊喜的感觉，从而实现旺季提升销售业绩的目的。现针对双十一的到来，推出一系列促销活动。一、活动主题双十一惊喜多，恭贺送大礼。二、活动时间20XX年11月11日。三、活动内容（一）1+1购物，实惠加实惠活动期间，如顾客与其亲友（至少两人，最多限三人）在活动期间同一天一起购物，凭两人以上的购物小票，可享受团购优惠，优惠办法是都可享受“满xxxx即送xxx现金”的特大优惠（可两人的购物小票加起来享受团购待遇）。可促使顾客拉亲友来商城购物。（二）、购物喜上喜，xx七日游在活动期间，顾客在一次性消费xxxx以上，可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。领取奖券时，每满xxxx领取一张，超过xxxx部分金额以xxxx的'倍数计算（不足倍数部分不予计算，以此类推，最多限领5张。抽奖方式为公开抽奖，其奖项设置为：xx七日游（只负担旅游公司正常收取的费用，其他费用自负）。此活动将在活动结束后公布，旅游时间另行安排。最终产生幸运顾客xxx名。（三）、好东西，便宜卖，天天特价送给您！针对不同人群，不同时间，不同特点进行商品特卖，以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖，逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。四、场内外布置场内外要精心布置，做到能烘托出，喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围，充分突显双十一浓烈的节日气氛。场外搭置古典式门楼，并制作大红对联，门脸上方要制作巨型喷绘，中央有红底黄字“庆祝双十一”，左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样，门内正中央制作一个大型“福”字。场内制作两个大型菱形的方盒，上边有黑色的“庆祝双十一”字样，方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只，悬挂于二楼演艺台，另需印刷吊旗，吊旗的颜色字样等与场内外一致，做到从上到下，从里到外，统一形象，整个商城形成一片祥和、繁华的景象。双十一超市促销方案 第23篇一、活动目的此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，认识网购。二、活动时间和地址时间：20xx年11月11日00：00~~24：00地址：xx淘宝店所在的.网上店铺。三、活动的准备(一)车辆： 准备要求1、 根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车?2、 去车辆部门提前告知，要求准备车辆；3、 运作时间：早上 8 点开始提货，到晚上10点；4、 可以临时全部算加班，特别事件特别对待；(二)操作1、 根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来；2、 简化操作流程：A、提前印制5个城市的图章，避免写大字。B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣；晚上直接进流水线；C、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流 水线操作； 具体请作出方案来。(三)人员安排活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班； 操作人员提前分配好，要求所有人员加班； 客服人员尽量充实到一线去；不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依然对这种情况所担心。”据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年xx淘宝店还专门为开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。“今年双十一我们推出了200多款专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分2017(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示，今年全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在期间玩得更High。}