手机厂家维修是换不好不干净的东西西还是什么意思

手机坏了是修还是换?维修费超过800元几乎无人肯付_网易财经
手机坏了是修还是换?维修费超过800元几乎无人肯付
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超过800元的维修费,几乎无人肯付
根据工信部今年年初发布的《2012年电子信息产业统计公报》,去年我国总产量已达到11.8154亿部,同比增长4.3%,占全球出货量的50%以上。而据全球数据统计,去年全球范围内手机生产量已达到约16亿部,今年可能还会超过20亿部。
其实中国不仅是“手机生产大户”,也是“手机消费大户”。据国外媒体报道,市场研究公司IDC近日公开的统计数据中,称今年第一季度里,中国智能手机市场便又增长了117%,销量约为7800万部。其中入门机型iPhone 4的销量更是持续增长,达到211%。
看到这样一些数据时,我们难免会想起那些被我们“珍藏”在抽屉里或者扔掉、卖掉的旧手机。如今大多数人手中都不止一部手机了吧?你曾经废弃掉多少部手机?那些被废弃的手机都去了哪里?或许,我们需要考虑的已不仅仅是手机,还包括所有那些在我们生活中出现得越来越多的小电器。
  小测试
1、如果你的手机坏了,你会选择修还是换?
A、坚决去修;B、直接换新机;C、先修,修不好再换;D、修好了可能也不会再用,因为早想换新机,终于有理由了(选B者可忽略第3题)
2、买新手机时,你会不会看它的保修期?
A、肯定会看;B、基本不看,因为通常保修期内它基本上不会坏
3、你去修手机时,对方报价多少时才愿意留下继续修?
A、300元以下;B、500元以下;C、800元以下;D、1000元以下
4、你通常是在使用多久之后会更换新手机?
A、一年以内;B、一年至三年内;C、三年后
5、如果有一种无法的但外形很漂亮又好用的手机,你会购买吗?
A、不会,不能修心里没底;B、会,手机就该不用修,但要质量有保证
6、你会如何处理旧手机?
A、丢在柜子里“珍藏”;B、修好后送给有需要的亲戚朋友使用;C、拿到回收市场上卖掉;D、扔进垃圾桶;E、其它
  是否值得去修?
关于是否值得去维修一部手机的问题,让不少人纠结过。因为现在手机维修费用并不便宜,而购买一台新机的费用却越来越便宜。更何况很多手机根本就不适宜维修后再使用,从商家角度出发,当然也是希望用户更频繁地更换新机,而不是按中国传统的节俭习惯行事——修修补补又三年。
人们对此的争议焦点主要还是集中在的“时尚性”与“实用性”上。
有人认为电子产品就是应该追求时尚,没必要老是去修理。生产商家改进电子产品的可维修方面技术,对于消费者来说是无意义的,因为他们不关心。何况手机技术日益更新,不断有更先进的手机功能被开发,原有的机器无法升级,人们当然会毫不犹豫地选择换个新的。这也是眼下大热的iPhone系列手机如此受欢迎的原因之一——它不仅比大多数手机都耐用,还能随时更新软件,让设备更贴近时尚潮流。
但也有人提出,地球的未来与我们所使用的电子设备质量息息相关。从环保意义上来讲,新产品不仅会消耗掉更多能源物资,被淘汰掉的旧产品还会产生严重的污染与能源浪费。
IEEE会员、iFixit公司的联合创始人兼首席执行官凯尔·威恩斯曾多次发文讨论过关于手机回收的问题。他认为在创造新产品时,业内人士首先应考虑到三个目标:一、技术创新不能仅限于提供给最富有的那12%的人;二、必须停止制造对环境和社会具破坏性的产品;三、我们要确信自己现在所做的,能比在地球上采矿等原始挖掘活动带来更多的东西。
他积极倡导电子产品的维修与回收再利用,建议消费者应该选择更容易被升级和维修的产品,而不是只看中它们光鲜亮丽的外壳。他说:“在理想情况下,一台出现故障后被遗弃的电脑,在回收再利用的过程中,通过重装或者转售组件,还可能令十多台电脑重获新生。还有很多人买不起新款电脑,尤其是发展中国家,他们需要通过使用修理后的旧设备来分享技术带给人类的好处。
威恩斯同时强调,人们通常都愿意选择更耐用的电子产品,其实可修复性也是其中一个非常重要的消费特征。以电脑为例,没有哪台电脑会保证永远不出故障,但大约只有1/3的电脑能使用超过4年仍不坏。如果安全使用期超过了这个年限,人们就会称赞它“质量好”,即使它价格昂贵,人们也会选择它。
  现在的手机好不好修?
以iPhone为例。今年年初,iPhone手机的售后服务被很多人投诉的事件引起普遍关注。据国外媒体报道,苹果公司将于今年7月开始修改其iPhone 5手机的保修计划,但在苹果中国官方网站上可以看到,根据这一维修条款,iPhone 5能够以更换部件方式进行维修的部位包括:SIM卡槽弹出器、电池、振动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。也就是说,如果国内的iPhone 5用户仅仅是屏幕发生损坏,手机维修还只能通过整机更换方式进行。不管保修计划怎么改,但有一点是肯定的,iPhone手机维修价格是相当昂贵的。
此外,还有一个难易的问题。拆解容易的手机自然也相对容易维修,而不易拆解的手机有时会被建议“换掉整个主板”……
iFixit是美国著名的拆解网站,以拆解时尚IT产品和提供苹果产品维修手册而闻名。iFixit在拆解产品的同时也提供各种数码产品的维修教程,供网友参考与学习。他们提到,现在的用户购买电子产品时,很少会考虑到售后问题。他们还提到一款平板电脑维修的简易度,直接关系到后续更换零件的成本。手机亦如此。
他们认为维修的简易程度涉及几个评判标准:首先是可拆卸的简易程度,其中黏合剂使用的多少起决定作用;其次是更换主要元件的复杂程度;然后还有组件的模块化程度,即可使用非专业工具就能拆开的简易度。(详见链接:名牌机被“大卸八块”)
早前曾有新闻报道称,美国联邦机构95%的电脑产品都需要有符合EPEAT(电子产品环境影响评价制度)的安全标识,和等企业也有类似的规定。而2012年7月前后,苹果公司推出MacBook Pro with Retina Display时,曾通知EPEAT执行方,表示他们会退出这个评估制度的监管,将来不会再向EPEAT提交如MacBook Pro等39项产品作“环保程度”的评价。
iFixit对此曾评价说,他们在拆解这部MacBook时,的确没有发现有EPEAT标志,估计苹果公司退出监管就是因为该制度有碍于他们的设计原则,比如更薄更轻之类。他们要制造出更轻和更薄的MacBook Pro,就需要以胶水取代螺丝等配件,用于将电池贴在铝制外壳上,而这样会使组件循环再利用变得困难。iFixit在拆解MacBook Pro的时候,就无法在不损毁电池的情况下将之与其他部件分离,而且在分离之后,电池还会漏出有毒液体。这样的电器在维修时的确会出现很多问题。
  旧手机该如何处理?
旧手机该如何处理?很多人会留作纪念,最后塞在柜子角里再也想不起来;有些人会直接扔到垃圾桶,认为它太不值钱,不值得当废品卖掉;也有很多人会把旧手机拿去二手市场处理掉,再加点钱顺便换部新的回来……
专家会告诉我们,一部小小的手机可能会使用到铜、金、银、钯等十几种回收价值较高的金属,以及铅、汞、镉、六价铬、锑、铍、镍、锌、聚溴二苯醚等许多种有毒有害物质。如果把废旧手机当作普通垃圾填埋处理或者焚烧,一定会污染土壤、水和空气,甚至可能引发人类神经系统和免疫系统的疾病。所以废旧手机请千万别乱扔,最好的办法还是通过专业渠道回收处理。
电子产品带来的环保问题,不仅仅出现在制造商这一环,还会发生在废弃物堆放场和矿场。矿场的大肆开采会造成水质污染等问题,这种污染不仅带来人体的伤害,而且对地球也是一种难以修复的伤害;很多回收场的物品,其包含的稀有矿物质并没有得到重新再利用,而是被切碎和分离成一些原件材料再次变卖,这个过程也会造成一种挥霍性的浪费。
早在10年前,美国环境保护局(EPA)就曾发布过统计数据,称回收和再利用的行业其实能为社会提供大约110万个就业机会和2360亿美元的国民收入。不过,尽管懂得回收电子生活垃圾重要性的人越来越多,但据美国环境保护局估计,在美国仍然只有大约25%的电子生活垃圾能真正做到合理回收。
一位专门回收PC电脑的回收商威利·凯德说,大多数被捐赠的电脑其实都只使用了400或500个小时,而大多数这种设备本来设计的寿命大约是50000小时。所以重新组织维修、翻新,就是对开发这些电子产品的能源物资的充分利用。
也就是说,将旧手机回收或者送去维修,你其实最少做了三件好事:一、你减少了对地球环境的污染;二、你为更多人提供了就业机会;三、你让地球能源物资得到了更充分的利用。
当然你还可将能用的旧手机捐给那些需要手机又买不起的人。现在已有一些专门负责转赠、回收再利用旧电脑、旧手机的网站出现,尽管不能排除其中有一些有营利的企图,但从根本上来说,他们仍是在做一件功德无量的事。
调查结果:参加此调查的67人中,有60%的人是愿意将坏掉的旧手机拿去维修的,真的修不好才会换新机;但也有20%的人表示,可能等不到手机坏掉,就会换新手机了;维修费用也是重点,或许是因为手机价格下降、种类繁多可选等种种原因,愿意去修手机的人中,56%的人都将维修价格控制在300元以下。维修费用超过800元后,基本上无人会继续将手机留修。
  名牌机被“大卸八块”
在iFixit网站里,我们可以看到一些知名品牌手机维修的难易度,有些数据相当有趣。在此还得提醒读者勿轻易模仿此拆解过程。
   拆解iPhone5
拆解专家认为,iPhone 5比同系列中之前几款手机都要更好拆解,它的修理简易性可达到7分(满分为10分)。屏幕是用好几枚螺丝钉固定到主板的,所以能很轻松地拆下。电池是用黏合剂固定的,这还是典型的“苹果作风”。iPhone 5内部有用一块连接器来连接前置摄像头的金属框架和后置摄像头的金属框架,几个天线连接器都被牢牢固定在内腔的顶部。主板提出后,iSight摄像头会跟着主板一块被提起来。主板上的许多零件都用螺丝钉和金属架来固定,一掀开就能看到A6处理器。主板上的各种芯片如同木块上面爬着的蚂蚁。Lightning底座接口组件,包括耳机孔和扬声器,底座接口有所缩小,所以底部的麦克风是挤在耳机孔和Lightning底座接口之间,躲在第二个扬声器孔后面的。听筒是两枚螺丝钉和连接器跟屏幕集成固定起来,中间隔着弹簧。苹果公司为iPhone安装了三个麦克风,其中正面顶部的麦克风应该是用来服务于FaceTime和免提功能,而位于背部的麦克风可能是用于背景降噪。而Home键置于一个集成的金属支架上,应该可以承受更频繁的按压。
   拆解SAMSUNG Galaxy S4 iFixit
三星的手机基本上都非常好拆解。Galaxy S4得到iFixit专家给出的修理简易性8分。根据拆解过程来看,只需卸下11颗螺丝,就能一窥Galaxy S4的内在。唯一有些麻烦的是前面板的整块玻璃和LCD是融为一体的,而且三星还用胶水将它们和屏幕框粘在了一起,在没有拆下大部分零件的情况下,便无法更换前面板。
三星的Galaxy S II也很容易拆开。只需要将螺丝松一松,所有底板零件就全部可以拆出了。不过拆解后比较值得注意的地方是,小心有一些非常细小的镜头组件以及可能较少人留意到的第二麦克风等。
   拆解HTC One
HTC One很不好拆。首先,HTC One的机身没有用到螺丝,只有通过热风枪来给前面显示屏面板加热,才可以使黏合胶熔化,再用吸盘将其吸附打开,然后用金属小起子将主板一点点撬开,最后才能看到机身内部构造。但其很多组件的连接是很坚固的,尤其是主板的铜屏蔽罩,想找到电池的连接线比较困难。
   拆解BlackBerry Z10
iFixit对黑莓Z10的修理简易性也给出了8分。也就是说拆起来还算容易。揭开外壳,内部的主板、三星闪存、相机模块以及Snapdragon S4处理器等零件就清清楚楚地出现在眼前了。(余鸣七 那拉)
本文来源:金羊网-羊城晚报
责任编辑:王晓易_NE0011
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维修价格不透明
智能手机售后维修问题之所以频频见诸报端,主要还是在于其维修费用高,那么手机维修费用高是否就是因为配件成本真的有那么高?
并不全是如此。除了部分配件成本较高原因外,还是与价格不透明有关,而根源则在于售后管理混乱。据一位不愿具名的从业者告诉北京商报记者,在手机、家电、PC等电子类行业中,售后服务体系包括厂商直营店、授权店两种模式,而直面消费者的绝大部分属于后者。这类售后网点通常都是第三方维修机构,主要以盈利为目的。
对于手机厂商来说,加盟型售后网点服务,往往对企业品牌影响不利,但是这也无可奈何。上述人士指出,&建设一家维修站是一笔不小的投入,包括资金、门店、人手、技术、培训、配件、维修设备和物流等,还需要花费时间和精力,短期内根本难以通过这种方式来满足用户需求。为了减少售后渠道的建设成本和尽快扩大售后网络规模,手机厂商往往会将售后服务外包给第三方服务商&。
售后维修价格不透明也是导致手机维修费用高的一大原因。智能手机屏幕分为内屏和外屏,外屏是一个玻璃板,而内屏则是液晶屏,业内通常说的成本高其实指的就是内屏,但很多售后往往不管是内屏还是外屏损坏,都整体更换,使得维修成本直线升高。
以iPhone 6换屏幕为例,苹果客服说法是,屏幕维修目前并没有统一的官方报价,不同地区、不同情况维修费用也会有差异。北土城苹果售后维修网点表示,苹果屏幕维修都是返厂直接维修,报价iPhone 6换屏788元,iPhone 6S换屏948元,并表示需要厂家检测通过后才能够最终确定,如果需要更换整机的话,费用会更高。
中国电子商会副秘书长陆刃波表示,手机换屏费用相差悬殊,不能简单地来评判,应该说目前手机行业的整体维修价格都比较高,用户面临着&买得起修不起&的尴尬,而一个重要因素就是维修费用的不透明。
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