企业完善的六西格玛管理组织架构是什么样的?

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二、六西格玛管理的组织

六西格玛项目通常是通过团队合作完成的。六西格玛组织

)是推进六西格玛管理的基础,六西格玛管理的全面推行要

求整个企业从上至下使用同样的六西格玛语言和采用同样的六西格

玛工具。因此,要建立一支符合项目开展要求的六西格玛专业队伍。

、六西格玛团队的关键角色与职能

是六西格玛成功的前提,

为六西格玛组织结构示意图。

组织的六西格玛管理是由执行领导、

、黑带、绿带和项目团队传递并实施的。其中的

六西格玛管理是由组织最高管理者推动的。

建立组织的六西格玛管理愿景;

确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统;

组织确定六西格玛项目的重点;

在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境。

六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色,

负责六西格玛管理在组织中的部署;

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六西格玛管理哲学的重点是:99%的成功率还是不够的,然而大多数人可能认为这几乎是完美的。

实际上99%的成功率相当于每小时丢失20,000封电子邮件,每周有5,000例外科手术出错,或者每天有大型机场出事。 这样的错误概率绝对是广大公众无法接受的,如果企业只能做到99%的話,損失可以非常巨大

不同的企业或者不同的流程,对其绩效有不同的目标,就像优思学院在另一篇文章中提及了一些例子:

但大多数企业认为改善品质需要耗费成本,因此把品质和获利的平衡视为一种取舍,一种顾客和会计人员之间的拉锯战。企业会考虑这个问题:“我们能给顾客多少品质,而且自己还能获利?”

六西格玛的公司却彻底颠覆这样的想法。这类公司已经了解到:品质其实可以节省成本,因为业者必须丢掉的瑕疵品减少,顾客退货的损失下降,而且更能够留住顾客的心;这种重成果都有助于业者的利润提高。

很多企业担心自身人才的不足,或者人才培训的成本太高,而一直不敢启动六西格玛。

其实学习六西格玛,并不困难,也不一定需要花费很多成本和时间,优思学院提供一站式的课程及认证。

虽然六西格玛包含很多复杂的思想和统计学的概念,但的课程利用生动的动画和图象去辅助教学,务求对整个知体系深入浅出,而且,我们的证书取得了ILSSI 国际精益六西格玛研究所资格相互认可 (Mutal Qualification Recognition) 。

  1. 优思学院|六西格玛培训 
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