Wish的新突破,正式迈出啦!
还有什么比视频更能展示你的产品呢?Wish从11月中旬就开始向各位商户开放产品视频上传的功能,大家都相当踊跃哦~很多商户都上传了精致的视频,展示产品质量的同时,也很贴心地展示了如何正确使用产品。
2021年1月11日(太平洋时间)起,各位商户上传的产品演示视频,通过审核后,将正式向Wish APP的全球安卓手机用户展示!
虽然产品演示视频还没有正式向全球消费者展示,但是商户们都很关心视频更具体的细节,小编也收集了一些热门问题,帮助大家更清晰地了解并使用产品演示视频功能。
问题1:产品演示视频是如何呈现的?
已经通过审核的商户提交的产品演示视频,将会在Wish APP端向全球消费者展示(目前仅有安卓手机用户可以看到)。展示位置为产品详情页面的首图位置,详情页原有的首图将顺延至二图,而在APP瀑布流中,依然展示的是产品的首图(而非产品演示视频)。
产品演示视频在Wish APP端的展示示例:
*上图仅为测试展示效果,实际展示方式请以最终呈现为准。
问题2:为什么没有看到我上传的视频?
2021年1月11日(太平洋时间),如果你没有在前端看到自己上传的视频,原因可能有以下几种:
- 目前,产品演示视频只在安卓手机端的Wish APP上向全球用户展示,iOS手机及网页端的展示工作仍在推进中,Wish将会尽快实现产品演示视频在所有渠道的部署。
- 因为产品演示视频的数量较多,虽然视频正式向用户展示的时间是从2021年1月11日(太平洋时间)开始,但当天不一定能向全部安卓手机用户进行展示部署,全部的展示部署将会在几天内完成,不要着急哦~若您在1月11日(太平洋时间)没有看到您的产品视频,建议您可以稍后再次查看。
- 为确保产品演示视频的内容符合平台相关规范及各国各地区的法规要求,Wish对所有上传的产品视频均会进行一定的审核,只有审核通过后的产品演示视频才会在用户端进行展示。若您的产品视频不符合相关规范,审核将不通过,也就无法在前端展示。若您上传的产品视频长时间没有在前端展示,建议您可以重新上传新的产品视频,并确保视频符合相关规范。
问题3:我应该如何充分利用产品演示视频?
产品演示视频对于每一位商户来说都是提升产品服务的一次机遇,通过产品视频可以更好、更直观地展示的外观、尺寸,更清晰地说明产品的使用方式等,也能帮助产品销售的提升。
- 产品演示视频是更生动的展示产品的方式,我们建议商户可以通过视频讲述产品的故事(比如产品的质量、品牌的价值等),用简短有趣的方式展示人性化的内容(比如能够引起用户情感共鸣),当然,通过视频充分展示产品是如何解决用户的问题也是非常有效的视频内容。
- 产品演示视频对于用户的购物体验来说是个很大的提升,因此,建议各位商户在上传新产品的时候,就同时上传优质的产品演示视频。
- 虽然产品演示视频相比而言能够更清晰地展示产品,但是,在Wish APP首页瀑布流中,系统展示的依然是产品的主图,因此主图依然是非常重要的产品展示形式。各位商户要有效协调主图与产品演示视频之间的协作。
需要特别提醒的是,因为视频展示给用户的时候是没有声音的,所以,建议各位商户不要拍摄各类结合音乐的视频内容,也不要在视频中通过语言去对产品进行描述和解释(因为观看视频的人也听不到……);同时不同国家有不同的文化习惯,在拍摄视频的时候要避免碰触各个国家的禁忌。
更多关于产品演示视频的说明及参考建议,可以进行查看。
问题4:如何为产品上传演示视频?演示视频要注意些什么?
关于如何上传产品演示视频,及视频的格式、大小、内容要求等,请进行查看。
目前,商户共有四种方式为产品上传演示视频:
若您要在商户平台上手动上传演示视频,请您前往页面,为您的活跃产品添加演示视频。
请注意:每个产品只能添加一个视频。最终显示给用户的演示视频将会循环静音播放。因此,在上传视频之前无需担心如何去掉视频中的声音。
方法2、通过API上传演示视频
,了解更多API详细信息。
方法3、通过CSV一次为多个产品上传演示视频
请先为产品 Feed 文件创建 CSV 文件,并添加名为“演示视频资源的 URL”的列,以填写可下载产品演示视频的相应 URL。请注意,托管到 Youtube、Amazon.com、eBay、Etsy 等的视频链接并非有效的 URL。
CSV 文件(其中已添加并填写“演示视频资源的 URL”列)。
在完成产品上传或产品更新 CSV 文件(包含新增的演示视频 URL)之后,您可以按照常规的 CSV 上传流程通过或进行上传。
如需了解更多有关如何上传 CSV 文件以添加或更新产品的信息,请参阅和。
方法4、通过 ERP 上传演示视频
目前,多个 ERP(店小秘、通途、芒果店长)均已完成与 Wish 的集成,支持商户直接在这些 ERP 中上传演示视频。如果您使用的是这些 ERP,请直接与您的 ERP 联系,以询问在 ERP 平台上传演示视频的操作流程。
如果您使用的 ERP 不在上述列表中,但您仍希望直接通过 ERP 上传演示视频,请随时与您的 ERP 联系,商谈与 Wish 集成的事宜。
更多关于产品演示视频的说明及参考建议,可以进行查看。
产品演示视频即将向全球用户展示,你的产品将会以更加生动的形象出现在Wish上,对你的产品销售也会有很好的帮助哦~你还在等什么?赶快继续上传产品演示视频,为2021年开个好头!
Wish也会根据用户、商户们的反馈及时调整功能,为大家提供更好的产品展示。关于产品演示视频功能,你有什么疑惑,都可以在下方留言给小编哦~