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时间：2022-10-30 08:10
发布时间： 编辑：考研派小莉 推荐访问：
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Engineering,简称：MLE）是近几年发展起来的一个新兴的交叉、复合型的学科，它是集工程、信息、运输服务、仓储技术及现代管理技术等多学科为一体的新兴学科。国外从二十世纪80年代开始兴起，我国从二十世纪90年代后期开始进行物流工程理论与实践的探讨。目前，物流工程已成为物流学科发展的新增长点。在经济全球化、区域经济一体化发展的趋势下，现代物流业的发展已经成为我国经济发展的新的增长点，而高级物流工程专业人员已成为是我国经济发展中最为紧缺的人才之一。
物流工程硕士（MLE）的培养目标是：培养德、智、体全面发展，适应社会主义经济建设和现代物流业发展的专门从事物流企业及企业物流的物流决策、计划、实施、运作等物流工程的、突出强调解决物流企业及企业物流活动中实际问题的高素质，强能力复合型、应用型高级物流工程管理专业人员。
物流工程学科主要领域介绍
物流工程是以物流系统为研究对象，研究物流系统的资源配置、物流运作过程的控制、经营和管理的工程领域。
随着经济一体化和计算机通讯技术的不断发展，极大地促进了物流业的发展，使物流业迅速成为在全球具有巨大潜力和发展空间的新兴服务产业，并成为衡量一个国家或地区经济发展水平、产业发展环境、企业竞争力的重要标志之一。
现代物流作为一门新兴的综合性边缘科学，在发达国家已有较早、较全面的研究，并形成了一系列的理论和方法，在指导其物流产业的发展中发挥了重要作用。我国现代物流业尚处在起步发展阶段，与发达国家相比有较大差距。除了市场环境、体制与机制等方面的原因之外，包括物流工程硕士在内的中高级物流人才紧缺是影响物流业发展的主要“瓶颈”之一，急需培养满足企业与社会各个方面所需的物流工程专业中高级人才。
物流工程是管理工程与技术工程完美的结合，它与交通运输工程、管理科学与工程、系统工程、计算机技术、环境工程、机械工程、工业工程、建筑与土木工程等领域密切相关。
物流工程的服务领域主要包括：
1、服务于政府行政管理部门：从事现代物流产业发展规划、城市或地区的物流基础设施规划（公共物流节点、货运通道规划）、城市或地区物流信息平台规划、物流产业发展政策规划等工作；
2、服务于物流企业：从事物流企业发展战略规划、物流企业的经营与管理、物流企业物流系统的规划设计、物流解决方案设计、物流项目管理、运输战略规划、库存战略规划、国际物流管理等工作；
3、服务于生产企业或其他企业：从事采购与供应战略规划、企业物流的管理、企业物流方案设计、供应链的规划、组织和控制等工作。
①物流规划与设计：物流网络、物流园区、国际物流管理、运输管理、仓储管理、配送管理、物流设施配置与运用、物流配送中心规划与设计；
②物流系统运营与技术：物流企业的运营管理、供应链管理、物流信息系统规划与设计、物流系统流程设计与优化；
③物流成本管理：物流系统财务分系、物流系统成本控制。
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海运费用明细中从仓库到码头的运费 马尔代夫是东南亚的一个岛国,位于印度南部约600公里和斯里兰卡西南部约750公里,国际贸易运输方式有两种,一种是海运,另一种是空运,主要港口和机场都在马累岛。青岛到马尔代夫海运费大概是/tags/?q=马尔代夫...
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海运费用明细中从仓库到码头的运费 深圳国际快递到马尔代夫海运费大概多少? 马尔代夫是东南亚的一个岛国,位于印度南部约600公里和斯里兰卡西南部约750公里,国际贸易运输方式有两种,一种是海运,另一种是空运,主要港口和机场都在马累岛。青岛...
以互联网为背景的全新商业时代的到来已经深刻的影响着整个中国和世界商业社会。它有别于之前几百年任何一次由技术引起的变革，之前的技术变革带来的只是将人的工作机会从农业转到了制造业或者服务业，而这一次随着人工智能的发展，很多技术性很高的专业岗位如医生、律师和司机等都将被机器替代。
传统行业面对变革和挑战，是咒骂马云或刘强东让实体门店无路可走，还是应该思考如何利用技术，顺应趋势，让传统生意插上互联网的翅膀，也就是如何在新零售时代建立或重塑核心竞争力？真正的强者一定选择后者！
本课程将借助最新的研究成果，从现代营销基础知识入手，浅入深出，对新零售三大关键问题进行梳理，帮助您掌握传统零售转型和引流，成交、客单价及复购率全流程技巧。深入了解市场变化的深层次原因及影响，探寻顾客消费决策背后的行为动因，运用技巧影响引导顾客消费决策，在全新商业时代运筹帷幄，决胜千里。
课程内容丰富，授课方式生动灵活，加入大量行业内外案例，让学员轻松之间领悟新零售环境下的全新商业思维。教学方法一改单方面输出的被动模式为学员自发学习主动学习。
引导客户决策，创意营销的四大原则
1.”推销”和”营销”
二、什么是零售：信息流、资金流和物流的组合
1.从美国零售发展史看新零售的偶然和必然
第一部分：全新商业时代特点及应对
第一讲：嗨新零售—认识新零售
1.马云的”五新”— 新零售是未来新商业的核心
二、新零售的定义：以消费者体验为中心的数字驱动的泛零售形态。
三、新零售是一种基于顾客的全新商业思维方式。
1.从经营商品到经营顾客的转变
一、三大本质：重构”人、货、场”
1.优质用户的粘性和物流体系的效率将超越货架成为新零售的稀缺资源
案例：”沃尔玛的货架为什么不那么值钱了”到”京东2.为什么要自建物流？”
一、传统零售转型融入新零售三大攻略
1.数据赋能：给传统零售插上互联网的巨大翅膀
案例：8年夫妻店的华丽蜕变—天猫小店
讨论：如何发掘您的数据金矿
2.坪效极限：突破传统零售的坪效极限
案例：看盒马鲜生如何将菜市场开到顶级商场里
敲黑板：从新零售第一样板工程盒马鲜生的四大特点和三大制胜法宝看新零售
3.短路经济：什么是你应该舍弃的环节
第二部分：销售全流程营销思维与策略
第一讲：拥抱新零售之流量思维
一、新零售流量思维之选址逻辑
2.电商的优势到底在哪里
二、新零售引流逻辑之引流品与利润品
背景故事：小超市的烦恼
1.所有流量，都是有成本的
2.买流量之外的流量获取形式
3.商业模式：”引流品利润品”
4.产品品牌运作生命周期—贸易型企业的产品循环之路
案例：传统代理商的革新之路
三、彩蛋：引流品的极致体现—关于”免费”的秘密
1.免费的本质和主要形式
1)免费的本质—二段收费
2)免费的三种常见使用形式
讨论：是不是所有企业都适合免费你会选择免费的产品吗？
1)哪种企业适合用免费
案例：微软和谷歌的搜索引擎之争
小结：免费不是万能的，做市场需要的产品，总是能卖掉的！
四、新零售引流逻辑之口碑营销
1.口碑经济能给企业带来大量免费流量
2.五个促使用户转发推荐的”社交币”
3.用户分享推荐的动因
讨论：朋友获益还是自己获益？
1)如何才能减少用户的心理负担，避免抑制分享推荐？
五、新零售引流逻辑之异业联盟
2.异业联盟成功的三大要素
3.异业联盟的三种形态
4.异业联盟的应用场景
第二讲：高阶彩蛋：真实商业中的流量经济
1.用上帝的视角看待我们的生意
1)人真正离不开的东西—体验
售中关键词(1):客流转化率
一、场景导入—如何应对只看不买的顾客
1.流量抓住用户的眼睛，转化率抓住了用户的心。
第一讲：锁定成交四大法宝—有效流量
一、有效流量和无效流量。
1.有效流量是链接流量和高转化率的桥梁。
2.核心知识点：有效流量=目标客户*恰当场景
第二讲：锁定成交四大法宝—陈列设计
互动游戏：便利店的动线设计
2)过渡区—过渡区能做什么
案例：香港海洋公园的布局设计
案例：日本堂吉诃德超市
第三讲：锁定成交四大法宝—决策时间
案例：德国阿尔迪超市是如何击败沃尔玛的？
1.选择过载原因和影响
2.选择过载的反面—手机支付为什么可以大行其道和对消费的影响
知识延展：手机支付对于现代商业的巨大影响
四、如何减少决策时间的三个方法
五、选择的秘密—顾客决策心理规律探寻
第四讲：锁定成交四大法宝—促销打折
1.”没有降低2分钱抵消不了的品牌忠诚”
2.如何能直接有效的降低用户的”决策门槛”
售中关键词(2):客单价
案例：啤酒和尿布的关系
1.如何实现单次销售最大化的两个方向
第一讲：客单价提升三大维度—交叉交易
1)从用户的初始需求出发，深入挖掘相关需求，连带销售的产品的比率
1)通过寻找商品、属性之间的相关性，然后用推荐、捆绑等方式促销提高客单价。
3.销售技巧：”这不是多买，只是提前买”
第二讲：客单价提升三大维度—营销一体化
1.产品生产是能，营销、渠道把是能转化为动能
2.什么是营销一体化：将产品、营销、渠道融为一体，把营销植入产品，把产品作为渠道，把营销贴附于营销，就是营销一体化。
案例：美宝莲唇膏、”半瓶水”矿泉水、名创优品等
讨论：您身边的营销一体化案例分享
第三讲：客单价提升三大维度—消费相关性
2.相关性：两件事同时发生，但未必有因果关系
案例：购票网站的”刷票”和”价格承受力”之间的相关性
案例：利用相关性的基础条件？
第一讲：全新商业时代的客户关系管理(客户关系管理)三大维度
2.如何提高客户终身价值
2.客户生命周期和不同阶段的应对策略
1.会员制的本质和逻辑
2.如何利用会员制锁定客户
第二讲：客户体验管理(CEM)—极致体验带来极致竞争力
二、什么是客户体验管理
三、如何实现高客户满意度下的成本最低
第三讲：营销策略制定中的创意营销
二、五种长期存在的营销需求
二、营销新方向—感官营销
1.向宗教学习影响客户之道
四、彩蛋：如何才能真正站在用户的角度考虑问题
讨论：什么才是好的营销方式？
“设计你的全流程营销策略”
1.售前引流—售中成交—售中客单价—售后复购
第三部分：影响顾客决策的心理技巧
第一讲五大系统工具引导顾客决策—对比效应
一、如何让你的产品显得更优秀
1.对比效应及商业应用
互动游戏：世界上最高的树
2.锚定效应的商业应用—价格策略
1)锚定效应的商业应用—营销策略
案例：世界上最轻薄的笔记本电脑
讨论：顾客决策之锚如何定？
3.如何破解谈判对手的锚定效应
第二讲：五大系统工具引导顾客决策—折中效应
一、折中效应：如何涨价顾客最容易接受
2.在价格策略中的应用
3.价格策略之外的应用
4.彩蛋：概率偏见对决策的影响
第三讲：五大系统工具引导顾客决策—损失规避
一、损失规避：如何让顾客不愿意放弃和你合作
1.损失规避效应的行业
2.如何应用损失规避效应提升成交率
1)用换购（以旧换新)的方式来替代打折
2)尝试无条件退换货服务
3)用获得表述框架来替代损失的表述框架
3.确定效应及其商业应用
第四讲：五大系统工具引导顾客决策—心理账户
一、如何让顾客更心安理得接受你的产品
1.让顾客更心安理得的接受你的产品
2.损失和收益应该怎样放才合理
1)如何通过语义效应改变顾客对于损失和收益的判断
2)销售沟通技巧：怎样说，顾客才更爱听
第五讲：五大系统工具引导顾客决策—折中效应
一、如何涨价顾客痛苦感最低/如何销售高价商品
2.在价格策略中的应用
3.价格策略之外的应用
4.彩蛋：概率偏见对决策的影响
第六讲：什么才是高级的控制
